# Kigo Reviews **Vendor:** RealPage **Category:** [Affitto per Vacanze Software](https://www.g2.com/it/categories/vacation-rental) **Average Rating:** 2.6/5.0 **Total Reviews:** 7 ## About Kigo Kigo è una soluzione scalabile basata sul web che fornisce ai gestori di affitti per vacanze tutte le funzionalità critiche di cui hanno bisogno in un'unica soluzione facile da usare, inclusa la gestione delle prenotazioni, distribuzione, marketing, gestione dei ricavi, firma elettronica e siti web. ## Kigo Reviews ### 1. Software deludente in generale **Rating:** 0.0/5.0 stars **Reviewed by:** Lindsay D. | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** March 06, 2024 **Cosa Le piace di più di Kigo?** L'unica cosa che mi è piaciuta di Kigo è stata la vasta varietà di funzioni di reportistica che offriva relative ai dati finanziari e ai tassi di occupazione. **Cosa non Le piace di Kigo?** Kigo era molto difficile da navigare in quasi tutti i modi, dovevamo spesso chiamare il loro supporto clienti. Sebbene il loro team di supporto fosse sempre amichevole, spesso era di poco o nessun aiuto, poiché il software era sempre o molto limitato nelle sue funzioni o molto difficile da usare. Abbiamo trovato ostacoli relativi a cose semplici come personalizzare le politiche di cancellazione e i dettagli delle prenotazioni, fino alle capacità di sincronizzazione con canali esterni. Francamente sembrava un software ancora nelle prime fasi di sviluppo e non pronto per utenti reali. Era anche incredibilmente costoso. **Quali problemi sta risolvendo Kigo e in che modo La sta aiutando?** L'unica caratteristica vantaggiosa di Kigo era le sue funzioni avanzate e vaste di reportistica relative ai dati finanziari e ai tassi di occupazione. ### 2. KIGO è un dolore al culo **Rating:** 0.5/5.0 stars **Reviewed by:** Perry A. H. | President, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** November 28, 2021 **Cosa Le piace di più di Kigo?** KIGO è una vera seccatura da usare. Troppo difficile da imparare. L'opposto di intuitivo. **Cosa non Le piace di Kigo?** Difficile da usare. Per niente intuitivo. Ci vuole troppo tempo per imparare. **Quali problemi sta risolvendo Kigo e in che modo La sta aiutando?** Crea solo problemi. ### 3. Prenotazioni di Case Vacanze **Rating:** 1.5/5.0 stars **Reviewed by:** Vivian M. | Operations Manager, Immobiliare, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** April 06, 2018 **Cosa Le piace di più di Kigo?** Ci è piaciuta la semplicità della prenotazione utilizzando il calendario e vedendo quali unità erano disponibili guardando il calendario. Anche avere il contratto impostato per essere inviato non appena si confermava la prenotazione è stato molto piacevole. **Cosa non Le piace di Kigo?** Non ci piaceva avere due programmi separati da consultare per ottenere tutte le informazioni necessarie per i nostri ospiti che venivano nelle nostre unità. Inoltre, non c'era contabilità per pagare i nostri fornitori e proprietari, quindi dovevamo usare un programma separato per i pagamenti. Il collegamento con Airbnb e VRBO è andato liscio, ma è diventato molto complicato cercare di capire se mostrava le nostre prenotazioni sugli altri siti o meno. **Raccomandazioni per chi sta considerando Kigo:** Assicurati di contattare qualsiasi altro sito con cui potresti voler collegarti a Kigo e inizia con loro non appena inizi a configurare Kigo. Forse sarai attivo con il tuo canale allo stesso tempo. Non era il programma giusto per noi. **Quali problemi sta risolvendo Kigo e in che modo La sta aiutando?** Stavamo facendo affitti a breve termine/vacanze e Kigo doveva semplificare le nostre prenotazioni e il collegamento ad altri siti come VRBO e AirBnB. Doveva farci risparmiare molto tempo perché non avremmo dovuto entrare in ogni sito web e tenere aggiornati i calendari, ma poiché VRBO non si collegava correttamente, dovevamo fare ciò che speravamo Kigo ci avrebbe aiutato a fare. ### 4. Ottima e conveniente soluzione per la gestione delle prenotazioni di case vacanza **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Marketing e pubblicità | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** January 31, 2018 **Cosa Le piace di più di Kigo?** Kigo non è un negozio unico per tutto ciò che riguarda la gestione degli affitti per le vacanze, anche se potrebbero dire di esserlo, ma le funzioni che Kigo svolge bene, le svolge DAVVERO bene. Puoi usarlo per tenere traccia di tutti i dati degli ospiti e delle prenotazioni, e per coprire tutti i ruoli necessari per elaborare e confermare le prenotazioni. Questo include la gestione delle richieste (attraverso il tuo sito web), l'inserimento dei dati, l'automazione dei contratti di affitto, i trigger email per il follow-up e le informazioni pre/post soggiorno. È una piattaforma molto facile da usare, purché tu riesca a concentrarti sulle funzionalità principali che coprono per te. **Cosa non Le piace di Kigo?** Ho affrontato molte sfide e battute d'arresto durante l'implementazione, spero che negli ultimi anni abbiano migliorato questo processo. Ho avuto anche problemi con la funzionalità di gestione dei canali in relazione a booking.com e airbnb. Affermano che questi problemi siano stati risolti, ma non utilizzo più kigo per quell'integrazione a beneficio della mia attività. **Quali problemi sta risolvendo Kigo e in che modo La sta aiutando?** È diventato il mio database centrale per tutti i miei dati sulle proprietà e le prenotazioni. ### 5. Organizza le prenotazioni! **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Immobiliare | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** July 28, 2017 **Cosa Le piace di più di Kigo?** Mi piace poter visualizzare tutte le nostre prenotazioni in una vista calendario **Cosa non Le piace di Kigo?** A volte può richiedere 20 minuti per aggiornare **Quali problemi sta risolvendo Kigo e in che modo La sta aiutando?** Lo stiamo usando per la nostra azienda di affitti a breve termine che si trova in diversi stati. Ci permette di mantenere le nostre prenotazioni organizzate. ### 6. Così vicino a molto buono, ma deluso in aree chiave **Rating:** 3.0/5.0 stars **Reviewed by:** David L. | Operations Manager, Tempo libero, viaggi e turismo, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** August 30, 2016 **Cosa Le piace di più di Kigo?** L'integrazione con i portali è molto buona. Il sistema di gestione delle entrate è ottimo. Tuttavia, sono i prodotti di gestione operativa e l'app per gli ospiti ad essere eccellenti. In generale, l'usabilità del back-end è buona. Il nostro account manager è eccellente. **Cosa non Le piace di Kigo?** I rapporti sono disperatamente inadeguati: Ci sono una moltitudine di rapporti, ma nessuno dei rapporti di cui hai veramente bisogno. I principali rapporti di cui ho bisogno sono: valore di tutte le notti prenotate per qualsiasi appartamento in un qualsiasi periodo di tempo (non disponibile), livello di occupazione per qualsiasi appartamento in un qualsiasi periodo di tempo (non disponibile), tariffa media per notte per qualsiasi appartamento in un qualsiasi periodo di tempo (non disponibile), elenco dei depositi cauzionali pagati per tutte le prenotazioni che hanno effettuato il check-out nell'ultima settimana, o in qualsiasi altro periodo di tempo (non disponibile). La gestione delle entrate è completamente inutilizzabile sul telefono cellulare. Impostazioni delle tariffe sul sito web - Il modo in cui la tariffa per notte dovrebbe essere calcolata e che appare agli ospiti quando cercano disponibilità dovrebbe essere il costo totale della prenotazione, meno eventuali sconti che verranno applicati per quella durata del soggiorno, escluso il deposito cauzionale rimborsabile, diviso per il numero di notti. Questo è tuttavia impossibile per qualche motivo, il che è assolutamente ridicolo. Le date di scadenza delle carte di credito appaiono su estratti conto e conferme di prenotazione nel formato GG/MM/AAAA HH:MM, invece che solo nel formato MM/AA, il che è ridicolo. **Raccomandazioni per chi sta considerando Kigo:** Assicurati di sapere esattamente quali sono i requisiti della tua azienda e affrontali tutti in una demo con Kigo. Se le tue esigenze sono soddisfatte, allora amerai il prodotto. **Quali problemi sta risolvendo Kigo e in che modo La sta aiutando?** Kigo ha sicuramente migliorato la nostra occupazione, il nostro fatturato e la nostra efficienza. Sarebbe tutto fantastico se non fosse per le carenze menzionate sopra. Posso anche notare che tutte le carenze sarebbero facilmente risolvibili se ci fosse qualcuno disponibile a occuparsi dei problemi che i clienti sollevano con Kigo, ma purtroppo questo non sembra accadere. Sono convinto che Kigo si stia concentrando sullo sviluppo del loro prodotto con una visione d'insieme, a scapito dei clienti esistenti che hanno problemi seri. ### 7. Miglior partner commerciale! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Omar T. | Reservations Agent, Ospitalità, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** June 09, 2016 **Cosa Le piace di più di Kigo?** Software molto intuitivo, caratteristiche incredibili e integrazione automatica con software/siti web, connessioni estese ai canali di marketing. Ha un sistema di follow-up per le chiamate telefoniche e le e-mail e altre caratteristiche straordinarie che rendono questo software molto completo. Ho lavorato con diversi software per gestori di proprietà e sono molto soddisfatto di Kigo, poiché so che è la mia scelta migliore. Rosio è la migliore in Kigo, poiché dà il massimo per assicurarsi che tu abbia successo. **Cosa non Le piace di Kigo?** Alcuni piccoli bug e sembra mancare di una grafica migliore **Quali problemi sta risolvendo Kigo e in che modo La sta aiutando?** Essere in grado di creare un'azienda con questo software con sito web integrato e funzionalità straordinarie. - [View Kigo pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/it/products/kigo/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-30+16%3A17%3A45+-0500&secure%5Bsession_id%5D=f6a937c1-e6d2-4f02-aea7-717c7ca1c586&secure%5Btoken%5D=026b77cfbd355402c5511559a5a4597ba60b11f2282e9ad66d48ea7b4a113990&format=llm_user) ## Kigo Features **AI agentico - Affitto per vacanze** - Esecuzione autonoma dei compiti - Pianificazione a più fasi - Integrazione tra sistemi - Apprendimento Adattivo - Interazione in Linguaggio Naturale - Assistenza Proattiva - Prendere decisioni ## Top Kigo Alternatives - [Guesty](https://www.g2.com/it/products/guesty/reviews) - 4.5/5.0 (102 reviews) - [Lodgify](https://www.g2.com/it/products/lodgify/reviews) - 4.2/5.0 (66 reviews) - [Smoobu](https://www.g2.com/it/products/smoobu/reviews) - 3.9/5.0 (14 reviews)