Infraon Infinity è una potente piattaforma ITSM e AIOps che supporta la gestione degli incidenti, la gestione dei cambiamenti, la gestione dei problemi, la gestione delle richieste, SLA, base di conoscenza, gestione delle risorse hardware (HAM), gestione delle risorse IT (ITAM), gestione delle risorse software (SAM), sistema di gestione della rete (NMS), gestione dell'infrastruttura IT che ti aiuta a tracciare, gestire e controllare tutti i tuoi clienti, dipendenti e risorse in modo efficiente.
Infraon Infinity è progettato secondo gli standard ITIL V4 per aiutare le organizzazioni a gestire i loro servizi IT e le risorse in modo efficiente. Il modulo di gestione delle risorse IT supporta sia l'agente che la scoperta, il che aiuta il team IT a gestire sia la rete dell'ufficio che i dispositivi remoti nell'attuale cultura di lavoro ibrida. Un sistema di ticketing integrato con automazione del flusso di lavoro aiuta a fornire un servizio eccezionale e la soddisfazione dei dipendenti.
Infraon Infinity ha un'interfaccia utente intuitiva, è facilmente configurabile e personalizzabile per soddisfare le tue esigenze esatte, ed è facilmente integrabile con altri sistemi aziendali e IT. I ricchi dashboard personalizzati e i report ti aiutano a prendere decisioni aziendali ben informate e a gestire le tue spese, il ciclo di vita dei dipendenti/clienti/risorse.
La piattaforma Infraon Infinity è una piattaforma operativa IT tutto-in-uno di Infraon Corp, i cui sottoprodotti includono Infraon Assets - piattaforma di gestione delle risorse IT, Infraon ITSM - service desk IT, Infraon Helpdesk - software di supporto clienti, Infraon NMS - sistema di gestione della rete, Infraon ITIM - sistema di gestione del data center, e Infraon Infinity una piattaforma operativa IT tutto-in-uno, ecc. con più di 10000+ utenti in tutto il mondo.
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