Sono passati due mesi dall'ultima recensione ricevuta da questo profilo

Recensioni e Dettagli del Fornitore Itnow

i.t.NOW ha fornito servizi IT gestiti alle aziende per oltre 20 anni. Con una vasta esperienza tecnica e un approccio orientato al cliente nella gestione IT, abbiamo permesso ai nostri clienti di concentrarsi su ciò che sanno fare meglio e di lasciare al nostro team di esperti la gestione della loro tecnologia. Offriamo tempi di risposta garantiti e possiamo aiutare con una vasta gamma di esigenze IT aziendali.

Venditore

i.t.NOW

Discussioni

Comunità Itnow

Panoramica di

Mike Herrington (Protip - Get them to like you!)

Alternative con il punteggio più alto

Coastal

5/5

(183)

Growth Molecules, Customer Success

Visualizza tutte le alternative

Le recensioni di G2 sono autentiche e verificate.

Ecco come.

AM

Aaron M.

Mid-Market (51-1000 dip.)

7/22/2020

"Siamo con IT Now sin dall'inizio"

5/5

Descrivi il progetto o compito con cui Itnow ha aiutato:

Abbiamo utilizzato IT Now da prima che fossero IT Now. In effetti, risale a quando il CFO costruiva computer nel suo garage sotto il nome di On Site Computer Repair. Siamo cresciuti insieme a loro da 1 clinica a 3 cliniche, da 4 fornitori a 11. Sono stati con noi come i nostri riparatori IT, consulenti, acquirenti e amici. Conoscono il loro mestiere da cima a fondo. Ci hanno aiutato in molti grandi progetti, come il passaggio dai laptop a un server terminale basato su thin client, il passaggio a una rete telefonica basata su VOIP e recentemente la transizione al cloud. Siamo nel mezzo di un'altra espansione e stiamo appena iniziando a considerare i cambiamenti di rete che devono avvenire. Sono stati lì per tutto e non potremmo essere più felici! Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa ti piace di più di Itnow?

Amiamo quanto velocemente affrontano un problema. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Itnow?

Come con qualsiasi entità in crescita, abbiamo perso il contatto con alcuni dipendenti. Fortunatamente ora abbiamo un CSR dedicato che è il nostro principale collegamento. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Raccomandazioni per chi sta considerando Itnow:

Considera i loro servizi IT gestiti, ovvero paga un importo mensile affinché gestiscano tutto. È molto più piacevole quando puoi chiamarli in qualsiasi momento, e questo regolarizza il loro flusso di cassa, permettendo loro di avere dipendenti regolari a disposizione per aiutare in qualsiasi momento. Questa configurazione funziona bene per entrambe le parti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Quali problemi sta risolvendo Itnow e come ti sta beneficiando?

Passando a una configurazione di rete totale più robusta, con meno potenziali punti di guasto del middleware. Ad esempio, l'eliminazione delle connessioni dei router wireless a favore di connessioni cablate dirette e macchine connesse direttamente al cloud invece di connessioni tramite server terminale. Il progetto è ancora in corso, ma i benefici saranno minori tempi di inattività a livello di sistema e ridotte esigenze di supervisione della rete da parte del manager. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.