# IST Sentiment Analysis Reviews
**Vendor:** IST Networks  
**Category:** [Software di analisi dei feedback](https://www.g2.com/it/categories/feedback-analytics)
## About IST Sentiment Analysis
La soluzione di analisi del sentiment di IST offre alle aziende la possibilità di ascoltare le conversazioni dei loro clienti su tutte le piattaforme di social media. Può decifrare automaticamente se i commenti dei clienti sono positivi, negativi o neutrali. Può anche determinare possibili opportunità di vendita indirizzando i commenti che contengono domande.






- [View IST Sentiment Analysis pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/it/products/ist-sentiment-analysis/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-14+04%3A32%3A25+-0500&secure%5Bsession_id%5D=9d393751-379c-4d21-85f6-ef22447fd82f&secure%5Btoken%5D=694ec328b2a72ac4dbe5313475fdc0e4344d843ec2e16717063a649343c69916&format=llm_user)

## IST Sentiment Analysis Features
**Gestione del Feedback**
- Tagging
- Segmentazione
- Report e Dashboard Personalizzati

**Agentic AI - Genesys AppFoundry Marketplace**
- Esecuzione autonoma dei compiti
- Integrazione tra sistemi
- Apprendimento Adattivo
- Interazione in Linguaggio Naturale
- Assistenza Proattiva
- Prendere decisioni

**Analisi del feedback**
- Analisi Tematica
- Analisi del Sentimento
- Punteggio NPS/CSAT

**Fonti di feedback**
- Recensioni online
- Sondaggi
- Social Media
- Canali di Servizio Clienti

**Intelligenza Artificiale Generativa**
- Generazione di Testo AI
- Riassunto del testo AI

## Top IST Sentiment Analysis Alternatives
  - [SurveySparrow](https://www.g2.com/it/products/surveysparrow/reviews) - 4.4/5.0 (2,012 reviews)
  - [SurveyMonkey](https://www.g2.com/it/products/surveymonkey/reviews) - 4.4/5.0 (23,174 reviews)
  - [Dialpad Connect](https://www.g2.com/it/products/dialpad-connect/reviews) - 4.4/5.0 (3,995 reviews)