Panoramica dei prezzi di Ketch

L'esperienza del cliente è stata fantastica, il team di KETCH era lì per aiutarmi a configurare tutto e rispondere a tutte le mie domande successive. Configurare il software KETCH è stato così facile e non richiede interventi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Niente, il prezzo è ottimo, il servizio clienti è incredibile. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Sono molto impressionato dalle capacità principali di gestione del consenso di Ketch. La piattaforma si è integrata perfettamente con il nostro ambiente web, rendendo incredibilmente facile gestire il consenso e visualizzare rapidamente le preferenze degli utenti sul frontend. Il loro supporto clienti, in particolare il nostro rappresentante CX dedicato e il canale Slack, è stato eccezionale. Valuto anche molto la loro integrazione con Google Tag Manager e RudderStack, che ci consente di rispettare il consenso su tutti i nostri sistemi. Inoltre, Ketch delinea chiaramente e fornisce soluzioni per l'intero ambito dei requisiti di gestione del consenso, sottolineando la necessità di interrompere il flusso di dati e le azioni nei sistemi di terze parti per gli utenti che hanno rinunciato, quest'ultimo aspetto spesso trascurato da altre piattaforme. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Le mie aree principali di miglioramento sarebbero l'implementazione dell'app mobile React Native, che ha richiesto più codice personalizzato del previsto per interrompere la condivisione dei dati quando un utente si ritira. Ho anche trovato che alcune delle loro integrazioni di terze parti dedicate sembravano un po' premature nel loro sviluppo, richiedendoci di richiedere correzioni prima che funzionassero come previsto. Tuttavia, il tempo di risposta e il supporto rapido hanno ridotto notevolmente qualsiasi preoccupazione. Infine, la documentazione, soprattutto per le integrazioni, potrebbe essere più completa e raffinata. Spiegazioni più chiare della funzionalità delle integrazioni e una revisione della grammatica e dell'ortografia sarebbero utili man mano che la piattaforma continua a crescere. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.