# KavKom Reviews
**Vendor:** KavKom  
**Category:** [Fornitori di VoIP](https://www.g2.com/it/categories/voip-providers)
## About KavKom
Dal 2012, Kavkom partecipa alla crescita delle aziende fornendo loro una gamma completa di strumenti di comunicazione basati sulla tecnologia VOIP - il protocollo IP di Internet. Modernizzare le comunicazioni aziendali e la collaborazione in azienda attraverso strumenti che rivoluzionano la telefonia professionale.






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## KavKom Features
**Opzioni di composizione**
- Anteprima Composizione
- Composizione Progressiva
- Composizione Predittiva

**Piattaforma**
- Omnicanale
- Accesso Mobile
- Gestione delle code
- Instradamento delle chiamate
- Richiama
- IVR
- Distribuzione Automatica delle Chiamate

**Intelligenza Artificiale Generativa**
- Sintesi vocale AI

**Comunicazione di base - Cloud PBX**
- Gestione delle chiamate
- Gestione della Comunicazione
- Scalabilità
- Integrazioni
- Accessibilità Mobile
- Accessibilità

**Nozioni di base sulla piattaforma - Fornitori di VoIP**
- Sistemi PBX, Softphone VoIP
- Gestione delle chiamate
- Monitoraggio della rete
- Integrazioni
- PBX virtuale
- Servizi di trunking SIP

**Piattaforme UCaaS - AI Agente**
- Esecuzione autonoma dei compiti
- Integrazione tra sistemi
- Apprendimento adattivo
- Interazione in Linguaggio Naturale

**Comunicazione di base**
- Chiamate telefoniche
- Videochiamate
- Messaggistica istantanea
- Condivisione dello schermo
- Chiamate in conferenza
- Chiamate da scrivania a scrivania

**Strumenti per agenti**
- Coaching Sussurrato
- Pianificazione del Richiamo
- Registrazione delle chiamate

**Estensioni**
- Flessibilità di locazione
- VoIP nativo
- Opzione CCaaS

**Gestione della forza lavoro**
- Monitoraggio delle chiamate
- Valutazione delle prestazioni

**Funzionalità Avanzate - Cloud PBX**
- Sicurezza e Conformità
- Analisi e Reportistica
- Supporto e Affidabilità
- Assistente automatico

**Infrastruttura del Call Center (CCI)**
- Esecuzione autonoma dei compiti
- Integrazione tra sistemi
- Interazione in Linguaggio Naturale
- Assistenza Proattiva

**Agentic AI - Fornitori di VoIP**
- Esecuzione autonoma dei compiti
- Integrazione tra sistemi
- Apprendimento adattivo
- Assistenza Proattiva

**Automazione**
- Rilevamento dell'attività vocale
- Risposta Vocale Interattiva (IVR)
- Rimuovi le chiamate

**Amministrativo**
- Registrazione delle chiamate
- Reportistica e Dashboard

**Accedi**
- Accoppiamento Software
- Estensione del browser
- Download individuale

**Agente AI - Compositore Automatico**
- Esecuzione autonoma dei compiti
- Integrazione tra sistemi

**Capacità dell'IA - Compositore Automatico**
- Ottimizzazione delle Priorità delle Chiamate e delle Liste
- Monitoraggio della conformità
- Analisi del parlato e analisi del sentimento

**Funzionalità Avanzate**
- Musica d'attesa
- Assistenti Automatici
- Numero VOiP

**Caratteristiche**
- Messaggio vocale a email
- Messaggio vocale a SMS
- Condivisione di file
- Conferenza vocale
- Videoconferenza
- Trascrizioni della Conferenza

## Top KavKom Alternatives
  - [Aircall](https://www.g2.com/it/products/aircall/reviews) - 4.4/5.0 (1,554 reviews)
  - [CloudTalk](https://www.g2.com/it/products/cloudtalk/reviews) - 4.4/5.0 (1,796 reviews)
  - [Dialpad Connect](https://www.g2.com/it/products/dialpad-connect/reviews) - 4.4/5.0 (4,006 reviews)