# Top 10 Kaseya BMS Alternatives & Competitors
**Average Rating:** 4.3/5
**Total Number of Reviews:** 41
Ricerca soluzioni alternative a Kaseya BMS su G2, con recensioni reali degli utenti sugli strumenti concorrenti. Strumenti di gestione dei servizi IT è una tecnologia ampiamente utilizzata e molte persone cercano soluzioni software risparmio di tempo, popolare con registrazione delle prestazioni e dettatura della politica. Altri fattori importanti da considerare quando si ricercano alternative a Kaseya BMS includono response time e time tracking. La migliore alternativa complessiva a Kaseya BMS è ServiceNow IT Service Management. Altre app simili a Kaseya BMS sono Atera, NinjaOne, Freshservice, e SolarWinds Service Desk. Kaseya BMS alternative possono essere trovate in [Strumenti di gestione dei servizi IT](https://www.g2.com/it/categories/it-service-management-itsm-tools) ma potrebbero anche essere in [Software per il servizio di assistenza](https://www.g2.com/it/categories/service-desk) o [Software di Monitoraggio e Gestione Remota (RMM)](https://www.g2.com/it/categories/remote-monitoring-management-rmm).


## Migliori alternative a pagamento e gratuite a Kaseya BMS
  - [ServiceNow IT Service Management](https://www.g2.com/it/products/servicenow-it-service-management/reviews)
  - [Atera](https://www.g2.com/it/products/atera/reviews)
  - [NinjaOne](https://www.g2.com/it/products/ninjaone/reviews)
  - [Freshservice](https://www.g2.com/it/products/freshservice/reviews)
  - [SolarWinds Service Desk](https://www.g2.com/it/products/solarwinds-service-desk/reviews)
  - [Jira Service Management](https://www.g2.com/it/products/jira-service-management/reviews)
  - [SysAid](https://www.g2.com/it/products/sysaid/reviews)
  - [ClickUp](https://www.g2.com/it/products/clickup/reviews)
  - [Automation Anywhere Agentic Process Automation](https://www.g2.com/it/products/automation-anywhere-agentic-process-automation/reviews)
  - [SolarWinds IT Incident Response (Squadcast)](https://www.g2.com/it/products/solarwinds-it-incident-response-squadcast/reviews)

## Le migliori alternative a 10 a Kaseya BMS recentemente recensite dalla comunità G2
Sfoglia le opzioni qui sotto. Basato sui dati dei recensori, puoi vedere come Kaseya BMS si confronta con la concorrenza, controllare le recensioni degli utenti attuali e precedenti in settori come Tecnologia dell'informazione e servizi, Reti informatiche, e Gestione dell'istruzione, e trovare il miglior prodotto per la tua azienda.


  ### 1. [ServiceNow IT Service Management](https://www.g2.com/it/products/servicenow-it-service-management/reviews)
By ServiceNow
**Average Rating:** 4.5/5
**Total Reviews:** 1,877
ServiceNow offre un'esperienza di gestione dei servizi IT più veloce, intelligente e automatizzata che mai.


Reviewers say compared to Kaseya BMS, ServiceNow IT Service Management is:
- Più costoso
- Più facile fare affari con
- Meglio nel supporto
Categories in common with Kaseya BMS: [Strumenti di Gestione dei Servizi IT (ITSM)](https://www.g2.com/it/categories/it-service-management-itsm-tools)

**Compare:** [Kaseya BMS vs ServiceNow IT Service Management](https://www.g2.com/it/compare/kaseya-bms-vs-servicenow-it-service-management)
**Compare ServiceNow IT Service Management with other alternatives:**
- [ServiceNow IT Service Management vs Atera](https://www.g2.com/it/compare/atera-vs-servicenow-it-service-management)
- [ServiceNow IT Service Management vs NinjaOne](https://www.g2.com/it/compare/ninjaone-vs-servicenow-it-service-management)
- [ServiceNow IT Service Management vs Freshservice](https://www.g2.com/it/compare/freshservice-vs-servicenow-it-service-management)
- [ServiceNow IT Service Management vs SolarWinds Service Desk](https://www.g2.com/it/compare/servicenow-it-service-management-vs-solarwinds-service-desk)
- [ServiceNow IT Service Management vs Jira Service Management](https://www.g2.com/it/compare/jira-service-management-vs-servicenow-it-service-management)
- [ServiceNow IT Service Management vs SysAid](https://www.g2.com/it/compare/servicenow-it-service-management-vs-sysaid)
- [ServiceNow IT Service Management vs ClickUp](https://www.g2.com/it/compare/clickup-vs-servicenow-it-service-management)
- [ServiceNow IT Service Management vs Automation Anywhere Agentic Process Automation](https://www.g2.com/it/compare/automation-anywhere-agentic-process-automation-vs-servicenow-it-service-management)
- [ServiceNow IT Service Management vs SolarWinds IT Incident Response (Squadcast)](https://www.g2.com/it/compare/servicenow-it-service-management-vs-solarwinds-it-incident-response-squadcast)

  ### 2. [Atera](https://www.g2.com/it/products/atera/reviews)
By Atera
**Average Rating:** 4.6/5
**Total Reviews:** 1,184
Atera offre una piattaforma di gestione IT tutto-in-uno che combina Monitoraggio e Gestione Remota (RMM), Helpdesk, Ticketing e strumenti di automazione, fornendo una gestione dell'infrastruttura efficiente, una qualità del servizio migliorata e funzionalità complete come la gestione delle patch e l'analisi guidata dall'IA, tutto sotto un modello di prezzo trasparente per tecnico.


Reviewers say compared to Kaseya BMS, Atera is:
- Più facile fare affari con
- Meglio nel supporto
- Più facile da configurare
Categories in common with Kaseya BMS: [Strumenti di Gestione dei Servizi IT (ITSM)](https://www.g2.com/it/categories/it-service-management-itsm-tools)

**Compare:** [Kaseya BMS vs Atera](https://www.g2.com/it/compare/atera-vs-kaseya-bms)
**Compare Atera with other alternatives:**
- [Atera vs ServiceNow IT Service Management](https://www.g2.com/it/compare/atera-vs-servicenow-it-service-management)
- [Atera vs NinjaOne](https://www.g2.com/it/compare/atera-vs-ninjaone)
- [Atera vs Freshservice](https://www.g2.com/it/compare/atera-vs-freshservice)
- [Atera vs SolarWinds Service Desk](https://www.g2.com/it/compare/atera-vs-solarwinds-service-desk)
- [Atera vs Jira Service Management](https://www.g2.com/it/compare/atera-vs-jira-service-management)
- [Atera vs SysAid](https://www.g2.com/it/compare/atera-vs-sysaid)
- [Atera vs ClickUp](https://www.g2.com/it/compare/atera-vs-clickup)
- [Atera vs Automation Anywhere Agentic Process Automation](https://www.g2.com/it/compare/atera-vs-automation-anywhere-agentic-process-automation)
- [Atera vs SolarWinds IT Incident Response (Squadcast)](https://www.g2.com/it/compare/atera-vs-solarwinds-it-incident-response-squadcast)

  ### 3. [NinjaOne](https://www.g2.com/it/products/ninjaone/reviews)
By NinjaOne
**Average Rating:** 4.7/5
**Total Reviews:** 4,313
NinjaOne unifica l'IT per semplificare il lavoro per oltre 35.000 clienti in più di 140 paesi. La piattaforma unificata di operazioni IT di NinjaOne offre gestione degli endpoint, patching autonomo, backup e accesso remoto in un'unica console per migliorare l'efficienza, aumentare la resilienza e ridurre i costi. L'automazione intelligente e l'IA centrata sull'uomo offrono ai dipendenti un'ottima esperienza tecnologica.


Reviewers say compared to Kaseya BMS, NinjaOne is:
- Più facile fare affari con
- Meglio nel supporto
- Più facile da configurare
Categories in common with Kaseya BMS: [Strumenti di Gestione dei Servizi IT (ITSM)](https://www.g2.com/it/categories/it-service-management-itsm-tools)

**Compare:** [Kaseya BMS vs NinjaOne](https://www.g2.com/it/compare/kaseya-bms-vs-ninjaone)
**Compare NinjaOne with other alternatives:**
- [NinjaOne vs ServiceNow IT Service Management](https://www.g2.com/it/compare/ninjaone-vs-servicenow-it-service-management)
- [NinjaOne vs Atera](https://www.g2.com/it/compare/atera-vs-ninjaone)
- [NinjaOne vs Freshservice](https://www.g2.com/it/compare/freshservice-vs-ninjaone)
- [NinjaOne vs SolarWinds Service Desk](https://www.g2.com/it/compare/ninjaone-vs-solarwinds-service-desk)
- [NinjaOne vs Jira Service Management](https://www.g2.com/it/compare/jira-service-management-vs-ninjaone)
- [NinjaOne vs SysAid](https://www.g2.com/it/compare/ninjaone-vs-sysaid)
- [NinjaOne vs ClickUp](https://www.g2.com/it/compare/clickup-vs-ninjaone)
- [NinjaOne vs Automation Anywhere Agentic Process Automation](https://www.g2.com/it/compare/automation-anywhere-agentic-process-automation-vs-ninjaone)
- [NinjaOne vs SolarWinds IT Incident Response (Squadcast)](https://www.g2.com/it/compare/ninjaone-vs-solarwinds-it-incident-response-squadcast)

  ### 4. [Freshservice](https://www.g2.com/it/products/freshservice/reviews)
By Freshworks
**Average Rating:** 4.6/5
**Total Reviews:** 1,336
Freshservice è una soluzione di service desk IT e ITSM facile da usare, progettata utilizzando le migliori pratiche ITIL che consente alle organizzazioni di concentrarsi su un'erogazione di servizi eccezionale.


Reviewers say compared to Kaseya BMS, Freshservice is:
- Meglio nel supporto
- Più facile fare affari con
- Più utilizzabile
Categories in common with Kaseya BMS: [Strumenti di Gestione dei Servizi IT (ITSM)](https://www.g2.com/it/categories/it-service-management-itsm-tools)

**Compare:** [Kaseya BMS vs Freshservice](https://www.g2.com/it/compare/freshservice-vs-kaseya-bms)
**Compare Freshservice with other alternatives:**
- [Freshservice vs ServiceNow IT Service Management](https://www.g2.com/it/compare/freshservice-vs-servicenow-it-service-management)
- [Freshservice vs Atera](https://www.g2.com/it/compare/atera-vs-freshservice)
- [Freshservice vs NinjaOne](https://www.g2.com/it/compare/freshservice-vs-ninjaone)
- [Freshservice vs SolarWinds Service Desk](https://www.g2.com/it/compare/freshservice-vs-solarwinds-service-desk)
- [Freshservice vs Jira Service Management](https://www.g2.com/it/compare/freshservice-vs-jira-service-management)
- [Freshservice vs SysAid](https://www.g2.com/it/compare/freshservice-vs-sysaid)
- [Freshservice vs ClickUp](https://www.g2.com/it/compare/clickup-vs-freshservice)
- [Freshservice vs Automation Anywhere Agentic Process Automation](https://www.g2.com/it/compare/automation-anywhere-agentic-process-automation-vs-freshservice)
- [Freshservice vs SolarWinds IT Incident Response (Squadcast)](https://www.g2.com/it/compare/freshservice-vs-solarwinds-it-incident-response-squadcast)

  ### 5. [SolarWinds Service Desk](https://www.g2.com/it/products/solarwinds-service-desk/reviews)
By SolarWinds Worldwide LLC
**Average Rating:** 4.3/5
**Total Reviews:** 783
SolarWinds Service Desk è una soluzione di gestione dei servizi IT e per i dipendenti che ti aiuta a ridefinire le esperienze di servizio dei dipendenti in modi fluidi, intelligenti e significativi.


Reviewers say compared to Kaseya BMS, SolarWinds Service Desk is:
- Meglio nel supporto
- Più facile fare affari con
- Più utilizzabile
Categories in common with Kaseya BMS: [Strumenti di Gestione dei Servizi IT (ITSM)](https://www.g2.com/it/categories/it-service-management-itsm-tools)

**Compare:** [Kaseya BMS vs SolarWinds Service Desk](https://www.g2.com/it/compare/kaseya-bms-vs-solarwinds-service-desk)
**Compare SolarWinds Service Desk with other alternatives:**
- [SolarWinds Service Desk vs ServiceNow IT Service Management](https://www.g2.com/it/compare/servicenow-it-service-management-vs-solarwinds-service-desk)
- [SolarWinds Service Desk vs Atera](https://www.g2.com/it/compare/atera-vs-solarwinds-service-desk)
- [SolarWinds Service Desk vs NinjaOne](https://www.g2.com/it/compare/ninjaone-vs-solarwinds-service-desk)
- [SolarWinds Service Desk vs Freshservice](https://www.g2.com/it/compare/freshservice-vs-solarwinds-service-desk)
- [SolarWinds Service Desk vs Jira Service Management](https://www.g2.com/it/compare/jira-service-management-vs-solarwinds-service-desk)
- [SolarWinds Service Desk vs SysAid](https://www.g2.com/it/compare/solarwinds-service-desk-vs-sysaid)
- [SolarWinds Service Desk vs ClickUp](https://www.g2.com/it/compare/clickup-vs-solarwinds-service-desk)
- [SolarWinds Service Desk vs Automation Anywhere Agentic Process Automation](https://www.g2.com/it/compare/automation-anywhere-agentic-process-automation-vs-solarwinds-service-desk)
- [SolarWinds Service Desk vs SolarWinds IT Incident Response (Squadcast)](https://www.g2.com/it/compare/solarwinds-it-incident-response-squadcast-vs-solarwinds-service-desk)

  ### 6. [Jira Service Management](https://www.g2.com/it/products/jira-service-management/reviews)
By Atlassian
**Average Rating:** 4.3/5
**Total Reviews:** 987
Costruito su Jira di Atlassian, Jira Service Desk offre un'esperienza di servizio senza sforzo, si adatta alle tue esigenze, con tempi di configurazione e prezzi a una frazione dei concorrenti.


Reviewers say compared to Kaseya BMS, Jira Service Management is:
- Più facile fare affari con
- Meglio nel supporto
- Meglio nel soddisfare i requisiti
Categories in common with Kaseya BMS: [Strumenti di Gestione dei Servizi IT (ITSM)](https://www.g2.com/it/categories/it-service-management-itsm-tools)

**Compare:** [Kaseya BMS vs Jira Service Management](https://www.g2.com/it/compare/jira-service-management-vs-kaseya-bms)
**Compare Jira Service Management with other alternatives:**
- [Jira Service Management vs ServiceNow IT Service Management](https://www.g2.com/it/compare/jira-service-management-vs-servicenow-it-service-management)
- [Jira Service Management vs Atera](https://www.g2.com/it/compare/atera-vs-jira-service-management)
- [Jira Service Management vs NinjaOne](https://www.g2.com/it/compare/jira-service-management-vs-ninjaone)
- [Jira Service Management vs Freshservice](https://www.g2.com/it/compare/freshservice-vs-jira-service-management)
- [Jira Service Management vs SolarWinds Service Desk](https://www.g2.com/it/compare/jira-service-management-vs-solarwinds-service-desk)
- [Jira Service Management vs SysAid](https://www.g2.com/it/compare/jira-service-management-vs-sysaid)
- [Jira Service Management vs ClickUp](https://www.g2.com/it/compare/clickup-vs-jira-service-management)
- [Jira Service Management vs Automation Anywhere Agentic Process Automation](https://www.g2.com/it/compare/automation-anywhere-agentic-process-automation-vs-jira-service-management)
- [Jira Service Management vs SolarWinds IT Incident Response (Squadcast)](https://www.g2.com/it/compare/jira-service-management-vs-solarwinds-it-incident-response-squadcast)

  ### 7. [SysAid](https://www.g2.com/it/products/sysaid/reviews)
By SysAid
**Average Rating:** 4.5/5
**Total Reviews:** 749
SysAid è uno strumento di gestione dei servizi IT tutto-in-uno che integra tutti gli elementi essenziali direttamente in UNA piattaforma di service desk e gestione delle risorse.


Reviewers say compared to Kaseya BMS, SysAid is:
- Meglio nel supporto
- Più facile fare affari con
- Più utilizzabile
Categories in common with Kaseya BMS: [Strumenti di Gestione dei Servizi IT (ITSM)](https://www.g2.com/it/categories/it-service-management-itsm-tools)

**Compare:** [Kaseya BMS vs SysAid](https://www.g2.com/it/compare/kaseya-bms-vs-sysaid)
**Compare SysAid with other alternatives:**
- [SysAid vs ServiceNow IT Service Management](https://www.g2.com/it/compare/servicenow-it-service-management-vs-sysaid)
- [SysAid vs Atera](https://www.g2.com/it/compare/atera-vs-sysaid)
- [SysAid vs NinjaOne](https://www.g2.com/it/compare/ninjaone-vs-sysaid)
- [SysAid vs Freshservice](https://www.g2.com/it/compare/freshservice-vs-sysaid)
- [SysAid vs SolarWinds Service Desk](https://www.g2.com/it/compare/solarwinds-service-desk-vs-sysaid)
- [SysAid vs Jira Service Management](https://www.g2.com/it/compare/jira-service-management-vs-sysaid)
- [SysAid vs ClickUp](https://www.g2.com/it/compare/clickup-vs-sysaid)
- [SysAid vs Automation Anywhere Agentic Process Automation](https://www.g2.com/it/compare/automation-anywhere-agentic-process-automation-vs-sysaid)
- [SysAid vs SolarWinds IT Incident Response (Squadcast)](https://www.g2.com/it/compare/solarwinds-it-incident-response-squadcast-vs-sysaid)

  ### 8. [ClickUp](https://www.g2.com/it/products/clickup/reviews)
By ClickUp
**Average Rating:** 4.6/5
**Total Reviews:** 12,671
ClickUp è un'app per sostituirle tutte. È il futuro del lavoro. Più di una semplice gestione delle attività - ClickUp offre documenti, promemoria, obiettivi, calendari e persino una casella di posta. Completamente personalizzabile, ClickUp funziona per ogni tipo di team, così tutti i team possono usare la stessa app per pianificare, organizzare e collaborare.


Reviewers say compared to Kaseya BMS, ClickUp is:
- Più facile fare affari con
- Meglio nel supporto
- Meglio nel soddisfare i requisiti
Categories in common with Kaseya BMS: [Strumenti di Gestione dei Servizi IT (ITSM)](https://www.g2.com/it/categories/it-service-management-itsm-tools)

**Compare:** [Kaseya BMS vs ClickUp](https://www.g2.com/it/compare/clickup-vs-kaseya-bms)
**Compare ClickUp with other alternatives:**
- [ClickUp vs ServiceNow IT Service Management](https://www.g2.com/it/compare/clickup-vs-servicenow-it-service-management)
- [ClickUp vs Atera](https://www.g2.com/it/compare/atera-vs-clickup)
- [ClickUp vs NinjaOne](https://www.g2.com/it/compare/clickup-vs-ninjaone)
- [ClickUp vs Freshservice](https://www.g2.com/it/compare/clickup-vs-freshservice)
- [ClickUp vs SolarWinds Service Desk](https://www.g2.com/it/compare/clickup-vs-solarwinds-service-desk)
- [ClickUp vs Jira Service Management](https://www.g2.com/it/compare/clickup-vs-jira-service-management)
- [ClickUp vs SysAid](https://www.g2.com/it/compare/clickup-vs-sysaid)
- [ClickUp vs Automation Anywhere Agentic Process Automation](https://www.g2.com/it/compare/automation-anywhere-agentic-process-automation-vs-clickup)
- [ClickUp vs SolarWinds IT Incident Response (Squadcast)](https://www.g2.com/it/compare/clickup-vs-solarwinds-it-incident-response-squadcast)

  ### 9. [Automation Anywhere Agentic Process Automation](https://www.g2.com/it/products/automation-anywhere-agentic-process-automation/reviews)
By Automation Anywhere
**Average Rating:** 4.5/5
**Total Reviews:** 5,586
Automation Anywhere Enterprise è una piattaforma RPA progettata per l'impresa digitale.


Reviewers say compared to Kaseya BMS, Automation Anywhere Agentic Process Automation is:
- Meglio nel supporto
- Più lento a raggiungere il roi
- Più facile fare affari con
Categories in common with Kaseya BMS: [Strumenti di Gestione dei Servizi IT (ITSM)](https://www.g2.com/it/categories/it-service-management-itsm-tools)

**Compare:** [Kaseya BMS vs Automation Anywhere Agentic Process Automation](https://www.g2.com/it/compare/automation-anywhere-agentic-process-automation-vs-kaseya-bms)
**Compare Automation Anywhere Agentic Process Automation with other alternatives:**
- [Automation Anywhere Agentic Process Automation vs ServiceNow IT Service Management](https://www.g2.com/it/compare/automation-anywhere-agentic-process-automation-vs-servicenow-it-service-management)
- [Automation Anywhere Agentic Process Automation vs Atera](https://www.g2.com/it/compare/atera-vs-automation-anywhere-agentic-process-automation)
- [Automation Anywhere Agentic Process Automation vs NinjaOne](https://www.g2.com/it/compare/automation-anywhere-agentic-process-automation-vs-ninjaone)
- [Automation Anywhere Agentic Process Automation vs Freshservice](https://www.g2.com/it/compare/automation-anywhere-agentic-process-automation-vs-freshservice)
- [Automation Anywhere Agentic Process Automation vs SolarWinds Service Desk](https://www.g2.com/it/compare/automation-anywhere-agentic-process-automation-vs-solarwinds-service-desk)
- [Automation Anywhere Agentic Process Automation vs Jira Service Management](https://www.g2.com/it/compare/automation-anywhere-agentic-process-automation-vs-jira-service-management)
- [Automation Anywhere Agentic Process Automation vs SysAid](https://www.g2.com/it/compare/automation-anywhere-agentic-process-automation-vs-sysaid)
- [Automation Anywhere Agentic Process Automation vs ClickUp](https://www.g2.com/it/compare/automation-anywhere-agentic-process-automation-vs-clickup)
- [Automation Anywhere Agentic Process Automation vs SolarWinds IT Incident Response (Squadcast)](https://www.g2.com/it/compare/automation-anywhere-agentic-process-automation-vs-solarwinds-it-incident-response-squadcast)

  ### 10. [SolarWinds IT Incident Response (Squadcast)](https://www.g2.com/it/products/solarwinds-it-incident-response-squadcast/reviews)
By SolarWinds Worldwide LLC
**Average Rating:** 4.4/5
**Total Reviews:** 310
SolarWinds IT Incident Response è una piattaforma di risposta agli incidenti facile da usare, end-to-end, che aiuta i team tecnologici ad adottare le migliori pratiche SRE per massimizzare l'affidabilità del servizio, accelerare la velocità dell'innovazione e offrire esperienze clienti eccezionali.


Reviewers say compared to Kaseya BMS, SolarWinds IT Incident Response (Squadcast) is:
- Più facile fare affari con
- Meglio nel supporto
- Più facile da configurare
Categories in common with Kaseya BMS: [Strumenti di Gestione dei Servizi IT (ITSM)](https://www.g2.com/it/categories/it-service-management-itsm-tools)

**Compare:** [Kaseya BMS vs SolarWinds IT Incident Response (Squadcast)](https://www.g2.com/it/compare/kaseya-bms-vs-solarwinds-it-incident-response-squadcast)
**Compare SolarWinds IT Incident Response (Squadcast) with other alternatives:**
- [SolarWinds IT Incident Response (Squadcast) vs ServiceNow IT Service Management](https://www.g2.com/it/compare/servicenow-it-service-management-vs-solarwinds-it-incident-response-squadcast)
- [SolarWinds IT Incident Response (Squadcast) vs Atera](https://www.g2.com/it/compare/atera-vs-solarwinds-it-incident-response-squadcast)
- [SolarWinds IT Incident Response (Squadcast) vs NinjaOne](https://www.g2.com/it/compare/ninjaone-vs-solarwinds-it-incident-response-squadcast)
- [SolarWinds IT Incident Response (Squadcast) vs Freshservice](https://www.g2.com/it/compare/freshservice-vs-solarwinds-it-incident-response-squadcast)
- [SolarWinds IT Incident Response (Squadcast) vs SolarWinds Service Desk](https://www.g2.com/it/compare/solarwinds-it-incident-response-squadcast-vs-solarwinds-service-desk)
- [SolarWinds IT Incident Response (Squadcast) vs Jira Service Management](https://www.g2.com/it/compare/jira-service-management-vs-solarwinds-it-incident-response-squadcast)
- [SolarWinds IT Incident Response (Squadcast) vs SysAid](https://www.g2.com/it/compare/solarwinds-it-incident-response-squadcast-vs-sysaid)
- [SolarWinds IT Incident Response (Squadcast) vs ClickUp](https://www.g2.com/it/compare/clickup-vs-solarwinds-it-incident-response-squadcast)
- [SolarWinds IT Incident Response (Squadcast) vs Automation Anywhere Agentic Process Automation](https://www.g2.com/it/compare/automation-anywhere-agentic-process-automation-vs-solarwinds-it-incident-response-squadcast)


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## Domande frequenti sulle alternative Kaseya BMS

### Quali sono le migliori alternative a Kaseya BMS?

Secondo G2, le principali alternative a Kaseya BMS nella categoria IT Service Management includono [ServiceNow IT Service Management](https://www.g2.com/products/servicenow-it-service-management/reviews) (4.5/5 stelle, 1863 recensioni), [Atera](https://www.g2.com/products/atera/reviews) (4.6/5 stelle, 1164 recensioni), [NinjaOne](https://www.g2.com/products/ninjaone/reviews) (4.7/5 stelle, 4307 recensioni) e [Freshservice](https://www.g2.com/products/freshservice/reviews) (4.6/5 stelle, 1335 recensioni). Queste alternative sono molto apprezzate per la loro facilità d'uso, le capacità di automazione e i set di funzionalità completi.



### Quali caratteristiche offrono le alternative che Kaseya BMS non offre?

I revisori di Kaseya BMS hanno notato sfide con la personalizzazione dei report, un'interfaccia obsoleta e ingombrante, capacità API limitate che influenzano i report di terze parti e flussi di lavoro macchinosi come i processi di preventivazione e fatturazione. Alcuni hanno anche menzionato limitazioni di integrazione, prestazioni lente e una curva di apprendimento ripida per alcune funzionalità.



### Quali strumenti di gestione dei servizi IT (ITSM) consigliano i revisori invece di Kaseya BMS?

I revisori raccomandano [ServiceNow IT Service Management](https://www.g2.com/products/servicenow-it-service-management/reviews) per la sua automazione avanzata, la piattaforma centralizzata e i flussi di lavoro potenziati dall'IA che migliorano l'efficienza e la visibilità. [Atera](https://www.g2.com/products/atera/reviews) è apprezzato per la sua piattaforma tutto-in-uno che combina RMM, helpdesk, ticketing e automazione con un modello di prezzo trasparente per tecnico. [NinjaOne](https://www.g2.com/products/ninjaone/reviews) è lodato per la sua piattaforma unificata per le operazioni IT, l'accesso remoto veloce e la gestione affidabile delle patch. [Freshservice](https://www.g2.com/products/freshservice/reviews) è noto per la sua facilità d'uso, i flussi di lavoro allineati all'ITIL e le forti funzionalità di automazione che riducono lo sforzo manuale e migliorano la fornitura del servizio. Questi strumenti superano anche Kaseya BMS in termini di facilità di amministrazione, qualità del supporto e soddisfacimento dei requisiti, rendendoli raccomandazioni forti per le esigenze ITSM.



### Come si confronta Kaseya BMS con ServiceNow IT Service...?

Secondo i dati di G2, [Kaseya BMS](https://www.g2.com/products/kaseya-bms/reviews) ha una valutazione media di 4,3/5 da 41 recensioni, mentre [ServiceNow IT Service Management](https://www.g2.com/products/servicenow-it-service-management/reviews) (ITSM) ha una valutazione media più alta di 4,5/5 da 1.863 recensioni, indicando una soddisfazione complessiva degli utenti più forte. Nei punteggi delle dimensioni, ServiceNow ITSM supera Kaseya BMS di 0,3 punti nel Rispetto dei Requisiti (8,9 contro 8,6), 0,1 nell'Usabilità (8,5 contro 8,4), 0,1 nella Facilità di Installazione (8,2 contro 8,1), 0,1 nella Facilità di Amministrazione (8,6 contro 8,5), 0,8 nel Supporto (8,6 contro 7,8) e 0,9 nella Facilità di Fare Affari (8,9 contro 8,0), riflettendo un vantaggio costante in dimensioni chiave dell'esperienza utente e del supporto. Le recensioni degli utenti evidenziano che [Kaseya BMS](https://www.g2.com/products/kaseya-bms/reviews) è apprezzato per la sua efficienza, gestione dei ticket, automazione e facilità d'uso, in particolare per la sua integrazione con altri strumenti Kaseya e flussi di lavoro semplici adatti per MSP alle prime armi. Tuttavia, gli utenti notano limitazioni come un'interfaccia obsoleta, occasionali difficoltà e un servizio clienti meno reattivo. Al contrario, [ServiceNow ITSM](https://www.g2.com/products/servicenow-it-service-management/reviews) è riconosciuto per la sua gestione completa degli incidenti, automazione estesa, forti integrazioni (inclusi Microsoft 365 e Slack) e potente personalizzazione dei flussi di lavoro. Eccelle in scalabilità e standardizzazione dei processi, rendendolo adatto per grandi imprese. Gli utenti apprezzano anche le sue capacità di reporting e le funzionalità AI come Now Assist. Sebbene ServiceNow ITSM offra un set di funzionalità più ricco e un supporto più forte, è noto per una curva di apprendimento più ripida, costi più elevati e complessità nell'installazione e personalizzazione. Kaseya BMS è preferito per un'implementazione più semplice e veloce e facilità d'uso in ambienti più piccoli o meno complessi. Nel complesso, ServiceNow ITSM è posizionato come una piattaforma ITSM più robusta e di livello enterprise, mentre Kaseya BMS attrae gli utenti che cercano una gestione dei servizi IT e PSA diretta con ticketing e automazione efficienti.



### Perché gli utenti scelgono ServiceNow IT Service... rispetto a Kaseya BMS?

Gli utenti scelgono [ServiceNow IT Service Management](https://www.g2.com/products/servicenow-it-service-management/reviews) rispetto a [Kaseya BMS](https://www.g2.com/products/kaseya-bms/reviews) principalmente per le sue capacità di gestione dei servizi IT complete e scalabili. Con 1.863 recensioni con una media di 4,5 stelle, ServiceNow ITSM è apprezzato per la sua automazione avanzata, l'integrazione profonda con sistemi aziendali come Microsoft 365 e Slack, e la forte aderenza alle migliori pratiche ITIL. La personalizzazione dei flussi di lavoro di ServiceNow ITSM, la piattaforma centralizzata per la gestione di incidenti, cambiamenti, problemi e richieste, e le robuste funzionalità di reporting e dashboard consentono alle organizzazioni di standardizzare i processi e migliorare l'efficienza operativa. Gli utenti evidenziano la sua capacità di gestire flussi di lavoro complessi e interdipartimentali e di fornire visibilità in tempo reale sulle prestazioni del servizio, supportando così un migliore processo decisionale e responsabilità. Nonostante il costo e la complessità più elevati, l'ampia gamma di funzionalità di ServiceNow ITSM, le capacità potenziate dall'IA (come Now Assist) e il forte ecosistema di supporto lo rendono una scelta strategica per le imprese che cercano una soluzione ITSM unificata, scalabile e a prova di futuro. I suoi punteggi superiori nelle dimensioni del supporto (8,6 contro 7,8) e della facilità di fare affari (8,9 contro 8,0) rafforzano ulteriormente il motivo per cui gli utenti lo preferiscono per le esigenze di gestione dei servizi IT a lungo termine secondo i dati di G2.




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