# InTouch CRM Reviews **Vendor:** InTouchCRM **Category:** [Software CRM](https://www.g2.com/it/categories/crm) **Average Rating:** 4.1/5.0 **Total Reviews:** 17 ## About InTouch CRM Leggere il codice è difficile! Figstack ti aiuta a interpretare i dettagli così puoi concentrarti su ciò che conta davvero. ## InTouch CRM Pros & Cons **What users like:** - Gli utenti amano la **facilità di collaborazione** con InTouch CRM, che consente un lavoro di squadra e una comunicazione efficaci. (1 reviews) - Gli utenti apprezzano la **facilità d'uso** in InTouch CRM, migliorando la collaborazione e la produttività all'interno dei team. (1 reviews) **What users dislike:** - Gli utenti spesso affrontano **tempi di caricamento lenti** quando implementano nuovi programmi, influenzando la loro produttività e l'esperienza con InTouch CRM. (1 reviews) - Gli utenti sperimentano **prestazioni lente** durante l'implementazione di nuovi programmi, portando a frustrazione e ritardi. (1 reviews) ## InTouch CRM Reviews ### 1. Semplifica le attività di vendita e marketing **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Sajawal Z. | Sales Attendant, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** April 27, 2026 **Cosa Le piace di più di InTouch CRM?** Mi piace quanto sia facile usare InTouch CRM e come integri contatti, vendite e marketing in un unico sistema semplice. L'automazione e la chiara visualizzazione del pipeline mi fanno risparmiare tempo e rendono la gestione dei clienti molto più efficiente. L'automazione mi fa risparmiare tempo gestendo compiti di routine come i follow-up e i promemoria, così non perdo opportunità. La visualizzazione del pipeline mi offre un'istantanea chiara di dove si trova ogni affare, rendendo più facile dare priorità e chiudere le trattative più velocemente. Apprezzo anche quanto sia stata facile la configurazione iniziale. **Cosa non Le piace di InTouch CRM?** Alcune funzionalità sembrano un po' limitate rispetto ai CRM più grandi e le opzioni di personalizzazione possono essere restrittive. L'interfaccia potrebbe anche essere più moderna e gli strumenti di reportistica potrebbero offrire approfondimenti più dettagliati. **Quali problemi sta risolvendo InTouch CRM e in che modo La sta aiutando?** Utilizzo InTouch CRM per gestire le relazioni con i clienti, tracciare i lead e organizzare le attività di vendita. Mi aiuta a memorizzare i dettagli dei contatti, monitorare le trattative, automatizzare le attività di marketing e mantenere tutto—vendite, comunicazione e marketing—in un unico posto, migliorando l'efficienza. L'automazione riduce il lavoro manuale e offre una migliore visibilità sulla mia pipeline di vendita. ### 2. CRM semplice ed efficace per le esigenze delle piccole imprese **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** parham m. | Data Scientist, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** September 03, 2024 **Cosa Le piace di più di InTouch CRM?** InTouch CRM eccelle per la sua semplicità e facilità d'uso, rendendolo uno strumento eccellente per le piccole imprese che vogliono gestire le relazioni con i clienti senza la complessità dei sistemi CRM più grandi. L'interfaccia è intuitiva e il sistema offre potenti funzionalità di automazione per l'email marketing, il tracciamento delle attività e la segmentazione dei clienti. La possibilità di impostare facilmente campagne drip e gestire i contatti in un'unica posizione centrale ha semplificato i nostri sforzi di marketing e aumentato l'efficienza. **Cosa non Le piace di InTouch CRM?** Uno svantaggio di InTouch CRM è la mancanza di opzioni di personalizzazione avanzate. Sebbene copra bene le basi, una maggiore flessibilità nei report, integrazioni con altri strumenti e personalizzazione dei dashboard lo renderebbe ancora più potente. Inoltre, l'app mobile potrebbe beneficiare di miglioramenti in velocità e funzionalità per eguagliare le prestazioni della versione desktop. **Quali problemi sta risolvendo InTouch CRM e in che modo La sta aiutando?** InTouch CRM sta risolvendo la sfida di gestire le relazioni con i clienti e gli sforzi di marketing in modo snello e organizzato. Centralizza le informazioni di contatto, automatizza i follow-up e traccia le interazioni con facilità, il che aiuta a ridurre il carico di lavoro manuale associato al contatto con i clienti e alla coltivazione dei lead. Questo ha migliorato significativamente la produttività del nostro team permettendoci di concentrarci su compiti di maggior valore, assicurando al contempo che nessun potenziale lead o comunicazione importante con i clienti venga trascurata. L'automazione del marketing via email ha anche aiutato ad aumentare il coinvolgimento e le conversioni dei lead, beneficiando la crescita complessiva della nostra attività. ### 3. Soluzione per mantenere relazioni con i clienti **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Bin L. | Systems Administrator, Salute, benessere e fitness, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** August 24, 2024 **Cosa Le piace di più di InTouch CRM?** Mi piace il fatto che attraverso InTouch CRM, diventa più facile per me tenere traccia dei miei clienti. La funzione che mi permette di rivedere la cronologia delle interazioni con i clienti in un'unica applicazione è fantastica. Queste informazioni dettagliate sui clienti mi sono utili nell'interazione e nella creazione di connessioni strette. **Cosa non Le piace di InTouch CRM?** InTouch CRM manca di segmentazione e, in generale, delle capacità analitiche di vendita. Non riesco a misurare facilmente parametri chiave come i tassi di risposta dei lead o a monitorare le tendenze di vendita. Questo mi lascia con una scarsa capacità di valutare i contributi del mio approccio di vendita o l'efficienza del mio pipeline di vendita per l'espansione. **Quali problemi sta risolvendo InTouch CRM e in che modo La sta aiutando?** Sono riuscito a scoprire che InTouch CRM mi aiuta a organizzare le interazioni e i contatti con i miei clienti. Questo mi aiuta molto e mi impedisce di trovarmi facilmente in difficoltà su cosa fare quando mi occupo dei clienti. ### 4. INTOUCH CRM **Rating:** 1.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Abbigliamento e moda | Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** November 07, 2024 **Cosa Le piace di più di InTouch CRM?** ho amato la facilità dell'azienda e la possibilità di lavorare insieme **Cosa non Le piace di InTouch CRM?** L'implementazione di nuovi programmi era a volte lenta **Quali problemi sta risolvendo InTouch CRM e in che modo La sta aiutando?** In una posizione precedente ci ha aiutato con la localizzazione e l'ordinamento dei dati ### 5. Recensione di InTouch CRM **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Marketing e pubblicità | Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** May 23, 2022 **Cosa Le piace di più di InTouch CRM?** È un'agenzia di vendita e marketing che fornisce una soluzione per aumentare le vendite della tua azienda e ti diranno anche come fare marketing per la tua azienda. **Cosa non Le piace di InTouch CRM?** Ti addebitano tutto questo lavoro che stanno facendo per la tua azienda, inoltre potrebbe funzionare bene per un po', ma non c'è garanzia che la tua azienda cresca per un periodo di tempo più lungo. **Quali problemi sta risolvendo InTouch CRM e in che modo La sta aiutando?** In Touch CRM risolve il problema delle vendite e del marketing per la tua azienda fornendoti una soluzione e tecniche su come aumentare il fatturato della tua azienda riducendo le spese. ### 6. Miglior strumento di marketing con funzionalità CRM integrate **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Kumar A. | Academic Manager, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** August 04, 2021 **Cosa Le piace di più di InTouch CRM?** Stiamo cercando uno strumento che abbia le migliori funzionalità di marketing disponibili come auto-mail, SMS, notifiche, aggiornamenti basati su temi, ecc., e il nostro team di vendite e marketing dovrebbe tracciare le comunicazioni effettuate finora con i clienti per la migliore proposta dei nostri prodotti. InTouch CRM è dotato di tali funzionalità, e tutte le comunicazioni possono essere facilmente tracciate con il sistema relativo ai clienti. Gli utenti possono aggiungere i dettagli dei clienti e i prodotti di cui hanno bisogno e progettare automaticamente le notifiche proposte all'orario programmato. Il programma può essere personalizzabile e secondo le esigenze aziendali. La sua interconnettività con Salesforce, l'automazione dei lead e l'integrazione con i social media per un orientamento al cliente a 360 gradi. **Cosa non Le piace di InTouch CRM?** Il campo di inserimento dati è in qualche modo molto lungo e gli attributi sono anche molto alti. L'utente non è in grado di eliminare la casella di dati a cui non è abituato, ma può solo disattivarla. Sul cruscotto, viene visualizzato come Inattivo, e per le voci, l'utente deve scorrere verso il basso lo schermo per trovare l'esatta voce dove deve farlo. Il sistema di supporto può anche essere dotato di un Sistema di Ticket in modo che tutti i problemi possano essere memorizzati insieme e tracciati facilmente. La versione mobile non è impostata in base allo schermo e a volte si verifica un problema di sincronizzazione nell'integrazione con i social media. **Raccomandazioni per chi sta considerando InTouch CRM:** Per gestire strumenti di marketing come auto-notifiche, email, temi di personalizzazione, ecc., e interrelare il database CRM con essi, questo strumento è la scelta migliore. **Quali problemi sta risolvendo InTouch CRM e in che modo La sta aiutando?** Abbiamo un enorme database di clienti e abbiamo bisogno di inviare regolarmente email di marketing e notifiche a ogni cliente per le ultime offerte e promozioni. Il nostro personale dovrebbe essere a conoscenza degli acquisti effettuati dal cliente in modo che possa suggerire l'offerta di conseguenza. La personalizzazione delle email è anche una nostra esigenza primaria, che dovrebbe essere collegata al tema ufficiale della mail. Questo strumento CRM può creare notifiche ed email secondo le esigenze dell'utente e può essere inviato al cliente richiesto in base alla cronologia degli acquisti. ### 7. Un CRM che fa il lavoro **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Immobiliare | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** October 13, 2021 **Cosa Le piace di più di InTouch CRM?** Mi piacciono le newsletter mensili e come sono pre-scritte. Mi piace anche l'automazione, puoi inserire qualcuno in una campagna a goccia, come i tuoi clienti passati, specialmente per l'anniversario della loro casa. **Cosa non Le piace di InTouch CRM?** Non mi piace che dobbiamo pagare un extra per ottenere le funzionalità pro. Uno dei miei contatti è impostato per ricevere avvisi di annunci e non riesco a capire cosa stia cercando, quindi questo limita la mia capacità di fare un follow-up. Mi sembra che paghiamo molte commissioni come agenti immobiliari, e sembra che ci sia sempre una commissione aggiuntiva che ti può dare funzionalità extra. Quindi, se decido di non ottenere il pro, altri agenti che lo fanno hanno un vantaggio e non è un campo di gioco equo. Non mi piace, non penso che sia giusto. **Quali problemi sta risolvendo InTouch CRM e in che modo La sta aiutando?** InTouch risolve i problemi delle campagne di email marketing. È importante rimanere nella mente dei tuoi contatti e dei tuoi potenziali clienti. ### 8. Recensione di InTouch CRM **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jae Sub L. | Plumbing/ Process Piping Engineer, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** September 20, 2021 **Cosa Le piace di più di InTouch CRM?** Amo come questo non coinvolga alcuna programmazione. Questo è un software unico che ha molte funzionalità fuori dal comune integrate nel sistema. I programmi sono molto facili da usare e visivamente intuitivi per qualcuno che è nuovo a questo tipo di software. **Cosa non Le piace di InTouch CRM?** È difficile trovare aspetti negativi per questo prodotto. Tuttavia, ho alcune raccomandazioni per migliorare il software. Forse incorporare più video tutorial adatti ai principianti aiuterà i clienti. **Quali problemi sta risolvendo InTouch CRM e in che modo La sta aiutando?** Qualsiasi tipo di motore di ricerca, tutto quello che devo fare è digitarlo su InTouch CRM e il lavoro è fatto per te. È un prodotto semplice che chiunque può utilizzare. ### 9. CRM e un unico posto per gestire i miei contatti **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Marketing e pubblicità | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** December 28, 2021 **Cosa Le piace di più di InTouch CRM?** La capacità di tracciare, mantenere e vedere le mie relazioni d'affari in un unico posto. Posso creare contatti, inviare e tracciare email, e segnare i follow-up per diverse attività. **Cosa non Le piace di InTouch CRM?** L'interfaccia del sistema può essere complicata e non molto facile/intuitiva. Impara il sistema prima di usarlo. Un'interfaccia meno affollata e più pulita renderebbe le cose più facili, ma non è un ostacolo insormontabile. **Quali problemi sta risolvendo InTouch CRM e in che modo La sta aiutando?** Uso il software per ricordarmi di fare chiamate, inviare email e tenere traccia di conversazioni specifiche con i miei clienti. Essere organizzato mi permette di concentrarmi sulla crescita del business e avere un promemoria per i compiti in scadenza. ### 10. InTouch CRM **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Immobiliare | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** December 10, 2021 **Cosa Le piace di più di InTouch CRM?** Ottimo software e sistema facile da usare. Utile per il follow-through, l'organizzazione e la gestione di un team. **Cosa non Le piace di InTouch CRM?** Niente a cui riesco a pensare. Mi piace usarlo. **Raccomandazioni per chi sta considerando InTouch CRM:** Se gestisci un'azienda immobiliare e hai bisogno di un modo per gestire la tua attività e monitorare il follow-up dei dipendenti con i clienti e avere l'automazione nel follow-up, non esitare a utilizzare questo programma. **Quali problemi sta risolvendo InTouch CRM e in che modo La sta aiutando?** Niente sistema funziona perfettamente bene senza intoppi ### 11. Rivedi **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Tecnologia dell'informazione e servizi | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** August 30, 2021 **Cosa Le piace di più di InTouch CRM?** Mi piace come sia conforme al GDPR perché è anche conforme al CCPA della legge sulla privacy degli Stati Uniti. Mi piace anche come offra un sistema CRM flessibile per aiutarmi a tracciare l'organizzazione in base alle sue dimensioni. Non devo automatizzare manualmente una grande quantità e lunghezza dei miei dati. **Cosa non Le piace di InTouch CRM?** Non mi piace quanto poco siano configurati i piani Basic e Intermediate. Solo i piani di livello avanzato e su misura consentono voci di contatti illimitate. **Quali problemi sta risolvendo InTouch CRM e in che modo La sta aiutando?** Gestire e automatizzare i contatti e il database ### 12. Buona piattaforma per organizzazioni di medie dimensioni per pipeline di vendita, messaggistica e sondaggi **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Tecnologia dell'informazione e servizi | Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** November 08, 2021 **Cosa Le piace di più di InTouch CRM?** Soluzione economica per organizzazioni di piccole e medie dimensioni e ideale per sondaggi di vendita, monitoraggio, messaggistica **Cosa non Le piace di InTouch CRM?** Non molto, devono solo aggiornare alcuni modelli che a volte sembrano sfide tecniche per alcune persone, ma nel complesso è uno strumento molto buono. **Quali problemi sta risolvendo InTouch CRM e in che modo La sta aiutando?** Tracciamento delle vendite e comunicazioni con sondaggi e messaggistica ### 13. In contatto con il tuo pubblico di clienti. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Elizbath J. | Wordpress Developer, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** January 25, 2021 **Cosa Le piace di più di InTouch CRM?** Intouch CRM è uno dei migliori strumenti che abbia mai usato. È fondamentalmente uno strumento automatizzato che ti fornisce servizi automatizzati relativi al CRM per la tua piccola e grande impresa. Inoltre, il nome dello strumento è la garanzia che sarai in contatto con il tuo pubblico di clienti. La mia attività non stava rispondendo molto bene prima di usare questo strumento, ma ora sono felice perché sto raggiungendo i miei obiettivi aziendali utilizzando questo strumento facilissimo. Non è sbagliato dire che non è uno strumento, ma un aiuto che ti aiuta a rafforzare la tua relazione con i consumatori. Ha un'interfaccia molto bella e facile insieme a molte opzioni di personalizzazione. **Cosa non Le piace di InTouch CRM?** A volte lo strumento si blocca finché non riavvii il dispositivo, ma non so perché succeda. Ti farà arrabbiare, ma succede molto raramente, quindi è sopportabile. **Quali problemi sta risolvendo InTouch CRM e in che modo La sta aiutando?** Nel complesso sono soddisfatto dello strumento, lo sto ancora usando per la mia attività e lo consiglio a tutti. È davvero un ottimo strumento da usare per la vostra attività, vi assicuro che vi piacerà. Magari qualcun altro inizierà a usare questo strumento grazie a me e sarà utile per la loro attività. ### 14. Recensione di IntouchCRM **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Maria D. | Reiki Master, Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** October 27, 2019 **Cosa Le piace di più di InTouch CRM?** Questo CRM mi tiene letteralmente "In contatto" con i miei clienti ogni mese, durante le festività, i compleanni, gli anniversari, ecc. con un semplice clic. Adoro quanto sia facile creare gruppi in modo da poter taggare determinati clienti affinché ricevano l'email appropriata. **Cosa non Le piace di InTouch CRM?** Ho difficoltà con il programma quando uso il mio MAC, che utilizzo il 98% delle volte. Si blocca un po' quando uso il MAC e devo spegnere e ricominciare. È un po' frustrante. **Raccomandazioni per chi sta considerando InTouch CRM:** Consiglio vivamente questo software se stai cercando qualcosa di facile da usare. **Quali problemi sta risolvendo InTouch CRM e in che modo La sta aiutando?** InTouch mi aiuta a rimanere in contatto con i clienti attraverso la creazione di gruppi e poi campagne. Non devo pensare a inviare informazioni pertinenti, lo fa tutto per me. Mi ricorda anche di chiamare i miei clienti, cosa che trovo utile. ### 15. InTouch CRM è facile da usare e mi aiuta a rimanere in contatto con i miei clienti e potenziali clienti. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Maria J. | Realtor, Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** June 12, 2019 **Cosa Le piace di più di InTouch CRM?** Adoro poter creare gruppi e campagne collegate a ciascun gruppo. Posso fare marketing per un anno in meno di 10 minuti. Mi piacciono anche i promemoria che mi avvisano quotidianamente. Mi piace come posso aggiungere membri della stessa famiglia e aggiungere compleanni e anniversari. **Cosa non Le piace di InTouch CRM?** A volte ho problemi quando uso il mio MAC, si blocca. Quando uso il mio desktop non ho questo problema. **Raccomandazioni per chi sta considerando InTouch CRM:** Se stai cercando un CRM che sia facile ed efficiente, consiglio vivamente InTouch CRM. Rende il mantenimento dei contatti con i tuoi clienti così efficiente. **Quali problemi sta risolvendo InTouch CRM e in che modo La sta aiutando?** Contatto i miei clienti e potenziali clienti su base costante. Sto risolvendo il problema di mantenere i contatti con potenziali clienti e clienti. Non avrei tempo per chiamare o inviare email individuali. Questo CRM fa tutto per me. ### 16. Suite multifunzionale, molto utile per i professionisti del settore immobiliare **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Veronika K. | Broker, Immobiliare, Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** May 16, 2019 **Cosa Le piace di più di InTouch CRM?** Le campagne email che puoi impostare per rimanere in contatto con la tua sfera di influenza sono fantastiche. Sono anche soddisfatto della possibilità di pubblicare annunci (miei o di altri agenti nel mio ufficio) direttamente sui social media prima di ospitare open house. Mantenere attivi i blog sul mio sito web è anche ottimo. La possibilità di impostare campagne di posta e personalizzarle, l'opzione eddm, la connessione a Market Leader sono tutte caratteristiche eccellenti. **Cosa non Le piace di InTouch CRM?** Mancanza di collegamento tra i contatti MLS e i contatti del database in-Touch. Sarebbe bello tenerli sincronizzati. Il processo di importazione dei contatti è molto lento, dovrebbe essere molto più veloce. **Quali problemi sta risolvendo InTouch CRM e in che modo La sta aiutando?** La funzione principale di in-Touch per me è mantenere un contatto costante con la mia sfera di influenza. Le campagne email per le festività, gli aggiornamenti di mercato, gli auguri per anniversari e compleanni, i follow-up con clienti passati e recenti sono molto più facili con in-Touch. ### 17. CRM integrato pluripremiato per piccole imprese **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Mark S. | LinkedIn Trainer ¦ LinkedIn Coach ¦ Delivering LinkedIn Training, Formazione e coaching professionale, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** May 29, 2013 **Cosa Le piace di più di InTouch CRM?** intouchcrm offre una tale ampiezza di funzioni che è come avere 8 app in una. l'email marketing è il nucleo (inclusi auto-risponditori a più fasi), moduli per la cattura sul sito web, sondaggi e questionari, marketing via SMS, stampa unione e etichette per posta diretta, gestione dei contatti di vendita, gestione del pipeline di vendita, gestione della fatturazione, helpdesk, social media anche. - L'Email Marketing è davvero forte. - Le persone di vendita in ufficio lo troveranno facile da usare. - La Vista Unica del Cliente è davvero potente per supportare le vendite. - Anche il supporto è eccellente, dalla sede centrale nel Regno Unito. Questo è davvero marketing e vendite multi-touch, multi-media, multi-canale per meno di £20 per utente al mese. **Cosa non Le piace di InTouch CRM?** Le singole parti del sistema potrebbero non avere la ricchezza delle soluzioni puntuali dedicate. Alcune integrazioni non sono ancora presenti. Non gestisce i social in modo completo come alcuni sistemi dedicati. Tutti i CRM comportano compromessi. **Raccomandazioni per chi sta considerando InTouch CRM:** Se gestisci una piccola impresa con 3-30 utenti del sistema CRM e hai bisogno di un CRM facile da usare con buone funzionalità per coprire l'intero processo di marketing, vendite e servizio clienti, allora metti intouchcrm nella tua lista di opzioni. Parla con il team a Weston-super-Mare nel Regno Unito su ciò che vuoi ottenere e lascia che ti suggeriscano modi in cui intouchcrm può gestirlo. ## InTouch CRM Discussions - [A cosa serve InTouch CRM?](https://www.g2.com/it/discussions/what-is-intouch-crm-used-for) - [Where can I get any trial video?](https://www.g2.com/it/discussions/where-can-i-get-any-trial-video) - 1 upvote - [IS there a work around for MAC users with the glitch of it freezing?](https://www.g2.com/it/discussions/is-there-a-work-around-for-mac-users-with-the-glitch-of-it-freezing) - 1 upvote - [View InTouch CRM pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/it/products/intouch-crm/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-22+22%3A04%3A33+-0500&secure%5Bsession_id%5D=a5d5017f-bc0c-4639-bde0-1e0d71efe4b4&secure%5Btoken%5D=f655eeb96fefe9ee7b921100c9e49c510d064d2eb68c11842fe5d4c963ddac36&format=llm_user) ## InTouch CRM Features **Automazione della forza vendita** - Gestione dei Contatti e degli Account - Gestione delle Relazioni con i Partner (PRM) - Gestione delle Opportunità e del Pipeline. - Gestione delle attività - Gestione del Territorio e delle Quote - Integrazione Desktop - Gestione del Prodotto e del Listino Prezzi - Gestione di Preventivi e Ordini - Gestione dei Contratti con i Clienti **Email Marketing** - Costruire e Personalizzare Email - Invio di email in uscita - Gestisci la consegna delle email - Risposte Email Automatiche **Automazione del Marketing** - Email Marketing - Gestione delle campagne - Gestione dei contatti - Analisi del ROI di Marketing **Marketing online** - Pagine di destinazione e moduli - Contenuto Dinamico - Test A/B - Ottimizzato per dispositivi mobili - Tracciamento e Ottimizzazione della Ricerca **Supporto Clienti** - Gestione dei casi - Portale di Supporto Clienti - Base di conoscenza - Caratteristiche del Call Center - Supporto Analitico **Gestione dei contatti** - Database dei Lead di Marketing - Gestione della Qualità dei Dati - Segmentazione - Punteggio e Valutazione dei Lead - Coltivazione dei contatti - Monitoraggio del Comportamento Online - Avvisi e Compiti Automatici - Integrazione dei Lead nel CRM **Reportistica e Analisi** - Segnalazione - Cruscotti - Previsione **Gestione delle Campagne** - Gestione del Programma - Marketing di Eventi / Webinar - Calendario - Bilancio **Mobile e Social** - Funzionalità di Collaborazione Sociale - Integrazione dei Social Network - Supporto Utente Mobile **Sociale** - Ascolto Sociale - Condivisione Sociale - Campagne Sociali - Coinvolgimento sui social media - Pubblicità sui social media **Piattaforma** - Personalizzazione - Capacità del flusso di lavoro - Gestione di Utenti, Ruoli e Accessi - Internazionalizzazione - Ambienti di prova / Sandbox - Gestione Documenti e Contenuti. - Prestazioni e Affidabilità - Generazione del Documento di Output **Reportistica e Analisi** - Reportistica di base - Analisi Web - Analisi del ROI - Analisi dei ricavi - SEO / Analisi delle Parole Chiave **Integrazione** - Strumenti di Importazione ed Esportazione Dati - API di integrazione - Ampiezza delle Applicazioni dei Partner **Piattaforma** - Personalizzazione - Capacità del flusso di lavoro - Gestione di Utenti, Ruoli e Accessi - Internazionalizzazione - Ambienti di prova / Sandbox - Prestazioni e Affidabilità - Generazione del Documento di Output **Intelligenza Artificiale Generativa** - Generazione di Testo AI **AI agentico - Automazione del marketing** - Esecuzione Autonoma dei Compiti - Pianificazione a più fasi - Integrazione tra sistemi - Apprendimento Adattivo - Assistenza Proattiva - Prendere decisioni **Agentic AI - CRM** - Esecuzione autonoma dei compiti - Pianificazione a più fasi - Integrazione tra sistemi - Apprendimento Adattivo - Interazione in Linguaggio Naturale - Assistenza Proattiva - Prendere decisioni **Integrazione** - Strumenti di Importazione ed Esportazione Dati - API di integrazione - Ampiezza delle Applicazioni dei Partner ## Top InTouch CRM Alternatives - [Kylas Sales CRM](https://www.g2.com/it/products/kylas-sales-crm/reviews) - 4.7/5.0 (501 reviews) - [Bloomreach](https://www.g2.com/it/products/bloomreach-bloomreach/reviews) - 4.6/5.0 (758 reviews) - [Adobe Marketo Engage](https://www.g2.com/it/products/adobe-marketo-engage/reviews) - 4.1/5.0 (3,010 reviews)