# Intermapper Reviews
**Vendor:** Fortra  
**Category:** [Software di monitoraggio della rete](https://www.g2.com/it/categories/network-monitoring)  
**Average Rating:** 4.3/5.0  
**Total Reviews:** 84
## About Intermapper
Una parte fondamentale di Fortra (il nuovo volto di HelpSystems) Intermapper è orgoglioso di far parte del portafoglio completo di cybersecurity di Fortra. Fortra semplifica l&#39;attuale complesso panorama della cybersecurity unendo prodotti complementari per risolvere i problemi in modi innovativi. Queste soluzioni integrate e scalabili affrontano le sfide in rapida evoluzione che affronti nel proteggere la tua organizzazione. Con l&#39;aiuto della potente protezione di Intermapper e altri, Fortra è il tuo alleato instancabile, qui per te in ogni fase del tuo percorso di cybersecurity.



## Intermapper Pros & Cons
**What users like:**

- Gli utenti apprezzano le capacità di **monitoraggio completo** di Intermapper, migliorando la gestione proattiva della rete e l&#39;identificazione dei problemi. (2 reviews)
- Gli utenti apprezzano le **capacità di monitoraggio efficaci** di Intermapper, che consentono una gestione proattiva dell&#39;infrastruttura di rete senza sforzo. (2 reviews)
- Gli utenti apprezzano i **servizi di monitoraggio efficaci** di Intermapper, che consentono una gestione proattiva dello stato e dell&#39;utilizzo della rete. (2 reviews)
- Gli utenti apprezzano il **sistema di allerta** di Intermapper per la sua efficienza nell&#39;identificare rapidamente i problemi di rete. (1 reviews)
- Gli utenti apprezzano la **precisione dei dati** di Intermapper, migliorando il monitoraggio proattivo della rete con avvisi visivi e sonori efficaci. (1 reviews)
- Ease of Use (1 reviews)
- Easy Integrations (1 reviews)
- Insightful Analysis (1 reviews)
- Integrations (1 reviews)
- Notifications (1 reviews)

**What users dislike:**

- Gli utenti hanno trovato i precedenti **problemi di licenza** onerosi, ma i recenti cambiamenti hanno migliorato l&#39;esperienza in modo significativo. (1 reviews)

## Intermapper Reviews
  ### 1. Intermapper e Intermapper Remote

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Tom P. | Network Analyst, Enterprise (> 1000 dip.)

**Reviewed Date:** January 23, 2025

**Cosa Le piace di più di Intermapper?**

L'uso di Intermapper ci ha permesso di essere più proattivi nel monitorare lo stato della rete. L'uso di indicatori visivi e sonori significa che non dobbiamo stare davanti al monitor tutto il giorno.

**Cosa non Le piace di Intermapper?**

La licenza per IM Remote era complicata fino a poco tempo fa. Ora, c'è un modello di licenza condiviso ed è fantastico.

**Quali problemi sta risolvendo Intermapper e in che modo La sta aiutando?**

Il problema più grande che abbiamo risolto è la chiamata di supporto per "la mia rete è giù". Se una rete scolastica è giù, possiamo inviare qualcuno o contattare il nostro fornitore di servizi prima che arrivi la chiamata. Aiuta anche a indirizzare dove effettuare la risoluzione dei problemi.

  ### 2. Semplice strumento di monitoraggio che può fornire una rapida visione delle tue reti e server

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Scott R. | Lead Technology Specialist, Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** January 27, 2025

**Cosa Le piace di più di Intermapper?**

Intermapper è uno strumento di monitoraggio SNMP facile da implementare. Distribuibile sulle piattaforme più comuni (PC, Mac, Linux), consente al tuo reparto IT di creare rapidamente mappe della tua infrastruttura di rete e monitorare l'utilizzo. È altamente efficace nell'identificare rapidamente le aree problematiche e l'entità di eventuali interruzioni. Controllo Intermapper quotidianamente e di solito lo tengo aperto in una delle schede del mio desktop. Si integra con la maggior parte degli esportatori di flusso comuni, fornendo preziose informazioni sul traffico di rete senza la necessità di un complesso sniffer.

**Cosa non Le piace di Intermapper?**

Deve essere eseguito su un sistema con un UPS affidabile. Se si perde l'alimentazione sul computer host, potrebbe essere necessario recuperare le mappe dai backup automatici.

**Quali problemi sta risolvendo Intermapper e in che modo La sta aiutando?**

Comprendere lo stato e l'utilizzo della rete, Mostrare visivamente le connessioni di rete.

  ### 3. Facile da distribuire, facile da costruire una mappa informativa.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Chris J. | Winemaker, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** July 13, 2022

**Cosa Le piace di più di Intermapper?**

La capacità di creare una mappa graficamente accurata e di monitorare i carichi di traffico su singole interfacce. Notifica sonora dei dispositivi non funzionanti (la sirena di Star Trek è piuttosto divertente). L'interfaccia di base è estremamente semplice per addestrare i clienti a vedere rapidamente cosa funziona e cosa no. Ho alcuni clienti che utilizzano questa piattaforma da anni.

**Cosa non Le piace di Intermapper?**

Non comprendere lo svantaggio di abilitare la scoperta del livello 2 e far sì che cancelli la tua bellissima mappa L3. Ho cercato di lavorare con il supporto e aggirare questo problema, ma i budget dei progetti si sono sempre messi di mezzo. Non è colpa di Intermapper.

**Raccomandazioni per chi sta considerando Intermapper:**

Trova un PC autonomo - non richiede molta potenza. Qualcosa che puoi lasciare in un angolo e lasciarlo fare il suo lavoro...

**Quali problemi sta risolvendo Intermapper e in che modo La sta aiutando?**

Lo usiamo per monitorare diverse agenzie municipali (installazioni individuali). Lo adorano. Possono vedere (sentire) rapidamente se qualcosa va offline.

  ### 4. Uno sguardo è sufficiente

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Ospedali e assistenza sanitaria | Enterprise (> 1000 dip.)

**Reviewed Date:** November 19, 2020

**Cosa Le piace di più di Intermapper?**

Puoi sapere che qualcosa non funziona bene semplicemente guardando la mappa. È facile da usare, fornisce una mappa accurata della rete, è facile creare sonde personalizzate per ottenere i dati che più ti interessano, ha un'interfaccia web che lo rende accessibile a chiunque abbia le credenziali, permette di creare grafici di qualsiasi dato ottenibile tramite SNMP.

**Cosa non Le piace di Intermapper?**

dovrebbe esserci un modo per tenere un registro delle interfacce su/giù, potrebbe essere utile nella risoluzione dei problemi con dispositivi vecchi

**Raccomandazioni per chi sta considerando Intermapper:**

Provalo e non lo cambierai mai.
InterMapper Remote è fantastico, come l'interfaccia IM ma da casa.

**Quali problemi sta risolvendo Intermapper e in che modo La sta aiutando?**

So sempre in anticipo quando c'è qualcosa che non va nella rete prima che l'utente chiami per segnalare il problema. Posso sapere se una connessione di rete è in saturazione di banda e chi la sta causando, se ci sono problemi come pacchetti persi o errori sulla linea, se un ufficio remoto non è più accessibile. Potrei anche sapere se un punto di accesso è stato spento, o se una stampante è rimasta senza carta o toner... se solo lo volessi.
Tutto questo con un semplice sguardo sulla mappa.

  ### 5. Rappresentazione grafica semplice da comprendere dell'uso e della salute della rete.

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Jay D. | N, Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** October 28, 2021

**Cosa Le piace di più di Intermapper?**

La curva di apprendimento è molto ridotta su Intermapper. Si possono rapidamente produrre mappe utili che rappresentano graficamente l'utilizzo e lo stato di salute di un'intera rete, un laboratorio di dispositivi, o praticamente qualsiasi altra cosa si desideri monitorare.

**Cosa non Le piace di Intermapper?**

Se una sonda non esiste già per un prodotto che vuoi monitorare, puoi utilizzare una sonda molto limitata e generica, oppure scrivere la tua. Il problema è che scrivere la propria sonda è un compito difficile e scoraggiante. È migliorato nel corso degli anni, con l'aggiunta di un sito web che può esaminare un MIB e creare una sonda, ma la mia esperienza è stata comunque frustrante quando si scrivono nuove sonde. La maggior parte dei dispositivi ha dozzine di MIB, e capire quale MIB importare è infattibile. Inoltre, i prodotti finiti sembrano concedere accesso solo a tabelle invece che a metriche che possono essere graficate. Ci sono state molte funzionalità extra aggiunte nel corso degli anni, ma sonde aggiuntive, o rendere più facile creare sonde migliori, non hanno ricevuto molta attenzione e sarebbe il cambiamento più gradito, secondo me.

**Raccomandazioni per chi sta considerando Intermapper:**

Intermapper può fare la maggior parte, se non tutto, di ciò che i concorrenti più costosi possono fare. È anche più facile da usare rispetto a molti di quei concorrenti. È anche completamente multipiattaforma - è supportato su Mac, Windows e molte varianti di *nix.

**Quali problemi sta risolvendo Intermapper e in che modo La sta aiutando?**

Ho usato Intermapper da quando era un prodotto gratuito solo per Mac nel 1996. È sempre stato il programma di monitoraggio basato su SNMP meno costoso (anche dopo che ha smesso di essere gratuito) e più facile da usare sul mercato. Lo usiamo per rappresentare graficamente l'intera nostra rete, così come sottoinsiemi della nostra rete, come punti di accesso wireless o telecamere IP. L'interfaccia web consente ai nostri tecnici di utilizzare gli iPhone per dare un'occhiata rapida alla rete e fare diagnosi facili. L'applicazione InterMapper Remote Access rende la creazione e la manutenzione delle mappe WYSIWYG e rapide da creare.

  ### 6. Intermapper è uno strumento chiave su tutte le reti!

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Torrey H. | Information Technology Specialist, Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** November 17, 2021

**Cosa Le piace di più di Intermapper?**

Intermapper fornisce indicatori che puoi utilizzare per diagnosticare problemi nella rete, il che può ridurre significativamente le interruzioni e i tempi di inattività.

**Cosa non Le piace di Intermapper?**

Non ho ancora trovato alcuna caratteristica di Intermapper che non mi piaccia. Il loro supporto e i forum sono ottimi, così come la comunità che utilizza Intermapper.

**Quali problemi sta risolvendo Intermapper e in che modo La sta aiutando?**

Le notifiche di interruzioni e risoluzione dei problemi sono rese più facili quando si accoppiano con Intermapper.

  ### 7. Solido software di monitoraggio della rete

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Istruzione primaria/secondaria | Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** November 16, 2021

**Cosa Le piace di più di Intermapper?**

Il software è facile da usare e affidabile. Monitoriamo 11 siti con vari dispositivi che vanno dagli switch HP e Cisco, UPS Tripplite e server. Tutti sono monitorati in modo affidabile e semplice.

**Cosa non Le piace di Intermapper?**

Vorrei che l'interfaccia del sistema ricevesse un restyling. Anche se è funzionale, sembra vecchia e obsoleta. Il processo di aggiornamento potrebbe essere anche più fluido. Attualmente devi ottenere il software di aggiornamento e installarlo invece di avere un pulsante di aggiornamento.

**Quali problemi sta risolvendo Intermapper e in che modo La sta aiutando?**

Tenere d'occhio lo stato delle nostre attrezzature e i modelli di traffico è un problema che InterMapper risolve. Questo ci permette di sapere quando gli elementi si guastano e a quale livello stanno funzionando in ogni momento.

  ### 8. Intermapper è un ottimo strumento per alcuni ambienti

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Editoria | Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** August 13, 2021

**Cosa Le piace di più di Intermapper?**

La collezione di sonde preconfezionate è ottima ma potrebbe essere migliore. Le notifiche sono fantastiche - La mappatura automatica e la sonda L2 funzionano alla grande.

**Cosa non Le piace di Intermapper?**

Sarebbe fantastico se il loro personale potesse creare più porte per implementazioni/dispositivi comuni - gran parte dello sforzo di costruire una sonda ricade sull'utente (il che è normale per qualsiasi utilità di questo tipo), ma sarebbe un risparmio di tempo se ci fossero più sonde - soprattutto per i servizi cloud più comuni così come per altri dispositivi comuni. Il prezzo iniziale potrebbe essere migliore, soprattutto se ci fossero più sonde disponibili. Pagherei di più per la manutenzione se sapessi che ci sono sonde un po' più numerose o migliori disponibili.

**Raccomandazioni per chi sta considerando Intermapper:**

È un buon strumento e vale la pena investirci a seconda delle tue esigenze e requisiti.

**Quali problemi sta risolvendo Intermapper e in che modo La sta aiutando?**

Funziona bene per noi come strumento di monitoraggio e risoluzione dei problemi di rete/dispositivo per un'azienda di medie dimensioni.

  ### 9. Recensione di G2 Intermapper

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Servizi finanziari | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** June 01, 2021

**Cosa Le piace di più di Intermapper?**

Monitoraggio e gestione delle prestazioni. L'utilizzo storico e gli avvisi di soglia sono il motivo per cui si utilizza questo prodotto.

**Cosa non Le piace di Intermapper?**

L'ultima volta che ho controllato, gestire gli utenti e i loro permessi è un po' noioso. Poiché sono l'unico a gestire il prodotto, posso semplicemente essere un superutente, e non importa molto. Ma se il provisioning degli utenti fosse più semplice, mi piacerebbe delegare alcuni dei miei compiti.

**Raccomandazioni per chi sta considerando Intermapper:**

Il prodotto risolve compiti di monitoraggio e allerta di base immediatamente. Diventare operativi è abbastanza facile. Alcune funzionalità per la facilità d'uso potrebbero essere aggiunte. Le sonde personalizzate richiedono un certo sforzo, ma la capacità è presente.

**Quali problemi sta risolvendo Intermapper e in che modo La sta aiutando?**

monitoraggio del tempo di attività, grafici delle prestazioni, avvisi di soglia

  ### 10. Uso Intermapper da 20 anni e mi trovo molto a mio agio con esso.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Brian F. | IT Director, Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** June 01, 2021

**Cosa Le piace di più di Intermapper?**

La cosa che mi piace di più di Intermapper è la sua facilità d'uso.

**Cosa non Le piace di Intermapper?**

Vorrei che più sonde fossero create dallo sviluppatore invece di doverle creare tutte io stesso.

**Raccomandazioni per chi sta considerando Intermapper:**

Posso consigliare Intermapper per la facilità d'uso e l'alta qualità dei grafici storici che vengono creati.

**Quali problemi sta risolvendo Intermapper e in che modo La sta aiutando?**

Monitorare la mia rete e avere una buona cronologia dei dati che non sia mediata nel tempo.

  ### 11. InterMapper, uno strumento robusto e affidabile.

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Carlos T. | Network Specialist, Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** November 20, 2020

**Cosa Le piace di più di Intermapper?**

Il fatto che non dobbiamo aspettare una telefonata per sapere che un segmento di rete o un server è andato giù.

**Cosa non Le piace di Intermapper?**

La vecchia interfaccia grafica utente invecchiata.

**Raccomandazioni per chi sta considerando Intermapper:**

Implementalo, non rimarrai deluso.

**Quali problemi sta risolvendo Intermapper e in che modo La sta aiutando?**

Sapere quasi in tempo reale quando un dispositivo si guasta o non risponde.

  ### 12. InterMapper Mappe Incredibili

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** jamie M. | Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** October 22, 2020

**Cosa Le piace di più di Intermapper?**

Da quando abbiamo implementato InterMapper nella nostra rete, ora riceviamo avvisi da InterMapper prima che i clienti segnalino ticket di interruzioni. Per noi questo strumento è stata un'invenzione straordinaria per il networking SNMP. Le mappe e gli avvisi in tempo reale sono semplicemente incredibili.

**Cosa non Le piace di Intermapper?**

Vorrei vedere un modo più versatile di progettare mappe. Penso che l'attuale configurazione sia limitata. Vorrei anche vedere quando l'accesso a Intermapper può essere disponibile da qualsiasi luogo senza la necessità di una licenza separata. Dico questo perché abbiamo una rete geografica ampia e siamo molto mobili e ci piacerebbe utilizzare Intermapper ovunque andiamo.

**Raccomandazioni per chi sta considerando Intermapper:**

È uno strumento meraviglioso per il monitoraggio della rete e mi impegno a organizzare un incontro con chiunque mostri interesse per una sessione di lavoro.

**Quali problemi sta risolvendo Intermapper e in che modo La sta aiutando?**

Gestisco una rete ad ampia area. Ho visualizzato le mappe di Intermapper su diversi schermi a seconda del ruolo dell'attrezzatura. Quindi ho mappe degli switch, mappe dei punti di accesso wireless, ecc. Questo aiuta ad avere una visione in tempo reale di tutto ciò che accade sulla rete. Qualsiasi tempo di inattività viene immediatamente segnalato tramite Telegram sui telefoni del team IT.

**Official Response from Ashley Raak:**

> Grazie per la recensione a 5 stelle! Siamo felici che tu stia apprezzando Intermapper. Volevo suggerirti la nostra Guida Rapida - c'è un video su come personalizzare le mappe e una sezione su come personalizzare una mappa: https://www.helpsystems.com/landing/intermapper-quick-start-guide. Oppure contatta il supporto su https://community.helpsystems.com/ così possiamo aiutarti. Ci piacerebbe anche parlare con te di richieste di miglioramento del prodotto o altri problemi.

Cordiali saluti,
Ashley da HelpSystems

  ### 13. Intermapper è un ottimo strumento di monitoraggio della rete

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Sicurezza informatica e di rete | Enterprise (> 1000 dip.)

**Reviewed Date:** July 13, 2021

**Cosa Le piace di più di Intermapper?**

La capacità di inviare script a più dispositivi attraverso la rete è uno degli strumenti più potenti di Intermapper.

**Cosa non Le piace di Intermapper?**

A volte le sonde possono essere sensibili e segnalare falsi positivi.

**Raccomandazioni per chi sta considerando Intermapper:**

Consiglio vivamente Intermapper.

**Quali problemi sta risolvendo Intermapper e in che modo La sta aiutando?**

La risoluzione dei problemi è più efficiente con Intermapper. La mappatura automatica della rete, il monitoraggio, la gestione robusta, l'allerta intelligente e la pianificazione della capacità sono alcuni dei benefici realizzati da Intermapper.

  ### 14. Facile da configurare, facile da usare

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** David M. | Teacher, Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** April 15, 2021

**Cosa Le piace di più di Intermapper?**

Facilità di configurazione. Interfaccia principalmente visiva. Mappa personalizzabile molto utile per mostrare la topologia così come lo stato di attivo/inattivo.

**Cosa non Le piace di Intermapper?**

Nessuna interfaccia web (per essere più precisi, l'interfaccia web non è così capace come il software client).

**Quali problemi sta risolvendo Intermapper e in che modo La sta aiutando?**

Allarmi di dispositivo su/giù. Monitoraggio e visualizzazione del traffico di rete.

  ### 15. La mia esperienza con Intermapper di Helpsystems

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Giuseppe G. | N, Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** May 17, 2021

**Cosa Le piace di più di Intermapper?**

È stato molto facile disegnare le mie mappe e iniziare a monitorare tutti i dispositivi principali che rientrano sotto la mia responsabilità.

**Cosa non Le piace di Intermapper?**

A volte non è così facile configurare alcuni dettagli specifici del monitoraggio, ma in breve tempo sono riuscito a impostarli.

**Quali problemi sta risolvendo Intermapper e in che modo La sta aiutando?**

Ho attualmente installato una versione di valutazione presso un cliente

  ### 16. Amore Intermapper

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Scott V. | Departmental Information Systems Analyst III, Enterprise (> 1000 dip.)

**Reviewed Date:** February 02, 2021

**Cosa Le piace di più di Intermapper?**

Vista grafica della rete. Mi piace poter vedere le relazioni tra i dispositivi.

**Cosa non Le piace di Intermapper?**

La mancanza di sonde per l'attrezzatura che uso. Non ho tempo per sviluppare sonde.

**Quali problemi sta risolvendo Intermapper e in che modo La sta aiutando?**

Quando abbiamo un'interruzione del dispositivo, è molto facile vedere cos'altro quell'interruzione potrebbe influenzare o cosa potrebbe causare l'interruzione.

  ### 17. Eccellente strumento - semplice da configurare

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Ospitalità | Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** June 03, 2021

**Cosa Le piace di più di Intermapper?**

Configurazione iniziale semplice, molto affidabile, avvisi preziosi.

**Cosa non Le piace di Intermapper?**

Nessun disappunto sostanziale - qualsiasi esperienza negativa che ho avuto è stata scalare la curva di apprendimento per affinare gli avvisi.

**Quali problemi sta risolvendo Intermapper e in che modo La sta aiutando?**

Problemi erano la visione complessiva dei sistemi endpoint e la necessità di un avviso proattivo.

  ### 18. Funzionalità eccellente a un prezzo sorprendentemente basso

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Matt F. | Enterprise (> 1000 dip.)

**Reviewed Date:** December 11, 2019

**Cosa Le piace di più di Intermapper?**

La facilità d'uso, la capacità di sviluppare rapidamente mappe e aggiungere dispositivi, e poi affinare quelle mappe nel tempo man mano che la tua conoscenza di ciò che devi sapere cambia nel tempo.

**Cosa non Le piace di Intermapper?**

L'instabilità del client di Accesso Remoto. Si blocca ogni poche settimane.

**Raccomandazioni per chi sta considerando Intermapper:**

Esegui il prodotto server IM sul tuo cluster VMware, e poi distribuisci le stazioni remote IM nella tua organizzazione, con i tuoi dipendenti chiave. La chiave per un uso efficace del monitoraggio della rete non è sapere cosa non va, ma sapere cosa è NORMALE. Avere IM disponibile e in funzione in ogni momento dà al tuo team la consapevolezza di cosa sia "normale"... così avranno una migliore percezione di cosa non è normale... e potranno indagare prima che il problema si manifesti realmente.

**Quali problemi sta risolvendo Intermapper e in che modo La sta aiutando?**

Oltre al semplice "tempo di attività"... IM mi aiuta a pianificare e prevedere l'utilizzo della rete. Mi mostra quando devo acquistare più larghezza di banda e farlo in modo appropriato per risparmiare sui costi preservando l'esperienza dell'utente. Mi mostra anche quando l'attrezzatura di rete necessita di un aggiornamento, perché posso tracciare l'utilizzo della CPU e così via. Sono cliente di IM da 20 anni ormai e non riesco a immaginare di fare il mio lavoro senza di esso.

  ### 19. Miglior Strumento di Visualizzazione e Monitoraggio della Rete

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Gestione dell'istruzione | Enterprise (> 1000 dip.)

**Reviewed Date:** November 17, 2020

**Cosa Le piace di più di Intermapper?**

Mi piace la capacità di Intermapper di mappare visivamente la tua rete. Monitora molti aspetti della salute di una rete in un formato facile da leggere.

**Cosa non Le piace di Intermapper?**

L'interfaccia è ricca di funzionalità, quindi ci sono molte opzioni con cui lavorare. Tuttavia, di solito le impostazioni predefinite vanno bene.

**Raccomandazioni per chi sta considerando Intermapper:**

Vale la pena utilizzare questo prodotto per la sua ricchezza di funzionalità e la sua personalizzazione.

**Quali problemi sta risolvendo Intermapper e in che modo La sta aiutando?**

Uso Intermapper per il monitoraggio e la visualizzazione della rete.

  ### 20. Utile, ma alcune funzionalità necessitano di miglioramenti

**Rating:** 2.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Istruzione superiore | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** October 20, 2020

**Cosa Le piace di più di Intermapper?**

La funzione più utile è la capacità di evidenziare più dispositivi contemporaneamente.

**Cosa non Le piace di Intermapper?**

Il linguaggio utilizzato per creare i probe è molto difficile da usare. Anche dopo aver utilizzato Intermapper per anni, ho ancora difficoltà con esso, ed è difficile configurarlo per minimizzare i falsi positivi.

**Quali problemi sta risolvendo Intermapper e in che modo La sta aiutando?**

Lo uso principalmente per monitorare gli UPS. Ha reso più facile tenere traccia dello stato degli UPS, ma è ancora difficile aggiungere file MIB da diversi fornitori per creare sonde personalizzate.

**Official Response from Ashley Raak:**

> Grazie per aver dedicato del tempo a esaminare Intermapper. Ho condiviso le tue preoccupazioni con il nostro team di supporto. Volevo anche suggerirti la nostra Guida Rapida - c'è un video su come creare sonde personalizzate e una guida tecnica su come creare e risolvere i problemi delle sonde: https://www.helpsystems.com/product-lines/intermapper/quickstart/probes. Oppure contatta il supporto su https://community.helpsystems.com/ così possiamo aiutarti. Ci piacerebbe anche parlare con te di richieste di miglioramento del prodotto o altri problemi.

Cordiali saluti,
Ashley di HelpSystems

  ### 21. Una grande combinazione di semplicità e utilità

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Michael G. | Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** December 13, 2019

**Cosa Le piace di più di Intermapper?**

La capacità di sviluppare sonde personalizzate e aggiungere le nostre azioni scriptate per gestire gli avvisi.

**Cosa non Le piace di Intermapper?**

La versione FreeBSD è stata interrotta qualche tempo fa, quindi siamo limitati a eseguire InterMapper su un sistema dedicato Linux, Windows o MacOS.

**Raccomandazioni per chi sta considerando Intermapper:**

Come qualsiasi sistema di monitoraggio, è necessario un team interno che se ne occupi. Aspettati che l'implementazione iniziale richieda il coinvolgimento di operazioni, networking e sviluppatori, poiché Intermapper può (e dovrebbe) essere utilizzato per monitorare servizi/attrezzature sotto ciascuno di questi gruppi.

Se il tuo ambiente contiene qualsiasi attrezzatura Windows, distribuire Intermapper su un server Windows è un must per poter sfruttare WMI.

**Quali problemi sta risolvendo Intermapper e in che modo La sta aiutando?**

Intermapper è il nostro principale sistema di monitoraggio interno: lo utilizziamo per monitorare e tracciare tutto, dal traffico di rete alla salute delle applicazioni.

La visibilità che fornisce nel nostro ambiente è abbastanza semplice da permettere al supporto di livello 1 di utilizzarla per risolvere i problemi, e il livello di dettaglio disponibile man mano che si approfondisce è altrettanto utile per i team operativi e di sviluppo. Abbiamo anche sviluppato un ampio set di ganci di automazione utilizzando l'obiettivo di allerta "script" di Intermapper, che consente a Intermapper di agire come un sistema supervisore in un ambiente auto-riparante, dandogli accesso SSH limitato ad altri sistemi.

  ### 22. Facile da usare, bella interfaccia grafica, potrebbe usare un po' di modernizzazione

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Tim H. | V, Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** December 12, 2019

**Cosa Le piace di più di Intermapper?**

Intermapper è molto facile da usare, è reattivo ed è facile scrivere nuove sonde basate su SNMP. L'interfaccia grafica rende facile vedere e capire come i diversi componenti della rete si collegano tra loro.

**Cosa non Le piace di Intermapper?**

Nessuna app Android/IOS. Apportare modifiche a molti dispositivi contemporaneamente è più complicato di quanto dovrebbe essere. Sarebbe bello avere un modello di Avvisi per ogni tipo di sonda, o per ogni mappa.

**Raccomandazioni per chi sta considerando Intermapper:**

L'interfaccia web è un po' limitata, quindi vorrai utilizzare il modello client/server. Fortunatamente, la licenza è abbastanza ragionevole. Lo eseguiamo su un server Linux, con client Windows IM Remote. Assicurati di fornire molto spazio su disco per i dati dei grafici, poiché a meno che tu non implementi standard di conservazione dei dati, i dati dei grafici possono consumare MOLTO spazio su disco.

Il linguaggio di markup per creare sonde è piuttosto semplice. Leggi la guida per gli sviluppatori, scarica gli esempi della comunità e aprili con un editor di testo. Abbastanza facile.

**Quali problemi sta risolvendo Intermapper e in che modo La sta aiutando?**

Abbiamo usato The Dude prima di passare da Intermapper, e questo è MOLTO meglio e più stabile. La possibilità di visualizzare/creare grafici in tempo reale è fantastica, e Intermapper Reports ci dà la possibilità di fare report di disponibilità. Come WISP, stiamo costantemente aggiungendo nuove tecnologie alla nostra rete, ed è facile creare nuove Sonde per comunicare con quei dispositivi.

  ### 23. Intermapper

**Rating:** 3.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Omar C. | Assistant Director IT Customer Care, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** October 21, 2020

**Cosa Le piace di più di Intermapper?**

Facile da usare e le loro FAQ e il supporto sono accessibili

**Cosa non Le piace di Intermapper?**

La versione di prova dura solo pochi giorni. Vorrei averla per più tempo.

**Raccomandazioni per chi sta considerando Intermapper:**

Monitoraggio della larghezza di banda

**Quali problemi sta risolvendo Intermapper e in che modo La sta aiutando?**

Gestione Robusta della Rete

**Official Response from Ashley Raak:**

> Grazie per aver dedicato del tempo a esaminare Intermapper e per la tua risposta riguardo alla prova del nostro prodotto. La prova dura 30 giorni, che è lo standard del settore. Tuttavia, se hai bisogno di più tempo, contatta il nostro team di supporto su https://community.helpsystems.com/. Ci piacerebbe anche parlare con te di richieste di miglioramento del prodotto o di altri problemi.

Cordiali saluti,
Ashley di HelpSystems

  ### 24. Non potrei immaginare di gestire una rete senza di esso.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Trasporti/Autotrasporti/Ferroviario | Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** December 11, 2019

**Cosa Le piace di più di Intermapper?**

Ho usato Intermapper per diversi anni mentre lavoravo su un contratto federale. Dopo aver accettato un nuovo lavoro e aver scoperto che non avevano il software, la mia prima raccomandazione al mio nuovo Direttore IT è stata di acquistarlo. Dopo 4 anni di utilizzo, il team non sa come abbiano fatto a gestire utilizzando solo gli strumenti di allerta dei concorrenti. Non c'è sostituzione per avere una rappresentazione visiva in tempo reale dello stato della mia rete... ed è piuttosto impressionante avere centinaia di nodi distribuiti su più mappe nel nostro centro operativo.

**Cosa non Le piace di Intermapper?**

Utilizziamo i client remoti di Intermapper su 4 diverse postazioni di lavoro. Apportare modifiche su una postazione non sempre aggiorna allo stesso modo su tutti gli schermi, il che a volte richiede che tutti i client vengano chiusi e riaperti per determinare quale mappa sia corretta.

**Quali problemi sta risolvendo Intermapper e in che modo La sta aiutando?**

Conoscere un problema e determinare la posizione del problema prima che gli utenti sappiano che si è verificato un problema.

  ### 25. InterMapper è ottimo, ma non perfetto.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Dan K. | Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** December 11, 2019

**Cosa Le piace di più di Intermapper?**

Mi piace molto la mappatura automatizzata fornita da Intermapper, creare diagrammi di rete automatici è molto utile e davvero fantastico. L'interfaccia è anche abbastanza funzionale, sebbene non sia bella. Ho sentito di poter navigare e utilizzare il prodotto come necessario senza dover imparare molto o cercare su Google. Ero soddisfatto dell'uso delle risorse sul nostro server per ciò che abbiamo ottenuto.

**Cosa non Le piace di Intermapper?**

Personalmente, sento che l'aspetto di monitoraggio di Intermapper sembrava un po' instabile. A volte, i miei sensori mostravano un dispositivo come irraggiungibile quando in realtà era ancora raggiungibile. L'accuratezza è il requisito principale per il monitoraggio e questo mi ha portato a non fidarmi molto dei sensori. Se riuscissero a portare il monitoraggio a un livello che sembri robusto come quello dei suoi concorrenti in questa fascia di prezzo, potrebbero avere un prodotto di alto livello tra le mani. Sicuramente terrò d'occhio questo prodotto per futuri aggiornamenti.

**Raccomandazioni per chi sta considerando Intermapper:**

Se il monitoraggio è il tuo obiettivo principale, potresti voler considerare le alternative. Se il tuo obiettivo è principalmente la documentazione, la visualizzazione e la mappatura, Intermapper è un ottimo prodotto.

**Quali problemi sta risolvendo Intermapper e in che modo La sta aiutando?**

Stiamo cercando di risolvere sia i nostri problemi di diagrammazione/documentazione che di monitorare lo stato dei nostri dispositivi. L'aspetto della diagrammazione è ottimo, ma la parte di monitoraggio potrebbe essere migliorata per essere più affidabile.

  ### 26. Intermapper è fantastico!

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Pat S. | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** December 18, 2019

**Cosa Le piace di più di Intermapper?**

Facile da usare e ricco di funzionalità. Offre una visione approfondita dei nostri dispositivi di rete. Diverse opzioni per avvisarci dei problemi. Ampia gamma di sonde SNMP che aiutano a ottenere informazioni dettagliate sui dispositivi.

**Cosa non Le piace di Intermapper?**

Lo sviluppo sembra essersi rallentato da quando Dartware ha venduto il prodotto a HelpSystems. Ancora nessuna disposizione per IM RemoteAccess su IOS e l'interfaccia web è limitata.

**Quali problemi sta risolvendo Intermapper e in che modo La sta aiutando?**

Monitoriamo circa 1.200 dispositivi che vanno dalla nostra rete centrale e dai server fino ai nostri dispositivi periferici per aiutarci a rilevare i problemi di rete prima che diventino un problema. Quando i clienti segnalano un problema, monitoriamo il CPE per la risoluzione dei problemi.

  ### 27. Un'occhiata per lo stato

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** BK S. | Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** December 18, 2019

**Cosa Le piace di più di Intermapper?**

Posso vedere la mia rete completa di scuole e armadi dati a colpo d'occhio. Non c'è bisogno di indovinare se la rete funziona o meno.

**Cosa non Le piace di Intermapper?**

Potrei fare a meno di tutti i rumori. Li ho già silenziati.

**Raccomandazioni per chi sta considerando Intermapper:**

Un must se sei responsabile del monitoraggio della tua rete.

**Quali problemi sta risolvendo Intermapper e in che modo La sta aiutando?**

Utilizzare Intermapper mi dà la possibilità di gestire la mia rete in tempo reale e coinvolgere i tecnici immediatamente quando si presentano potenziali problemi. È anche utile avere l'accesso disponibile tramite l'interfaccia web per l'accesso da dispositivi mobili quando sono fuori ufficio.

  ### 28. Eccellente Strumento di Monitoraggio della Rete

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Istruzione primaria/secondaria | Enterprise (> 1000 dip.)

**Reviewed Date:** December 18, 2019

**Cosa Le piace di più di Intermapper?**

L'applicazione desktop è multipiattaforma e facile da usare. Gli avvisi ci informano quando sorgono problemi. Posizione centralizzata per TUTTO il nostro monitoraggio della rete.

**Cosa non Le piace di Intermapper?**

Può essere un po' difficile configurare nuovi dispositivi con le sonde appropriate. Organizzare le mappe può essere difficile.

**Quali problemi sta risolvendo Intermapper e in che modo La sta aiutando?**

Sapere quando si verificano problemi. Determinare l'entità dei problemi. Monitoraggio del traffico in tempo reale. Tempi di risposta ai problemi di rete.

  ### 29. Intermapper - Sempre fantastico!

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Istruzione primaria/secondaria | Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** December 11, 2019

**Cosa Le piace di più di Intermapper?**

Ho usato Intermapper per molti, molti anni. Fa esattamente ciò di cui ho bisogno e posso contare su di esso per tenermi informato sui guasti della rete.

**Cosa non Le piace di Intermapper?**

L'interfaccia potrebbe aver bisogno di un aggiornamento, sta iniziando a sembrare datata.

**Quali problemi sta risolvendo Intermapper e in che modo La sta aiutando?**

Notifica tempestiva dei problemi climatici della stanza, problemi di alimentazione, interruzioni di rete e server.

  ### 30. consegna ma schema di licenza difettoso e terribile

**Rating:** 3.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Internet | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** January 28, 2019

**Cosa Le piace di più di Intermapper?**

Software basato su Mac, UX facile da usare per aggiungere oggetti da monitorare, ecc. Sonde elaborate e buona funzionalità di allerta. Le visualizzazioni delle mappe aiutano davvero a identificare dove ci sono problemi nella rete, con i colori che fanno la maggior parte del lavoro.

**Cosa non Le piace di Intermapper?**

Prodotto obsoleto, non è stato aggiornato da anni, nessuna app per smartphone, interfaccia web difficile da usare, vecchi bug che l'azienda impiega anni a risolvere o ignora e, peggio di tutto, un sistema di licenze arcaico collegato a ID MAC hardware sconosciuti, che se cambiano o se hai bisogno di un nuovo laptop, devi inviare un'email e aspettare per ottenere una nuova chiave di licenza. Nessuna gestione delle licenze self-service o controllo delle licenze online. Davvero obsoleto e fastidioso, soprattutto quando ne hai più bisogno.

Inoltre, devi fare le tue sonde, anche per marchi super popolari.

**Raccomandazioni per chi sta considerando Intermapper:**

Provalo a fondo, sappi che questo è un prodotto maturo, ma proprio per questo non sta evolvendo né rinnovandosi.

**Quali problemi sta risolvendo Intermapper e in che modo La sta aiutando?**

Monitorare la rete e identificare dove ci sono problemi in tempo reale o cronici.

  ### 31. Il miglior prodotto per mappare e monitorare la tua rete in tempo reale.

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Ospedali e assistenza sanitaria | Enterprise (> 1000 dip.)

**Reviewed Date:** March 06, 2019

**Cosa Le piace di più di Intermapper?**

Mappa facilmente la tua rete. Mostra il traffico di rete in tempo reale. Fornisce avvisi. Può collegare le mappe insieme. Può utilizzare Intermapper Client o Web Gui. Utilizzato da altri sistemi educativi come Cenic.

**Cosa non Le piace di Intermapper?**

Ha bisogno di altri componenti aggiuntivi come, Grafici come Cacti, Funzione Weathermap come con Cacti, Essere in grado di esportare mappe in Visio, Strumento di backup della configurazione Cisco come con Solarwinds o Netbrain

**Raccomandazioni per chi sta considerando Intermapper:**

Ottimo prodotto per mappare la tua rete. Ho usato altri strumenti come Netbrain, Cisco Prime, Solarwinds. Questo è il miglior strumento di mappatura disponibile.

**Quali problemi sta risolvendo Intermapper e in che modo La sta aiutando?**

Risolvi la mappatura di una rete complicata

  ### 32. Il venerabile prodotto è ancora il migliore della categoria

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Ned F. | Senior Principal Engineer, Tecnologia dell'informazione e servizi, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** March 24, 2018

**Cosa Le piace di più di Intermapper?**

La facilità di costruire mappe era ed è la migliore caratteristica di Intermapper. Ho usato Intermapper sin dal rilascio originale di Dartware, e questa è sempre stata la ragione per cui sono rimasto fedele ad esso.

La nuova versione che ho appena aggiornato mantiene un alto grado di compatibilità con le versioni precedenti, ma aggiunge nuove capacità importanti come i gruppi di sonde che l'originale non aveva.

**Cosa non Le piace di Intermapper?**

Innanzitutto, sono soddisfatto della funzionalità che Intermapper offre per quanto riguarda la definizione delle reti, l'organizzazione delle mappe e così via. Non mi sono ancora addentrato abbastanza nella definizione di sonde personalizzate o nella creazione di grafici elaborati per commentare su questo.

Detto ciò, sarebbe interessante se le strutture di disposizione delle mappe fossero ampliate per fornire alcune funzionalità di allineamento automatico nello stile di Omnigraffle o Visio.

Ci sono un paio di problemi che mi piacerebbe vedere risolti. Uno è che a volte il menu Inserisci è disattivato quando non dovrebbe esserlo. (Sì, conosco l'interruttore di lettura/scrittura e no, non è quello.)

Un altro problema, più serio, è che a volte la modifica delle impostazioni delle sonde fa crashare le mie sessioni VNC o l'intero server Mac OS X (nel kernel_task). Ora, mi rendo conto che non è colpa di Intermapper - non c'è modo che un'applicazione possa far crashare il sistema di finestre - ma realisticamente, è improbabile che Apple risolva questo problema, quindi sarebbe davvero utile se Intermapper potesse evitare di fare ciò che lo causa.

**Quali problemi sta risolvendo Intermapper e in che modo La sta aiutando?**

Lo uso per la gestione di rete di base, la pianificazione della capacità e i controlli di disponibilità del server.

  ### 33. Revisione del software di monitoraggio Intermapper

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Raymond K. | Member of Board Of Directors & Supervisor of Technical Operations, Gestione dell'istruzione, Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** June 22, 2017

**Cosa Le piace di più di Intermapper?**

Intermapper è un ottimo strumento di monitoraggio facile da usare che ci consente di monitorare efficacemente reti di qualsiasi dimensione. Ottima funzione di notifica con varie opzioni per ritardare o modificare il modo in cui vengono segnalate le interruzioni e i dispositivi critici.

Intermapper ha anche ottime opzioni di creazione di grafici che ti permettono di rappresentare su un grafico singole e multiple interfacce. Ancora una volta, ampie opzioni per la personalizzazione.

**Cosa non Le piace di Intermapper?**

Una sfida nell'utilizzo di Intermapper è che può essere un po' complicato creare grafici personalizzati. Per qualche motivo, quando si spostano/combinano più interfacce su un unico grafico, si rifiuta di muoversi. A volte trovare la sonda giusta per alcuni dispositivi è anche una sfida.

**Raccomandazioni per chi sta considerando Intermapper:**

Per il monitoraggio dei dispositivi di rete e dei ponti wireless, questo prodotto funziona.

**Quali problemi sta risolvendo Intermapper e in che modo La sta aiutando?**

Troviamo vantaggioso che più utenti possano accedere, modificare, gestire e ricevere notifiche personalizzate in base al livello di amministrazione.

**Official Response from Product  Marketing:**

> Ciao Raymond. Grazie mille per la tua recensione. È fantastico sapere che stai beneficiando del monitoraggio flessibile di Intermapper, così come dell'opzione di condividere l'accesso con più utenti.

Presto rinnoveremo la nostra libreria di sonde contribuite dagli utenti, il che dovrebbe rendere più facile per te trovare le sonde di cui hai bisogno e crearne di tue.

Mi dispiace sapere che stai avendo problemi a creare grafici personalizzati. Dovresti essere in grado di trascinare facilmente più grafici di dati in un unico grafico. Prova a cambiare il prefisso/la scala del grafico per renderlo più piccolo. I dati potrebbero esserci; semplicemente potrebbero non essere abbastanza grandi da essere visualizzati. Se hai ancora problemi, il nostro team di supporto sarà felice di aiutarti.

  ### 34. Utente di lunga data

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Jim C. | Director of IT, Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** June 19, 2017

**Cosa Le piace di più di Intermapper?**

Molto veloce e facile da configurare una mappa della tua rete. La prima volta che lasci che InterMapper scopra automaticamente la tua rete, è davvero mozzafiato. Non c'è nessun altro pacchetto software che possa farlo bene come InterMapper. I dati storici sulla tua rete sono memorizzati in modo molto efficiente, puoi rapidamente fare riferimento al tempo di attività dei dispositivi così come all'uso della larghezza di banda e ad altri dettagli sull'uso del tuo server/router/switch.

**Cosa non Le piace di Intermapper?**

Se non vuoi usare la vista mappa, la vista elenco è un po' ingombrante. Ma perché usare la vista elenco?

**Raccomandazioni per chi sta considerando Intermapper:**

Ottieni prima la demo, esegui una scansione della tua rete, quindi rimuovi tutti i punti di monitoraggio non rilevanti per determinare i requisiti della tua licenza. Non è davvero necessario monitorare ogni piccola cosa per ottenere una mappa utile e accurata. Ad esempio, mapperò un router, poi un dispositivo o 2 dall'altra parte del router per mostrare che funziona.

**Quali problemi sta risolvendo Intermapper e in che modo La sta aiutando?**

Fornisci un riferimento visivo della mia topologia di rete, controllando i beni di rete per il tempo di attività e altri problemi. Ho questa mappa su un monitor sul muro del mio ufficio e chiunque può passare e vedere come stanno andando i sistemi. Permetto anche a chiunque di accedere alla pagina web della mappa che Intermapper imposta automaticamente in modo che possano vedere lo stato della rete. La capacità degli utenti di sapere

**Official Response from Product  Marketing:**

> Ciao Jim. Grazie mille per la tua recensione ponderata. Sono felice che tu abbia trovato le mappe utili. E mi fa piacere sapere che stai esponendo pubblicamente le tue mappe affinché altri nell'organizzazione possano vederle.

Per quanto riguarda la vista elenco, ogni volta che vuoi fare aggiornamenti di massa alle tue mappe, la vista elenco sarebbe il modo per farlo. Ti offre opzioni se vuoi apportare modifiche a sonde, soglie, politiche, ecc., su larga scala, e puoi ordinare in base ai criteri specifici che ti interessano. È piuttosto semplice. Se ci sono altri criteri per cui vorresti poter ordinare in quella vista, puoi contattare il nostro team di supporto a support.intermapper@helpsystems.com.

Grazie ancora per aver recensito Intermapper!

  ### 35. Fatto per il networking, non per l'assistenza tecnica

**Rating:** 2.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Istruzione superiore | Enterprise (> 1000 dip.)

**Reviewed Date:** June 22, 2017

**Cosa Le piace di più di Intermapper?**

Mi piacciono le finestre di stato e come possono essere configurate per quasi tutto. Monitorare PC e stampanti su di esso. Ci sono molti pacchetti di finestre con molti dati utili. Mi piace anche come le mappe possano chiarire dove si trovano le cose per il nuovo personale del help desk. Mi piace come posso integrarlo con altri software. L'assistenza online è molto reattiva, tuttavia non sempre la più utile. Alcuni sono fantastici e lavoreranno con te fino a quando il problema non sarà completamente risolto. Mentre altri invieranno solo una risposta generica e non li sentirai mai più.

**Cosa non Le piace di Intermapper?**

Non mi piace quanto dobbiamo configurare noi stessi. Sembra che ci dovrebbe essere un po' più di controllo integrato in modo che il monitoraggio sia più utile, ad esempio il wake over LAN. Se non può leggere mentre è in standby, qual è il punto? Vorrei che la finestra di stato standard fosse un po' più attraente. Come se dovesse essere lasciata aperta davanti a un help desk, sarebbe un po' più piacevole mostrare qualcosa di più di un semplice riquadro grigio.

**Raccomandazioni per chi sta considerando Intermapper:**

Sii pronto a investire del tempo per farlo funzionare per il tuo utilizzo, è un ottimo programma che richiederà solo tempo e integrazione per arrivare a un punto in cui può essere utilizzato quotidianamente.

**Quali problemi sta risolvendo Intermapper e in che modo La sta aiutando?**

Molto monitoraggio, come i livelli di carta nelle stampanti e lo stato dei PC e del software installato. È buono per questo, ma non eccezionale, devo fare molto lavoro per renderlo utile per il monitoraggio da un help desk.

**Official Response from Product  Marketing:**

> Grazie per la tua recensione riflessiva! È fantastico sentire un feedback positivo sulla tua esperienza con Intermapper, specialmente nell'insegnare al nuovo personale del help desk dove si trovano le cose.

Stiamo aggiornando la finestra di stato e non vediamo l'ora di condividere questi aggiornamenti con te nelle prossime versioni.

Il focus di Intermapper è il monitoraggio dell'infrastruttura, mentre Wake-on-LAN è più uno strumento di risoluzione dei problemi. Se vuoi risolvere potenziali problemi con Intermapper, puoi creare un'applicazione di supporto che si avvia dalla mappa. Troverai maggiori informazioni su come farlo nella guida utente.

Il nostro team di supporto si impegna a rispondere alle domande in modo tempestivo, quindi mi dispiace sapere che non sei sempre stato soddisfatto del livello di supporto ricevuto. Se hai qualche problema in sospeso, ti preghiamo di contattare direttamente il nostro team di supporto in modo che possiamo aiutarti a risolverli.

  ### 36. Intermapper - Era fantastico, preoccupato per il suo futuro

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Gestione dell'istruzione | Enterprise (> 1000 dip.)

**Reviewed Date:** November 11, 2016

**Cosa Le piace di più di Intermapper?**

Mi piace la sua piccola impronta e il fatto che, quando funziona, è il nostro prodotto di riferimento per risolvere i problemi della nostra rete.

**Cosa non Le piace di Intermapper?**

Le versioni attuali di Intermapper, dalla 6.0 in su, sono state solo piene di bug e ho passato ore cercando di riportarlo a un livello funzionale.

Una volta che il supporto tecnico mi ha detto di tornare indietro, sono riuscito a trovare le opzioni dell'interfaccia nascoste che non esistevano davvero nelle versioni precedenti.

La nuova azienda che gestisce Intermapper ha aggiunto funzionalità di cui non abbiamo realmente bisogno e questo ha avuto un impatto sulla gestione dei nostri sistemi.

**Raccomandazioni per chi sta considerando Intermapper:**

Controlla tutto. Ci sono finestre nascoste che non concordano con altre pagine delle impostazioni. Quando funziona, funziona meravigliosamente. Come ho detto, sembra che ci siano alcuni dolori di crescita. Ho trovato finestre nascoste di cui il supporto sembrava non essere a conoscenza. Quando ricevevamo avvisi su interfacce che non volevamo monitorare, il supporto non mi ha detto come disattivare gli avvisi, invece, mi hanno detto come regolare i timer di ritardo in modo che il rumore scomparisse. Alla fine ho capito come risolverlo da solo.

Inoltre, mi è stato detto in diverse occasioni che il "prossimo aggiornamento risolverà tutto", solo per avere bug peggiori.

È un peccato perché fino alla versione 6, Intermapper era il nostro "vecchio affidabile". Ora è solo rumore e frustrazione.

**Quali problemi sta risolvendo Intermapper e in che modo La sta aiutando?**

Monitorare le nostre reti e server tramite sonde SNMP è semplice (almeno lo era prima della versione 6.0).

**Official Response from Product  Marketing:**

> Grazie per aver lasciato una recensione onesta. Mi dispiace sapere che hai avuto problemi e che le versioni recenti non hanno soddisfatto le tue esigenze. Stiamo lavorando costantemente per migliorare Intermapper. Se hai problemi di supporto non risolti, ti preghiamo di contattare il supporto se non l'hai già fatto all'indirizzo support.intermapper@helpsystems.com.

  ### 37. Cliente felice a lungo termine

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Paul L. | Sr. Network Eng, Media radiotelevisivi, Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** June 19, 2017

**Cosa Le piace di più di Intermapper?**

Le nostre attività si sono sviluppate attorno a Intermapper, e le sue funzionalità hanno tenuto il passo. Puoi configurare rapidamente e facilmente un monitoraggio potente di reti e sistemi, utilizzando sia il polling che il trapping. Puoi renderlo semplice o dettagliato quanto desideri. Ci sono molte sonde pronte all'uso e puoi anche crearne di tue.

**Cosa non Le piace di Intermapper?**

Vorrei che più utenti di Intermapper contribuissero con le loro sonde e icone fatte in casa alla comunità. Penso che altri potrebbero beneficiare delle loro idee e del loro lavoro.

**Raccomandazioni per chi sta considerando Intermapper:**

Il miglior rapporto qualità-prezzo. Intermapper può elaborare informazioni da molti altri sistemi di monitoraggio del settore (Big Brother, Nagios, ecc.), quindi puoi sfruttare le loro capacità con un investimento di tempo e denaro considerevolmente inferiore.

**Quali problemi sta risolvendo Intermapper e in che modo La sta aiutando?**

Monitoriamo molte reti disparate attraverso le nostre dozzine di divisioni, dai tipici dispositivi di rete e server a dispositivi specifici del settore. Siamo in grado di individuare i problemi in modo proattivo e notificare i team corretti.

**Official Response from Product  Marketing:**

> Ciao Paul. Grazie per essere un cliente di lunga data! È fantastico sapere che sei rimasto con Intermapper mentre la tua attività è cresciuta nel corso degli anni.

Siamo d'accordo che la possibilità di condividere sonde sia un grande vantaggio per la comunità di Intermapper. In realtà, abbiamo in programma di lanciare una libreria di sonde di nuovo design quest'anno che renderà più facile trovare la sonda di cui hai bisogno, oltre a inviare una sonda per l'uso da parte di altri. Resta sintonizzato.

  ### 38. È il nostro principale sistema di allerta e monitoraggio della rete.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Amministrazione governativa | Enterprise (> 1000 dip.)

**Reviewed Date:** June 19, 2017

**Cosa Le piace di più di Intermapper?**

Ci piace poter costruire mappe diverse e avere viste in tempo reale delle nostre reti e sistemi critici, fornendo avvisi in tempo reale. Ci piacciono gli strumenti di supporto che ci permettono di accedere rapidamente ai sistemi utilizzando i nostri strumenti di terze parti.

**Cosa non Le piace di Intermapper?**

Vorremmo che fosse più facile aggiungere dettagli utili agli avvisi sul sistema quando ci sono problemi, in modo che il tecnico che riceve gli avvisi possa essere inviato rapidamente.

**Raccomandazioni per chi sta considerando Intermapper:**

Per chiunque cerchi di monitorare i propri router e switch di rete, questo è un ottimo strumento da tenere a mente se non ne hai già uno. Ti consiglio di provarlo e vedere come ti aiuterà.

**Quali problemi sta risolvendo Intermapper e in che modo La sta aiutando?**

Stiamo monitorando oltre 900 dispositivi con Intermapper e siamo in grado di farlo con un piccolo gruppo di tecnici e ingegneri. Stiamo cercando potenziali problemi ed eventi in tempo reale che influenzano le applicazioni orientate al business.

**Official Response from Product  Marketing:**

> Grazie per la tua gentile recensione. Sono così felice che tu stia monitorando con successo la tua rete con Intermapper.

Apprezziamo il tuo feedback sugli avvisi. Se desideri aggiungere ulteriori dettagli su un avviso specifico per i tuoi tecnici, hai la possibilità di aggiungere testo libero all'interno del campo di testo del notificatore. Puoi anche trascinare e rilasciare tag intelligenti per inserire automaticamente qualsiasi informazione desideri vedere nell'avviso per aiutare i tecnici a risolvere i problemi in modo più efficiente. Se hai domande, la nostra guida utente è una buona risorsa.

  ### 39. Eccellente strumento proattivo per monitorare e prevenire problemi.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Telecomunicazioni | Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** June 19, 2017

**Cosa Le piace di più di Intermapper?**

La funzionalità di avere il software del server Intermapper installato in qualsiasi sistema operativo attualmente utilizzato come macOS, Linux e Windows. La funzionalità di avere una mappa "live" della rete che rappresenta l'uso (e probabilmente l'abuso in alcuni casi) delle sottoreti o delle porte dei server o servizi critici nell'azienda (sia LAN che WAN). La funzionalità di creare mappe diverse per rappresentare diverse aree delle comunicazioni aziendali (che siano reti, server, telecamere, internet, ecc.) e di stabilire permessi per consentire chi e cosa può essere visto dagli utenti.

**Cosa non Le piace di Intermapper?**

Una delle caratteristiche principali che abbiamo amato è "vedere" il traffico in tempo reale nelle mappe, ma questa funzione non è possibile vederla nel sito della mappa pubblicata sul server web.

**Raccomandazioni per chi sta considerando Intermapper:**

La migliore soluzione per monitorare più dispositivi (rete, server, servizi).

**Quali problemi sta risolvendo Intermapper e in che modo La sta aiutando?**

Operazioni di rete.

**Official Response from Product  Marketing:**

> Grazie per la tua recensione! Sono felice di sapere che consiglieresti Intermapper ad altri e che stai mappando diversi dispositivi e aree della tua rete.

Per quanto riguarda il tuo commento sul traffico in tempo reale, la versione web è una versione più statica della mappa, quindi è per questo che non contiene traffico in tempo reale. Possiamo considerarlo come una possibile richiesta di miglioramento se è qualcosa che potrebbe essere utile avere, comunque.

  ### 40. Intermapper è il miglior prodotto per il monitoraggio di rete/sistema per il prezzo.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Jeff V. | Cisco Engineer, Software per computer, Enterprise (> 1000 dip.)

**Reviewed Date:** June 22, 2017

**Cosa Le piace di più di Intermapper?**

InterMapper ha una flessibilità meravigliosa e una capacità senza pari. Non ho mai trovato nulla che non potessi fare con InterMapper finora.

**Cosa non Le piace di Intermapper?**

La funzionalità di rilevamento e scansione automatica della rete non è eccezionale, anche se è migliorata significativamente nelle ultime versioni. Il Java sotto il client ha a volte problemi se il layout dello schermo cambia.

**Raccomandazioni per chi sta considerando Intermapper:**

Sappi cosa vuoi realizzare prima di iniziare a implementare

**Quali problemi sta risolvendo Intermapper e in che modo La sta aiutando?**

InterMapper ci fornisce notifiche di stato su/giù, stato del servizio/risorsa e monitoraggio dell'utilizzo delle risorse (con le opzioni di reporting e netflow collector). Tutto questo è altamente configurabile e puoi adattare ogni mappa per un pubblico specifico, riassunti di alto livello per i dirigenti, rilevamento rapido delle interruzioni per le operazioni e tutti i dettagli tecnici per gli ingegneri.

**Official Response from Product  Marketing:**

> Ciao Jeff. Ci fa piacere sentire recensioni come questa. È fantastico che tu stia sfruttando la flessibilità di Intermapper con la mappatura e gli avvisi.

Continuiamo a fare miglioramenti al prodotto per migliorare la qualità della nostra scansione e l'esperienza utente. Facci sapere se ci sono problemi specifici che stai riscontrando e che possiamo aiutarti a risolvere.

Grazie mille per la tua recensione!

  ### 41. Eccellente Strumento

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Gopi H. | Information Technology Specialist, Reti informatiche, Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** June 23, 2017

**Cosa Le piace di più di Intermapper?**

Molto utile per monitorare la rete con il minimo sforzo. Confezionato con una varietà di sonde tra cui ping e SNMP tra gli altri. Visualizza lo stato dei dispositivi e dei server nella rete fornendo feedback in tempo reale. Supporta allarmi per dispositivi che sono 'scomparsi' dalla rete e puoi ricevere avvisi tramite email o esecuzione di script. Può anche essere configurato per visualizzare grafici dei dati di performance che possono aiutare a identificare tendenze nella tua rete.

**Cosa non Le piace di Intermapper?**

Questo prodotto è utile per le mie esigenze particolari ed è piuttosto efficace così com'è utilizzato.

**Quali problemi sta risolvendo Intermapper e in che modo La sta aiutando?**

Accesso ai dati - identificazione in tempo reale di problemi/colli di bottiglia e risoluzione di questi problemi garantendo che i lavoratori abbiano accesso affidabile ai dati pertinenti durante l'orario di lavoro.

**Official Response from Product  Marketing:**

> Grazie mille per la tua recensione, Gopi. Sono così felice di sapere che Intermapper ti sta aiutando a identificare e risolvere i problemi in tempo reale. Apprezziamo il tuo business!

  ### 42. Il bene e il male

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Jeremy K. | Network Administrator, Istruzione superiore, Enterprise (> 1000 dip.)

**Reviewed Date:** June 19, 2017

**Cosa Le piace di più di Intermapper?**

Intermapper è un prodotto davvero utile e pratico. Puoi monitorare praticamente qualsiasi cosa connessa alla rete ed è molto intuitivo impostare mappe di base.

**Cosa non Le piace di Intermapper?**

Abbiamo avuto problemi a far funzionare correttamente i netflow e il supporto ha un po' trascurato l'aiuto. Inoltre, la documentazione di Intermapper può essere carente a volte. Impostare le cose di base è semplice e facile, ma approfondire le sonde, collegare le mappe e lavorare con i dispositivi può essere confuso.

**Quali problemi sta risolvendo Intermapper e in che modo La sta aiutando?**

Intermapper ci offre una visione dell'intera rete fisica. Con migliaia di dispositivi da monitorare, è un modo rapido e semplice per vederli tutti.

**Official Response from Product  Marketing:**

> Grazie per averci lasciato una recensione. Sono felice che tu stia trovando valore nella visibilità che Intermapper ti offre.

Mi dispiace sapere che hai avuto problemi a configurare NetFlow. Se stai ancora avendo difficoltà, puoi riconnetterti con il nostro team di supporto all'indirizzo support.intermapper@helpsystems.com.
Facci sapere se ci sono argomenti particolari su cui desideri ulteriore documentazione.

  ### 43. Intermapper per la migliore rappresentazione della topologia della rete del cliente

**Rating:** 2.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Bancario | Enterprise (> 1000 dip.)

**Reviewed Date:** June 22, 2017

**Cosa Le piace di più di Intermapper?**

Indicazioni di allarme sulle icone dei nodi e flusso di traffico tra i nodi.

**Cosa non Le piace di Intermapper?**

Quando aggiungiamo la subnet per una rete più grande, la topologia si costruisce in modo tale che non riusciamo a progettarla correttamente e ci consuma più tempo nel riorganizzarla. Abbiamo circa 35.000 dispositivi del nostro cliente, ma non abbiamo trovato il modo migliore per rappresentare tutto questo usando intermapper! Inoltre, sarebbe fantastico se potessi fornirci dei modelli di dashboard, sarebbe facile per noi scegliere quello che meglio si adatta al nostro cliente.

**Quali problemi sta risolvendo Intermapper e in che modo La sta aiutando?**

Coppia di dashboard per monitorare i collegamenti critici.

**Official Response from Product  Marketing:**

> Ciao, e grazie mille per la tua recensione utile.

Per consentire scansioni più controllate, le versioni recenti ti danno la possibilità di scansionare solo un IP specifico e di integrare i dispositivi un sottoinsieme alla volta. Ti incoraggiamo a provare questo metodo, poiché rende le scansioni più veloci e facili da controllare.

Non abbiamo modelli nel senso tradizionale del termine, ma se l'infrastruttura e i dispositivi sono simili, puoi duplicare le mappe e aggiornare solo gli indirizzi IP in modo che un altro cliente possa utilizzarle.

  ### 44. Facilità d'uso

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Phil M. | Director, Telecomunicazioni, Enterprise (> 1000 dip.)

**Reviewed Date:** June 22, 2017

**Cosa Le piace di più di Intermapper?**

Super facile da usare e mappare la tua rete in un formato Layer 2, mostrare i flussi in tempo reale su una mappa è uno strumento di monitoraggio incredibile.

**Cosa non Le piace di Intermapper?**

Numero massimo di interfacce che può interrogare su uno switch

**Quali problemi sta risolvendo Intermapper e in che modo La sta aiutando?**

Monitoraggio semplificato per il nostro team operativo, un modo rapido e semplice per visualizzare le interconnessioni senza dover cercare tra PDF o documenti Visio.

**Official Response from Product  Marketing:**

> Grazie mille per la tua recensione! È fantastico che tu abbia semplificato il monitoraggio per il tuo team operativo con Intermapper.

Per quanto riguarda il polling delle interfacce, stiamo lavorando per garantire che il prodotto possa supportare completamente tutti i tipi di interfacce. Intermapper 6 ti offre la possibilità di monitorare le interfacce e impostare avvisi per le loro prestazioni. Se hai ulteriori preoccupazioni, ti preghiamo di contattare il nostro team di supporto, e loro potranno aiutarti.

  ### 45. Abbastanza buono ma ancora goffo...

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Telecomunicazioni | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** June 22, 2017

**Cosa Le piace di più di Intermapper?**

Mi piace poter visualizzare mappe e reti in un modo che possa essere presentato su una TV o un display di grande formato. Inoltre, mi piace poter scrivere sonde personalizzate che utilizzano bash o qualsiasi altro linguaggio comune per valutare la salute del server e del software.

**Cosa non Le piace di Intermapper?**

L'interfaccia è piuttosto intensiva in termini di clic e può essere piuttosto problematica nel suo comportamento. A volte non si può essere sicuri al 100% se le notifiche verranno inviate correttamente o come ci si aspetta.

**Quali problemi sta risolvendo Intermapper e in che modo La sta aiutando?**

Mantenere un uptime del 99,999% utilizzando Intermapper per fornire visibilità nel nostro software e nei server.

**Official Response from Product  Marketing:**

> Grazie mille per la tua recensione e il tuo feedback ponderato. Sentiamo molti clienti che amano presentare le loro mappe su un grande schermo—sono felice che tu abbia trovato valore in questo.

Aggiorniamo continuamente l'interfaccia per offrire agli utenti la migliore esperienza possibile. Se hai ulteriori suggerimenti, puoi sempre condividerli con il nostro team di supporto all'indirizzo support.intermapper@helpsystems.com.

  ### 46. Strumento multifunzione

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Automobilistico | Enterprise (> 1000 dip.)

**Reviewed Date:** November 10, 2016

**Cosa Le piace di più di Intermapper?**

Ha molte sonde da una vasta gamma di produttori. 
Sia il client che il server possono essere installati su una vasta gamma di sistemi operativi.

**Cosa non Le piace di Intermapper?**

In alcune versioni del software, l'app del server consumava molte risorse. Mi piacerebbe che avesse un'applicazione per dispositivi mobili.

**Raccomandazioni per chi sta considerando Intermapper:**

È uno strumento molto semplice da installare e avviare. La gestione è molto amichevole.

**Quali problemi sta risolvendo Intermapper e in che modo La sta aiutando?**

Principalmente ho usato per rilevare le saturazioni nelle linee Internet e rilevare la caduta dei dispositivi prima dei clienti.

**Official Response from Product  Marketing:**

> Grazie mille per la tua recensione. Sono felice che tu abbia avuto un'esperienza positiva con il nostro team e che abbia trovato Intermapper uno strumento facile da usare.

Per quanto riguarda i problemi di risorse che hai menzionato, abbiamo cercato di affrontarli nella nostra ultima versione del software. Questo dovrebbe essere risolto.

Non abbiamo un'applicazione mobile al momento, ma puoi visualizzare le mappe su un browser web mobile.

Grazie per il tuo feedback!

  ### 47. Vista essenziale dall'alto dell'infrastruttura e dei servizi IT.

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Gestione dell'istruzione | Enterprise (> 1000 dip.)

**Reviewed Date:** June 19, 2017

**Cosa Le piace di più di Intermapper?**

Amo la possibilità di nidificare mappe all'interno di altre mappe. Amiamo avere il pannello a livello di organizzazione attivo, così possiamo vedere a colpo d'occhio dove abbiamo problemi, sia nuovi che riconosciuti ma non risolti. Possiamo quindi approfondire nelle mappe nidificate per ottenere più dettagli. Mi piace anche che le mappe siano flessibili. Abbiamo mappe per i siti e il loro hardware/infrastruttura, ma abbiamo anche mappe di servizio per capire se un'applicazione è impattata. Anche le sonde sono molto flessibili.

**Cosa non Le piace di Intermapper?**

Il componente netFlow di Intermapper non è così raffinato come alcuni dei suoi concorrenti.

**Quali problemi sta risolvendo Intermapper e in che modo La sta aiutando?**

Utilizziamo Intermapper per il monitoraggio e l'allerta. Ci consente di affrontare proattivamente le interruzioni prima che diventino un grosso problema per la nostra base utenti.

**Official Response from Product  Marketing:**

> Grazie mille per la tua recensione e per la disponibilità a raccomandare Intermapper! Sono felice di sapere che stai ottenendo la visibilità di cui hai bisogno dalle tue mappe Intermapper.

Stiamo migliorando continuamente Intermapper Flows per un'analisi NetFlow migliore. Se hai suggerimenti specifici su cosa ti piacerebbe vedere, non esitare a condividere il tuo feedback a support.intermapper@helpsystems.com.

Apprezziamo davvero il tuo business!

  ### 48. Intermapper è una soluzione di monitoraggio personalizzabile

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Anton N. | Senior Systems Administrator, Telecomunicazioni, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** June 22, 2017

**Cosa Le piace di più di Intermapper?**

Capacità di visualizzare gli elementi su una mappa, livelli di allarme personalizzabili e sonde personalizzate.

**Cosa non Le piace di Intermapper?**

Non c'è un client mobile e l'interfaccia ha alcuni problemi quando si clicca su più caselle di notifica.

**Quali problemi sta risolvendo Intermapper e in che modo La sta aiutando?**

Monitoraggio 24/7 di hardware e software con sonde integrate e personalizzate.

**Official Response from Product  Marketing:**

> Ciao Anton. Grazie per la tua recensione. Sono contento che tu abbia utilizzato le sonde per monitorare la tua infrastruttura IT 24/7.

Hai ragione nel dire che al momento non abbiamo un'applicazione mobile, ma puoi visualizzare le tue mappe su un browser web mobile.

Stiamo lavorando per migliorare l'interfaccia utente. Se hai suggerimenti più specifici su come vorresti vederla migliorata, condividili con il nostro team di supporto. Grazie ancora.

  ### 49. Intermapper fornisce un'ottima visione

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Bill G. | Director of Information Technology, Tecnologia dell'informazione e servizi, Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** November 10, 2016

**Cosa Le piace di più di Intermapper?**

Intermapper è molto facile da configurare con un'interfaccia utente pulita. Ti consente di impostare gruppi di sonde in modo da poter monitorare lo stesso dispositivo per più cose: dimensione del disco WMI, risposta SNMP, traffico http, ecc.

**Cosa non Le piace di Intermapper?**

A volte impostare le stesse impostazioni per più dispositivi può essere noioso. Una volta terminato, è facile da mantenere, ma quella configurazione iniziale richiede molto lavoro.

**Raccomandazioni per chi sta considerando Intermapper:**

Penso che le operazioni in blocco renderebbero Intermapper molto migliore. Ad esempio, se voglio configurare lo stesso tipo di probe con le stesse credenziali su dieci dispositivi diversi, può essere un lavoro impegnativo. Avere la possibilità di implementarlo con un'operazione in blocco renderebbe la vita molto più facile. Anche il modo in cui facciamo il backup del database è un po' macchinoso. Penso che un'utilità di backup che ci permetta di salvare tutto ciò di cui abbiamo bisogno in un unico file zip sarebbe fantastica.

**Quali problemi sta risolvendo Intermapper e in che modo La sta aiutando?**

Eravamo stanchi di scoprire che un sito era inattivo o che stavamo esaurendo lo spazio su disco solo dopo che un problema era stato segnalato da un utente finale. Ora possiamo essere proattivi con i problemi e li conosciamo prima che diventino qualcosa di significativo. Ha ridotto il nostro tempo di inattività perché individuiamo il problema potenziale prima che diventi tale.

  ### 50. Intermapper per il monitoraggio della rete

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Seth B. | IT Help Desk Team Lead, Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** November 14, 2016

**Cosa Le piace di più di Intermapper?**

Usiamo InterMapper per monitorare la nostra rete interna. Mi piace che mi invii avvisi quando c'è un interruttore o una rete inattiva. La licenza "Flows" della rete è fantastica anche per vedere il flusso di traffico quando si cerca di risolvere un problema di rete. Mi piace anche che si possano avere diverse mappe; io ne monitoro 5-8 diverse.

**Cosa non Le piace di Intermapper?**

So che sembra sciocco, ma la grafica sembra un po' degli anni '80, il che non la rende molto attraente visivamente. Inoltre, è un po' complicato gestire le licenze, poiché a volte bisogna contattare l'assistenza clienti per trasferire alcune licenze a utenti diversi.

**Quali problemi sta risolvendo Intermapper e in che modo La sta aiutando?**

Avevo bisogno di un modo per monitorare la mia rete con poco sforzo e molte informazioni e questo prodotto lo offre! Mi piacciono anche molto gli avvisi e le notifiche audio che fornisce!


## Intermapper Discussions
  - [Who uses Intermapper?](https://www.g2.com/it/discussions/3805-typical-user) - 1 upvote
  - [What can Intermapper monitor?](https://www.g2.com/it/discussions/3804-equipment-intermapper-monitors) - 1 upvote
  - [Why does my organization need network monitoring software?](https://www.g2.com/it/discussions/3803-use-cases) - 1 upvote
  - [How does Intermapper work?](https://www.g2.com/it/discussions/3802-how-it-works) - 1 upvote
  - [What is Intermapper?](https://www.g2.com/it/discussions/3801-overview) - 1 upvote

- [View Intermapper pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/it/products/intermapper/reviews?qs=pros-and-cons&section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-30+21%3A17%3A08+-0500&secure%5Bsession_id%5D=98ea1d8b-05b3-4f56-802e-af56dfc416c4&secure%5Btoken%5D=27dfb03d3e4d9aff7108a05a38b51a5b28e7e270d986517d51bed0f7247105ee&format=llm_user)

## Intermapper Features
**Funzionalità**
- Monitoraggio delle prestazioni
- Allertando
- Capacità Multi-Rete

**Intelligenza Artificiale Generativa**
- Generazione di Testo AI

**Monitoraggio - Monitoraggio della Rete**
- Visibilità della Rete a 360 Gradi
- Scoperta Automatica della Rete
- Monitoraggio in tempo reale

**Gestione**
- Linea di base delle prestazioni
- Visualizzazione dei dati
- Analisi del percorso

**Analisi - Monitoraggio della Rete**
- Analisi Predittiva delle Prestazioni
- Analisi dei pacchetti e dei flussi

**Agente AI - Avviso IT**
- Esecuzione autonoma dei compiti
- Pianificazione a più fasi
- Integrazione tra sistemi
- Apprendimento adattivo
- Interazione in Linguaggio Naturale
- Assistenza Proattiva
- Prendere decisioni

**Sicurezza - Monitoraggio della Rete**
- Trasmissione di dati crittografati
- Zero Trust e Gestione dell'Identità
- Sicurezza della Rete Integrata

**Prestazioni della Rete - Monitoraggio della Rete**
- Ottimizzazione Dinamica della Rete
- Instradamento delle Attività Automatizzate

**Automazione AI - Monitoraggio della Rete**
- Rilevamento delle anomalie basato sull'apprendimento automatico
- Reti auto-riparanti
- Manutenzione Predittiva della Rete

**AI agentico - Monitoraggio della rete**
- Esecuzione Autonoma dei Compiti
- Pianificazione a più fasi
- Integrazione tra sistemi
- Apprendimento Adattivo
- Interazione in Linguaggio Naturale
- Assistenza Proattiva
- Prendere decisioni

## Top Intermapper Alternatives
  - [Paessler PRTG](https://www.g2.com/it/products/paessler-prtg/reviews) - 4.7/5.0 (203 reviews)
  - [LogicMonitor](https://www.g2.com/it/products/logicmonitor/reviews) - 4.5/5.0 (579 reviews)
  - [Dynatrace](https://www.g2.com/it/products/dynatrace/reviews) - 4.5/5.0 (1,231 reviews)

