Lo scraper funzionava a volte, ma l'interfaccia utente è rotta, la documentazione è completamente fuori sincronia e faranno cambiamenti radicali all'intero sistema e API senza alcun preavviso e senza nemmeno cambiare la versione dell'API.
Evita questa azienda a tutti i costi: vedi contro Recensione raccolta e ospitata su G2.com.
EVITARE A TUTTI I COSTI.
Un'ora amatoriale se mai ne ho vista una: cambiano tutti i loro endpoint API su un capriccio nella STESSA VERSIONE, rompendo tutto il lavoro che hai fatto per integrarti con loro (migliaia di $), poi ti dicono che non sei un cliente Enterprise da $5k al mese e che non supportano davvero il loro prodotto self-service quindi... sfortuna amico. Ero uno dei loro primi clienti e li ho usati per oltre un anno e mezzo solo per svegliarmi un giorno con lamentele dei clienti perché la nostra integrazione si era rotta e mi è stato detto che fondamentalmente non gliene importa nulla.
Dopo aver contattato il loro team, è diventato chiaro che avevano semplicemente cambiato tutta la loro API da un giorno all'altro sulla stessa versione, senza preavviso e con una documentazione che non riflette i cambiamenti che hanno fatto.
Letteralmente tutto è rotto in un modo o nell'altro: l'interfaccia utente non riesce a salvare le modifiche ogni due tentativi, l'API ha tre diverse versioni in uso contemporaneamente, alcuni endpoint usano v3 altri usano v4, risposte simili ai payload non rispondono nemmeno con la stessa struttura per i dati, la documentazione è completamente fuori sincronia con gli endpoint effettivi, i webhook si attivano 3 volte di fila e così via...
In qualche modo hanno diversi ingegneri, eppure nessuno lì sa effettivamente come risolvere il tuo problema.
Sono stato un cliente per oltre un anno e mezzo e dopo aver rotto tutta la mia integrazione, mi hanno semplicemente detto di andare a portare il mio business altrove perché non potevano supportare i loro PROPRI cambiamenti che rompono! Oh e a proposito, ci è voluta una settimana di avanti e indietro e tentativi di sistemare la mia integrazione e lavorare con la loro documentazione rotta per dirmi questo.
Follia totale. Non potrei mai immaginare di essere un cliente Enterprise con queste persone, tutto il loro prodotto è costruito su un filo e non hanno assolutamente alcun rispetto per i loro clienti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.
