# iCRM Reviews
**Vendor:** ipercepts  
**Category:** [Altri fornitori di consulenza per soluzioni](https://www.g2.com/it/categories/other-solution-consulting)  
**Average Rating:** 2.0/5.0  
**Total Reviews:** 2
## About iCRM
iCRM è una soluzione completa di gestione delle relazioni con i clienti progettata per tracciare e gestire tutte le attività aziendali dal pre-vendita al post-vendita.




## iCRM Reviews
  ### 1. Strumento straordinario per l'integrazione facile dei flussi di lavoro

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Devansh A. | Associate - Projects , Enterprise (> 1000 dip.)

**Reviewed Date:** August 24, 2021

**Descriva il progetto o l'attività in cui iCRM L'ha aiutata:**

- Gestione delle richieste e dei servizi dei clienti per migliaia di utenti, grazie a iCRM è stato reso più facile.

**Cosa Le piace di più di iCRM?**

- Facile da usare
- Facile da integrare nei flussi di lavoro

**Cosa non Le piace di iCRM?**

- Vecchio stile 
- Meno versatile 
- Nessuna versione di prova gratuita

**Quali problemi sta risolvendo iCRM e in che modo La sta aiutando?**

- Gestire grandi richieste e reclami dei clienti.
- La facilità d'uso e il flusso di lavoro fluido lo rendono vantaggioso per tutti.

  ### 2. Profilo cliente di Yahoo.

**Rating:** 0.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Servizi al consumatore | Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** October 13, 2019

**Descriva il progetto o l'attività in cui iCRM L'ha aiutata:**

Ho usato iCRM nel servizio clienti, come consulente lavoravo con questo software, dovevo aggiornare la conversazione nel software in base al dialogo con il cliente.

**Cosa Le piace di più di iCRM?**

La cosa più utile è che posso trovare tutte le informazioni relative al cliente in un unico posto.

**Cosa non Le piace di iCRM?**

Ho dovuto aprire una scheda diversa nell'iCRM.

**Quali problemi sta risolvendo iCRM e in che modo La sta aiutando?**

Per fornire i migliori risultati possibili al cliente, posso vedere tutte le interazioni precedenti in un unico software.


## iCRM Discussions
  - [What is iCRM used for?](https://www.g2.com/it/discussions/what-is-icrm-used-for)

- [View iCRM pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/it/products/ipercepts-icrm/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-14+20%3A00%3A45+-0500&secure%5Bsession_id%5D=9c518bb2-3968-4ce1-a357-a7f676201b40&secure%5Btoken%5D=6bd467f3aaf738c7468608c52429c259f0af84aed599dc08783d2f946dd93cd0&format=llm_user)

## iCRM Features
**Pianificazione**
- Valutazione delle esigenze
- Allocazione delle risorse
- Rimasto entro il budget
- Dichiarazione di Lavoro
- Migliori Pratiche

**Consegna**
- Competenza Tecnica
- Rispettare le scadenze
- Gestione delle riunioni
- Aggiornamenti del Progetto
- Gestione dell'ambito
- Implementazione

**Supporto**
- Vai al supporto live
- Documentazione
- Addestramento
- Metriche
- Servizi Amministrativi

**Qualità del team**
- Competenze di gestione del cambiamento
- Presenza Esecutiva
- Esperienza Verticale
- Partenariati Tecnologici

## Top iCRM Alternatives
  - [MOR Associates](https://www.g2.com/it/products/mor-associates/reviews) - 5.0/5.0 (15 reviews)
  - [Sirius](https://www.g2.com/it/products/sirius/reviews) - 4.6/5.0 (7 reviews)
  - [Fathom](https://www.g2.com/it/products/fathom-delivers-fathom/reviews) - 4.2/5.0 (3 reviews)