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Recensioni e Dettagli del Prodotto Interact

Valore a colpo d'occhio

Medie basate su recensioni di utenti reali.

Tempo di Implementazione

5 mesi

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Revolutionize how your business communicates with a secure and accessible digital home for your organization.
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Recensioni Interact (55)

Recensioni

Recensioni Interact (55)

4.5
Recensioni 55

Review Summary

Generated using AI from real user reviews
Gli utenti lodano costantemente la facilità d'uso e il supporto eccellente forniti da Interact, sottolineando la sua interfaccia intuitiva che consente al personale non tecnico di gestire i contenuti in modo efficace. Molti apprezzano la capacità della piattaforma di semplificare le comunicazioni interne e migliorare il coinvolgimento dei dipendenti, anche se alcuni notano che le richieste di funzionalità possono richiedere tempo per essere implementate.

Pro e Contro

Generato da recensioni reali degli utenti
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Le recensioni di G2 sono autentiche e verificate.
Fenia A.
FA
Communications Specialist
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Hub centralizzato e flessibile per le comunicazioni a livello organizzativo"
Cosa ti piace di più di Interact?

Interact fornisce una piattaforma centralizzata e strutturata per condividere informazioni all'interno dell'organizzazione. Ci consente di pubblicare comunicazioni, risorse e aggiornamenti in un unico luogo, in modo che i dipendenti possano facilmente trovare ciò di cui hanno bisogno. La piattaforma offre anche flessibilità nel modo in cui i contenuti sono organizzati e presentati, il che aiuta a supportare diversi tipi di comunicazioni interne. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Interact?

Alcuni aspetti della gestione dei contenuti e della modifica delle pagine possono sembrare meno intuitivi del previsto, in particolare quando si mantengono pagine con più sezioni o elementi espandibili. Questo può rendere gli aggiornamenti più dispendiosi in termini di tempo e talvolta più difficili da gestire da una prospettiva amministrativa. Semplificare la manutenzione delle pagine e migliorare la navigazione all'interno di pagine complesse aiuterebbe a migliorare l'esperienza complessiva dell'utente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

"Gestione Efficiente dei Documenti, Necessita di una Navigazione Migliore"
Cosa ti piace di più di Interact?

Mi piace che Interact possa essere una singola fonte di verità per i nostri membri del team sia sul campo, nei nostri uffici aziendali, sia in tutto il mondo, se necessario. Ci aiuta a lavorare con fiducia e coerenza all'interno di una grande organizzazione, poiché non c'è bisogno di indovinare se le informazioni sono obsolete o non approvate. Trovo Interact molto facile da usare; sono stato in grado di autogestirmi principalmente nei primi tre mesi. È anche ottimo per la sua funzione di libreria di documenti, che consente ai membri del team di trovare informazioni in un unico posto che rimangono accurate. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Interact?

Mi piacerebbe davvero essere in grado di tracciare dove una persona stava andando su Interact tramite il loro nome utente/ID - questo aiuterebbe notevolmente a identificare i colli di bottiglia e i problemi di navigazione complessivi che vengono segnalati. Migliorare la scoperta (navigazione), rafforzare i cicli di feedback in modo da essere più inclini a ricevere feedback dagli utenti, e l'educazione e la consapevolezza complessive - se potessimo ottenere ulteriori informazioni su suggerimenti rapidi, brevi corsi di formazione, o anche guide integrate quando si costruisce nel block editor e all'interno delle home page, penso che sarebbe prezioso per tutti i creatori. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

LH
Digital Communications Manager
Enterprise (> 1000 dip.)
"Piattaforma facile con supporto utile e integrazione fluida con Active Directory"
Cosa ti piace di più di Interact?

La piattaforma è abbastanza semplice da modificare una volta che si comprende la terminologia strana e la loro ancora più strana insistenza sull'uso delle "Categorie"; la piattaforma generale è abbastanza facile da usare.

Avere un CSM è utile e poterli contattare per aggiornamenti, modifiche e ulteriori informazioni è anche molto utile.

La sua capacità di sincronizzarsi con il nostro Active Directory è stata ottima poiché ha reso molto facile aggiungere utenti e stiamo vedendo molti membri del personale usarla regolarmente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Interact?

Le limitazioni nel design e l'uso strano di "Categorie" per strutturare le pagine sulla piattaforma significano che molti siti finiscono per sembrare molto simili, a meno che non si lavori duramente con Interact per farli apparire diversi e si trovino persone che faticano a capire come funzionano le categorie. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Scott A.
SA
Enterprise (> 1000 dip.)
"Strumento essenziale per il coinvolgimento e la comunicazione dei dipendenti"
Cosa ti piace di più di Interact?

Mi piace usare Interact per l'intranet della mia azienda grazie alla sua facilità d'uso e alla vasta gamma di funzionalità che offre. La ricerca AI migliora l'esperienza dei dipendenti fornendo risposte preziose anziché solo link, rendendo la piattaforma più utile per i dipendenti su base quotidiana e riducendo gli attriti. L'installazione iniziale è stata facile e si integra bene con il nostro sistema HCM e SharePoint. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Interact?

Alcuni aspetti del CMS sembrano un po' datati, ma ho notato che viene aggiornato più frequentemente ultimamente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Elgin Eugene K.
EK
Navigator / Operations Manager
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Concentrarsi sul rendere le interazioni chiare, efficienti e umane."
Cosa ti piace di più di Interact?

Questo prodotto è facile da usare e semplice da imparare. La sua efficienza mi permette di completare i compiti rapidamente, e l'interfaccia intuitiva significa che non perdo mai tempo a cercare di capire le cose. Nel complesso, serve come un eccellente strumento per tenere informati i colleghi e garantire che tutti rimangano allineati. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Interact?

Questo prodotto è eccellente per gli utenti finali, ma i flussi di lavoro amministrativi potrebbero essere migliorati. Molte opzioni di configurazione sono nascoste in profondità nell'interfaccia, il che le rende difficili da individuare rapidamente. Migliorare la navigazione, rendere più accessibili le impostazioni usate di frequente e fornire aiuto contestuale contribuirebbe notevolmente ad alleggerire il carico amministrativo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

BO
Director of Marketing
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Facile da usare, ottimo supporto e un'app mobile che raggiunge tutti"
Cosa ti piace di più di Interact?

Piattaforma facile da usare, ottimo supporto clienti e soddisfa le esigenze di raggiungere tutti i nostri dipendenti con l'app mobile. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Interact?

Alcune delle funzionalità aggiuntive non sono sempre accessibili. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

KN
Director of Franchisee Communications
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Miglioramenti costanti, nuove funzionalità e un team di supporto sempre presente"
Cosa ti piace di più di Interact?

Migliorare costantemente il prodotto e aggiungere nuove funzionalità e molto supportivo durante la costruzione, il lancio e le operazioni in corso. È una piattaforma intuitiva da usare come amministratore. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Interact?

Alcune caratteristiche chiave richiedono un costo aggiuntivo. Quando si tiene conto di questo nel prezzo complessivo, può sommarsi rapidamente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

CT
"Hub essenziale con spazio per migliorare il Pulse"
Cosa ti piace di più di Interact?

Mi piace che Interact sia incredibilmente facile da usare e che cerchino sempre di stare al passo con i tempi, senza mai fermarsi nello sviluppo. Questo ci permette di continuare a fare miglioramenti per aiutare i nostri colleghi a trovare le cose più velocemente e a recuperare tempo prezioso da trascorrere con le persone che supportiamo. L'installazione iniziale è stata molto facile, grazie a un team molto competente e disponibile. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Interact?

Non mi piacciono i design e la funzionalità obsoleti dei Moduli in Interact. Inoltre, la funzione Pulse manca di sviluppo e funzionalità, soprattutto perché è la nostra opzione preferita per i pop-up sul sito. È molto indietro rispetto a Survey Monkey in termini di capacità. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

"Hub Intranet Efficiente con Minima Dipendenza IT"
Cosa ti piace di più di Interact?

Mi piace che Interact fornisca una piattaforma appositamente costruita per le comunicazioni interne, così tutto è in un unico posto. È un hub di comunicazione che il personale può utilizzare per trovare facilmente informazioni rilevanti per il loro lavoro e condividerle autonomamente. Mi piace il fatto che possiamo gestirlo e personalizzarlo dal team di comunicazione senza bisogno del supporto IT. Mi piace il suo aspetto moderno e apprezzo che ci siano così tante funzionalità da provare. Richiede poche risorse per funzionare e lo mantiene fresco e utilizzabile per i nostri utenti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Interact?

Le funzionalità richieste potrebbero essere implementate più velocemente Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

"Critico per il lavoro a distanza, necessita di miglioramenti nel sistema di ticketing"
Cosa ti piace di più di Interact?

Interact fornisce una piattaforma di comunicazione interna completa, fondamentale per le nostre operazioni quotidiane come forza lavoro prevalentemente remota. Ci offre un luogo dove i dipendenti possono rivolgersi per ottenere informazioni attuali e affidabili, il che è cruciale. Apprezzo la funzionalità del calendario che ci aiuta a rimanere tutti connessi in un ambiente digitale. Mi piace anche che Interact sia integrato con MS Teams e Office SharePoint. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Interact?

Non ho mai avuto un tempo facile con il sistema di biglietteria. Trovo che spesso devo fornire molte informazioni così come soluzioni creative. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

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Approfondimenti sui Prezzi

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Tempo di Implementazione

5 mesi

Ritorno sull'Investimento

11 mesi

Costo Percepito

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