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SYNC - IT non funziona nelle basi
Sono cliente per 2TB a vita dal 10 aprile 2021. Ora (1 giugno 2022) sono nella versione 1.9.0 (l'ultima per il 2022.06.01). Finora, sto usando 540GB. I problemi tecnici all'inizio erano molti e sono stati risolti molto lentamente, ma almeno il supporto e il CTO erano vicini a risolverli. Sono rimasto sorpreso nel vedere che hanno fatto una chiamata speciale con me per una correzione che ha aiutato a risolvere alcuni dei primi bug.
Tuttavia, col passare del tempo, il supporto è diventato lento e non offre soluzioni reali, arrivando a un punto morto. Il supporto non risponde affatto ora.
Ci sono due problemi/bug che non possono essere risolti dal supporto dall'8 maggio 2022 fino al 1 giugno 2022 al momento:
A) MOLTO PROBLEMATICO:
C'è un fenomeno strano che accade con la sincronizzazione su PC Windows 10.
Caso di Eliminazione 1:
- Ho eliminato un file localmente
- Dopo la sincronizzazione, il file viene riportato dal cloud localmente
Problema risultante: Non posso eliminare file
Caso di Eliminazione 2:
- Ho eliminato un file tramite interfaccia web
- Dopo la sincronizzazione, il file viene riportato dal file locale al cloud
Problema risultante: Non posso eliminare file
Caso di Rinomina 1:
- Ho rinominato un file localmente
- Dopo la sincronizzazione, il file viene riportato dal cloud localmente come era prima della rinomina e il file locale viene caricato come nuovo file sul cloud.
Problema risultante: Finisco per avere file duplicati con nome originale e nome rinominato localmente e sul cloud.
Caso di Rinomina 2:
- Ho rinominato un file tramite interfaccia web
- Dopo la sincronizzazione, il file viene riportato dal cloud localmente come è rinominato e il file locale viene caricato come era prima della rinomina sul cloud.
Problema risultante: Finisco per avere file duplicati con nome originale e nome rinominato localmente e sul cloud.
L'intero meccanismo di sincronizzazione sembra comportarsi male!!!
B) Nessun link per file più grandi di 1GB
Internxt ha un'opzione di condivisione file con alcune caratteristiche molto apprezzabili. Puoi condividere un link per solo un numero di download. Questa funzione è superba. MA, non funziona su file più grandi di 1GB. Ho uno spazio di archiviazione così grande per file grandi ma posso solo condividere file con meno di 1GB. Questo non è ciò che stavo cercando. Questo è atteso da molti mesi e il supporto non ha risolto nemmeno questo.
Spero che il supporto torni ad essere quello che era all'inizio, di supporto. Per il momento semplicemente trascura i clienti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.