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title: Insocial Reviews
meta_title: 'Recensioni Insocial 2026: Dettagli, Prezzi e Funzionalità | G2'
meta_description: Filtra le recensioni per dimensione dell'azienda, ruolo o settore
  degli utenti per scoprire come Insocial funziona per un'azienda come la tua.
aggregate_rating:
  rating_value: 4.0
  review_count: 1
  scale: '5'
date_modified: '2026-06-04'
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  name: Servizio Clienti
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# Insocial Reviews
**Vendor:** Insocial - Feedback Solutions  
**Category:** [Software di Gestione del Feedback Aziendale](https://www.g2.com/it/categories/enterprise-feedback-management)  
**Average Rating:** 4.0/5.0  
**Total Reviews:** 1
## About Insocial
Poiché 'Customer Experience (CX)' è diventato un termine generico, Insocial aiuta a migliorare l'efficacia delle tue iniziative CX concentrandosi su cinque tipi principali di esperienza (brand, cliente, servizio, utente e dipendente) offrendo intuizioni veramente attuabili per ogni dipartimento e stakeholder. La piattaforma Insocial è progettata per armonizzare la CX in tutta la tua organizzazione. Come piattaforma unica per la gestione delle prestazioni CX, preveniamo i silos di dati e mettiamo veramente il cliente al primo posto. Dedichiamo molto impegno a rendere le nostre soluzioni di feedback a prova di futuro, in modo che tu possa facilmente creare un'esperienza di feedback che sia piacevole per i tuoi clienti. Le nostre soluzioni basate su API ti permetteranno di orchestrare dialoghi con i clienti in qualsiasi linea di interazione, dalle visite in loco alle conversazioni con chatbot e voicebot, così sarai in grado di mantenere la promessa del tuo brand in ogni fase del percorso del cliente. Le nostre forti visualizzazioni del percorso del cliente e il motore AI forniscono approfondimenti profondi sui clienti e aiuteranno a scoprire cosa impatta maggiormente il tuo business. Per garantire che la tua organizzazione trasformi le intuizioni in azione, Insocial consente il feedback a ciclo chiuso e il monitoraggio a lungo termine dell'effetto delle iniziative CX dalla sala del consiglio al piano. Facciamo funzionare la CX!




## Insocial Reviews
  ### 1. Ottieni approfondimenti in modo semplice

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Servizi finanziari | Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** July 19, 2022

**Cosa Le piace di più di Insocial?**

È uno strumento piuttosto flessibile da usare. Sono possibili adattamenti, cosa molto difficile con i concorrenti.

**Cosa non Le piace di Insocial?**

È uno strumento piuttosto nuovo e dovrebbero ancora arrivare alcuni adattamenti, ma c'è un buon helpdesk per occuparsene.

**Quali problemi sta risolvendo Insocial e in che modo La sta aiutando?**

Feedback del cliente



- [View Insocial pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/it/products/insocial/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-06-18+09%3A21%3A53+-0500&secure%5Bsession_id%5D=03326450-3125-46c0-974c-ef2688580da9&secure%5Btoken%5D=2308850cc4fbaf8c5d1274ecc5c24c01ea81a4173fecabe86f4e6d3bd536c629&format=llm_user)

## Insocial Features
**Intelligenza Artificiale Generativa**
- Generazione di Testo AI
- Riassunto del testo AI

**Gestione dei sondaggi**
- Coerenza del Design del Marchio
- Distribuzione del sondaggio
- Raccolta di feedback
- Reattività del dispositivo

**Gestione dei processi**
- Aggregazione dei feedback
- Attiva avvisi
- Analisi in tempo reale
- Azione in tempo reale

**Gestione del sistema**
- Sicurezza
- Monitoraggio del sistema

## Top Insocial Alternatives
  - [Agentforce Service (formerly Salesforce Service Cloud)](https://www.g2.com/it/products/agentforce-service-formerly-salesforce-service-cloud/reviews) - 4.4/5.0 (6,952 reviews)
  - [HubSpot Service Hub](https://www.g2.com/it/products/hubspot-service-hub/reviews) - 4.4/5.0 (2,818 reviews)
  - [LiveAgent](https://www.g2.com/it/products/liveagent/reviews) - 4.5/5.0 (1,481 reviews)