# Jetdocs Reviews **Vendor:** Jetdocs **Category:** [Software di gestione delle attività](https://www.g2.com/it/categories/task-management-software) **Average Rating:** 4.6/5.0 **Total Reviews:** 5 ## About Jetdocs Jetdocs è una soluzione di ticketing collaborativa che standardizza i flussi di lavoro tra più team (Ops, IT, Supporto/Successo, Legale, Amministrazione, Finanza). Invece di fare affidamento su caselle di posta elettronica o thread di messaggi, i responsabili di Ops e IT configurano potenti flussi di lavoro senza codice in pochi minuti con il nostro innovativo Catalog Builder senza codice. La nostra app web si integra completamente con l'intera organizzazione su Microsoft Teams e Slack per risolvere rapidamente i tuoi ticket interni, richieste e approvazioni. ## Jetdocs Reviews ### 1. JetDocs- Il miglior software CRM di sempre **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Yatin D. | Site Merchandiser, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** December 19, 2022 **Cosa Le piace di più di Jetdocs?** È meglio di Jira, poiché oltre alla creazione di ticket possiamo anche vedere rapporti statistici. **Cosa non Le piace di Jetdocs?** Non posso dire nulla, questa è la migliore piattaforma che abbia mai usato per il supporto interno all'interno dell'organizzazione. **Quali problemi sta risolvendo Jetdocs e in che modo La sta aiutando?** Innanzitutto aiuta a reindirizzare i ticket ai membri del team corretti, oltre allo stato attuale e se c'è una violazione dell'SLA, possiamo vederlo anche. ### 2. Jetdocs: Problemi gestiti senza intoppi **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Ram Niwas S. | Software Developer, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** December 17, 2022 **Cosa Le piace di più di Jetdocs?** Il vantaggio più cruciale è l'integrazione fluida con Microsoft Teams e Slack (strumenti di comunicazione per sviluppatori standard del settore). L'interfaccia utente unificata per i dipendenti consente loro di gestire richieste interne, ticket, problemi e approvazioni e di indirizzarli all'esperto pertinente nell'azienda per risoluzioni rapide. Invece di una catena di email avanti e indietro con allegati, c'è una fonte centrale di informazioni. Inoltre, c'è trasparenza sul progresso di una particolare storia, con livelli di priorità, campi condizionali, @menzioni, versioni di rilascio e SLA (la caratteristica essenziale di qualsiasi software di ticketing). I modelli già disponibili, che non richiedono di programmare, ti permettono di impostare le tue operazioni anche se sei un principiante. La prova gratuita è una benedizione per gli studenti che vogliono ottimizzare i loro progetti di sviluppo su piccola scala. La funzione di avviso con l'aiuto del bot Jetdocs ti aiuta a tenere traccia di qualsiasi modifica nello stato di un problema a te correlato. **Cosa non Le piace di Jetdocs?** Non esiste ancora uno strumento di controllo delle versioni collegato direttamente con Jetdocs (come GitHub); se lo integrassero, sarebbe un vantaggio per gli sviluppatori. Onestamente, il leader del settore è l'ambiente Atlassian che fornisce Jira come software di ticketing e, anche se è costoso e isolato, è favorevole per gli sviluppatori di software. Purtroppo Jetdocs non fornisce alcuna API per ottenere informazioni sullo stato del nostro progetto, che possiamo manipolare per migliorarci. La comunità di Jetdocs è ancora in difficoltà e affrontiamo problemi se incontriamo un ostacolo precedentemente sconosciuto. C'è un'Email/Help Desk, FAQ/forum, Supporto telefonico, 24/7 (rappresentante dal vivo) e Chat. Tuttavia, non è ancora all'altezza della comunità online dove gli utenti hanno già discusso e risolto molti problemi. **Quali problemi sta risolvendo Jetdocs e in che modo La sta aiutando?** Integrare diversi team nel sistema di ticketing interno potrebbe essere impegnativo e farlo andare bene. Per il nostro team, mentre ci espandiamo, Jetdocs si è rivelato fantastico. Utile e interagisce senza problemi con i miei colleghi. I miei team sono molto ben tenuti in pista grazie agli SLA e alle priorità. Abbiamo anche la flessibilità di cui abbiamo bisogno perché possiamo coinvolgere rapidamente utenti aggiuntivi. ### 3. Recensione di JetDocs **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Kalaiselvan P. | Vice President Of Engineering - Special Projects, Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** December 15, 2022 **Cosa Le piace di più di Jetdocs?** L'integrazione offerta con Slack è la cosa più bella da notare, in modo che ogni stato del flusso di lavoro venga aggiornato istantaneamente e inviato a Slack così che possiamo sapere e agire. **Cosa non Le piace di Jetdocs?** Jetdocs è più focalizzato su Microsoft Teams, e sarebbe fantastico se potesse essere aperto anche oltre. **Quali problemi sta risolvendo Jetdocs e in che modo La sta aiutando?** È uno strumento moderno per la gestione dei ticket interni, delle richieste e delle approvazioni da risolvere rapidamente. Personalizza facilmente il tuo catalogo, i processi e i flussi di lavoro con il nostro builder senza codice e integralo con Slack in modo che possa propagare lo stato tramite Slack a tutti contemporaneamente e in un unico luogo. ### 4. Miglior Software di Integrazione per Prestiti **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Will H. | CEO & CoFounder, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** December 19, 2022 **Cosa Le piace di più di Jetdocs?** La capacità di caricare e trasmettere documenti sicuri in modo sicuro a tutte le parti interessate nell'organizzazione coinvolte nel processo di prestito o approvazione del prestito. Il sistema di ticketing e l'integrazione con Slack sono un bonus. **Cosa non Le piace di Jetdocs?** Ingombrante da configurare e abituarsi al software. L'interfaccia del sistema sembra un po' datata e potrebbe essere migliorata dal punto di vista UX/UI. Ma è funzionale e semplice. **Quali problemi sta risolvendo Jetdocs e in che modo La sta aiutando?** Approvare prestiti come parte del finanziamento che abbiamo offerto tramite un'organizzazione di prestiti che finanzia determinati tipi di servizi di trasporto e startup di eCommerce. Questo ci ha richiesto di esaminare e fare domanda tramite la piattaforma. ### 5. Integrazione senza soluzione di continuità per la gestione dei biglietti **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Contabilità | Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** December 13, 2022 **Cosa Le piace di più di Jetdocs?** Una soluzione brillante per gestire i biglietti dall'inizio alla fine con gli utenti senza comunicazioni ingombranti. **Cosa non Le piace di Jetdocs?** Integrazione con più piattaforme collaborative necessaria **Quali problemi sta risolvendo Jetdocs e in che modo La sta aiutando?** Gestire i biglietti senza intoppi - [View Jetdocs pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/it/products/jetdocs/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-06-07+09%3A55%3A15+-0500&secure%5Bsession_id%5D=253e456f-177f-4545-9b28-5085afbad9a6&secure%5Btoken%5D=e3ee62c321d1441144bffbe02fbc86bdf7f1168d146793d7993176e71ad04fd1&format=llm_user) ## Jetdocs Features **Creazione di attività** - Creazione e Assegnazione - Date di scadenza - Trascina e Rilascia - Aggiornamenti di massa **Gestione delle attività** - Prioritizzazione dei compiti - Liste di cose da fare - Dipendenze - Compiti Ricorrenti **Intelligenza Artificiale Generativa** - Generazione di Testo AI - Riassunto del testo AI ## Top Jetdocs Alternatives - [Progress Podio](https://www.g2.com/it/products/progress-podio/reviews) - 4.2/5.0 (507 reviews) - [Smartsheet](https://www.g2.com/it/products/smartsheet/reviews) - 4.4/5.0 (21,827 reviews) - [monday Work Management](https://www.g2.com/it/products/monday-com/reviews) - 4.7/5.0 (15,013 reviews)