Funzionalità Infraon Infinity
Analisi (1)
Rilevamento delle minacce
Raccoglie e cura le informazioni sui dati riguardanti le prestazioni e la salute del sistema di un'azienda.
Piattaforma (5)
Piattaforma di Comunicazioni Unificate
Facilita la comunicazione tra utenti e amministratori.
Accesso remoto
Consente agli utenti finali di accedere da remoto al database IT dell'azienda.
Conformità alla Politica ITIL
Aiuta le organizzazioni a stabilire, implementare e aderire alla regolamentazione ITIL.
Tracciamento delle risorse
Traccia le risorse IT e i dati finanziari.
Gestione della Conoscenza IT
Integra tutte le funzioni di supporto dei servizi IT per coerenza e precisione.
Sicurezza (8)
Protezione degli endpoint
Consente al team IT di supervisionare tutti i possibili endpoint in un'unica fonte di riferimento.
Gestione delle Patch
Automatizza l'aggiornamento delle misure di sicurezza sui dispositivi aziendali.
Recupero di emergenza
Fornisce soluzioni di backup su cloud o di ripristino di emergenza per proteggere i dati e le applicazioni aziendali.
Gestione dei Servizi
Utilizza i dati per identificare e prioritizzare proattivamente i problemi IT.
Gestione del flusso di lavoro
Crea nuovi flussi di lavoro o ottimizza quelli esistenti per gestire meglio i ticket di supporto IT e i servizi.
Controllo degli Accessi Basato sui Ruoli
Assegna l'accesso in base ai ruoli degli utenti e alle regole delle politiche.
Avvisi di Rilevamento delle Minacce
Invia avvisi su accessi non autorizzati o configurazioni errate dell'app.
Monitoraggio della conformità
Monitora la conformità normativa nelle applicazioni SaaS.
Amministrazione (3)
Gestione del cambiamento
Strumenti per monitorare e implementare i cambiamenti IT richiesti in un sistema.
Gestione degli asset
Strumenti per organizzare e gestire tutti gli asset IT all'interno di un'organizzazione.
Report e Analisi
Un mezzo per visualizzare e analizzare una grande quantità di dati al fine di ottenere informazioni aziendali.
Servizio di Assistenza (3)
Help Desk
Un luogo per gli utenti per inviare ticket quando necessitano di aiuto IT.
Rapporti di Incidente
Rapporti basati su incidenti IT affinché i membri IT possano dare priorità ai problemi ad alto rischio e mantenere un registro dei problemi e della loro frequenza.
Elabora il flusso di lavoro
La capacità di creare diagrammi di flusso e altri mezzi per delineare processi specifici per garantire che tutti i requisiti siano soddisfatti.
Funzionalità (18)
Sistema di biglietteria
Fornisce un service desk per gli utenti per inviare ticket per problemi relativi all'IT.
Registrazione delle prestazioni
Traccia le prestazioni degli asset azione per azione con log leggibili da macchina o da umani.
Allertando
Crea avvisi quando le risorse monitorate incontrano errori o problemi di prestazioni.
Automazione
Automatizza le attività ripetitive associate alle operazioni e alla manutenzione dei servizi IT.
Monitoraggio delle prestazioni
Monitora continuamente le prestazioni della rete su tutta l'estensione della rete.
Allertando
Invia avvisi tramite notifiche pop-up, messaggi di testo, email o chiamate riguardanti problemi o guasti della rete.
Suggerimenti di miglioramento
Suggerisci potenziali rimedi o miglioramenti per rallentamenti, errori o guasti.
Capacità Multi-Rete
Fornisce capacità di monitoraggio per più reti contemporaneamente.
Monitoraggio di Sistemi Diversi
Monitora l'uso e l'attività su una vasta gamma di sistemi IT, ad esempio, server, database e reti.
Analisi in tempo reale
Genera analisi in tempo reale di alto livello e/o approfondite riguardo all'attività dei sistemi monitorati.
Osservabilità
Genera approfondimenti sui sistemi IT utilizzando metriche degli eventi, registri, tracce e metadati.
Integrazione AI/ML
Integra le capacità di intelligenza artificiale e/o apprendimento automatico per identificare e affrontare potenziali e attivi guasti ed errori.
Gestione dell'inventario software e del ciclo di vita
Crea un inventario del software per il software on-premise e SaaS e gestisci il ciclo di vita del software dalla distribuzione al ritiro.
Gestione delle licenze e dell'uso
Gestisci i diritti delle licenze software rispetto all'utilizzo da parte degli utenti
Gestione dei fornitori e conformità
Gestisci i rinnovi dei fornitori, le fatture e le informazioni di conformità in un archivio centralizzato
Provisioning automatico delle licenze per gli utenti finali
Provisiona e deprovisiona automaticamente le licenze per gli utenti finali in base ai dati della directory dei dipendenti e/o del sistema HR
Catalogo delle app approvate
Fornisci un catalogo di app per consentire agli utenti finali di accedere alle licenze software di cui hanno bisogno
Avvisi personalizzati
Crea avvisi personalizzati basati su regole aziendali, contrattuali e di conformità
Gestione (16)
Segnalazione
Fornisce grafici, dashboard e reportistica generale sui servizi IT, asset e incidenti.
Console di Amministrazione
Fornisce strumenti amministrativi per la manutenzione ordinaria, la cura e il monitoraggio.
Gestione degli Accessi
Dà agli amministratori il controllo sui privilegi degli utenti e sull'accessibilità per le risorse IT.
Gestione degli asset
Dà agli amministratori il controllo sull'allocazione e il monitoraggio delle risorse hardware e software.
Dettatura della politica
Controlla le politiche e le configurazioni tra le applicazioni aziendali e l'hardware.
Linea di base delle prestazioni
Imposta un benchmark di prestazioni standard con cui confrontare l'attività della rete in tempo reale.
Visualizzazione dei dati
Grafici o diagrammi delle prestazioni della rete in tempo reale e storiche per un rapido controllo dello stato e analisi.
Analisi del percorso
Fornisce informazioni su quali percorsi di rete specifici stanno funzionando in modo subottimale.
Pannello Unico di Controllo
Consolida le panoramiche di monitoraggio dei sistemi IT in un'unica schermata per ottenere rapidamente informazioni.
Dashboard e Visualizzazione
Offri report e dashboard predefiniti e personalizzati per ottenere rapidamente informazioni sullo stato del sistema.
Basi di prestazione
Imposta i parametri di riferimento attesi per le funzioni del sistema.
Allertando
Crea e distribuisci avvisi dettagliati tramite email, telefono e messaggistica per potenziali e attivi guasti ed errori.
Cruscotto Centrale
Fornisci immediatamente approfondimenti, informazioni e aggiornamenti sugli asset IT da un cruscotto centrale. 13 recensori di Infraon Infinity hanno fornito feedback su questa funzionalità.
Gestione delle Politiche degli Asset
Progetta e implementa politiche personalizzate o predefinite per la gestione degli asset, l'integrazione e la manutenzione. Questa funzionalità è stata menzionata in 12 recensioni Infraon Infinity.
Gestione del rischio
Implementa politiche di gestione del rischio e distribuisci aggiornamenti delle politiche a vari asset all'interno di una rete aziendale. 10 recensori di Infraon Infinity hanno fornito feedback su questa funzionalità.
Integrazioni
Come riportato in 11 recensioni Infraon Infinity. Integra con altre soluzioni software, come la gestione delle spese e la gestione delle risorse software.
Monitoraggio (4)
Monitoraggio Costante
Monitora i sistemi costantemente in tempo reale.
Avvisi tempestivi
Avvisa gli utenti di incidenti e problemi non appena si verificano.
Precisione del biglietto
Genera rapporti di incidente accurati.
Monitoraggio AI
Utilizza l'IA per monitorare e segnalare gli incidenti in tempo reale.
Strumenti di gestione (3)
Assegnazione del biglietto
Assegna i biglietti ai membri del team pertinenti.
Standardizzazione
Coltiva un flusso di lavoro standardizzato per un'organizzazione migliorata.
Visualizzazione del ciclo di vita
Fornisce panoramiche trasparenti per il ciclo di vita di ogni incidente.
Visibilità (3)
Dashboard e Visualizzazioni
Presenta informazioni e analisi in modo digeribile, intuitivo e visivamente attraente.
Avvisi e Notifiche
Notifica chiaramente i membri del team con informazioni rilevanti e anomalie in modo tempestivo.
Segnalazione
Crea rapporti che delineano la distribuzione del carico, le prestazioni e altri metriche rilevanti.
Monitoraggio e Gestione (6)
Gestione Multi-Server
Consente agli utenti di monitorare e controllare la spesa delle risorse e i carichi su più server.
Automazione
Allocare automaticamente le risorse per ottimizzare i carichi tra i server.
Linea di base delle prestazioni
Imposta un benchmark di prestazioni standard per confrontare l'attività del server in tempo reale.
Monitoraggio in tempo reale
Monitora costantemente il server per rilevare anomalie in tempo reale.
Notifica di Allerta Immediata
Capacità del software di monitoraggio di avvisare immediatamente l'utente in caso di qualsiasi problema.
Software di monitoraggio proattivo dei server
Distribuisce azioni correttive in modo proattivo. Se questa misura fallisce, l'utente viene avvisato.
Inventario delle risorse (4)
Inventario delle Risorse Hardware
Basato su 12 recensioni Infraon Infinity. Crea un inventario delle risorse hardware di un'azienda.
Inventario delle Risorse Software
Crea un inventario delle risorse software di un'azienda. 13 recensori di Infraon Infinity hanno fornito feedback su questa funzionalità.
Inventario dei Beni Mobili
Crea un inventario dei beni mobili di un'azienda.
Scoperta delle risorse
Come riportato in 12 recensioni Infraon Infinity. Rileva nuovi asset quando entrano in una rete e aggiungili all'inventario degli asset.
Valutazione del rischio (3)
Rilevamento dell'IT ombra
Identifica il software non autorizzato
Valutazione delle vulnerabilità del software
Segnala il software vulnerabile basandoti sui repository di informazioni sulle vulnerabilità forniti dal governo
Identificazione delle funzionalità software ridondanti
Identifica le funzionalità ridondanti tra le applicazioni per ridurre la spesa su caratteristiche duplicate
Supporto per l'ambiente cloud (2)
Monitoraggio del server per le implementazioni cloud
Supporta ambienti cloud pubblici, ibridi e privati.
Scalabilità del software
Il software può scalare man mano che le imprese aggiungono più server al loro portafoglio virtualmente.
Intelligenza Artificiale Generativa (4)
Generazione di Testo AI
Consente agli utenti di generare testo basato su un prompt di testo.
Riassunto del testo AI
Condensa documenti o testi lunghi in un breve riassunto.
Generazione di Testo AI
Consente agli utenti di generare testo basato su un prompt di testo.
Generazione di Testo AI
Consente agli utenti di generare testo basato su un prompt di testo.
Monitoraggio - Monitoraggio della Rete (3)
Visibilità della Rete a 360 Gradi
Offre piena osservabilità di tutti gli ambienti di rete, inclusi on-premises, cloud, SD-WAN, WLAN e edge computing.
Scoperta Automatica della Rete
Rileva e mappa automaticamente tutti i dispositivi e le architetture di rete, riducendo lo sforzo manuale e migliorando la visibilità.
Monitoraggio in tempo reale
Fornisce un monitoraggio della rete in tempo reale per rilevare e risolvere i problemi istantaneamente, piuttosto che fare affidamento su dati quasi in tempo reale.
Analisi - Monitoraggio della Rete (2)
Analisi Predittiva delle Prestazioni
Utilizza l'analisi guidata dall'IA di dati storici e in tempo reale per prevedere i problemi di rete prima che influenzino le prestazioni.
Analisi dei pacchetti e dei flussi
Combina tecniche di analisi dei pacchetti e dei flussi per fornire una visione completa del traffico e delle prestazioni della rete.
Sicurezza - Monitoraggio della Rete (3)
Trasmissione di dati crittografati
Garantisce che tutti i dati di rete monitorati siano crittografati in modo sicuro sia in transito che a riposo.
Zero Trust e Gestione dell'Identità
Supporta l'integrazione con framework Zero Trust e soluzioni di gestione delle identità per migliorare la sicurezza della rete.
Sicurezza della Rete Integrata
Unifica il monitoraggio delle prestazioni di rete con l'intelligenza di sicurezza per identificare e mitigare le minacce in tempo reale.
Prestazioni della Rete - Monitoraggio della Rete (2)
Ottimizzazione Dinamica della Rete
Analizza e regola continuamente le configurazioni di rete per ottimizzare le prestazioni e l'affidabilità.
Instradamento delle Attività Automatizzate
Automatizza le attività di monitoraggio di rete di routine, riducendo il carico operativo e l'errore umano.
Automazione AI - Monitoraggio della Rete (3)
Rilevamento delle anomalie basato sull'apprendimento automatico
Utilizza l'apprendimento automatico per identificare anomalie di rete, prevenendo problemi di sicurezza e prestazioni prima che si aggravino.
Reti auto-riparanti
Automatizza le azioni correttive per i problemi di rete comuni, riducendo i tempi di inattività e l'intervento manuale.
Manutenzione Predittiva della Rete
Sfrutta l'IA per anticipare guasti hardware, problemi di capacità e colli di bottiglia delle prestazioni prima che si verifichino.
Gestione delle App (6)
Monitoraggio dell'uso delle app
Traccia l'utilizzo delle applicazioni SaaS per utente, team e dipartimento.
Flussi di lavoro personalizzati
Consente la creazione di automazioni su misura per compiti IT e amministrativi.
Scoperta dell'IT Ombra
Identifica sia le applicazioni SaaS autorizzate che quelle non autorizzate nell'ambiente.
App Store Self-Service
Consente ai dipendenti di richiedere e accedere alle applicazioni SaaS approvate.
Console di Gestione Centralizzata
Offre un'interfaccia unificata per gestire licenze, utenti e applicazioni.
Automazione di Onboarding e Offboarding
Automatizza i flussi di lavoro per il provisioning e il deprovisioning dell'accesso degli utenti.
Funzionalità AI (2)
Compila automaticamente i dettagli dell'app personalizzata
Popola i metadati dell'app personalizzata utilizzando l'IA.
Assistente AI
Fornisce risposte in tempo reale a domande su licenze, app e utilizzo.
Gestione delle Spese (6)
Monitoraggio del budget
Traccia la spesa delle applicazioni SaaS rispetto ai budget allocati.
Approfondimenti sul consolidamento dei fornitori
Identifica opportunità per ridurre le spese consolidando fornitori ridondanti o sovrapposti.
Notifiche di Rinnovo
Invia avvisi per i prossimi rinnovi contrattuali.
Parsing del contratto AI
Utilizza l'IA per estrarre le voci di spesa, i rinnovi automatici e i termini chiave dai contratti SaaS.
Allocazione dei costi
Assegna i costi SaaS ai dipartimenti, ai team o alle unità aziendali.
Previsione di Spesa per il Rinnovo
Proietta i costi di rinnovo imminenti basati sui dati di contratto e licenza.
AI agentico - Monitoraggio della rete (7)
Esecuzione Autonoma dei Compiti
Capacità di eseguire compiti complessi senza input umano costante
Pianificazione a più fasi
Capacità di scomporre e pianificare processi a più fasi
Integrazione tra sistemi
Funziona su più sistemi software o database
Apprendimento Adattivo
Migliora le prestazioni basandosi sul feedback e sull'esperienza
Interazione in Linguaggio Naturale
Si impegna in conversazioni simili a quelle umane per la delega dei compiti
Assistenza Proattiva
Anticipa le necessità e offre suggerimenti senza essere sollecitato
Prendere decisioni
Prende decisioni informate basate sui dati disponibili e sugli obiettivi
Agentic AI - Gestione IT aziendale (7)
Esecuzione autonoma dei compiti
Capacità di eseguire compiti complessi senza un costante intervento umano
Pianificazione a più fasi
Capacità di scomporre e pianificare processi a più fasi
Integrazione tra sistemi
Funziona su più sistemi software o database
Apprendimento Adattivo
Migliora le prestazioni basandosi sul feedback e sull'esperienza
Interazione in Linguaggio Naturale
Si impegna in conversazioni simili a quelle umane per la delega dei compiti
Assistenza Proattiva
Anticipa le necessità e offre suggerimenti senza essere sollecitato
Prendere decisioni
Prendi decisioni informate basate sui dati disponibili e sugli obiettivi
AI agentico - Gestione degli incidenti (7)
Esecuzione Autonoma dei Compiti
Capacità di eseguire compiti complessi senza input umano costante
Pianificazione a più fasi
Capacità di scomporre e pianificare processi a più fasi
Integrazione tra sistemi
Funziona su più sistemi software o database
Apprendimento Adattivo
Migliora le prestazioni basandosi sul feedback e sull'esperienza
Interazione in Linguaggio Naturale
Si impegna in conversazioni simili a quelle umane per la delega dei compiti
Assistenza Proattiva
Anticipa le necessità e offre suggerimenti senza essere sollecitato
Prendere decisioni
Prendi decisioni informate basate sui dati disponibili e sugli obiettivi
Agentic AI - Gestione delle Risorse IT (7)
Esecuzione autonoma dei compiti
Capacità di eseguire compiti complessi senza un costante intervento umano
Pianificazione a più fasi
Capacità di scomporre e pianificare processi a più fasi
Integrazione tra sistemi
Funziona su più sistemi software o database
Apprendimento Adattivo
Migliora le prestazioni basandosi sul feedback e sull'esperienza
Interazione in Linguaggio Naturale
Si impegna in conversazioni simili a quelle umane per la delega dei compiti
Assistenza Proattiva
Anticipa le necessità e offre suggerimenti senza essere sollecitato
Prendere decisioni
Prendi decisioni informate basate sui dati disponibili e sugli obiettivi
Agentic AI - Strumenti di Gestione dei Servizi IT (ITSM) (7)
Esecuzione autonoma dei compiti
Capacità di eseguire compiti complessi senza input umano costante
Pianificazione a più fasi
Capacità di scomporre e pianificare processi a più fasi
Integrazione tra sistemi
Funziona su più sistemi software o database
Apprendimento adattivo
Migliora le prestazioni basandosi sul feedback e sull'esperienza
Interazione in Linguaggio Naturale
Si impegna in conversazioni simili a quelle umane per la delega dei compiti
Assistenza Proattiva
Anticipa le necessità e offre suggerimenti senza essere sollecitato
Prendere decisioni
Prende decisioni informate basate sui dati disponibili e sugli obiettivi
AI agentico - Monitoraggio del server (7)
Esecuzione autonoma dei compiti
Capacità di eseguire compiti complessi senza input umano costante
Pianificazione a più fasi
Capacità di scomporre e pianificare processi a più fasi
Integrazione tra sistemi
Funziona su più sistemi software o database
Apprendimento Adattivo
Migliora le prestazioni basandosi sul feedback e sull'esperienza
Interazione in Linguaggio Naturale
Si impegna in conversazioni simili a quelle umane per la delega dei compiti
Assistenza Proattiva
Anticipa le necessità e offre suggerimenti senza essere sollecitato
Prendere decisioni
Prende decisioni informate basate sui dati disponibili e sugli obiettivi
AI agentico - Monitoraggio aziendale (7)
Esecuzione Autonoma dei Compiti
Capacità di eseguire compiti complessi senza input umano costante
Pianificazione a più fasi
Capacità di scomporre e pianificare processi a più fasi
Integrazione tra sistemi
Funziona su più sistemi software o database
Apprendimento Adattivo
Migliora le prestazioni basandosi sul feedback e sull'esperienza
Interazione in Linguaggio Naturale
Si impegna in conversazioni simili a quelle umane per la delega dei compiti
Assistenza Proattiva
Anticipa le necessità e offre suggerimenti senza essere sollecitato
Prendere decisioni
Prendi decisioni informate basate sui dati disponibili e sugli obiettivi
Agentic AI - Strumenti di Gestione delle Risorse Software (7)
Esecuzione autonoma dei compiti
Capacità di eseguire compiti complessi senza input umano costante
Pianificazione a più fasi
Capacità di scomporre e pianificare processi a più fasi
Integrazione tra sistemi
Funziona su più sistemi software o database
Apprendimento Adattivo
Migliora le prestazioni basandosi sul feedback e sull'esperienza
Interazione in Linguaggio Naturale
Si impegna in conversazioni simili a quelle umane per la delega dei compiti
Assistenza Proattiva
Anticipa le necessità e offre suggerimenti senza essere sollecitato
Prendere decisioni
Prendi decisioni informate basate sui dati disponibili e sugli obiettivi
Agentic AI - Piattaforme di Gestione SaaS (SMP) (7)
Esecuzione autonoma dei compiti
Capacità di eseguire compiti complessi senza un costante intervento umano
Pianificazione a più fasi
Capacità di scomporre e pianificare processi a più fasi
Integrazione tra sistemi
Funziona su più sistemi software o database
Apprendimento adattivo
Migliora le prestazioni basandosi sul feedback e sull'esperienza
Interazione in Linguaggio Naturale
Si impegna in conversazioni simili a quelle umane per la delega dei compiti
Assistenza Proattiva
Anticipa le necessità e offre suggerimenti senza essere sollecitato
Prendere decisioni
Prende decisioni informate basate sui dati disponibili e sugli obiettivi
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