# JUSFEEDBACK Reviews **Vendor:** JUSFEEDBACK **Category:** [Software per sondaggi](https://www.g2.com/it/categories/survey) **Average Rating:** 4.2/5.0 **Total Reviews:** 15 ## About JUSFEEDBACK Jusfeedback è una piattaforma completa di ottimizzazione dell'engagement dei clienti progettata per aiutare le aziende a raccogliere, analizzare e agire sui feedback di clienti, dipendenti e partner. Integrando vari canali di feedback, Jusfeedback consente alle organizzazioni di ottenere intuizioni attuabili che guidano il miglioramento della soddisfazione del cliente e delle prestazioni aziendali. Caratteristiche e Funzionalità Principali: - Gestione del Feedback Aziendale: Crea e distribuisci sondaggi personalizzati per raccogliere feedback in tempo reale, facilitando decisioni informate. - Integrazione del Feedback Digitale: Integra meccanismi di feedback nei canali digitali per catturare l'input dei clienti durante il loro percorso, consentendo risposte e aggiustamenti tempestivi. - Gestione del Feedback IVR: Raccogli feedback immediati tramite sistemi di Risposta Vocale Interattiva (IVR) dopo le interazioni con i clienti, garantendo una risoluzione rapida dei problemi. - Sondaggi Offline su Mobile: Conduci sondaggi in località remote o in movimento, catturando feedback nel punto di esperienza senza richiedere una connessione internet. - Analisi del Parlato e del Testo: Analizza le interazioni dei clienti attraverso vari canali per comprendere i sentimenti, identificare le tendenze e scoprire intuizioni attuabili. - Gestione Predittiva dell'Esperienza e della Qualità: Monitora e valuta le interazioni con i clienti per prevedere comportamenti futuri e migliorare la qualità del servizio. Valore Primario e Soluzioni Fornite: Jusfeedback consente alle organizzazioni di rimanere sintonizzate sui bisogni dei loro clienti offrendo una piattaforma unificata per la raccolta e l'analisi dei feedback. Questo approccio olistico permette alle aziende di identificare aree di miglioramento, migliorare le relazioni con i clienti e guidare la redditività. Trasformando i feedback grezzi in intuizioni attuabili, Jusfeedback aiuta le organizzazioni a prendere decisioni basate sui dati che portano a esperienze clienti superiori e a una crescita aziendale sostenuta. ## JUSFEEDBACK Pros & Cons **What users like:** - Gli utenti trovano JUSFEEDBACK **molto facile da usare** , semplificando le loro attività quotidiane e migliorando la produttività. (2 reviews) - Gli utenti apprezzano l' **automazione** di JUSFEEDBACK, trovando che semplifica le richieste di feedback e migliora l'efficienza. (1 reviews) - Gli utenti apprezzano il **buon supporto clienti** di JUSFEEDBACK, migliorando la loro esperienza complessiva con il prodotto. (1 reviews) - Gli utenti trovano JUSFEEDBACK molto **cool e utile** , con un supporto encomiabile che migliora la loro esperienza complessiva. (1 reviews) - Gli utenti trovano che la **facilità di configurazione** di JUSFEEDBACK renda i loro compiti più semplici ed efficienti. (1 reviews) - Simple (1 reviews) ## JUSFEEDBACK Reviews ### 1. Raccolta di feedback facile con sondaggi semplici e approfondimenti in tempo reale **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Anup K. | Business Analyst, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** May 05, 2026 **Cosa Le piace di più di JUSFEEDBACK?** Principalmente aiuta nella raccolta facile di feedback, nella configurazione semplice di sondaggi, nel cruscotto pulito, negli approfondimenti in tempo reale. **Cosa non Le piace di JUSFEEDBACK?** a volte è limitata l'analisi avanzata, integrazioni di base, occasionali ritardi nell'interfaccia utente, meno opzioni di personalizzazione nei modelli. **Quali problemi sta risolvendo JUSFEEDBACK e in che modo La sta aiutando?** fondamentalmente aiuta a raccogliere facilmente il feedback dei clienti, centralizzare le risposte, ridurre il monitoraggio manuale, ottenere più rapidamente intuizioni ### 2. Gestione delle risorse umane senza sforzo con JUSFEEDBACK **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Frances G. **Reviewed Date:** December 09, 2025 **Cosa Le piace di più di JUSFEEDBACK?** Trovo JUSFEEDBACK molto facile da usare, rendendo il mio lavoro più semplice. Anche l'installazione è stata davvero facile. **Cosa non Le piace di JUSFEEDBACK?** Niente **Quali problemi sta risolvendo JUSFEEDBACK e in che modo La sta aiutando?** JUSFEEDBACK risolve tutto ciò che riguarda l'assunzione e il libro paga, rendendo il mio lavoro più facile ed è facile da usare. ### 3. Esperienza molto bella e impressionante **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Fabian L. | Loan officer, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** November 18, 2025 **Cosa Le piace di più di JUSFEEDBACK?** Questo prodotto è sia molto interessante che utile, e apprezzo anche il buon supporto. **Cosa non Le piace di JUSFEEDBACK?** Non lo uso sempre, ma quando lo faccio, lo trovo facile da gestire. **Quali problemi sta risolvendo JUSFEEDBACK e in che modo La sta aiutando?** I miei colleghi sono molto contenti perché questo sistema sta portando felicità alle persone. ### 4. Ottimo prodotto **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jessica M. | Staffing Consultant, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** October 03, 2025 **Cosa Le piace di più di JUSFEEDBACK?** Rende il mio compito quotidiano molto più facile! **Cosa non Le piace di JUSFEEDBACK?** Perché non c'era 10 anni fa. La mia carriera sarebbe stata una passeggiata molto prima. **Quali problemi sta risolvendo JUSFEEDBACK e in che modo La sta aiutando?** Nessuno ### 5. È un posto piuttosto fluido e piacevole per aggiungere feedback. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Suvra C. | Senior Lead engineer and infrastructure specialist , Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** December 21, 2023 **Cosa Le piace di più di JUSFEEDBACK?** Il modo in cui posso fornire i miei feedback per vari scopi. **Cosa non Le piace di JUSFEEDBACK?** Non credo di non gradire nulla di justfeedback **Quali problemi sta risolvendo JUSFEEDBACK e in che modo La sta aiutando?** Visito abbastanza spesso per fornire le mie opinioni e sondaggi. ### 6. esperienza impressionante che ho avuto **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Kaposhi C. | Customer service , Servizi finanziari, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** June 26, 2023 **Cosa Le piace di più di JUSFEEDBACK?** just feedback fornisce alle aziende soluzioni di feedback complete da vari canali, inclusi sondaggi, campagne email e social media; questo consente alle aziende di raccogliere feedback da una gamma più ampia di clienti e punti di contatto. **Cosa non Le piace di JUSFEEDBACK?** Il costo di utilizzo di justfeedback è elevato per le piccole imprese o per le imprese attente al budget, a seconda delle funzionalità e delle caratteristiche necessarie. Inoltre, soffre di problemi di compatibilità con alcuni sistemi, risultando in problemi di integrazione. **Quali problemi sta risolvendo JUSFEEDBACK e in che modo La sta aiutando?** Consente alle aziende di creare sondaggi personalizzabili su misura per le loro esigenze specifiche. Offre monitoraggio del feedback in tempo reale, analisi dei dati e reportistica. ### 7. Buon prodotto e bella panoramica **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Luuk K. | Operational manager, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** May 10, 2023 **Cosa Le piace di più di JUSFEEDBACK?** Incredibile avere uno strumento online per raccogliere il feedback dai nostri clienti **Cosa non Le piace di JUSFEEDBACK?** Il seguito sui clienti non soddisfatti, sarebbe bello un miglior seguito sui clienti delusi. **Quali problemi sta risolvendo JUSFEEDBACK e in che modo La sta aiutando?** Per avere una buona comprensione di ciò che pensano i nostri clienti e anche per analizzarlo. Inoltre, il fatto che possiamo attribuire numeri alle nostre supposizioni. ### 8. La mia risposta sincera su JUSFEEDBACK **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Mukul S. | Director & Founder, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** May 04, 2023 **Cosa Le piace di più di JUSFEEDBACK?** Fornisce approfondimenti buoni e dettagliati sui clienti **Cosa non Le piace di JUSFEEDBACK?** L'interfaccia è troppo difficile da capire e gli aggiornamenti sono molto lenti. **Quali problemi sta risolvendo JUSFEEDBACK e in che modo La sta aiutando?** Aiuta le aziende a ricevere feedback genuini e aspettative sul prodotto. ### 9. Un buon prodotto per il feedback dei clienti **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Narayanaswamy S. | Customer Success Manager, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** March 31, 2023 **Cosa Le piace di più di JUSFEEDBACK?** Fornisce buoni approfondimenti sui clienti e aiuta a muoversi nella giusta direzione secondo le esigenze dei clienti. **Cosa non Le piace di JUSFEEDBACK?** Difficile capire lo strumento all'inizio. **Quali problemi sta risolvendo JUSFEEDBACK e in che modo La sta aiutando?** Comprendere il cliente ### 10. Miglior strumento per analizzare il comportamento dei clienti e raccogliere feedback **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** JAY J. | Manager, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** October 29, 2021 **Cosa Le piace di più di JUSFEEDBACK?** Abbiamo affrontato alcune sfide mentre costruivamo il nostro primo prodotto e allo stesso tempo qualcuno ci ha suggerito lo strumento Jusfeedback per l'analisi del comportamento dei clienti e la raccolta di feedback. Questo ha cambiato completamente il nostro modo di analizzare la domanda dei clienti. **Cosa non Le piace di JUSFEEDBACK?** Abbiamo utilizzato questo prodotto nella nostra azienda valuein.io per molto tempo per raccogliere feedback dai clienti da diversi punti e ci soddisfa in ogni modo, quindi non c'è nulla che non ci piaccia in questo strumento. **Quali problemi sta risolvendo JUSFEEDBACK e in che modo La sta aiutando?** La raccolta e l'analisi dei feedback dei clienti sono state le migliori cose che ci sono capitate utilizzando questo strumento. Dopo aver lavorato su questa piattaforma, abbiamo preso alcune decisioni cruciali per apportare modifiche alle nostre piattaforme che funzionano davvero bene nel nostro software. ### 11. Ottimo strumento per ottenere le tue strategie giuste **Rating:** 3.0/5.0 stars **Reviewed by:** Yadhukrishnan K. | Content Writer, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** October 22, 2021 **Cosa Le piace di più di JUSFEEDBACK?** Offre davvero approfondimenti molto profondi sul comportamento dei clienti e aiuta a impostare la giusta direzione. **Cosa non Le piace di JUSFEEDBACK?** Il primo walkthrough sembra un po' difficile **Quali problemi sta risolvendo JUSFEEDBACK e in che modo La sta aiutando?** Stiamo cercando di scoprire quanto meglio stiamo performando in certe aree e quanto è probabile vincere se introduciamo un nuovo servizio. ### 12. Il feedback non è una sciocchezza **Rating:** 2.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Gestione dell'istruzione | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** November 23, 2021 **Cosa Le piace di più di JUSFEEDBACK?** La struttura della piattaforma mi ha permesso di esplorare l'interfaccia in modo più produttivo/pratico. **Cosa non Le piace di JUSFEEDBACK?** Non mi è piaciuta la lenta risposta agli aggiornamenti e ai feedback, dato che credo aiuterà i consumatori a utilizzare meglio la piattaforma. **Quali problemi sta risolvendo JUSFEEDBACK e in che modo La sta aiutando?** Sono in grado di visualizzare/analizzare il feedback in modo più costruttivo senza pregiudizi e implementarlo in modo realistico. Permette alla leadership di pianificare meglio anche per i bisogni/desideri previsti dei nostri clienti/persone. ### 13. Voce dei tuoi clienti **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Internet | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** October 25, 2021 **Cosa Le piace di più di JUSFEEDBACK?** Per ottenere informazioni sui tuoi clienti e sulla loro voce attraverso più punti di contatto **Cosa non Le piace di JUSFEEDBACK?** Non sono sicuro della privacy. Poiché molti di loro sono preoccupati per la loro privacy. **Raccomandazioni per chi sta considerando JUSFEEDBACK:** Non sono sicuro in questo momento. Poiché non lo sto usando ora per suggerire a nessuno. Ma potrebbe essere meglio se avessero una certa privacy dei dati dei clienti. **Quali problemi sta risolvendo JUSFEEDBACK e in che modo La sta aiutando?** Sta aiutando le aziende a identificare il feedback che hanno ricevuto dai loro clienti. ### 14. Modulo di sondaggio online jusfeedback **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Caloy R. | Missionary, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** October 22, 2021 **Cosa Le piace di più di JUSFEEDBACK?** Mi piace avere più opzioni o punti di contatto **Cosa non Le piace di JUSFEEDBACK?** niente di cui lamentarsi poiché il sito web è molto facile da usare **Quali problemi sta risolvendo JUSFEEDBACK e in che modo La sta aiutando?** Strategie e piani dell'organizzazione e dei progetti ### 15. Il miglior strumento per ottenere informazioni sui clienti sul mercato **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Software per computer | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** October 27, 2021 **Cosa Le piace di più di JUSFEEDBACK?** gestione del feedback, sondaggio offline e analisi olistica dell'interazione del cliente **Cosa non Le piace di JUSFEEDBACK?** Non vengono mostrati schemi estesi basati sul feedback in alcune aree. **Quali problemi sta risolvendo JUSFEEDBACK e in che modo La sta aiutando?** Analisi del feedback dei clienti e delle aspettative sul prodotto. - [View JUSFEEDBACK pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/it/products/jusfeedback/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-06-04+02%3A25%3A46+-0500&secure%5Bsession_id%5D=b4005882-c106-4ef4-8606-84b2d7d02765&secure%5Btoken%5D=134b35c54e3d61cd77678ad6d2ccd710dd58c560980db37f7d3756c9d6a05478&format=llm_user) ## JUSFEEDBACK Features **Gestione dei sondaggi** - Costruttore di sondaggi - Tipi di Domande - Modelli - Distribuzione del sondaggio **Personalizzazione del sondaggio** - Logica di diramazione/salto - Branding - Supporto multimediale - Sondaggi Multilingue **Approfondimenti del sondaggio** - Reportistica e Analisi - Integrazione degli strumenti BI - Esportazione dei dati - Permessi **AI agentico - Sondaggio** - Apprendimento Adattivo - Assistenza Proattiva - Prendere decisioni ## Top JUSFEEDBACK Alternatives - [Google Workspace](https://www.g2.com/it/products/google-workspace/reviews) - 4.6/5.0 (45,573 reviews) - [SurveyMonkey](https://www.g2.com/it/products/surveymonkey/reviews) - 4.4/5.0 (23,203 reviews) - [Constant Contact](https://www.g2.com/it/products/constant-contact/reviews) - 4.1/5.0 (7,207 reviews)