# KIMCC INC Reviews
**Vendor:** KIMCC SERVICES  
**Category:** [Software di supporto tecnico](https://www.g2.com/it/categories/help-desk)
## About KIMCC INC
kim.cc è un'agenzia di supporto clienti alimentata dall'IA che aiuta i marchi D2C in crescita con esigenze di supporto clienti part-time fornendo agenti clienti dedicati provenienti dalle Filippine e dall'India, potenziati con l'IA. Inoltre, il nostro software di ticketing gratuito aiuta a semplificare e gestire tutte le richieste dei clienti senza sforzo. Alcuni dei motivi per cui i marchi scelgono di lavorare con Kim.cc: • Agenti dedicati che riducono i tempi di risposta e migliorano la soddisfazione del cliente • Soluzioni convenienti, risparmiando fino al 70% rispetto ai team interni • Supporto potenziato dall'IA per una maggiore efficienza e produttività • Servizi flessibili e scalabili su misura per le esigenze della tua azienda. • Software di ticketing di classe superiore per gestire tutte le richieste dei clienti senza sforzo e gratuitamente. Scopri di più su: https://kim.cc/






- [View KIMCC INC pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/it/products/kimcc-inc/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-31+18%3A51%3A05+-0500&secure%5Bsession_id%5D=41f2a836-1896-4cdb-8fd2-42f7476cd30e&secure%5Btoken%5D=2e2d5cb7dd614ff191fc334990251b1e6491ded781b5ada5c6569dcb86474d8c&format=llm_user)

## KIMCC INC Features
**Gestione di Ticket e Casi**
- Esperienza utente nella creazione di ticket
- Esperienza utente di risposta ai ticket
- Flusso di lavoro
- Automazione della Risposta
- Gestione SLA
- Allegati/Registrazioni schermo
- Collaborazione sui biglietti
- Database di Clienti e Contatti

**Intelligenza Artificiale Generativa**
- Generazione di Testo AI
- Riassunto del testo AI

**Agente AI - Servizio di Assistenza**
- Esecuzione Autonoma dei Compiti
- Interazione in Linguaggio Naturale
- Assistenza Proattiva

**Canali di comunicazione**
- Portale Clienti
- Email a Caso
- Chat/Supporto Live
- Integrazione Sociale
- Voce

**Piattaforma**
- Supporto Utente Mobile
- Personalizzazione
- Gestione di Utenti, Ruoli e Accessi
- Integrazione
- Segnalazione
- Cruscotti

## Top KIMCC INC Alternatives
  - [Zoho Desk](https://www.g2.com/it/products/zoho-desk/reviews) - 4.4/5.0 (7,370 reviews)
  - [Agentforce Service (formerly Salesforce Service Cloud)](https://www.g2.com/it/products/agentforce-service-formerly-salesforce-service-cloud/reviews) - 4.4/5.0 (6,943 reviews)
  - [Zendesk for Customer Service](https://www.g2.com/it/products/zendesk-for-customer-service/reviews) - 4.3/5.0 (6,590 reviews)