# Instabot Reviews **Vendor:** instabot.io **Category:** [Software di marketing conversazionale](https://www.g2.com/it/categories/conversational-marketing) **Average Rating:** 4.5/5.0 **Total Reviews:** 52 ## About Instabot Instabot è una piattaforma di marketing conversazionale che ti consente di creare e lanciare chatbot che comprendono i tuoi utenti, curano informazioni, rispondono a domande, catturano contatti e prenotano riunioni istantaneamente. Questo ha dimostrato di aumentare le conversioni e ridurre i costi. Costruisci, integra e lancia Instabot sul tuo sito web, o come pagina di destinazione in 20 minuti o meno. Sfrutta rapidamente i dati raccolti da Instabot trasferendoli al tuo CRM, piattaforme di automazione del marketing, e-mail o portali interni. Una volta implementato, puoi chattare dal vivo con i clienti, vedere analisi dettagliate del bot, suggerimenti per l'ottimizzazione e modificare il tuo bot al volo. Costruisci, lancia e ottimizza facilmente bot web senza risorse tecniche e rendi i bot sofisticati con l'IA e l'elaborazione del linguaggio naturale (NLP). Caratteristiche di Instabot: • Interfaccia intuitiva per utenti non tecnici • White-labeling + Personalizzazione completa • Controllo totale su come + quando il bot viene visualizzato • Analisi robuste + trasparenti • Passaggio alla chat dal vivo • Integrazione del calendario per una facile pianificazione con Instabot • Elaborazione del linguaggio naturale (NLP) • Integrazione con Salesforce, Eloqua e Zapier • Avvisi e-mail + Analisi degli obiettivi personalizzati Come Instabot è diverso: • La piattaforma più potente sul mercato (inclusi AI, Elaborazione del Linguaggio Naturale e codifica personalizzata) • Facile da gestire • Analisi approfondite per ottime intuizioni sul tuo business e sui clienti • Costruisci e lancia un chatbot in pochi minuti • Supporto clienti straordinario e reattivo Il modo migliore per confrontare Instabot è provarlo tu stesso. Imposta il tuo KPI e ti costruiremo un bot gratuitamente. Se non possiamo migliorare le tue metriche di conversione o creare efficienza, non ci sono costi per te. Inviaci un'e-mail per ulteriori informazioni a info@instabot.io ## Instabot Reviews ### 1. Instabot: Il chatbot intuitivo e personalizzabile con analisi preziose **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Adila K. | Project Executive, Tecnologia dell'informazione e servizi, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** April 10, 2023 **Cosa Le piace di più di Instabot?** 1. Apprezzo che il flusso del chatbot sia intuitivo, facile da usare e semplice da comprendere. 2. Le analisi dettagliate fornite da Instabot sono estremamente utili e ci permettono di ottenere preziose informazioni per la nostra revisione e miglioramento. 3. È fantastico che modificare la conversazione con il chatbot sia senza sforzo e semplice, permettendoci di apportare rapidamente modifiche e miglioramenti. 4. Il servizio clienti rapido e reattivo del team di supporto, la comunicazione facile e l'atteggiamento comprensivo hanno reso la nostra esperienza con Instabot molto positiva e hanno fatto guadagnare loro un A+. 5. La facilità di implementare Instabot sul nostro sito web ci ha fatto risparmiare tempo e risorse, permettendoci di concentrarci su altri aspetti importanti del nostro business. 6. La funzione di anteprima di Instabot è incredibilmente utile e reattiva, permettendoci di vedere come apparirà e funzionerà il chatbot in tempo reale senza alcun ritardo. 7. Adoro come l'aspetto di Instabot possa essere personalizzato per adattarsi ai colori e allo stile del nostro marchio, dando al nostro chatbot un aspetto e una sensazione professionali e coerenti. 8. La funzione di rilevamento IP di Instabot è rivoluzionaria e ci permette di minimizzare il numero di utenti attivi mensili, permettendoci così di concentrarci sul fornire un servizio clienti di qualità a coloro che ne hanno più bisogno. 9. La possibilità di avere più chatbot è stata incredibilmente utile per noi nel fornire servizi ai nostri altri clienti. **Cosa non Le piace di Instabot?** Sebbene il pacchetto base di Instabot offra un grande valore, vorrei che includesse una funzione per rimuovere il messaggio "powered by" e caricare le nostre icone per il chatbot. **Quali problemi sta risolvendo Instabot e in che modo La sta aiutando?** Il nostro obiettivo è ridurre al minimo il numero di chiamate effettuate al centro contatti e controllare il numero dei nostri utenti attivi mensili che utilizzano il chatbot. Abbiamo scoperto che Instabot è stato fondamentale per raggiungere questi obiettivi, grazie alla sua funzione di rilevamento degli utenti, che ci ha permesso di concentrare la nostra attenzione su coloro che ne avevano più bisogno. ### 2. Buona tecnologia ma esperienza cliente frustrante **Rating:** 2.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Software per computer | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** April 20, 2022 **Cosa Le piace di più di Instabot?** È una piattaforma piuttosto potente che ha risolto un vero problema di bot per la nostra azienda. **Cosa non Le piace di Instabot?** Non mantengono le promesse fatte. Siamo stati tra i primi ad adottare il loro servizio e ci hanno venduto un pacchetto di bot illimitato che in realtà non è illimitato. Recentemente hanno aumentato drasticamente il nostro prezzo poiché il nostro numero molto elevato di bot sul nostro piano "illimitato" stava creando un carico sul loro backend che non era sostenibile e doveva essere modificato. Abbiamo compreso le sfide tecnologiche, ma ci è sembrato molto ingiusto chiederci di pagare 2-3 volte quello che ci era stato venduto inizialmente perché non avevano calcolato correttamente i prezzi fin dall'inizio. **Quali problemi sta risolvendo Instabot e in che modo La sta aiutando?** Creare bot unici per ciascun profilo dei nostri clienti sul nostro sito web. ### 3. L'intelligenza artificiale integrata nel business, totalmente fantastico! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Delmar S. | Student, Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** November 09, 2021 **Cosa Le piace di più di Instabot?** Quello che mi piace di più è che è totalmente fantastico e facile da configurare e usare, dove normalmente le persone chiamerebbero un'azienda solo per risolvere un problema, il bot è in grado di assistere la persona poiché i video di YouTube possono essere aggiunti lì ed è super cool. **Cosa non Le piace di Instabot?** Quello che non mi piace di questo bot è che, sebbene possa avere tutte le fantastiche funzionalità per assistere una persona con un problema, può mancare dell'appeal umano che la maggior parte delle persone desidera e questo per me è un piccolo svantaggio. **Raccomandazioni per chi sta considerando Instabot:** Consiglierei questa applicazione a chiunque perché aiuta molto, soprattutto nel fornire rapidamente informazioni a un individuo. **Quali problemi sta risolvendo Instabot e in che modo La sta aiutando?** Il problema che questa applicazione sta risolvendo è quello di poter assistere i clienti che hanno problemi che possono essere risolti con pochi passaggi, permettendo ai clienti che hanno problemi critici di chiamare una linea che non è occupata. ### 4. Eccellente strumento per generare contatti **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Carlos N. | M, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** July 08, 2021 **Cosa Le piace di più di Instabot?** Come consulente di vendite e marketing, ho avuto l'opportunità di lavorare con varie piattaforme di Chat e ChatBot. Trovo Instabot uno strumento eccellente per completare un intero ecosistema di generazione di lead. È facile da comprendere, con un'interfaccia utente molto logica e amichevole, ma allo stesso tempo molto potente e mi ha permesso di modellare tutte le conversazioni di cui abbiamo bisogno nella nostra strategia di generazione di lead. Allo stesso modo, siamo stati in grado di integrare Instabot con ActiveCampaign, che è uno degli strumenti di automazione del marketing che utilizziamo nei nostri progetti, ottenendo così un flusso integrato per operare i nostri funnel di marketing e vendite. **Cosa non Le piace di Instabot?** Sarebbe bello avere alcuni miglioramenti nell'internazionalizzazione, come la possibilità di avere alcune frasi e messaggi visualizzati nella finestra della chat tradotti in altre lingue e la gestione di fusi orari aggiuntivi. **Quali problemi sta risolvendo Instabot e in che modo La sta aiutando?** Come parte di una strategia di generazione di lead, abbiamo costruito un ecosistema composto da vari strumenti all'interno del quale un chatbot è essenziale per aumentare i tassi di conversione delle parti interessate in contatti qualificati. In breve tempo abbiamo visto che gli obiettivi di conversione sono aumentati utilizzando Instabot, poiché ci ha permesso in modo agile di ottimizzare i flussi di conversazione e generare un marketing conversazionale molto più personalizzato rivolto ai pubblici che vogliamo catturare. Allo stesso modo, potendolo integrare con altre piattaforme come ActiveCampaign, ci aiuta a snellire i flussi di lavoro nel nostro team di generazione della domanda. ### 5. Super facile da integrare **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Scott Y. | CTO, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** January 19, 2020 **Cosa Le piace di più di Instabot?** Super facile da configurare con l'editor di flusso dell'interfaccia utente di Instabot. Integra facilmente Google Calendar per la configurazione. **Cosa non Le piace di Instabot?** La documentazione per gli sviluppatori è un po' semplice per quanto riguarda l'integrazione nei moderni framework JS, dove gli script esterni vengono caricati tramite configurazione solo come src .js. **Quali problemi sta risolvendo Instabot e in che modo La sta aiutando?** Conversione del cliente. ### 6. Perfetto per la generazione di contatti **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Tecnologia dell'informazione e servizi | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** June 18, 2021 **Cosa Le piace di più di Instabot?** Non so da dove cominciare, ci sono così tante ragioni per cui sono un cliente di Instabot. Amo quanto sia facile da usare lo strumento, molto intuitivo. Hanno un ottimo supporto, un servizio clienti molto reattivo. Questo, ovviamente, se non riesco a trovare la risposta nelle loro numerose risorse di supporto e documentazione. Il prezzo è ottimo per le piccole imprese. Ha tutto ciò di cui abbiamo bisogno in un chatbot e non devo spendere una fortuna per strumenti come Drift e Intercom, che inizialmente avevo considerato. Mi piace la possibilità di utilizzare script diversi per pagine diverse, per più siti web e ricevere notifiche per obiettivi diversi. Davvero perfetto! **Cosa non Le piace di Instabot?** Non riesco a trovare nulla da aggiungere, adoro Instabot! **Quali problemi sta risolvendo Instabot e in che modo La sta aiutando?** Stiamo migliorando l'esperienza utente per i visitatori del nostro sito web dando loro la possibilità di compilare un chatbot facile invece di chiamare, inviare email o compilare un modulo di contatto. Possiamo anche pre-qualificare i potenziali clienti in anticipo e risparmiare ai nostri rappresentanti di vendita il lavoro di porre alcune domande. ### 7. Il mio tasso di conversione moltiplicato per 4 **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Gonzalo D. | Marketing manager, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** March 01, 2021 **Cosa Le piace di più di Instabot?** Implementando Instabot sono riuscito a migliorare il mio tasso di conversione dallo 0,8% al 3,2% **Cosa non Le piace di Instabot?** Mi piacerebbe se ci fosse una versione spagnola **Raccomandazioni per chi sta considerando Instabot:** Richiedi le demo in modo da poter ottimizzare il tuo chatbot. Inoltre, vorrei consigliare di non essere troppo aggressivi con il chatbot. Permetti agli utenti di interagire volontariamente con esso, senza farlo apparire su ogni pagina. **Quali problemi sta risolvendo Instabot e in che modo La sta aiutando?** Sto usando Instabot come strumento di generazione di lead. Il principale vantaggio di Instabot è che è molto facile da usare e i nostri visitatori sono più disposti a interagire con il chatbot piuttosto che con un questionario. ### 8. Chatbot intelligente **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Tecnologia dell'informazione e servizi | Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** October 23, 2021 **Cosa Le piace di più di Instabot?** Risparmia tempo e risponde alle domande istantaneamente. Dai suggerimenti per la tua domanda e fornisci la migliore risposta. **Cosa non Le piace di Instabot?** A volte non capisce i nostri problemi e fa domande ripetitive ancora e ancora. **Raccomandazioni per chi sta considerando Instabot:** Sì **Quali problemi sta risolvendo Instabot e in che modo La sta aiutando?** Risparmio di tempo. I visitatori possono prenotare l'incontro direttamente dal tuo sito web. ### 9. Chatbot dinamico e facile da usare **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Travis L. S. | Director of Marketing, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** February 08, 2021 **Cosa Le piace di più di Instabot?** La cosa che mi piace di più di Instabot è quanto sia facile da usare quando si tratta di progettare i flussi di lavoro del chatbot. Mi piace anche la sua integrazione con Zapier. **Cosa non Le piace di Instabot?** Vorrei che il livello di abbonamento più basso fosse un po' più economico. **Quali problemi sta risolvendo Instabot e in che modo La sta aiutando?** Lo stiamo utilizzando per aumentare le iscrizioni alla newsletter e rispondere alle domande comuni sui nostri prodotti. I nostri utenti sono stati molto coinvolti e siamo riusciti a far crescere la nostra lista di iscritti via email. Stiamo anche risparmiando tempo ai nostri rappresentanti del servizio clienti e aumentando i contatti che riceviamo dal nostro sito web, essendo in grado di rispondere facilmente alle domande comuni. Questo impedisce alla persona di andarsene senza agire e crea un'ottima esperienza utente. ### 10. Instabot lo consigliamo vivamente! Facile da installare, ottimo servizio clienti. A+ **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Joshua L. | Co-Owner, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** October 26, 2020 **Cosa Le piace di più di Instabot?** Instabot è stato meraviglioso da utilizzare, soprattutto grazie alle persone che aiutano a gestirlo! Super facile da installare e aggiornare. Siamo stati assistiti nel processo di configurazione e ci è stata fornita una lunga dimostrazione del prodotto prima di iscriverci. Mi piace molto l'aspetto e la sensazione della finestra di chat stessa. Aggiungere nodi e azioni è super facile. **Cosa non Le piace di Instabot?** Non mi viene in mente nulla! Davvero il team di Instabot è stato un piacere con cui lavorare. Nonostante le sfide di vivere in una pandemia, il team di Instabot è stato professionale e facile con cui lavorare. **Quali problemi sta risolvendo Instabot e in che modo La sta aiutando?** Facile tenere il passo con le domande dei clienti, ora i clienti ricevono risposte istantanee. Siamo particolarmente soddisfatti della risposta 24/7 per i clienti. Man mano che riceviamo più traffico, sarà facile aumentare il supporto con le capacità dell'IA per adattarsi. Per le FAQ di base, questo è un modo meraviglioso per rispondere alle domande dei clienti, perché la maggior parte dei visitatori del nostro sito web preferirebbe fare una domanda semplice piuttosto che leggere una lunga sezione di FAQ. Non vediamo l'ora di integrare l'IA su Facebook e altre piattaforme nei prossimi mesi man mano che la nostra azienda cresce. ### 11. Ho usato bot in passato. Questo sembra essere molto veloce e intelligente da implementare. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Golan N. | CEO and FOUNDER, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** January 27, 2021 **Cosa Le piace di più di Instabot?** Io la personalizzazione dell'interfaccia utente. i flussi aziendali, l'opzione di andare in diretta rispetto a una persona nel sito web. abbiamo molti visitatori nel nostro sito web e il tasso di conversione era basso. cerchiamo modi per aumentare la conversione in lead e pensiamo che questo bot ci aiuterà a raggiungere questo obiettivo. **Cosa non Le piace di Instabot?** è troppo costoso, devi pagare molti soldi prima di sapere se funziona. il piano base non include né il logo né il titolo né la chat dal vivo pensiamo che questo dovrebbe essere incluso nel piano base **Quali problemi sta risolvendo Instabot e in che modo La sta aiutando?** migliore coinvolgimento con le persone che visitano il nostro sito web. ### 12. Ottima piattaforma e servizio clienti **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Will M. | Director and founder, Tecnologia dell'informazione e servizi, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** February 20, 2021 **Cosa Le piace di più di Instabot?** Inizialmente, durante una prova gratuita, ho costruito un bot facilmente e l'ho integrato con il nostro CRM scelto e la piattaforma di automazione del marketing. Una piattaforma robusta con ottime funzionalità e il team è stato molto utile. Consigliato. **Cosa non Le piace di Instabot?** Finora non ho trovato nulla da non gradire. **Quali problemi sta risolvendo Instabot e in che modo La sta aiutando?** Coinvolgere i clienti in un modo nuovo (invece di moduli sul sito web, email e social media) è stato fantastico per noi e un modo per distinguere il nostro marchio. ### 13. Instabot è perfetto per me per programmare il mio bot **Rating:** 3.0/5.0 stars **Reviewed by:** Zulay L. | Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** November 15, 2020 **Cosa Le piace di più di Instabot?** Ha un'interfaccia abbastanza semplice e facile da usare, il fatto che sia facile da configurare è perfetto per me per programmare il mio bot basato sulle domande frequenti che i clienti solitamente pongono, il fatto che possa essere integrato così facilmente con il mio sito web è un grande punto a suo favore, poiché non ho bisogno di eseguire funzioni e configurazioni complesse per raggiungere questo compito, la precisione con cui interpreta le domande e le richieste dell'utente prima di dare una risposta è molto buona, il che garantisce che il bot risponda a ciò che il cliente sta realmente chiedendo, il servizio clienti è di grande aiuto quando mi aiuta con qualsiasi problema o preoccupazione che si presenti durante l'utilizzo di questa applicazione. **Cosa non Le piace di Instabot?** Nessuno, nonostante abbia usato questa applicazione per poco tempo, non ho ottenuto nulla a riguardo che mi faccia pensare che il suo funzionamento sia inefficiente o poco pratico, il che è stata una sorpresa per me dato che ero riluttante a usare questo tipo di strumento sul mio sito web perché mi sembravano gestire i miei clienti in modo molto impersonale. **Quali problemi sta risolvendo Instabot e in che modo La sta aiutando?** È stato di grande aiuto per me migliorare il mio team di assistenza clienti in modo semplice, facile, veloce e sicuro in una prima fase, poiché dopo aver installato e configurato Instabot sul mio sito web sono riuscito a ridurre del 60% i casi di assistenza che mi arrivavano tramite questa applicazione, poiché la maggior parte delle domande che mi arrivavano erano comuni e con soluzioni che non richiedevano l'attenzione di un agente specializzato per la loro risoluzione. ### 14. Buone caratteristiche e prezzi ragionevoli **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Yig Zern T. | I, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** February 17, 2021 **Cosa Le piace di più di Instabot?** Sono riuscito a creare un chatbot e integrarlo facilmente con Zapier. Il supporto del servizio clienti è stato ottimo. Sono riuscito a distribuire il chatbot entro 2 settimane di utilizzo. **Cosa non Le piace di Instabot?** Nessuno. Non c'è niente che non mi piaccia. **Quali problemi sta risolvendo Instabot e in che modo La sta aiutando?** Stavo cercando di usare instabot per fornire ai miei membri il seguente servizio 1) controllare la loro donazione 2) controllare le loro informazioni personali 3) dare il loro contributo mensile 4) dare il loro fondo per l'edificio 5) dare il loro contributo speciale E sono stato in grado di implementare tutte e 5 le funzionalità entro 2 mesi. ### 15. Ottima soluzione e facile da configurare **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Devin K. | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** August 17, 2020 **Cosa Le piace di più di Instabot?** - Fantastici modelli ti mettono in funzione in pochissimo tempo. - Utili video tutorial per le funzionalità chiave. - Ottima esperienza di onboarding. - Integrazioni chiave con il nostro stack tecnologico esistente. **Cosa non Le piace di Instabot?** Nessun difetto con questa piattaforma trovato fino ad oggi. **Quali problemi sta risolvendo Instabot e in che modo La sta aiutando?** Fino a quando non abbiamo implementato Instabot, c'era una lacuna nel soddisfare le esigenze dei nostri clienti. Il nostro sito web è il modo principale in cui i clienti ci trovano ed è fondamentale che ottengano le informazioni che cercano il prima possibile. Instabot è una soluzione efficiente di livello 1 per interagire con i potenziali clienti in modo professionale e ci consente di rispondere 24/7 con le opzioni di servizio chiave dell'azienda. Non solo possiamo coinvolgere immediatamente i nostri clienti, ma possiamo anche ampliare il nostro CRM facendolo. Un enorme valore aggiunto al nostro sito web sia per i clienti che per i membri del nostro team aziendale. ### 16. Non cercare oltre per un bot facile ma potente. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Grant M. | Head of Risk & Compliance, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** September 17, 2020 **Cosa Le piace di più di Instabot?** Gestisco centinaia di prodotti IT e sono davvero impressionato da Instabot. Straordinariamente facile da configurare il nostro primo bot senza alcuna esperienza precedente. Una settimana di prova gratuita senza necessità di carta di credito. Nessuna curva di apprendimento ripida. Distribuzione immediata sul nostro sito web con un frammento di codice. Non esito a raccomandare buoni prodotti e questo è sicuramente uno di quelli. Anche un ottimo supporto. Acquista con fiducia. **Cosa non Le piace di Instabot?** Devo scrivere qualcosa qui ma onestamente non ho lamentele. Ho suggerito una funzione per frasi predefinite degli agenti ma mi hanno spiegato un modo ancora migliore. **Quali problemi sta risolvendo Instabot e in che modo La sta aiutando?** Liberare tempo categorizzando efficacemente le richieste e indirizzando automaticamente i clienti nella giusta direzione. ### 17. Instabot converte istantaneamente i visitatori del tuo sito web in contatti caldi **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Derren O. | Co-Founder, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** June 19, 2020 **Cosa Le piace di più di Instabot?** Mi è piaciuto quanto fosse facile configurare il chatbot e gestire il flusso di lavoro. Sistemi come questo possono diventare complicati e Instabot ha reso facile creare un albero di messaggi che funzionava bene. Mi piace anche la performance di Instabot stesso, da quanto tempo impiega a fingere di scrivere un messaggio alla sua capacità di apprendere le domande principali dei tuoi clienti e/o indirizzarli a un rappresentante di vendita. Adoro quanto sia utile Instabot nel convertire il traffico del nostro sito web in chiamate di vendita mentre raccoglie i nomi e le email dei visitatori. Mi piace anche quanto sia reattivo il loro team di supporto. Instabot ci ha anche aiutato a configurare il nostro chatbot e ci ha risparmiato tempo dal dover fare tutto da soli. **Cosa non Le piace di Instabot?** Non mi è piaciuto il fatto che nella finestra della chat dal vivo non si aggiornasse automaticamente, quindi ho dovuto continuamente aggiornare il browser per vedere quando qualcuno stava interagendo con il mio chatbot. Inoltre, non mi è piaciuto il fatto che non ci fosse un suono di notifica. Ho risolto il problema con il team di supporto e sono stati utili, ma non siamo riusciti a risolvere il problema dopo aver cambiato più browser e provato una varietà di soluzioni. Inoltre, le notifiche della loro app mobile sono scadenti poiché non c'è suono quando qualcuno ti invia un messaggio, quindi molte opportunità possono essere perse. **Raccomandazioni per chi sta considerando Instabot:** Provalo. Offrono una prova di 2 settimane e aiutano a configurare il tuo chatbot, quindi non c'è davvero alcun danno nel farlo. **Quali problemi sta risolvendo Instabot e in che modo La sta aiutando?** È fantastico poter educare i visitatori che arrivano sul nostro sito web in un modo nuovo e fresco. Il problema principale è portare i visitatori del sito nel nostro funnel di vendita e Instabot fa un ottimo lavoro nel convalidare i lead caldi spingendoli a programmare una telefonata con il nostro team. Il vantaggio principale è poter interagire con più persone, il che ci dà più opportunità di portarli al telefono e vendere loro il nostro servizio dove siamo al nostro meglio. Siamo anche in grado di raccogliere email, nomi dei clienti e fare un follow-up il giorno dopo se non hanno completato la programmazione di una chiamata. ### 18. Ottimo strumento e grande supporto **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Shaip M. | Tecnologia dell'informazione e servizi, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** November 11, 2020 **Cosa Le piace di più di Instabot?** 1. Interfaccia utente - pulita e semplice 2. Supporto 3. Tante ottime funzionalità **Cosa non Le piace di Instabot?** Prezzi premium e nessun livello intermedio disponibile tra il piano Base e Standard. Può essere migliorato. **Quali problemi sta risolvendo Instabot e in che modo La sta aiutando?** Stiamo cercando di automatizzare il processo di chat e generare contatti tramite Instabot. Stiamo vedendo un buon afflusso di contatti con Instabot. Inoltre, volevamo mostrare chatbot personalizzati su diversi tipi di pagine e Instabot ha fornito l'opzione esatta. ### 19. Eccellente Plugin **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Tamir P. | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** October 16, 2020 **Cosa Le piace di più di Instabot?** L'interfaccia del plugin UX/UI e il design front-end sono fantastici. **Cosa non Le piace di Instabot?** Il prezzo è un po' alto nella mia mente, e il valore per il prezzo è un po' inferiore a quello che mi aspetto da un plugin premium. **Quali problemi sta risolvendo Instabot e in che modo La sta aiutando?** Nel complesso va bene e sono un cliente felice. ### 20. La Piattaforma di Chatbot Più Semplice - Semplice ma Potente **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Factoreal M. | Senior Marketing Manager, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** July 06, 2020 **Cosa Le piace di più di Instabot?** Sono molto colpito da quanto sia semplice ma potente la piattaforma Instabot. Ho provato molte altre piattaforme di chatbot prima di scegliere Instabot e ho trovato Instabot davvero efficace e facile da usare. L'UX per configurare un bot è semplice e offre molte opzioni. Il mio bot era pronto in pochi minuti. Inoltre, il team è stato molto disponibile e ha risposto a tutte le nostre domande. **Cosa non Le piace di Instabot?** Nessuna lamentela importante. Ancora da testare la chat dal vivo e la funzione CSS. **Quali problemi sta risolvendo Instabot e in che modo La sta aiutando?** Cercando di catturare più contatti dal nostro sito web. Un buon bot può davvero aiutare a convertire i visitatori in contatti. ### 21. Ottima interfaccia e molto potente e robusto **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Kevin H. | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** June 04, 2020 **Cosa Le piace di più di Instabot?** Sono molto impressionato da quanto sia robusto e potente Instabot. È in grado di fare tutto ciò che volevo (alcune delle quali pensavo fossero richieste piuttosto oscure e strane), ed è abbastanza intuitivo e facile da configurare. **Cosa non Le piace di Instabot?** Onestamente, niente. Suppongo che vorrei che fosse un po' più economico, ma $49 al mese per la funzionalità che ha è abbastanza conveniente. **Quali problemi sta risolvendo Instabot e in che modo La sta aiutando?** Rispondere alle domande delle persone (bot di domande e risposte) e guidare le persone attraverso un processo di "intervista" per raccogliere informazioni sul loro sito. ### 22. Semplice ed efficace **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Lizia O. | Co-Founder , Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** January 13, 2020 **Cosa Le piace di più di Instabot?** Usavamo Intercom prima, e sebbene avesse molte integrazioni, mancava di funzionalità semplici e basilari. Instabot è molto più intuitivo e semplice. L'UX per configurare un bot è semplice e offre molte opzioni. È strano, ma altri fornitori non ti danno la semplice opzione di configurare nodi con più domande con l'opzione per l'utente di rispondere a più opzioni contemporaneamente, per scopi di raccolta dati. Instabot è stato il primo che abbiamo trovato che ci ha dato questa opzione. Inoltre, la loro pagina di raccolta dati è incredibile e fornisce molti input preziosi. Il servizio clienti è andato oltre le aspettative per spiegarci come sfruttare meglio gli strumenti, e quando abbiamo avuto un problema di integrazione, hanno risposto rapidamente ed efficientemente. **Cosa non Le piace di Instabot?** Mi piacerebbe vedere l'opzione per aggiungere gif ai messaggi del bot. Sarebbe fantastico vedere più integrazioni con altre app. **Raccomandazioni per chi sta considerando Instabot:** Se stai cercando un fornitore di bot che ti permetta di raccogliere pagamenti, programmare appuntamenti e raccogliere dati preziosi e fare un'installazione facile e diretta, allora non cercare oltre. Anche i prezzi sono molto ragionevoli! **Quali problemi sta risolvendo Instabot e in che modo La sta aiutando?** Sto usando Instabot per connettere i viaggiatori con i locali, programmare e raccogliere pagamenti. ### 23. Attraente bot, buone caratteristiche e prodotto complessivamente completo **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Matt L. | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** April 22, 2020 **Cosa Le piace di più di Instabot?** Il bot funziona davvero bene, i potenziali clienti rispondono davvero ad esso. Le conversioni sono aumentate con questo bot perché ha preso il posto delle chat dal vivo che i nostri agenti hanno abbandonato. Il team di supporto è attivo e implementa correzioni di bug. **Cosa non Le piace di Instabot?** Inizialmente abbiamo avuto una brutta esperienza e il team di sviluppo ha risolto i nostri problemi principali. Siamo contenti di non aver lasciato. **Quali problemi sta risolvendo Instabot e in che modo La sta aiutando?** Ottenere più contatti tramite la chat dal vivo e avere un bot che risponde dopo l'orario di lavoro per alleviare la pressione sugli agenti umani. ### 24. Ottima Piattaforma - Supporto Reattivo **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Pavel M. | CTO, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** February 21, 2020 **Cosa Le piace di più di Instabot?** La piattaforma di chatbot funziona come promesso. È abbastanza semplice creare chatbot potenti, inclusa la pianificazione di riunioni. Combinata con Zapier, puoi creare servizi davvero di livello aziendale. Il loro supporto è reattivo e possono risolvere i bug rapidamente. **Cosa non Le piace di Instabot?** Ci sono alcune funzionalità mancanti, ma penso che continueranno ad aggiungerle. **Raccomandazioni per chi sta considerando Instabot:** Integra con Zapier. Non hai bisogno di tutti i connettori sofisticati. **Quali problemi sta risolvendo Instabot e in che modo La sta aiutando?** Generare contatti, programmare dimostrazioni o persino iniziare prove gratuite del nostro software. Ogni membro del team ha una pagina di destinazione personale per programmare incontri, collegata dalle firme email. ### 25. Ottimo nel complesso **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Robb H. | Director Of Marketing Operations, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** August 23, 2019 **Cosa Le piace di più di Instabot?** L'onboarding è stato ottimo e completo. Hanno configurato un bot per me, il che è stato un enorme risparmio di tempo dato che non conoscevo ancora la piattaforma. Il prodotto è perfetto se hai solo bisogno di un chatbot che funzioni bene, abbia ottime funzionalità e buone opzioni di integrazione. Non cerca di essere altro che un ottimo prodotto bot. Ho provato Drift, ma era molto più di quanto avessi bisogno e molto più costoso per dove siamo con i bot e il nostro marketing in generale. **Cosa non Le piace di Instabot?** Potrebbe usare qualche piccolo ritocco alle funzionalità qua e là, ma nel complesso non ho grandi lamentele. **Quali problemi sta risolvendo Instabot e in che modo La sta aiutando?** Uno dei mercati che serviamo è difficile da raggiungere, quindi finiamo per avere una buona quantità di visitatori "fuori target". Instabot allevia il carico di dover qualificare i visitatori con un essere umano. Ora riceviamo molti meno contatti "fuori target". ### 26. Un chatbot per soluzioni reali. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Vinay K. | Founder & CEO, Tecnologia dell'informazione e servizi, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** September 16, 2019 **Cosa Le piace di più di Instabot?** Instabot ha le caratteristiche e la flessibilità per creare soluzioni reali oltre a un semplice risponditore automatico per il tuo sito web o pagina social. Ho utilizzato il chatbot di Instabot per guidare gli utenti attraverso un flusso di checkout, e non ho ancora esplorato tutte le integrazioni possibili. **Cosa non Le piace di Instabot?** Anche se è possibile personalizzare il CSS, ci sono alcune limitazioni e (per quanto ne so) le modifiche non possono essere visualizzate in anteprima senza caricare prima un nuovo CSS. **Quali problemi sta risolvendo Instabot e in che modo La sta aiutando?** Il nostro obiettivo è creare una migliore esperienza utente. Siamo in fase di sviluppo in questo momento, quindi non posso parlare dei benefici realizzati, ma speriamo che ci sarà un alto tasso di adozione del nostro prodotto e un aumento delle conversioni. ### 27. Semplicemente il miglior prodotto chatbot disponibile **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Tashreek J. | Technical Director, Marketing e pubblicità, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** October 16, 2019 **Cosa Le piace di più di Instabot?** I diversi tipi di nodi a tua disposizione, come è strutturato l'albero del flusso del bot dal punto di vista dell'esperienza utente. Le integrazioni ben pensate e semplicemente la facilità d'uso. **Cosa non Le piace di Instabot?** La documentazione potrebbe essere molto migliore di com'è attualmente. Abbiamo finito per contattare il supporto poiché era più facile ottenere informazioni in questo modo. **Raccomandazioni per chi sta considerando Instabot:** Il miglior prodotto chatbot sul mercato. **Quali problemi sta risolvendo Instabot e in che modo La sta aiutando?** Lo stiamo utilizzando per un cliente per aumentare i contatti qualificati e anche per fornire un servizio clienti migliore digitalmente. ### 28. collega e usa | avvio rapido bot **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Ricerca | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** May 04, 2020 **Cosa Le piace di più di Instabot?** 1. Design del flusso di lavoro molto semplice 2. Ottimo supporto anche dal team di sviluppo 3. Risposte quasi istantanee dal supporto clienti 4. Ha la maggior parte delle funzionalità richieste per i moduli di conversazione **Cosa non Le piace di Instabot?** Niente di particolare per questo prodotto. Ma di solito, siamo sempre limitati alla roadmap degli strumenti di terze parti e alle loro funzionalità. **Quali problemi sta risolvendo Instabot e in che modo La sta aiutando?** modulo di conversazione invece dei tipici moduli vecchio stile. ### 29. Eccellente App e Servizio Clienti **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Luis N. | Director, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** October 29, 2019 **Cosa Le piace di più di Instabot?** Il team di Instabot ha configurato il tuo primo bot per te. Questo aiuta davvero a farlo funzionare molto rapidamente. **Cosa non Le piace di Instabot?** Niente da disprezzare. È una soluzione eccellente. **Raccomandazioni per chi sta considerando Instabot:** Vai avanti! Ottima app e servizio. **Quali problemi sta risolvendo Instabot e in che modo La sta aiutando?** Meno clienti potenziali chiamavano per richiedere un preventivo o una consulenza IT. Instabot ha risolto questo problema, ora è semplice per i clienti potenziali prenotare una consulenza utilizzando il bot - senza bisogno di telefonate. ### 30. Ottimo team di supporto e prodotto intuitivo! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** John D. | Licensed Real Estate Agent, Assicurazioni, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** September 13, 2019 **Cosa Le piace di più di Instabot?** È stato abbastanza semplice da lanciare, facile apportare modifiche al volo, il loro sistema è facile da capire per gli utenti non tecnici. Il loro team di supporto è reattivo e disponibile. La parte migliore è che ci ha aiutato ad aumentare un flusso costante di contatti sul nostro sito web. **Cosa non Le piace di Instabot?** Mi sarebbe piaciuto avere ulteriori modelli di chat tra cui scegliere. Ma ti danno la possibilità di creare il tuo CSS per la personalizzazione. **Raccomandazioni per chi sta considerando Instabot:** Non ritardare nell'implementare un altro modo per generare contatti. **Quali problemi sta risolvendo Instabot e in che modo La sta aiutando?** Interazione con gli utenti e generazione di lead attraverso il nostro sito. ### 31. Ottimo Prodotto - Persone Straordinarie **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Anthony P. | Manager of IT and Security, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** April 23, 2019 **Cosa Le piace di più di Instabot?** Il design intuitivo per il progettista di bot rende molto facile avviare e far funzionare un bot. Il supporto che ho ricevuto dal team di vendita e dal team tecnico è stato fenomenale. Un altro grande vantaggio è il prezzo. Instabot offre molti dei servizi che i fornitori più costosi aggiungono a pagamento. Il nodo script offre molta potenza personalizzabile nel bot. **Cosa non Le piace di Instabot?** Ci sono alcune funzionalità mancanti nel bot che mi piacerebbe vedere aggiunte, come una coda per le richieste di chat dal vivo attuali e un test più semplice del bot. Ho parlato con il team tecnico e mi hanno informato che queste sono richieste comuni e sono sul tavolo dei feedback per essere aggiunte. **Raccomandazioni per chi sta considerando Instabot:** Approfitta del team di supporto! Sono incredibilmente utili e competenti sul loro prodotto. **Quali problemi sta risolvendo Instabot e in che modo La sta aiutando?** Volevamo ridurre il volume delle chiamate permettendo agli utenti di cercare le domande che avevano su un bot. Ci siamo resi conto che potevamo utilizzare questo bot per interfacciarsi direttamente con le nostre API di backend e l'applicazione per permetterci di aggiungere più azioni per l'utente per controllare esattamente cosa stanno facendo sulla pagina. ### 32. Interfaccia intuitiva e servizio clienti eccezionale **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Scott D. | Manager, Business Development, Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** April 09, 2019 **Cosa Le piace di più di Instabot?** L'interfaccia di Instabot è molto facile da usare, quindi sviluppare il nostro primo chatbot non è stato difficile. Il servizio clienti è eccezionale, poiché il team di Instabot è sempre in grado di risolvere rapidamente qualsiasi domanda o problema che abbiamo avuto! Ci hanno effettivamente aiutato a creare la logica per una parte del nostro bot e sono stati di grande aiuto. Inoltre, la loro documentazione e le guide tecniche sono incredibilmente dettagliate e utili quando volevamo includere diverse funzionalità nel nostro bot, come l'integrazione di Google Dialog Flow. **Cosa non Le piace di Instabot?** Niente da dire sul prodotto in sé, ma la documentazione potrebbe essere ampliata un po' di più. Ad esempio, mi piacerebbe vedere una suddivisione su come vengono calcolate alcune delle statistiche e le definizioni di alcuni dei termini utilizzati. **Quali problemi sta risolvendo Instabot e in che modo La sta aiutando?** Non solo il nostro chatbot è stato in grado di fornire rapidamente risposte ai visitatori in cerca di informazioni, ma ha anche creato una nuova fonte di contatti. ### 33. La migliore decisione che ho preso da molto tempo. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Michael A. | Founding Attorney, Pratica legale, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** April 09, 2019 **Cosa Le piace di più di Instabot?** Instabot è intuitivo, senza soluzione di continuità e conveniente. Ho raddoppiato i miei contatti da quando sono passato a Instabot. Ho utilizzato due diversi servizi di chat dal vivo sul sito web per più di 3 anni prima di usare Instabot. Prima spendevo $4000 al mese per i contatti della chat dal vivo. Ora spendo $500 al mese e ottengo il doppio dei contatti. **Cosa non Le piace di Instabot?** L'unica cosa che non mi piace di Instabot è non averlo provato prima. **Raccomandazioni per chi sta considerando Instabot:** Consiglio al 100% Instabot. Ho fatto un periodo di prova di 2 settimane. Dopo 7 giorni, è stato ovvio passare a Instabot. **Quali problemi sta risolvendo Instabot e in che modo La sta aiutando?** Ho raddoppiato i miei contatti. Ottengo contatti di qualità migliore. Ho personalizzato i bot per aumentare i contatti per servizi specifici offerti dalla mia attività. I miei contatti sono molto più reattivi a Instabot. Risparmio denaro e ottengo più affari. Sono soddisfatto al 100%. ### 34. Generazione di contatti senza intervento **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Giochi d'azzardo e casinò | Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** October 09, 2019 **Cosa Le piace di più di Instabot?** Il software di creazione chatbot di Instabot è facile da usare e la sua struttura visiva consente agli utenti di tracciare i percorsi dei clienti in modo conciso e utile. **Cosa non Le piace di Instabot?** Può essere difficile trasmettere messaggi (in particolare - opzioni di selezione a scelta multipla) nei limiti della piccola area di lavoro dello schermo del chatbot. **Quali problemi sta risolvendo Instabot e in che modo La sta aiutando?** Instabot ci ha permesso di automatizzare la generazione di lead e di guidare i nostri potenziali clienti in modo conversazionale per raggiungere gli obiettivi aziendali. ### 35. Una fresca brezza **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Joralf Q. | Fullstack Software Developer, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** May 01, 2019 **Cosa Le piace di più di Instabot?** Un nostro cliente voleva una soluzione di chatbot conversazionale che li aiutasse a convertire i lead. Durante la costruzione del prototipo ho provato diverse soluzioni di chatbot, nessuna delle quali aveva un'interfaccia utente così eccezionale per configurare tutte le domande. È veloce, reattiva e puoi riutilizzare facilmente parti del chatbot. Poiché il nostro cliente manterrà e configurerà il chatbot da solo, ha anche provato l'interfaccia di amministrazione e, con mia sorpresa, è stato anche per loro un gioco da ragazzi lavorarci. Oltre a quanto sopra, il team di supporto di Instabot è sempre stato disponibile per rispondere alle domande, anche a quelle davvero specifiche per il nostro caso d'uso. In termini di funzionalità, il bot è ricco, l'unica cosa che non fa è l'NLP, ma questo è facilmente integrabile utilizzando Dialogflow o qualsiasi altro servizio NLP a tua scelta. **Cosa non Le piace di Instabot?** L'unica caratteristica che ho visto in alcuni altri chatbot, ma non in Instabot, è la possibilità di configurare quanto tempo impiegherà il bot a rispondere. Penso che per alcuni flussi conversazionali potrebbe avere senso deviare dalla velocità attuale con cui un chatbot risponde. Questo può migliorare la "umanità" del bot stesso. Ma penso che questa sia solo la ciliegina sulla torta :) **Quali problemi sta risolvendo Instabot e in che modo La sta aiutando?** Il nostro obiettivo è aiutare gli utenti con le loro domande riguardanti il diritto civile e l'obiettivo è convertire i potenziali clienti in clienti effettivi raccogliendo le informazioni necessarie tramite una sessione di chatbot. ### 36. Crea chatbot in pochi minuti **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Gurmeet S. | CTO, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** August 31, 2019 **Cosa Le piace di più di Instabot?** Interfaccia utente molto intuitiva per progettare il bot e togliere tutto il dolore dell'immenso duro lavoro che avete messo. **Cosa non Le piace di Instabot?** Attualmente Instabot non supporta un SDK mobile. Speriamo che arrivi presto. **Quali problemi sta risolvendo Instabot e in che modo La sta aiutando?** Hai già costruito un modello conversazionale per aiutare un utente a trovare il prodotto giusto che sta cercando. ### 37. Grande Valore + Grande Esperienza Utente **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Software per computer | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** July 23, 2019 **Cosa Le piace di più di Instabot?** - Ottimo rapporto qualità-prezzo per la profondità delle funzionalità offerte - Implementazione facile; il primo bot è realizzato dal team IB e il plugin WP rende l'integrazione semplice - Molte opzioni di personalizzazione per i bot e il design del flusso è piuttosto intuitivo per la maggior parte degli utenti familiari con le piattaforme di automazione del marketing o il software di gestione dei progetti **Cosa non Le piace di Instabot?** - Vorrei poter inserire facilmente nella whitelist gli indirizzi IP, anche se mi è stato detto che questa funzione è in arrivo - I report sono un po' confusi, utenti vs. obiettivi raggiunti, ecc. Un po' di curva di apprendimento **Quali problemi sta risolvendo Instabot e in che modo La sta aiutando?** - Aumentare il volume di generazione di lead - Aumentare i tassi di conversione del traffico del sito - Migliorare il ROI del sito web e dei canali di marketing ### 38. Sembra e si sente bene per il cliente **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Manish Kumar Y. | Software Developer, Tecnologia dell'informazione e servizi, Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** May 04, 2019 **Cosa Le piace di più di Instabot?** Lo sviluppo di chatbot è molto facile con instabot e la sua interfaccia è molto user-friendly. Possiamo impararlo facilmente e dare un buon design che soddisfa il cliente in visita. Le informazioni fornite nelle guide sono molto utili e possono essere utilizzate per la personalizzazione. **Cosa non Le piace di Instabot?** È qualcosa che sembra ancora in fase di sviluppo e voglio che sia abbastanza maturo per tutte le esigenze aziendali. **Raccomandazioni per chi sta considerando Instabot:** Troverai molti concorrenti in questo segmento, ma Instabot è unico nel suo prezzo perché offre tanto a così poco. Molti altri strumenti di chatbot ti chiedono di pagare diversamente per funzionalità aggiuntive. **Quali problemi sta risolvendo Instabot e in che modo La sta aiutando?** Abbiamo fornito ai nostri utenti informazioni rapide con il nostro chatbot sviluppato con instabot. Può essere utile per il marketing del prodotto. Ci è piaciuto il design, ma vorremmo che crescesse al pari di altri strumenti nella stessa categoria. ### 39. Ottima esperienza utente! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Lisa R. | Brand & Creative Design Director, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** April 26, 2019 **Cosa Le piace di più di Instabot?** Ci piacciono molto le opzioni di design / stile che Instabot offre all'utente. Inoltre, il sistema per costruire conversazioni / domande è molto facile da capire. **Cosa non Le piace di Instabot?** È un peccato che i modelli siano disponibili solo in lingua inglese. Per la nostra startup va bene, ma sarebbe fantastico avere più opzioni qui! **Raccomandazioni per chi sta considerando Instabot:** Il supporto clienti di Instabots è fantastico. Molto utile, gentile e veloce! **Quali problemi sta risolvendo Instabot e in che modo La sta aiutando?** Siamo una startup e creiamo un nuovo prodotto, quindi Instabot ci aiuta a vedere quali domande hanno i nostri clienti e cosa vogliono! ### 40. Ottimo prodotto con le opzioni di cui ho bisogno, e al prezzo giusto per il mio budget! **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Servizi finanziari | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** September 09, 2019 **Cosa Le piace di più di Instabot?** La maggior parte delle altre app di chat fornisce i bot programmabili a pagamento, mentre Instabot li include nel loro prodotto base, il che è fantastico. Mi piace anche il nodo NLP - molto elegante. **Cosa non Le piace di Instabot?** Non posso usare l'opzione trascina per copiare un nodo. Nessun problema. **Quali problemi sta risolvendo Instabot e in che modo La sta aiutando?** Semplificare la risoluzione della complessità nel descrivere il nostro prodotto ai nostri potenziali clienti ### 41. Ottimo per noi e per l'esperienza di lead/prospect **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Pratica medica | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** November 13, 2019 **Cosa Le piace di più di Instabot?** I flussi di lavoro sono super semplici e il supporto è ottimo. **Cosa non Le piace di Instabot?** Non ho ancora trovato alcun difetto. Finora tutto è stato fantastico. **Quali problemi sta risolvendo Instabot e in che modo La sta aiutando?** Raccogliere contatti, aiutare gli utenti a trovare le informazioni che cercano senza dover scavare nel sito. ### 42. Esperienza fantastica con il chatbot **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Diego S. | Business Development, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** August 07, 2019 **Cosa Le piace di più di Instabot?** Il servizio clienti e l'esperienza di costruzione. **Cosa non Le piace di Instabot?** Ho bisogno di un bot White label per i miei clienti. **Quali problemi sta risolvendo Instabot e in che modo La sta aiutando?** Rispondi alle domande frequenti, migliori strategie di nurturing dei lead e servizio per il traffico della mia pagina web. ### 43. Ottimo prodotto - Interfaccia facile da usare e buon servizio clienti **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Marketing e pubblicità | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** May 09, 2019 **Cosa Le piace di più di Instabot?** L'interfaccia intuitiva di Instabot rende semplice preparare un bot per l'azione. Il nodo script offre una grande quantità di potenza personalizzabile nel bot. Oltre a quanto sopra, il team di supporto di Instabot era costantemente disponibile per me. **Cosa non Le piace di Instabot?** Vorrei vedere un esempio di come vengono calcolate alcune delle statistiche, oltre a alcune definizioni e termini utilizzati. **Raccomandazioni per chi sta considerando Instabot:** Sì, al 100%. Puoi avere la prova di 2 settimane così puoi testarlo gratuitamente. Non te ne pentirai! **Quali problemi sta risolvendo Instabot e in che modo La sta aiutando?** Aiuta ad aumentare il tasso di conversione dei lead attraverso la chat. E aiuta anche a ridurre parte del lavoro del team di vendita. ### 44. Ottimo software e servizio clienti **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Olga G. | Marketing Director, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** January 04, 2019 **Cosa Le piace di più di Instabot?** Instabot è un ottimo software per migliorare le conversioni web. È stato molto facile da installare e creare il nostro primo bot, l'interfaccia utente è chiara e diretta. Un altro vantaggio principale per noi è stato il prezzo. **Cosa non Le piace di Instabot?** Sarebbe fantastico vedere più risorse per costruire bot più velocemente (ad esempio, esempi di bot, suggerimenti di script basati su settori verticali) **Quali problemi sta risolvendo Instabot e in che modo La sta aiutando?** Aiuta a convertire i visitatori che non sono così reattivi ai moduli ma alle conversazioni dal vivo. Aiuta anche a scaricare parte del lavoro dal team di vendita che altrimenti dovrebbe rispondere se non ci fosse il bot. ### 45. Disponibile 24/7 **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Servizi al consumatore | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** May 03, 2019 **Cosa Le piace di più di Instabot?** Instabot è una piattaforma SaaS che ti consente di creare e lanciare chatbot che aumentano le conversioni sul tuo sito web, rendendolo estremamente utile per raggiungere i clienti senza utilizzare più forza lavoro, per così dire. **Cosa non Le piace di Instabot?** I bot non considerano il contesto o le didascalie nella foto. Pensano solo ad aggiungere un commento basato su un hashtag. Come puoi immaginare, questo può portare a molte situazioni imbarazzanti. **Quali problemi sta risolvendo Instabot e in che modo La sta aiutando?** Instabot migliora il supporto rispondendo alle domande frequenti e indirizzando automaticamente i problemi al team giusto. ### 46. Ottimo componente aggiuntivo per il sito web **Rating:** 3.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Media radiotelevisivi | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** May 09, 2019 **Cosa Le piace di più di Instabot?** Quanto è efficiente nell'aiutare i clienti, design molto elegante e moderno. **Cosa non Le piace di Instabot?** non molto, il chatbot fa il lavoro per i nostri clienti. **Quali problemi sta risolvendo Instabot e in che modo La sta aiutando?** quante domande hanno i clienti quando arrivano sul nostro sito. ora sappiamo quali pagine dobbiamo aggiungere per assicurarci che tutte le domande ricevano risposta quando arrivano sulla nostra homepage. ### 47. Ama i chatbot **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Marketing e pubblicità | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** May 09, 2019 **Cosa Le piace di più di Instabot?** Amo il fatto di non dover essere sempre in guardia per rispondere ai messaggi. **Cosa non Le piace di Instabot?** Non c'è nulla che non mi piaccia di instabot poiché risponde per me. **Quali problemi sta risolvendo Instabot e in che modo La sta aiutando?** Risolve il problema di avere sempre qualcuno disponibile per rispondere alle domande. I vantaggi sono il risparmio di tempo e denaro, non dovendo pagare il personale per monitorare i conti. ### 48. È un bo **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Software per computer | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** May 08, 2019 **Cosa Le piace di più di Instabot?** È un tipico bot. Immagino che il marketing possa dire che abbiamo messo la tecnologia di Siri direttamente nel tuo sito web. **Cosa non Le piace di Instabot?** È la cosa più grande che qualcuno abbia fatto dai tempi di Siri. Ma non è Siri. **Raccomandazioni per chi sta considerando Instabot:** Non lo consiglierei. Non voglio un futuro in cui ogni sito web ne abbia uno. **Quali problemi sta risolvendo Instabot e in che modo La sta aiutando?** Instabot è solo un componente aggiuntivo. ### 49. Revisione istantanea **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Gestione dell'istruzione | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** May 10, 2019 **Cosa Le piace di più di Instabot?** Ci permette di parlare con potenziali consumatori e presenze online di ciò che offriamo. **Cosa non Le piace di Instabot?** È molto informatizzato ed è facile capire che non stai parlando con una persona reale. **Raccomandazioni per chi sta considerando Instabot:** n/d **Quali problemi sta risolvendo Instabot e in che modo La sta aiutando?** Ha reso l'aiuto online più facile. ### 50. Molto facile da usare **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Cibo e bevande | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** May 10, 2019 **Cosa Le piace di più di Instabot?** La sua accessibilità e quanto sia facile e conveniente da usare. **Cosa non Le piace di Instabot?** Commenti imbarazzanti. Non si può prevedere cosa verrà detto. **Raccomandazioni per chi sta considerando Instabot:** Provalo, ti piacerà o non ti piacerà. **Quali problemi sta risolvendo Instabot e in che modo La sta aiutando?** Aumento delle vendite e strategie di marketing begtrr ## Instabot Discussions - [What features should a chatbot have?](https://www.g2.com/it/discussions/what-features-should-a-chatbot-have) - [How do bots gain followers on Instagram?](https://www.g2.com/it/discussions/how-do-bots-gain-followers-on-instagram) - [What is the best Instagram bot?](https://www.g2.com/it/discussions/what-is-the-best-instagram-bot) - [What is an Instabot?](https://www.g2.com/it/discussions/what-is-an-instabot) - [We are interested in having Instabot help respond to SMS communications. 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