--- title: intheloop.io Reviews meta_title: 'Recensioni intheloop.io 2026: Dettagli, Prezzi e Funzionalità | G2' meta_description: Filtra le recensioni di 19 per dimensione dell'azienda, ruolo o settore degli utenti per scoprire come intheloop.io funziona per un'azienda come la tua. aggregate_rating: rating_value: 4.9 review_count: 19 scale: '5' date_modified: '2026-08-07' parent_category: name: Collaborazione e Produttività url: https://www.g2.com/it/categories/collaboration-productivity --- # intheloop.io Reviews **Vendor:** Loop Email **Category:** [Software per casella di posta condivisa](https://www.g2.com/it/categories/shared-inbox) **Average Rating:** 4.9/5.0 **Total Reviews:** 19 ## About intheloop.io Loop Email è una casella di posta del team semplice ma potente. È stato costruito con la familiarità di un client di posta elettronica, quindi è facile da configurare e utilizzare per qualsiasi team abituato a gestire i messaggi dei clienti tramite email. È difficile essere produttivi quando si passa metà del tempo a leggere email e l'altra metà a passare da una piattaforma all'altra per informare il team delle suddette email. Hai bisogno di un'unica app che ti aiuti a muoverti più velocemente e a mantenere tutto e tutti sulla stessa pagina. Questo è Loop. Semplifica e organizza tutta la tua comunicazione lavorativa in arrivo in un'unica casella di posta e restituisce a te e al tuo team ordine, controllo e concentrazione. Con Loop nessun messaggio viene perso e il tuo team può assegnare responsabilità, discutere delle email dei clienti, scambiare file, automatizzare i flussi di lavoro e gestire le caselle di posta condivise con facilità. Perché non provarlo oggi? ## intheloop.io Pros & Cons **What users like:** - Gli utenti apprezzano la **comunicazione efficace** di intheloop.io, migliorando l'accuratezza e migliorando l'assistenza ai clienti in tempo reale. (1 reviews) - Gli utenti evidenziano l' **efficienza della comunicazione** di intheloop.io, consentendo un'assistenza clienti accurata e in tempo reale e processi semplificati. (1 reviews) - Gli utenti elogiano il **supporto clienti eccezionale** di intheloop.io, migliorando significativamente la comunicazione e l'assistenza ai clienti. (1 reviews) - Gli utenti apprezzano la **facilità d'uso** di intheloop.io, che consente una comunicazione accurata ed efficace e un'eccezionale cura del cliente. (1 reviews) - Gli utenti apprezzano la **facile comunicazione** tra gli agenti, migliorando l'accuratezza e migliorando l'assistenza ai clienti in tempo reale. (1 reviews) - Email Management (1 reviews) - Features (1 reviews) - Messaging Management (1 reviews) - Simple (1 reviews) - Time-saving (1 reviews) ## intheloop.io Reviews ### 1. Il miglior servizio clienti di qualsiasi fornitore che abbia mai usato in oltre 20 anni! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Servizi finanziari | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** May 14, 2020 **Cosa Le piace di più di intheloop.io?** Comunicazione semplice ed efficace tra tutti i nostri agenti, permettendo maggiore precisione, evitando duplicazioni, tempo speso a cercare, ricercare, e soprattutto permettendoci di prenderci cura meglio dei nostri clienti in tempo reale. Il servizio clienti e il supporto tecnico sono di gran lunga i migliori che abbiamo mai sperimentato con qualsiasi azienda o prodotto. **Cosa non Le piace di intheloop.io?** Non abbiamo ancora trovato nulla che non ci piaccia... le idee e i suggerimenti per le future versioni sono presi sul serio e un paio sono stati persino implementati nel giro di pochi giorni. Incredibile! **Raccomandazioni per chi sta considerando intheloop.io:** Assicurati di approfittare della dimostrazione e configurazione gratuite. Rimarrai sorpreso da tutte le capacità che ti faranno risparmiare tempo e frustrazione con il tuo sistema attuale. **Quali problemi sta risolvendo intheloop.io e in che modo La sta aiutando?** La casella di posta condivisa è assolutamente necessaria per quasi ogni azienda. Per noi, è fondamentale. Comunicare tra di noi, essere in grado di assisterci rapidamente a vicenda con le migliori capacità di ricerca ci fa risparmiare un'incredibile quantità di tempo, confusione e duplicazione degli sforzi, permettendo ai nostri agenti di essere percepiti come professionali, premurosi e rapidi nel rispondere. ### 2. ottimo per aggiungere colleghi in un'email a catena **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Magazzinaggio | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** September 17, 2024 **Cosa Le piace di più di intheloop.io?** Mi piace perché è equo, riceviamo molte email ciascuno, e dividerle tra 5 persone dove le email effettivamente girano in ordine tra 5 persone è fantastico. Perfetto per noi. **Cosa non Le piace di intheloop.io?** funziona bene, niente da non apprezzare. Anche il supporto clienti è perfetto. **Quali problemi sta risolvendo intheloop.io e in che modo La sta aiutando?** il modo in cui funziona il ciclo è buono per noi, riceviamo più di 100 e-mail al giorno e condividerle è fantastico, perché prima solo una persona poteva ricevere le e-mail inoltrate e questo era troppo per una sola persona. ### 3. Loop è un punto di svolta per le email! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Steven L. | Founder, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** December 16, 2021 **Cosa Le piace di più di intheloop.io?** Per la nostra piccola impresa, abbiamo trascorso giorni e settimane a testare diverse app per email. Tutto, da quelle molto costose (ehm, Superhuman) a quelle gratuite (Gmail/Gsuite). Loop si è distinto fin dall'inizio con caselle di posta condivise, team e la possibilità di assegnare email. Una volta ho sentito qualcuno dire "Come proprietario dell'azienda, la tua casella di posta è la lista delle cose da fare di qualcun altro." Con Loop, può esserlo. Le mie email sono tutte assegnate al mio assistente per essere esaminate prima che arrivino a me. Non vengono inoltrate (rimangono nel mio account Gsuite)... sono "Assegnate". Così il mio assistente le esamina tutte e poi mi assegna quelle importanti. Possiamo anche chattare sulle email direttamente lì sulla pagina. Non c'è bisogno di tornare a un'altra app (Slack) per vedere se abbiamo parlato di come rispondere a un'email - è tutto lì nell'app. Anche la funzione di casella di posta condivisa è ottima. Abbiamo un account email configurato che vogliamo che più membri del team visualizzino e Loop ci permette di condividerlo con tutti. Abbiamo anche configurato i Team nell'app, così i diversi membri hanno accessi diversi. Infine - le persone di Loop sono incredibilmente reattive. Puoi inviare loro messaggi direttamente nell'app e sono sempre molto veloci a rispondere e implementare cambiamenti! **Cosa non Le piace di intheloop.io?** L'app iOS non ha notifiche attive. Vorrei che le avesse così potrei assegnare, archiviare o rispondere a un messaggio direttamente dalla notifica. Ciò aumenterebbe la velocità e l'efficienza. **Quali problemi sta risolvendo intheloop.io e in che modo La sta aiutando?** Vedi sopra - ciò che mi piace di più. Stiamo risolvendo il problema più grande con l'email - è un silo. Con Loop, collaboriamo su email e compiti e questo da solo è stato un cambiamento radicale per noi. ### 4. Loop è fondamentale per noi! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Klavdija P. | Head of Marketing, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** December 13, 2021 **Cosa Le piace di più di intheloop.io?** Loop Email è uno strumento tutto-in-uno. Ci aiuta a comunicare senza problemi con centinaia di clienti e potenziali clienti ogni settimana, ed è anche un punto di riferimento unico per tutta la comunicazione interna del nostro team. Amiamo quanto sia semplice da configurare e utilizzare, amiamo la possibilità di avere una "chat laterale" su qualsiasi conversazione prima che una risposta venga inviata a un cliente, e amiamo non dover passare tra più strumenti e caselle di posta per svolgere il nostro lavoro. Loop può coprire tutto. Inoltre, il suo motore di regole è piuttosto potente e ci ha aiutato ad automatizzare molte delle attività quotidiane. **Cosa non Le piace di intheloop.io?** Usiamo Loop da oltre due anni ormai, quindi abbiamo vissuto gli alti e bassi del "crescere" con un servizio, ma il team di supporto di Loop è incredibile e sono riusciti a risolvere tutto ciò che abbiamo sottoposto loro. **Raccomandazioni per chi sta considerando intheloop.io:** Prova con il tuo team. Implementare Loop Email è stata una delle decisioni più cruciali che abbiamo preso due anni fa, e non potremmo tornare al vecchio modo di gestire le email e la comunicazione del team. **Quali problemi sta risolvendo intheloop.io e in che modo La sta aiutando?** Usiamo Loop per gestire tutte le comunicazioni esterne e interne nel nostro team. Avendo l'intero team su Loop, possiamo gestire più caselle di posta senza problemi, rispondere rapidamente e assicurarci che nessuna richiesta venga mai persa o dimenticata. Non dobbiamo chiederci chi sta gestendo un problema poiché possiamo vedere chiaramente chi è assegnato e chi ha interagito in ogni conversazione, inoltre i report ci danno una visione complessiva di come sta andando il team. ### 5. Revisione del ciclo amministrativo **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jeannie V. | Marketing Manager, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** December 08, 2021 **Cosa Le piace di più di intheloop.io?** Quello che mi piace di più di Loop è la capacità di trasformare una "casella di posta condivisa" piena di caos e sforzi duplicati in qualcosa che non solo è equamente distribuito tra il team, ma anche profondamente organizzato. Anche il supporto da parte di "Loop" è stato incredibile. **Cosa non Le piace di intheloop.io?** Sebbene ci siano stati alcuni piccoli problemi, sono sempre stati affrontati con entusiasmo dal mio specialista di onboarding. Ci sono state alcune email assegnate in modo duplicato a causa di regole di backend sovrapposte. Questo è qualcosa che penso di poter correggere nel tempo. **Raccomandazioni per chi sta considerando intheloop.io:** Consiglio a qualsiasi azienda che attualmente utilizza una casella di posta condivisa o che ha bisogno di un help desk di usare "Loop" per offrire un livello superiore di servizio clienti ai propri clienti e per favorire l'armonia sul posto di lavoro. **Quali problemi sta risolvendo intheloop.io e in che modo La sta aiutando?** I problemi di comunicazione interna sono stati migliorati, gli sforzi duplicati e le incomprensioni si verificano meno frequentemente. I benefici continuano a rivelarsi. Sto iniziando a fare più uso delle "risposte predefinite", che sono anche un grande risparmio di tempo. ### 6. Collaborazione e comunicazione del team significativamente migliorate **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Trasporti/Autotrasporti/Ferroviario | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** December 08, 2021 **Cosa Le piace di più di intheloop.io?** 1. L'assegnazione delle e-mail da una casella di posta condivisa garantisce che non trascuriamo nessuna e-mail in arrivo che necessita di attenzione. 2. La possibilità di comunicare internamente su e-mail specifiche sia attraverso la funzionalità di chat che la funzionalità di annotazione interna riduce significativamente il traffico di e-mail. 3. La possibilità di etichettare le e-mail. 4. La funzionalità di posticipo aiuta a mantenere lo schermo pulito in modo da poterci concentrare su e-mail/compiti specifici. **Cosa non Le piace di intheloop.io?** 1. Ha bisogno di funzionalità aggiuntive: Calendario/Appuntamenti 2. Spesso non vediamo le notifiche di Chat o dei messaggi e-mail. Ci piacerebbe che quelle notifiche fossero più udibili o apparissero più in evidenza sullo schermo. 3. Non riusciamo a vedere le e-mail inviate dalle nostre caselle di posta condivise sotto il filtro Inviati. **Raccomandazioni per chi sta considerando intheloop.io:** Vale sicuramente la pena di provare se stai affrontando sfide di comunicazione e collaborazione all'interno della tua organizzazione riguardo alle e-mail e alle comunicazioni con i clienti. **Quali problemi sta risolvendo intheloop.io e in che modo La sta aiutando?** Stiamo risolvendo il problema della scarsa collaborazione via e-mail. Implementando Loop, più persone possono vedere, discutere e agire su tutte le e-mail in arrivo in modo appropriato, migliorando così la comunicazione con i clienti e la concentrazione. ### 7. Loop è stata la soluzione alla nostra situazione di emergenza - e una grande piattaforma per noi a lungo termine! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jamie J. | Technical Support Operations Manager, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** September 21, 2021 **Cosa Le piace di più di intheloop.io?** Gestione facile di tutte le caselle di posta e degli utenti **Cosa non Le piace di intheloop.io?** Manca di opzioni per personalizzare la visualizzazione. Preferirei avere l'opzione di una vista compatta per vedere più email su uno schermo a volte. **Raccomandazioni per chi sta considerando intheloop.io:** Prova Loop. Puoi anche continuare a utilizzare l'email standard mentre migri a Loop. Loopbot è un ottimo modo per ogni utente di ottenere assistenza con la piattaforma a loro convenienza senza dover aspettare che un amministratore li assista. Le funzionalità di reportistica ti permetteranno di vedere chi sono i tuoi contributori più forti alle caselle condivise e monitorare tutti gli utenti su tutte le caselle condivise. **Quali problemi sta risolvendo intheloop.io e in che modo La sta aiutando?** Amo il modo in cui mi permette di monitorare tutte le caselle di posta condivise da un'unica piattaforma. Le funzionalità di reportistica mi consentono di monitorare la partecipazione di ciascun utente. Le risposte predefinite sono qualcosa che fa risparmiare molto tempo. Il team di Loop ha lavorato con noi per soddisfare le nostre esigenze particolari - hanno personalizzato le funzionalità di reportistica per noi e hanno apportato altre 'modifiche' alla piattaforma che aggiungono funzionalità per noi. Loop è fantastico - si adatta alle nostre esigenze - lavorano con noi per ogni preoccupazione che abbiamo portato loro - di tutti gli strumenti d'ufficio che uso come amministratore - Loop è in cima alla mia lista!! ### 8. Utile per il lavoro a distanza con il team **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Automobilistico | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** December 14, 2021 **Cosa Le piace di più di intheloop.io?** Essere in grado di condividere la casella di posta con altri membri del team e di comunicare internamente sui messaggi è utile e contribuisce alla produttività del nostro team. **Cosa non Le piace di intheloop.io?** La funzionalità di ricerca a volte può non trovare i messaggi più vecchi. **Quali problemi sta risolvendo intheloop.io e in che modo La sta aiutando?** Grazie a Loop Email, possiamo comunicare con più membri del team, e ha semplificato la comunicazione utilizzando un'unica casella di posta principale per gestire le richieste. ### 9. Grande valore e molto promettente! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Support S. | Head of Customer Success, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** October 21, 2021 **Cosa Le piace di più di intheloop.io?** Prima di acquistare questa soluzione, l'ho provata, e mantiene davvero ciò che promette, il supporto è eccellente. **Cosa non Le piace di intheloop.io?** Penso che potrebbe essere un caricamento veloce quando si utilizza l'app desktop. **Raccomandazioni per chi sta considerando intheloop.io:** Se non lo compri ora, te ne pentirai più tardi. Per questo tipo di software non puoi trovare un'offerta da nessun'altra parte, ecco perché consiglio questo software! **Quali problemi sta risolvendo intheloop.io e in che modo La sta aiutando?** Condividi le caselle di posta con i miei team e risparmia molto tempo per il mio lavoro ### 10. Incredibile per l'organizzazione delle email e della comunicazione del team. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jeff B. | Project Manager, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** July 07, 2021 **Cosa Le piace di più di intheloop.io?** Loop è stato fantastico per il nostro team. Porta tutte le nostre email e comunicazioni in un unico posto. È facile da usare e il supporto è incredibile. **Cosa non Le piace di intheloop.io?** Niente, è un ottimo software con un grande team dietro. **Quali problemi sta risolvendo intheloop.io e in che modo La sta aiutando?** La comunicazione interoffice è migliorata e può essere vista da tutto il team. Ci permette di non perdere nulla. Il fatto che tutto il team abbia accesso a tutto in un unico posto rende semplicemente la vita più facile. ### 11. Rivedi l'email del loop **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Paul S. | Semi retired, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** May 12, 2020 **Cosa Le piace di più di intheloop.io?** Sono un fermo sostenitore dell'automazione quanto più possibile, e quando le cose non possono essere completamente automatizzate, avere il flusso di lavoro più fluido e senza problemi possibile. Loop rivoluziona completamente l'intero flusso di lavoro delle email. Funziona magnificamente per un individuo, ma dà il meglio di sé quando viene utilizzato da un intero team. **Cosa non Le piace di intheloop.io?** L'unica cosa che non mi piace al momento è l'impossibilità di avere più account personali all'interno dello stesso account Loop. In una certa misura, puoi aggirare questo problema utilizzando account email condivisi, ma sarà fantastico quando aggiungeranno la possibilità di avere più indirizzi email personali diversi in un unico account, cosa che, a quanto ho capito, è prevista per quest'anno. **Raccomandazioni per chi sta considerando intheloop.io:** Prenditi il tuo tempo per testarlo. Può volerci un po' per rendersi conto di quanto Loop sia davvero vantaggioso. Ti costringe a cambiare il tuo flusso di lavoro, e questo può richiedere un po' di tempo per essere compreso. Ma sta cambiando il tuo flusso di lavoro in meglio, quindi vale la pena perseverare. Una volta che ci avrai preso la mano, scoprirai che lo sforzo iniziale ti ricompenserà molte volte. E il loro team di supporto è eccellente, quindi se ti trovi in difficoltà o hai domande, contattali. **Quali problemi sta risolvendo intheloop.io e in che modo La sta aiutando?** Consolidare più indirizzi email in un unico strumento, con la possibilità di condividere alcuni di questi account con i membri del team e assegnare le email ai membri del team. Molto interessante. ### 12. Loop è più di un client di posta elettronica **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Uroš U. | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** June 01, 2020 **Cosa Le piace di più di intheloop.io?** Loop combina un client di posta elettronica con funzionalità avanzate mancanti nei client di posta elettronica tradizionali. Vorrei evidenziare Assegna (assegnare e-mail o compiti ai colleghi) e le discussioni in chat su una singola e-mail. Questo evita l'inoltro delle e-mail tra colleghi, che era la pratica nel nostro ufficio. La comunicazione tra mittente e destinatario, e soprattutto tra colleghi, è quindi molto più veloce ed efficace. Ultimo ma non meno importante sono le caselle di posta condivise per gestire le e-mail di gruppo, che è davvero facile con Loop. Gestire le e-mail di gruppo come info@, support@ e ordini@ è molto più veloce e facile. **Cosa non Le piace di intheloop.io?** All'inizio ci sono stati alcuni problemi tecnici che il team di Loop ha risolto molto rapidamente e ora l'app funziona davvero bene – dovrebbero ora scrivere LOOP tutto in maiuscolo :) **Raccomandazioni per chi sta considerando intheloop.io:** Se stai cercando il miglior client di posta elettronica, ce ne sono di migliori là fuori. Ma se desideri migliorare i flussi di lavoro delle e-mail e della comunicazione interna, Loop è la soluzione migliore secondo noi. **Quali problemi sta risolvendo intheloop.io e in che modo La sta aiutando?** I processi di lavoro quotidiani che avvengono principalmente tramite email sono diventati molto meglio controllati e non c'è più alcun rancore tra i colleghi legato all'inoltro di massa interno. In breve: ora so chi è responsabile di cosa. Se stai cercando il miglior client di posta elettronica, ce ne sono di migliori là fuori. Ma se desideri migliorare i flussi di lavoro di comunicazione interna e via e-mail, Loop è la soluzione migliore secondo noi. ### 13. Una volta che ti abitui a Loop, diventa essenziale **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Andrej S. | CEO, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** May 19, 2020 **Cosa Le piace di più di intheloop.io?** Il team di CEED Slovenia lavora e comunica con centinaia di imprenditori, principalmente via e-mail. C'è anche comunicazione tra i membri del team, basata su queste email e Loop fa qualcosa di molto unico e magico: consente la chat laterale sulle email, tutto in un unico strumento. Inoltrare e passare tra le app di comunicazione è una cosa del passato per noi e il disordine è stato notevolmente ridotto. Lo adoriamo! **Cosa non Le piace di intheloop.io?** Tutti nel team devono usare Loop come client di posta elettronica predefinito e avevamo un paio di utenti accaniti di Outlook che erano contrari a questo. Inoltre, non ha un calendario integrato, il che non è un problema per me personalmente, ma gli ex utenti di Outlook lo sentono molto la mancanza. **Quali problemi sta risolvendo intheloop.io e in che modo La sta aiutando?** Eliminare il caos e la confusione creati dall'uso di più app per la comunicazione è stato sicuramente il vantaggio più grande. Ridurre un sacco di email "cc:" o "bcc:" è un grande vantaggio per me personalmente. Un altro vantaggio: tutte le email del team, che sono condivise (e quelle importanti lo sono), sono disponibili e se qualcuno lascia il team, abbiamo accesso a esse. ### 14. LO ADORO! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Sebastijan Z. | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** May 12, 2020 **Cosa Le piace di più di intheloop.io?** Amo l'interfaccia utente e la semplicità dell'app nel modo in cui unisce email e chat. Il nostro team di marketing utilizzava Gmail per comunicare con i clienti e Flock per la collaborazione interna. Ora siamo in grado di collaborare efficacemente da un'unica app. Sta funzionando davvero bene per la nostra collaborazione interna, ad esempio: abbiamo canali di chat di squadra impostati per i nostri team di design, prodotto e marketing - dove conserviamo tutte le nostre conversazioni di squadra. Quando alcune email dei clienti devono essere inoltrate a tutto il team, le condividiamo nel canale di chat specifico del team in modo che tutti siano avvisati. **Cosa non Le piace di intheloop.io?** Sto ancora aspettando la Posta in arrivo unificata - che mi aiuterebbe a vedere tutte le mie email in una volta. **Quali problemi sta risolvendo intheloop.io e in che modo La sta aiutando?** È un'ottima alternativa alla configurazione attuale della tua casella di posta e app di collaborazione. Come agenzia, dobbiamo rispondere ai clienti in tempo reale e Loop ci aiuta a essere veloci ed efficienti nel modo in cui lavoriamo insieme come squadra e consegniamo le cose ai clienti. Il nostro team @bighead lo adora. ### 15. Non più al buio **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Simon L. | Founder, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** May 12, 2020 **Cosa Le piace di più di intheloop.io?** La capacità di Loop di consentire una collaborazione senza interruzioni tra i miei team si è rivelata inestimabile durante l'epidemia di coronavirus. Una migliore comunicazione tra il personale e i freelance ha dimostrato che non abbiamo bisogno di urlare attraverso le scrivanie per assicurarci che le email vengano risposte e per avere risposte alle nostre preoccupazioni riguardo alle email in arrivo. Sono stato in grado di rivolgermi facilmente sia agli sviluppatori che ai designer e il supporto per il caricamento di immagini attraverso il sistema di chat è stato una manna dal cielo. Loop sembra che potrebbe sostituire Slack a questo punto, se aprissero anche un'API questo sistema potrebbe essere una potenza per i team. Il supporto del personale è fantastico e sono stato in grado di ottenere risposte in momenti in cui non avrei pensato di poterle avere. Sono scrupolosi e lavorano persino insieme a te per assicurarsi che tutti i problemi vengano risolti tempestivamente. La roadmap è molto entusiasmante e posso vedere Loop andare lontano. **Cosa non Le piace di intheloop.io?** Al momento l'unica cosa negativa che ho da dire su Loop è che le sue app sembrano piuttosto infantili. Ma ho visto che da quando ho iniziato a usarlo su iOS, Mac, Android e Windows, ogni app riceve aggiornamenti regolari e il feedback viene sicuramente ascoltato. **Raccomandazioni per chi sta considerando intheloop.io:** Assicurati di avere alcune caselle di posta condivise in uso all'interno della tua azienda prima di entrare nel loop, poiché otterrai il massimo valore dal percorso. **Quali problemi sta risolvendo intheloop.io e in che modo La sta aiutando?** Come discusso sopra, ci troviamo in grado di lavorare in modo efficiente, se non meglio, separati rispetto a quando eravamo nello stesso ufficio. Loop ci ricorda delle email non risolte. Ci permette di parlare di un'email che è arrivata prima di rispondere. Spesso questo comporta anche l'invio degli ultimi lavori di design che normalmente si perderebbero in qualche altro programma, Dropbox, Slack, email ecc. Ora è tutto lì all'interno dello stesso thread di email. Non devo più spiegare quale progetto, quale pagina ecc. ecc., possono leggere l'email da soli e trovare facilmente ciò che è richiesto. Probabilmente ci ha già fatto risparmiare ore di tempo in poche settimane. ### 16. Ottima app di comunicazione sul posto di lavoro tutto-in-uno **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Consulenza manageriale | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** May 12, 2020 **Cosa Le piace di più di intheloop.io?** Adoro come posso chattare direttamente o all'interno dei team nella stessa app in cui posso gestire la mia solita email, oltre a poter avere discussioni interne sulle email. La casella di posta condivisa è eccellente, con abbastanza funzionalità per non diventare troppo fastidiosa - assegnazione, regole automatiche, sollecitazioni automatiche, risoluzione, funzionano alla grande per il nostro canale di supporto. Abbiamo recentemente aggiunto un nuovo membro al team e l'inserimento è stato un gioco da ragazzi - lo abbiamo semplicemente aggiunto ai team giusti e alla casella di posta condivisa e via, è stato davvero così facile. Mi piace l'interfaccia utente elegante, uso l'app desktop per Mac e la versione iOS. Ho controllato la loro roadmap e sono entusiasta di vedere le integrazioni in arrivo così come i numeri ID dei ticket che penso aiuteranno molto. Inoltre, il loro supporto è di prim'ordine. **Cosa non Le piace di intheloop.io?** Non c'è un'applicazione web disponibile, il che so che è stato un punto negativo per alcuni membri del nostro team, personalmente non mi dispiace. **Raccomandazioni per chi sta considerando intheloop.io:** Vai avanti e provalo con un piccolo team - ha una prova gratuita completa di 30 giorni! **Quali problemi sta risolvendo intheloop.io e in che modo La sta aiutando?** Fondamentalmente è l'unico strumento di comunicazione sul posto di lavoro per la mia azienda di 10 persone - abbiamo team organizzati attorno ai nostri clienti e unità organizzative, abbiamo una casella di posta condivisa collegata che ci consente di assegnare e risolvere i ticket di supporto, chattiamo internamente, è semplicemente facile tenere tutti aggiornati (dovevo farlo :). Lo uso anche per i miei account personali così non devo più cambiare app. ### 17. Il migliore per la comunicazione con i tuoi team **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Barbara B. | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** June 01, 2020 **Cosa Le piace di più di intheloop.io?** Lavora in team, non devi pensare a chi mettere in cc, comunicazione trasparente e un sistema di ricerca davvero eccezionale. **Cosa non Le piace di intheloop.io?** Non c'è molto da non apprezzare. È come ogni sistema di posta elettronica, ma aggiunge funzionalità speciali che rendono la comunicazione più facile. **Quali problemi sta risolvendo intheloop.io e in che modo La sta aiutando?** Che tu abbia tutta la comunicazione all'interno di un gruppo, ottenendo la trasparenza necessaria intorno alla comunicazione e la risposta più rapida del mio team quando iniziamo a girare intorno a un'e-mail quando è richiesta una risposta veloce. ### 18. Deve avere per email d'ufficio **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Ricerca | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** May 14, 2020 **Cosa Le piace di più di intheloop.io?** Amo il modo in cui ridefinisce l'uso delle email. Mi permette di inviare chat veloci ai membri del progetto in modo che possano vedere le email che sto scambiando con i miei clienti. Semplifica la panoramica delle questioni importanti e urgenti e ci aiuta a tenere traccia di chi è responsabile di cosa. **Cosa non Le piace di intheloop.io?** Mi manca la funzione del calendario completo. Sono in grado di accettare un invito al calendario e c'è una vista agenda, ma devo ancora usare il calendario di Outlook per avere una panoramica completa dei miei eventi. **Quali problemi sta risolvendo intheloop.io e in che modo La sta aiutando?** È uno strumento eccellente per tenere traccia di un gran numero di email. Ottimo per condividere email, delegarle come compiti o lasciare commenti su di esse. Sono anche un grande fan della funzione delle risposte predefinite, dove posso impostare un modello di risposta email per lo stesso tipo di richieste che arrivano alla nostra email dell'ufficio. ### 19. Ottimo strumento per la collaborazione in team **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Igor M. | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** May 25, 2020 **Cosa Le piace di più di intheloop.io?** Come project manager, devo sempre lavorare in team. L'approccio semplificato alla comunicazione del team è ciò che mi piace di più di questo prodotto. **Cosa non Le piace di intheloop.io?** Mi mancano alcune funzionalità, come il calendario. Ci sono ancora alcuni piccoli bug che devono essere corretti. **Raccomandazioni per chi sta considerando intheloop.io:** Vale la pena provare. **Quali problemi sta risolvendo intheloop.io e in che modo La sta aiutando?** Comunicazione del team. Con la funzione di loop-in è molto più facile comunicare con i membri del team. ## intheloop.io Discussions - [A cosa serve Loop Email?](https://www.g2.com/it/discussions/what-is-loop-email-used-for) - [View intheloop.io pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/it/products/intheloop-io/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-08-15+05%3A55%3A18+-0500&secure%5Bsession_id%5D=f2935f87-17da-4d2b-9ebe-b2730301434a&secure%5Btoken%5D=163036ee132d31585caf5bcc6984b4be3b094174ce419a4891a048aa73590f87&format=llm_user) ## intheloop.io Features **Funzionalità aggiuntiva** - Integrazioni di terze parti - Lista delle cose da fare - @menzioni - Single Sign On - Gestione dei file - Dashboard delle Attività - Trascina e Rilascia - Avvisi/Notifiche - Prioritizzazione - Controlli di Accesso/Permessi - Condivisione dello schermo - Gestione dei contenuti - Brainstorming - Copilota AI - Trasferimento di file - Gestione del calendario - Tracciamento dello stato - Notifiche in tempo reale - Controllo di versione - Gestione delle attività - Monitoraggio delle attività - Modifica in tempo reale - Gestione della Comunicazione - Chat/Messaggistica - Tagging - Intelligenza Artificiale Generativa - Gestione delle Assegnazioni - Pianificazione delle attività - Gestione del Progetto - Strumenti di collaborazione - Gestione del flusso di lavoro - Archiviazione sicura dei dati - Condivisione di file - Archiviazione documenti - Monitoraggio dei progressi delle attività - Discussioni/Forum - Commenti/Note - Reportistica e Statistiche - Gestione dei Contatti - Videoconferenza - Monitoraggio dei progressi - Accesso Mobile - API - Gestione Documentale - Branding personalizzabile **Gestione di Ticket e Casi** - Esperienza utente nella creazione di ticket - Esperienza utente di risposta ai ticket - Flusso di lavoro - Automazione della Risposta - Gestione SLA - Allegati/Registrazioni schermo - Collaborazione sui biglietti - Database di Clienti e Contatti - Gestione del flusso di lavoro - Gestione della base di conoscenza - Gestione dei biglietti - Gestione del Call Center - Gestione delle code - Gestione della Posta in Arrivo - Gestione dei Ticket di Supporto - Gestione delle Email **Strumenti di produttività** - Note - Discussione interna - Assegnazioni e Compiti - Flussi di lavoro - Modelli - Integrazioni - Sistema di etichettatura **Strumenti per la Posta in Arrivo** - Posta in arrivo unificata - Filtri - Promemoria - Notifiche **Analitica** - Tendenze - Monitoraggio delle prestazioni - Tracciamento delle email **Strumenti di coordinamento** - Calendario - Contatti - Gestione delle attività **Intelligenza Artificiale Generativa** - Generazione di Testo AI - Riassunto del testo AI - Intelligenza Artificiale Generativa **Opzioni Software** - Applicazione Desktop - Applicazione Mobile **Agente AI - Servizio di Assistenza** - Esecuzione Autonoma dei Compiti - Interazione in Linguaggio Naturale - Assistenza Proattiva **AI agentico - Casella di posta condivisa** - Esecuzione autonoma dei compiti - Prendere decisioni **Client di posta elettronica - Agentic AI** - Esecuzione autonoma dei compiti - Integrazione tra sistemi **Canali di comunicazione** - Portale Clienti - Email a Caso - Chat/Supporto Live - Integrazione Sociale - Video Chat **Piattaforma** - Supporto Utente Mobile - Personalizzazione - Gestione di Utenti, Ruoli e Accessi - Integrazioni di terze parti - Segnalazione - Dashboard delle Attività - Accesso Mobile **Funzionalità aggiuntiva** - Instradamento automatico - Chatbot - Reportistica e Statistiche - Risponditori automatici - Copilota AI - Monitoraggio in tempo reale - CRM - Gamificazione - Intelligenza Conversazionale - Campi personalizzabili - Sondaggi e Feedback - Indicatori Chiave di Prestazione - Strumenti di collaborazione - Comunicazione Multicanale - Riconoscimento vocale - Chat dal vivo - Automazione dei compiti - IVR - Rilevamento della lingua - Molteplici fonti di dati - Analisi Predittiva - API - Avvisi/Escalation - Sicurezza dei dati - Tracciamento delle interazioni - Prioritizzazione - Archiviazione sicura dei dati - Macro/Risposte Preimpostate - Metriche di Prestazione - Accesso Unico - App mobile - Reportistica/Analisi - Controlli di Accesso/Permessi - Modelli di Email - Notifiche in tempo reale - Risposte Automatiche - Importazione/Esportazione Dati - Personalizzazione - Automazione del flusso di lavoro ## Top intheloop.io Alternatives - [Front](https://www.g2.com/it/products/front/reviews) - 4.7/5.0 (2,451 reviews) - [Missive](https://www.g2.com/it/products/missive/reviews) - 4.7/5.0 (850 reviews) - [Spike](https://www.g2.com/it/products/spike/reviews) - 4.6/5.0 (250 reviews)