# InfiniteCRM Reviews
**Vendor:** Pat Srl  
**Category:** [Software CRM](https://www.g2.com/it/categories/crm)  
**Average Rating:** 3.7/5.0  
**Total Reviews:** 10
## About InfiniteCRM
InfiniteCRM potenzia la tua attività creando relazioni vincenti e durature con lead, potenziali clienti, clienti e partner.



## InfiniteCRM Pros & Cons
**What users like:**

- Gli utenti apprezzano il **supporto clienti rapido e reattivo** di InfiniteCRM, migliorando la loro esperienza complessiva e soddisfazione. (3 reviews)
- Gli utenti apprezzano la **facilità d&#39;uso** di InfiniteCRM, trovando l&#39;implementazione e la gestione semplici ed efficienti. (1 reviews)
- Gli utenti apprezzano le **grandi funzionalità** di InfiniteCRM, completate da un rapido supporto clienti che migliora la loro esperienza. (1 reviews)
- Gli utenti apprezzano la **facilità di gestione dei lead** in InfiniteCRM, migliorando la loro efficienza complessiva nelle vendite e nel marketing. (1 reviews)
- Gli utenti amano la **facilità di implementazione e usabilità** di InfiniteCRM, apprezzandone le caratteristiche complete e il supporto. (1 reviews)

**What users dislike:**

- Gli utenti trovano la **curva di apprendimento impegnativa** , rendendo difficile utilizzare efficacemente le funzionalità di InfiniteCRM all&#39;inizio. (1 reviews)
- Gli utenti trovano che la **personalizzazione limitata** di InfiniteCRM ostacoli la sua adattabilità per esigenze aziendali specializzate e flussi di lavoro. (1 reviews)
- Gli utenti trovano che le **funzionalità limitate** di InfiniteCRM possano ostacolare l&#39;integrazione con software specializzati, influenzando la funzionalità. (1 reviews)
- Gli utenti trovano che la **mancanza di nuove funzionalità** in InfiniteCRM ne limiti l&#39;efficacia e l&#39;adattabilità alle loro esigenze. (1 reviews)
- Gli utenti trovano InfiniteCRM **non intuitivo** , richiedendo tempo aggiuntivo per comprendere efficacemente le sue funzionalità e caratteristiche. (1 reviews)
- Gli utenti trovano il **processo di implementazione dispendioso in termini di tempo** , in particolare per le grandi organizzazioni con flussi di lavoro complessi. (1 reviews)

## InfiniteCRM Reviews
  ### 1. Un CRM che offre

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Risorse umane | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** December 02, 2024

**Cosa Le piace di più di InfiniteCRM?**

Una delle cose migliori di InfiniteCRM è quanto sia facile da implementare e utilizzare. Funzionalità come la gestione dei lead, il pipeline di vendita, l'analisi e l'automazione del marketing, ecc. Fornisce un eccellente supporto clienti con team reattivi disponibili ad aiutare.

**Cosa non Le piace di InfiniteCRM?**

Può richiedere più tempo per essere implementato nelle grandi organizzazioni. Il processo può sembrare lungo se ci sono flussi di lavoro complessi. La frequenza di nuove o aggiornate funzionalità può essere incoerente, specialmente se cerchiamo strumenti all'avanguardia. InfiniteCRM si integra bene con la maggior parte degli strumenti aziendali comuni, ma può avere limitazioni quando richiede software più specializzati.

**Quali problemi sta risolvendo InfiniteCRM e in che modo La sta aiutando?**

Problemi come: Dati dei clienti disorganizzati, Processi di vendita e marketing inefficienti, altri.
Benefici per noi: Risparmio di tempo, relazioni con i clienti migliorate, migliori decisioni grazie all'analisi.

  ### 2. Lo strumento CRM più affidabile che abbia mai usato!

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Marketing e pubblicità | Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** January 08, 2025

**Cosa Le piace di più di InfiniteCRM?**

Ho usato questo CRM per il mio lavoro e vorrei dire che ha ottime funzionalità. Il supporto clienti risponde molto rapidamente.

**Cosa non Le piace di InfiniteCRM?**

Ci è voluto un po' più di tempo per capire le sue caratteristiche. Quindi è stato piuttosto difficile da usare all'inizio.

**Quali problemi sta risolvendo InfiniteCRM e in che modo La sta aiutando?**

Mi ha aiutato a collegare il mio strumento e a tracciare tutto il mio lavoro.

  ### 3. Facile da usare

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Rohit Svarna N. | SALES, Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** July 25, 2024

**Cosa Le piace di più di InfiniteCRM?**

Infinite CRM ci aiuta ad avere una gestione fluida del database! Di solito ci aiuta a comprendere i lead utilizzati dal team del call center.

**Cosa non Le piace di InfiniteCRM?**

Il caricamento in blocco e il sistema ERP utilizzato dal team del call center lo trovano dispendioso in termini di tempo.

**Quali problemi sta risolvendo InfiniteCRM e in che modo La sta aiutando?**

Aiutami a caricare i dati e trova i duplicati, principalmente utilizzato dal team del call center poiché è un software senza problemi dove qualsiasi individuo può tracciare i propri lead semplicemente inserendo i filtri.

  ### 4. buon prodotto

**Rating:** 3.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Software per computer | Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** October 30, 2024

**Cosa Le piace di più di InfiniteCRM?**

qualsiasi distribuzione preliminare del software, supporto clienti locale

**Cosa non Le piace di InfiniteCRM?**

è un software piuttosto statico, non facile da migliorare con nuove funzionalità

**Quali problemi sta risolvendo InfiniteCRM e in che modo La sta aiutando?**

gestire la base clienti

  ### 5. Analisi debole e interfaccia meno user-friendly

**Rating:** 1.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Tony L. | CEO, Vendita al dettaglio, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** November 19, 2023

**Cosa Le piace di più di InfiniteCRM?**

L'assenza di supporto multilingue è uno svantaggio per me. Il sistema manca delle capacità di personalizzazione, è difficile e opprimente. È scomodo per i membri del team che solo gli amministratori ordinano le bacheche.

**Cosa non Le piace di InfiniteCRM?**

Nel programma manca un sistema di supporto clienti completo, che è cruciale quando si tratta di funzionalità e risoluzione dei problemi.

**Quali problemi sta risolvendo InfiniteCRM e in che modo La sta aiutando?**

Ostruendo il problema di un'interfaccia confusa, InfiniteCRM fornisce caratteristiche di design scadenti che rendono la navigazione e l'uso complicati. Questo diminuisce il nostro progresso negli affari.

  ### 6. Recensione su quanto InfiniteCRM mi renda produttivo

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Omkar G. | Business Analyst, Vendita al dettaglio, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** November 07, 2023

**Cosa Le piace di più di InfiniteCRM?**

Ho usato CRM di vendita per molto tempo e InfiniteCRM ha i migliori report e analisi che abbia mai visto. L'interfaccia utente è intuitiva e molto facile da usare.

**Cosa non Le piace di InfiniteCRM?**

Avrebbero potuto aggiungere una funzione multilingue al software.

**Quali problemi sta risolvendo InfiniteCRM e in che modo La sta aiutando?**

È molto utile poiché lo utilizziamo per il monitoraggio delle trattative e i team di vendita lo usano per mantenere il loro database. Questo ci ha aiutato a tracciare i ricavi della nostra azienda e ci aiuta anche ad allocare le risorse nei posti giusti.

  ### 7. Buon programma che facilita i processi di vendita, marketing e servizio clienti.

**Rating:** 3.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Jennifer  W. | Marketing Manager, Enterprise (> 1000 dip.)

**Reviewed Date:** November 10, 2023

**Cosa Le piace di più di InfiniteCRM?**

È fantastico che InfiniteCRM abbia così tanti strumenti per gestire le relazioni con i clienti. La sua versatilità e facilità d'uso rendono il mantenimento delle connessioni con i clienti più semplice ed efficace.

**Cosa non Le piace di InfiniteCRM?**

L'occasionale complessità nella personalizzazione di InfiniteCRM può essere una sfida nonostante la forza del sistema. L'esperienza utente potrebbe essere migliorata semplificando le funzionalità complesse.

**Quali problemi sta risolvendo InfiniteCRM e in che modo La sta aiutando?**

InfiniteCRM supera gli ostacoli nel CRM incoraggiando un dialogo produttivo e un servizio clienti superiore. Può aiutare le aziende a funzionare più agevolmente e a rafforzare i legami con i clienti.

  ### 8. Recensione di Infinite CRM

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Anand k. | Customer Support Executive, Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** November 09, 2023

**Cosa Le piace di più di InfiniteCRM?**

Organizziamo molte cose al suo interno, come i social media e il CRM. La cosa migliore è che posso trovare facilmente i dati quando ne ho bisogno e, per ultimo ma non meno importante, c'è il miglior supporto clienti.

**Cosa non Le piace di InfiniteCRM?**

Ci sono piccole integrazioni o miglioramenti che devono essere fatti, a parte questo è pronto per partire.

**Quali problemi sta risolvendo InfiniteCRM e in che modo La sta aiutando?**

Gestire i dati dei clienti nel database e come supporto clienti sta aiutando molto

  ### 9. CRM efficiente e facile da usare

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Tecnologia dell'informazione e servizi | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** November 24, 2023

**Cosa Le piace di più di InfiniteCRM?**

L'interfaccia utente è intuitiva, rendendo facile la navigazione e l'accesso rapido alle informazioni di cui ho bisogno.

**Cosa non Le piace di InfiniteCRM?**

Opzioni di personalizzazione. Così com'è, sembra un po' rigido e non si allinea completamente con i nostri requisiti di flusso di lavoro unici.

**Quali problemi sta risolvendo InfiniteCRM e in che modo La sta aiutando?**

Ha semplificato i nostri processi e migliorato la nostra capacità di rimanere organizzati e reattivi nei confronti dei nostri clienti

  ### 10. Ottima interfaccia

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Karla V. | Account Manager, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** September 27, 2021

**Cosa Le piace di più di InfiniteCRM?**

Mi piace che sia facile da organizzare e posso mantenere diverse bacheche secondo i miei spazi di lavoro.

**Cosa non Le piace di InfiniteCRM?**

Non mi piace che solo l'amministratore del consiglio possa ordinare le bacheche, rendendo difficile per gli altri membri del team visualizzare rapidamente le informazioni.

**Raccomandazioni per chi sta considerando InfiniteCRM:**

Prova a utilizzare tutti gli strumenti nel programma e, in caso di dubbio, contatta il supporto.

**Quali problemi sta risolvendo InfiniteCRM e in che modo La sta aiutando?**

È più facile creare moduli di prospetto e aggiungerli alla mia bacheca CRM in pochi minuti, il fatto che posso farlo automaticamente mi fa risparmiare molto tempo.


## InfiniteCRM Discussions
  - [A cosa serve InfiniteCRM?](https://www.g2.com/it/discussions/what-is-infinitecrm-used-for)

- [View InfiniteCRM pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/it/products/infinitecrm/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-06-01+03%3A25%3A20+-0500&secure%5Bsession_id%5D=ac8f26d0-e838-416d-a749-98e1f69c4f20&secure%5Btoken%5D=430f68469196cd463bc3133414e6d0cbeb1870d2c89bacd1f94aaa948b4a2232&format=llm_user)

## InfiniteCRM Features
**Automazione della forza vendita**
- Gestione dei Contatti e degli Account
- Gestione delle Relazioni con i Partner (PRM)
- Gestione delle Opportunità e del Pipeline.
- Gestione delle attività
- Gestione del Territorio e delle Quote
- Integrazione Desktop
- Gestione del Prodotto e del Listino Prezzi
- Gestione di Preventivi e Ordini
- Gestione dei Contratti con i Clienti

**Automazione del Marketing**
- Email Marketing
- Gestione delle campagne
- Gestione dei contatti
- Analisi del ROI di Marketing

**Supporto Clienti**
- Gestione dei casi
- Portale di Supporto Clienti
- Base di conoscenza
- Caratteristiche del Call Center
- Supporto Analitico

**Reportistica e Analisi**
- Segnalazione
- Cruscotti
- Previsione

**Mobile e Social**
- Funzionalità di Collaborazione Sociale
- Integrazione dei Social Network
- Supporto Utente Mobile

**Piattaforma**
- Personalizzazione
- Capacità del flusso di lavoro
- Gestione di Utenti, Ruoli e Accessi
- Internazionalizzazione
- Ambienti di prova / Sandbox
- Gestione Documenti e Contenuti.
- Prestazioni e Affidabilità
- Generazione del Documento di Output

**Integrazione**
- Strumenti di Importazione ed Esportazione Dati
- API di integrazione
- Ampiezza delle Applicazioni dei Partner

**Intelligenza Artificiale Generativa**
- Generazione di Testo AI

**Agentic AI - CRM**
- Esecuzione autonoma dei compiti
- Pianificazione a più fasi
- Integrazione tra sistemi
- Apprendimento Adattivo
- Interazione in Linguaggio Naturale
- Assistenza Proattiva
- Prendere decisioni

## Top InfiniteCRM Alternatives
  - [Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)](https://www.g2.com/it/products/agentforce-sales-formerly-salesforce-sales-cloud/reviews) - 4.4/5.0 (24,606 reviews)
  - [ActiveCampaign](https://www.g2.com/it/products/activecampaign/reviews) - 4.4/5.0 (14,154 reviews)
  - [HubSpot Sales Hub](https://www.g2.com/it/products/hubspot-sales-hub/reviews) - 4.4/5.0 (13,208 reviews)

