Recensioni e Dettagli del Fornitore JMT Consulting

La formazione è stata ben pianificata e programmata. Abbiamo avuto sessioni settimanali e il personale è molto professionale. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Non ho alcuna antipatia riguardo alla consulenza JMT. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

La preoccupazione era gentile, ma priva di significato se non ricevo il supporto di cui ho bisogno. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Assistenza clienti... se così si può chiamare! Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Capiscono il mio problema e sono pazienti nel risolverlo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Vorrei che avessimo avuto più tempo con il team di implementazione iniziale dopo essere andati in diretta per perfezionare i nostri rapporti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Mi è piaciuto soprattutto che le indicazioni che ho ricevuto fossero molto specifiche per la mia situazione. Ho sentito che la persona era accanto a me a guardare il mio PR. Quindi le indicazioni non erano solo un bla bla generico, ma un'assistenza personalizzata, molto specifica per il mio PR. È stato allora che ho rapidamente capito che erano in grado di vedere il PR che avevo caricato su Intacct. Amo anche la rapidità con cui hanno risposto alla mia domanda iniziale (e a tutte le domande o commenti) che sono seguiti. Ancora una volta, ho sentito di avere qualcuno proprio accanto a me a rispondere alle mie domande nella vita reale. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Questa è stata la mia prima esperienza con JMT, anche se in passato ho avuto molte domande sui PR e non sapevo a chi rivolgermi. Abbiamo il nostro team interno di contabilità/finanza, ma sono spesso molto occupati e non mi sento a mio agio a disturbarli. Così mi sono rivolto a JMT senza sapere dell'eccellente supporto che stavo per ricevere. Avevo basse aspettative e, a dire il vero, non mi aspettavo di ricevere una risposta così presto. Credo che l'azienda per cui lavoro dovrebbe fare di più per aumentare la consapevolezza di questo meraviglioso servizio che offrite. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Abbiamo collaborato con JMT per implementare il nostro sistema di contabilità cloud Intacct. Ci rivolgiamo anche a loro per il supporto al cliente quando cerchiamo di utilizzare nuove funzionalità di Intacct o incontriamo problemi nell'utilizzo del sistema. Sono sempre disponibili e molto reattivi alle nostre richieste, e risolvono sempre i nostri problemi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Sono molto reattivi e affidabili. Sappiamo di poter contare su di loro per risolvere le nostre domande/problemi su Intacct. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Abbiamo migliorato il nostro sistema GL aggiungendo moduli e formando il personale. Questi moduli hanno automatizzato le funzioni di routine e liberato il tempo del personale per altri compiti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Abbiamo contatti principali, ma ci sono molti altri membri del personale presso JMT che possono intervenire per rispondere alle domande se il nostro contatto è fuori sul campo. Offrono molti altri programmi che potrebbero integrarsi con il nostro GL, ma non spingerli se non sono adatti a noi. Il servizio clienti basato su cloud è molto reattivo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

JMT Consulting è stato il nostro partner di fiducia per il supporto tecnico sul nostro sistema di contabilità MIP per anni. Tutto il personale di JMT è composto da professionisti impeccabili. Conoscono il loro prodotto e sono in grado di risolvere i problemi rapidamente e fornirti un supporto che ti fa sentire sicuro di poter affrontare qualsiasi problema con l'assistenza del loro team. Non posso parlare abbastanza bene del servizio e della competenza che vedrai in JMT e nel loro personale. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Il personale JMT risponde tempestivamente ed è sempre ben informato sul software e sugli strumenti che utilizza. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

JMT ha aiutato a definire l'ambito di un software di acquisto che avrebbe aiutato con l'implementazione delle richieste di acquisto elettroniche. Una volta che abbiamo ristretto ciò che volevamo, hanno seguito l'implementazione. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Mi è piaciuto molto che ogni sessione con JMT Consulting fosse molto accessibile, prevedibile e competente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Abbiamo assunto JMT per assistere nella formazione e nella risoluzione dei problemi sul nostro software finanziario. Sono stati sempre puntuali nel risponderci e ci hanno aiutato a risolvere i problemi in un modo che potessimo comprendere. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

È stato molto utile che avessero una conoscenza approfondita del programma. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Nel marzo 2020, la piattaforma ospitante per il software di contabilità di PPSO è stata hackerata. Anche se JMT è stata essa stessa colpita da questo problema, hanno fatto tutto il possibile per tenere i clienti informati sulla situazione e sui progressi per rimetterci in funzione e, quando una nuova piattaforma è stata disponibile, hanno lavorato instancabilmente per riportare PPSO online. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Tutti quelli con cui ho lavorato alla JMT hanno risposto ai problemi o alle richieste in modo rapido ed efficace. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.