# JustFeedback Reviews
**Vendor:** JustFeedback  
**Category:** [Software di Gestione del Feedback Aziendale](https://www.g2.com/it/categories/enterprise-feedback-management)
## About JustFeedback
JustFeedback è una piattaforma SaaS per la gestione del rischio dell'esperienza del cliente sviluppata da attuari. Riduci il rischio operativo attraverso la raccolta e l'analisi dei dati di feedback dei clienti lungo il percorso del cliente. Aumenta il coinvolgimento con i clienti nei punti di contatto chiave con funzionalità di targeting avanzate. Raccogli e analizza i dati di feedback degli utenti con i nostri strumenti di sondaggio facili da usare. Monitora il tuo Net Promoter Score (NPS), il Customer Effort Score (CES) e il Customer Satisfaction Score (CSAT) in modalità automatica. Con il targeting guidato dall'IA, interagisci con i tuoi utenti nei punti ottimali lungo il percorso del cliente per massimizzare i tassi di risposta.






- [View JustFeedback pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/it/products/justfeedback/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-20+14%3A52%3A04+-0500&secure%5Bsession_id%5D=38ecb51d-8d14-47f0-9eba-6ecbe9e35800&secure%5Btoken%5D=96c21bd8432765a98af969406f176a2f940c52d8b91af47a64e7f49b57183af8&format=llm_user)

## JustFeedback Features
**Intelligenza Artificiale Generativa**
- Generazione di Testo AI
- Riassunto del testo AI

**Gestione dei sondaggi**
- Coerenza del Design del Marchio
- Distribuzione del sondaggio
- Raccolta di feedback
- Reattività del dispositivo

**Gestione dei processi**
- Aggregazione dei feedback
- Attiva avvisi
- Analisi in tempo reale
- Azione in tempo reale

**Gestione del sistema**
- Sicurezza
- Monitoraggio del sistema

## Top JustFeedback Alternatives
  - [Agentforce Service (formerly Salesforce Service Cloud)](https://www.g2.com/it/products/agentforce-service-formerly-salesforce-service-cloud/reviews) - 4.4/5.0 (6,936 reviews)
  - [HubSpot Service Hub](https://www.g2.com/it/products/hubspot-service-hub/reviews) - 4.4/5.0 (2,815 reviews)
  - [LiveAgent](https://www.g2.com/it/products/liveagent/reviews) - 4.5/5.0 (1,482 reviews)