# ITECS Outsourcing Reviews **Vendor:** ITECS **Category:** [Fornitori di servizi IT gestiti](https://www.g2.com/it/categories/managed-it-services) **Average Rating:** 4.9/5.0 **Total Reviews:** 11 ## About ITECS Outsourcing Dal 2002, ITECS ha fornito servizi chiavi in mano personalizzati a una varietà di clienti di alto profilo, tra cui Frito Lay, Pizza Hut, Miller Brewing, Kraft e altri. Adattiamo i nostri servizi a qualsiasi dimensione aziendale e offriamo supporto IT rapido in loco e da remoto, cybersecurity, consulenza e soluzioni di cloud hosting. Il nostro team dedicato di agenti è in grado di soddisfare le esigenze della tua azienda, indipendentemente dal settore in cui operi. In ITECS, trattiamo ogni interazione con il cliente come un'opportunità per migliorare la nostra reputazione e crescere insieme. ITECS è un fornitore di soluzioni tecnologiche unico che si distingue dai suoi concorrenti offrendo un approccio personalizzato e flessibile ai servizi IT. A differenza dei modelli tradizionali di help desk, ITECS assegna un gruppo di esperti a ciascun cliente per stabilire una relazione più personale e collaborativa. Questo consente una comprensione più profonda delle esigenze e delle sfide aziendali del cliente, portando a soluzioni su misura che si allineano con i loro obiettivi. ITECS offre anche servizi scalabili che possono crescere insieme alle aziende, fornendo una vasta gamma di tecnologie e servizi che soddisfano i loro requisiti unici. Offrendo questo approccio personalizzato e adattabile, ITECS si distingue come un partner affidabile per le aziende che cercano di migliorare le loro capacità tecnologiche. ## ITECS Outsourcing Pros & Cons **What users like:** - Gli utenti apprezzano il **supporto clienti cortese e professionale** fornito da ITECHS per tutte le loro esigenze IT. (1 reviews) - Gli utenti elogiano il **professionalismo** del personale di ITECHS, notando il loro supporto cortese e amichevole per tutte le esigenze IT. (1 reviews) **What users dislike:** - Gli utenti trovano ITECHS **costoso** , ma credono che la qualità del servizio giustifichi il costo. (1 reviews) ## ITECS Outsourcing Reviews ### 1. Supporto IT Completo e Comprensivo **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** John C. | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** October 24, 2024 **Cosa Le piace di più di ITECS Outsourcing?** ITECHS copre qualsiasi esigenza di supporto IT tu possa avere, e il loro personale è cortese, amichevole e professionale. **Cosa non Le piace di ITECS Outsourcing?** ITECHS può essere costoso, ma ottieni ciò per cui paghi. La loro competenza nel servizio supera di gran lunga qualsiasi spesa percepita. **Raccomandazioni per chi sta considerando ITECS Outsourcing:** ITECHS dovrebbe essere la tua azienda IT di riferimento. Fanno tutto con un servizio di prima classe. **Quali problemi sta risolvendo ITECS Outsourcing e in che modo La sta aiutando?** ITECHS risolve soluzioni IT come rete, VoIP, cybersecurity e altri aspetti della tua rete IT. Li consiglio vivamente! **Official Response from Brian Desmot:** > Grazie per la recensione, John! Apprezziamo che tu abbia dedicato del tempo per fornire un feedback! ### 2. Servizi di consulenza IT eccezionali! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Michael W. | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** May 07, 2024 **Cosa Le piace di più di ITECS Outsourcing?** Mi piace la professionalità e la conoscenza del loro personale. Inoltre, apprezzo il fatto che iTecs sia proattivo nella pianificazione e nelle raccomandazioni che forniscono. **Cosa non Le piace di ITECS Outsourcing?** Non siamo stati insoddisfatti del servizio fornito da iTecs e li raccomanderei ALTAMENTE a qualsiasi organizzazione in cerca di un servizio di alto livello. **Raccomandazioni per chi sta considerando ITECS Outsourcing:** Consiglio iTecs a qualsiasi organizzazione alla ricerca di un MSP affidabile che offra competenza tecnica con un servizio personalizzato! **Quali problemi sta risolvendo ITECS Outsourcing e in che modo La sta aiutando?** Abbiamo avuto difficoltà a gestire efficacemente i nostri sistemi mentre espandiamo la nostra attività. Per affrontare queste sfide, abbiamo chiesto l'assistenza di iTecs per aiutarci a gestire il nostro IT. iTecs ha contribuito a garantire che i nostri sistemi e processi siano in grado di gestire efficacemente la crescita. ### 3. Un cliente per la vita! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Andrew S. | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** June 03, 2024 **Cosa Le piace di più di ITECS Outsourcing?** ITECS ha aiutato a coordinare il nostro trasferimento nei nuovi uffici, e ogni volta che abbiamo integrato un nuovo team erano lì per aiutarci a fornirgli le risorse necessarie e metterli online. Nel corso degli anni, man mano che siamo cresciuti, ITECS ci ha aiutato a scalare e a garantire che funzionassimo nel modo più fluido possibile. **Cosa non Le piace di ITECS Outsourcing?** È difficile scegliere i dispositivi giusti per le giuste funzioni aziendali. Fortunatamente, ITECS ci ha aiutato a standardizzare la tecnologia adeguata e le loro profonde connessioni nel settore garantiscono che abbiamo sempre ciò di cui abbiamo bisogno. **Quali problemi sta risolvendo ITECS Outsourcing e in che modo La sta aiutando?** Piccola impresa che è cresciuta rapidamente, e con fusioni e acquisizioni abbiamo avuto molte difficoltà di crescita nel mettere in piedi i team con nuove tecnologie e uffici. ### 4. Risorsa incredibile per qualsiasi proprietario di azienda **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Immobiliare | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** May 03, 2024 **Cosa Le piace di più di ITECS Outsourcing?** Sono sempre prontamente disponibili per rispondere a qualsiasi domanda o trovare soluzioni a tutte le nostre sfide tecnologiche. **Cosa non Le piace di ITECS Outsourcing?** Non ho trovato alcun inconveniente nel lavorare con loro **Raccomandazioni per chi sta considerando ITECS Outsourcing:** Se stai pensando di passare dall'assunzione di personale IT a tempo pieno che potrebbe o meno essere esperto in tutte le cose IT o se stai cercando di consolidare tutte le tue esigenze IT in un'unica azienda, iTecs non ti deluderà. **Quali problemi sta risolvendo ITECS Outsourcing e in che modo La sta aiutando?** iTecs aiuta le aziende a ottenere il massimo dai loro soldi esternalizzando tutte le loro esigenze IT a un'unica azienda invece di dover assumere persone o aziende diverse. Dal supporto informatico regolare all'hosting, alla sicurezza informatica e alla consulenza. Sono professionali e averli come partner mi ha aiutato a concentrarmi sulla mia attività e a sapere che la sto facendo crescere in modo efficiente e sicuro con il loro aiuto. ### 5. Ci ha fatto risparmiare molti soldi e mal di testa **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Design | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** May 13, 2024 **Cosa Le piace di più di ITECS Outsourcing?** iTecs è stato molto utile nel valutare le migliori opzioni per la nostra attività. Hanno fatto molte domande e ci hanno aiutato a determinare le migliori soluzioni da implementare. **Cosa non Le piace di ITECS Outsourcing?** Sentirsi come se non fossi la persona più intelligente nella stanza quando si tratta di tecnologia **Raccomandazioni per chi sta considerando ITECS Outsourcing:** iTecs è molto esperto in tutti gli argomenti relativi alla tecnologia per le aziende. La loro guida e le loro raccomandazioni sono state fondamentali per il lancio di successo della nostra attività. Avere loro come partner ci ha fatto risparmiare molto tempo e denaro. **Quali problemi sta risolvendo ITECS Outsourcing e in che modo La sta aiutando?** Come nuova attività, ci hanno aiutato a impostare tutto ciò che riguarda la tecnologia e hanno garantito che le nostre esigenze fossero ascoltate e soddisfatte quando si trattava di decidere cosa implementare. La nostra attività aveva la migliore base tecnologica che avremmo potuto desiderare per partire con il piede giusto. ### 6. Abbiamo trovato il miglior MSP **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Produzione alimentare | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** May 07, 2024 **Cosa Le piace di più di ITECS Outsourcing?** Sono professionali, sempre puntuali e molto competenti. Inoltre, la loro struttura del team è perfetta con gruppi dedicati di esperti che conoscono a fondo la nostra attività e le nostre esigenze IT. **Cosa non Le piace di ITECS Outsourcing?** Non abbiamo nulla che non ci piaccia di Itecs. Vorremmo solo averli trovati molto prima! **Raccomandazioni per chi sta considerando ITECS Outsourcing:** Li consiglio vivamente poiché mantengono ciò che promettono. Non sono economici, ma ottieni ciò per cui paghi. **Quali problemi sta risolvendo ITECS Outsourcing e in che modo La sta aiutando?** Siamo una grande azienda di produzione alimentare con molte sfide IT. Avendo centinaia di dispositivi, da IoT, server, workstation e accessori, non possiamo gestire tutto con il nostro IT interno. Itecs lavora con noi come nostro vCIO, ingegneri di sistema e di rete, e specialisti di supporto IT. Rendono la nostra tecnologia sicura e funzionante in modo efficiente. ### 7. Un vero partner per la sicurezza informatica **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Design | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** June 03, 2024 **Cosa Le piace di più di ITECS Outsourcing?** Abbiamo ricevuto un valore enorme dalle scansioni di vulnerabilità di ITECS per identificare le nostre lacune e poi abbiamo sviluppato una roadmap con il programma vCIO per eseguire. **Cosa non Le piace di ITECS Outsourcing?** Non siamo esperti di sicurezza informatica, quindi imparare a usare gli strumenti ha richiesto tempo alla nostra organizzazione. Fortunatamente, i corsi di formazione continui ci hanno aiutato a sentirci a nostro agio. **Raccomandazioni per chi sta considerando ITECS Outsourcing:** Fai la valutazione gratuita della rete sul loro sito web per avere un'idea della salute della tua azienda e collabora con ITECS su un piano strategico. **Quali problemi sta risolvendo ITECS Outsourcing e in che modo La sta aiutando?** Man mano che la nostra attività è cresciuta negli ultimi anni, è aumentata anche la nostra necessità di strumenti di cybersecurity. Avevamo bisogno di un partner che potesse aiutarci a scalare le nostre esigenze IT con un focus su strumenti e pratiche di cybersecurity di prima classe. ### 8. I miei pensieri su iTecs come MSP **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Servizi finanziari | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** June 04, 2024 **Cosa Le piace di più di ITECS Outsourcing?** La loro capacità di rimanere concentrati e di mantenerci operativi in modo proattivo. **Cosa non Le piace di ITECS Outsourcing?** Non c'è molto da dire qui. Nei 3 anni in cui abbiamo utilizzato iTecs, hanno costantemente dimostrato il loro valore. **Raccomandazioni per chi sta considerando ITECS Outsourcing:** Se vuoi il meglio, guarda iTecs ora e non accontentarti. Potrebbero essere più costosi delle tue opzioni inferiori, ma questi ragazzi valgono davvero la pena. **Quali problemi sta risolvendo ITECS Outsourcing e in che modo La sta aiutando?** La nostra azienda gestisce informazioni sensibili per i nostri clienti e abbiamo bisogno di una società IT che possa mantenere proattivamente il nostro piano IT in carreggiata. iTecs è entrata a bordo e ha immediatamente iniziato a ottimizzare non solo le nostre politiche IT, ma anche la nostra infrastruttura; aumentando il nostro profitto e la sicurezza. ### 9. Mettere l'ATTIVO in proattivo! **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Costruzioni | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** June 03, 2024 **Cosa Le piace di più di ITECS Outsourcing?** Lavorare con ITECS è stato meglio del previsto. I loro team di supporto dedicati hanno permesso un rapido onboarding. Hanno una profonda conoscenza del nostro business, dei team e della tecnologia, quindi guardiamo sempre avanti piuttosto che indietro. **Cosa non Le piace di ITECS Outsourcing?** Vorrei che li avessimo trovati prima. Sono più costosi del nostro fornitore precedente, ma valgono ogni centesimo. **Quali problemi sta risolvendo ITECS Outsourcing e in che modo La sta aiutando?** Abbiamo lavorato con un'azienda nell'ultimo anno che era sempre in attesa che sorgessero problemi e ci addebitava $$$ per aggiornare vecchi sistemi che si rompevano e causavano tempi di inattività aziendale. Stavamo cercando un'azienda che comprendesse il nostro business, la tecnologia e diventasse un consulente strategico. ### 10. Molto professionale e assolutamente incredibile! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Pratica legale | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** June 07, 2024 **Cosa Le piace di più di ITECS Outsourcing?** Sono sempre disposti a rispondere a tutte le nostre domande e sono molto competenti e pazienti. **Cosa non Le piace di ITECS Outsourcing?** Non posso dire che ci sia qualcosa che non mi piace di iTecs! **Raccomandazioni per chi sta considerando ITECS Outsourcing:** Non troverai una soluzione IT o di sicurezza migliore per la tua azienda! **Quali problemi sta risolvendo ITECS Outsourcing e in che modo La sta aiutando?** Itecs gestisce tutte le nostre soluzioni IT, dall'hardware dei computer, ai backup e alla sicurezza. Aiutano persino con i progetti di organizzazione della struttura dei file! ### 11. Facile da raggiungere, Servizio eccellente **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Gestione delle organizzazioni non profit | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** May 02, 2024 **Cosa Le piace di più di ITECS Outsourcing?** I problemi vengono risolti prontamente e accuratamente. **Cosa non Le piace di ITECS Outsourcing?** Non riesco a pensare a nulla che non mi piaccia di questa azienda. **Raccomandazioni per chi sta considerando ITECS Outsourcing:** Penso che sarai soddisfatto del loro servizio. **Quali problemi sta risolvendo ITECS Outsourcing e in che modo La sta aiutando?** iTecs ci aiuta con la conformità Hipaa e altri problemi IT. Sono facili da contattare. Nessuna lunga attesa. Servizio professionale e utile proprio come vorresti che fosse TUTTO il supporto clienti. - [View ITECS Outsourcing pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/it/products/itecs-outsourcing/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-16+19%3A32%3A40+-0500&secure%5Bsession_id%5D=22455ff0-e108-4e4b-85da-35f236c72ddf&secure%5Btoken%5D=e69cdbbd631f457bbdd0617b0791477655e301ff063c17d98edd6315317bf393&format=llm_user) ## ITECS Outsourcing Features **Pianificazione** - Valutazione delle esigenze - Allocazione delle risorse - Rimasto entro il budget - Dichiarazione di Lavoro - Migliori Pratiche **AI agentico - Test di penetrazione** - Esecuzione autonoma dei compiti - Pianificazione a più fasi - Apprendimento Adattivo - Interazione in Linguaggio Naturale **Consegna** - Competenza Tecnica - Rispettare le scadenze - Gestione delle riunioni - Aggiornamenti del Progetto - Gestione dell'ambito - Implementazione **Supporto** - Vai al supporto live - Documentazione - Addestramento - Metriche - Servizi Amministrativi **Qualità del team** - Competenze di gestione del cambiamento - Presenza Esecutiva - Esperienza Verticale - Partenariati Tecnologici ## Top ITECS Outsourcing Alternatives - [Coastal](https://www.g2.com/it/products/coastal/reviews) - 5.0/5.0 (183 reviews) - [Growth Molecules, Customer Success](https://www.g2.com/it/products/growth-molecules-customer-success/reviews) - 4.9/5.0 (134 reviews) - [Insight Assurance](https://www.g2.com/it/products/insight-assurance/reviews) - 4.8/5.0 (128 reviews)