Recensioni e Dettagli del Prodotto Informizely

Informizely è uno strumento di ottimizzazione aziendale quotidiano che ci aiuta principalmente a conoscere meglio i nostri clienti interagendo con loro attraverso piccoli sondaggi e moduli di feedback. Questo software ci aiuta a comprendere l'esperienza degli utenti che utilizzano la nostra app e usufruiscono dei nostri servizi e a sapere di più sulle sezioni su cui dobbiamo migliorare. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Condurre sondaggi regolarmente costruisce anche una fatica e un'evitamento del contenuto e del loro coinvolgimento da parte del nostro pubblico perché completare sondaggi e moduli di feedback richiede tempo e se condotti a brevi intervalli di tempo, la produttività di tali attività si degrada a un certo punto e il ROI del software diminuisce. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Informizely è completamente una piattaforma basata sul web che aiuta aziende e organizzazioni come la nostra a condurre sondaggi e raccogliere feedback dai loro clienti e clienti in tutto il paese e migliorare la qualità del servizio in base alla raccolta complessiva dei dati dal mercato. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Durante la raccolta dei feedback, spesso offriamo promozioni ai nostri follower affinché possano compilare il modulo in dettaglio e fornire una recensione onesta dei servizi che offriamo loro, ma a volte queste persone, solo per ottenere l'offerta, compilano dettagli casuali sul loro modulo informizely e ottengono le nostre offerte, ma i dati che otteniamo non rimangono con un'accuratezza del 100%. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Dorto è una startup di detailing automobilistico basata su servizi che fornisce servizi per auto a domicilio dei nostri clienti, quindi per noi è molto importante controllare l'esperienza del cliente riguardo ai nostri servizi a intervalli regolari e questa piattaforma ci aiuta a ottenere una quantità significativa di feedback attraverso diverse piattaforme come il nostro sito web, email, social media ecc. Quindi, ora siamo in grado di capire cosa pensano i nostri clienti dei nostri pacchetti, dal base al premium, e come possiamo migliorare la qualità complessiva del nostro servizio. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Una delle principali sfide che affrontiamo nell'utilizzo di Informizely è che la sua interfaccia non è compatibile con i dispositivi Android e iOS, poiché non è stata sviluppata un'applicazione adeguata per questi dispositivi. Tuttavia, siamo in grado di accedere allo strumento nella modalità desktop del nostro browser, ma l'esperienza non è buona come usarlo su un vero PC o laptop. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Dorto service è un'azienda completamente basata sui servizi e conoscere le opinioni dei nostri clienti riguardo ai servizi che forniamo è necessario. Informizely offre sondaggi rapidi sotto forma di pop-up in tempo reale sul nostro sito web in modo da poter migliorare il flusso di lavoro e la fiducia dei clienti nel processo di consegna del servizio automatizzato. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

La ragione principale che mi ha spinto a installare questa piattaforma è comprendere le esigenze complessive del mercato e la mentalità dei nostri clienti, il che mi ha aiutato ad analizzare tutti i dati dei sondaggi di interazione per giungere a una conclusione unica. La prima è come connettersi meglio con il nostro pubblico e i clienti e cosa fornire loro per la migliore esperienza di servizio clienti con noi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

È bello avere una funzionalità di schede nell'interfaccia web. Anche se l'interfaccia può sembrare un po' datata, sta migliorando continuamente con nuove funzionalità. Funzionano bene per i siti web. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Ci sono alcune limitazioni in termini di opzioni di personalizzazione per i sondaggi e le dashboard NPS. Queste limitazioni ostacolano la nostra capacità di raccogliere informazioni e risolvere i punti critici. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Trovo che l'interfaccia e la creatività del programma siano alcune delle sue migliori caratteristiche. Penso che il supporto clienti permetta davvero a un'azienda di crescere e questo software non si allontana da questo! Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Niente di negativo da dire sul sito web poiché molti dipendenti lo trovano molto intuitivo! Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

- La soluzione di Informizely è stata molto facile da installare

- Impressionato dalle funzionalità avanzate di attivazione

- API solida che usiamo per sincronizzare i dati di feedback con il nostro CRM

- Il team di supporto è molto tecnico, quindi configurare la connessione API è stato un gioco da ragazzi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Ad essere onesti, non riesco a pensare a nessun reclamo al momento. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Mi piacciono le preziose intuizioni che ho raccolto attraverso i sondaggi di uscita di Informizely sulla nostra homepage. Amo anche la rapidità con cui il loro team di supporto ha risposto alla mia domanda. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

I sondaggi non sembrano ottimi su mobile. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Sono nel settore delle ricerche di mercato da 15 anni e ho provato diversi strumenti di sondaggi online. Questo è di gran lunga uno dei più impressionanti. Con Informizely ottieni davvero un ottimo rapporto qualità-prezzo.

L'interfaccia utente è molto intuitiva. Ma la caratteristica più importante per noi è stata la funzione "push-to-Google-Analytics". Ora analizzo i dati quantitativi in Google Analytics e utilizzo i dati qualitativi di Informizely per capire perché gli utenti si comportano in un certo modo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Sarebbe bello avere una funzionalità di tabella incrociata nell'interfaccia web Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Molte possibilità e opzioni, ad esempio mirare ai clienti, utilizzare la tecnologia del layer di uscita e personalizzare la lingua e il design dei sondaggi. Diderik e il suo team apprezzano il feedback dei clienti, si prendono il tempo per ascoltare e implementano nuove funzionalità in un breve periodo di tempo. Un altro punto di forza è il prezzo, che è molto più basso rispetto ad altri strumenti che hanno la stessa funzionalità. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

L'interfaccia sembra un po' datata ma sta cambiando piuttosto rapidamente con molte nuove funzionalità. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.