Recensioni e Dettagli del Prodotto Indent

Uno dei modi più efficaci per fermare le violazioni dei dati è semplicemente impedire a chiunque di accedere ai dati.

Come startup, non abbiamo le risorse per costruire la nostra piattaforma di controllo degli accessi dinamica, ma Indent ci consente di avere pratiche di controllo degli accessi all'avanguardia senza la manutenzione di costruire la nostra soluzione. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

All'inizio Indent richiedeva un bel po' di configurazione poiché dovevamo costruire le nostre integrazioni con Google Groups e Github, ma entrambe sono state convertite in integrazioni native, il che significa un minor carico di manutenzione per noi.

L'unica cosa che mi piacerebbe vedere migliorare in Indent è il livello di rifinitura all'interno del prodotto web. La maggior parte degli utenti utilizzerà l'integrazione con Slack (che è ottima), ma l'app web è spesso difficile da usare e a volte può essere difettosa (anche se sempre rapidamente riparata). Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

È completamente self-service e i miei utenti globali possono ottenere accesso 24/7 a risorse a basso rischio, il che è un punto di svolta. Ci piace anche il fatto che ci sia una traccia cartacea che mostra chi ha richiesto l'accesso tramite Indent, perché hanno richiesto quell'accesso, e un altro registro per verificare che l'accesso sia stato revocato in modo tempestivo. Quando si tratta di audit di conformità, queste tracce di log sono fondamentali. Senza contare che dover impostare un promemoria per qualcuno affinché entri e revochi il loro accesso è solo uno spreco di risorse e introduce troppe opportunità per errori umani. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Dal punto di vista dell'utente, è molto fluido - tuttavia alcuni dei nostri nuovi assunti hanno incontrato casualmente problemi di sincronizzazione con Slack. Questo ci ha richiesto di aprire ticket a Indent, ma devo dire che il loro team di supporto clienti è fantastico. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Indent è davvero facile da iniziare e ci ha aiutato ad aggiungere un flusso di lavoro di approvazione per il nostro accesso a AWS, Github e Tailscale in un modo che ci ha permesso di sfruttare l'accesso con il minimo privilegio senza un grande onere burocratico.

Il flusso di lavoro di approvazioni basato su Slack di Indent è facile da usare per il nostro team. L'integrazione con il servizio di reperibilità ci consente di abilitare flussi di lavoro di emergenza "rompere il vetro in caso di emergenza" senza un'apertura generale dell'accesso. La traccia di audit è ottima per la conformità SOC2, è facile dimostrare che l'accesso è richiesto, giustificato, approvato e poi revocato dopo l'uso.

Quando abbiamo avuto un paio di piccoli problemi, erano già sul problema prima che lo segnalassimo. Abbiamo ricevuto aiuto diretto dagli ingegneri per impostare alcuni dei nostri flussi di lavoro.

Bonus: Hanno un bel sconto per le organizzazioni non profit. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Molto minore: alcune delle integrazioni richiedono un po' di lavoro per essere installate con una combinazione di Github Actions e Terraform. Le integrazioni più recenti non richiedevano questo tipo di configurazione aggiuntiva. Abbiamo già visto più integrazioni passare a una configurazione fornita da Indent da quando utilizziamo il prodotto. In ciascuno di questi casi, siamo stati in grado di ottenere l'aiuto del team di Indent per risolvere i problemi e completare la configurazione. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

La gestione degli accessi self-service, le approvazioni automatizzate utilizzando la nostra rotazione di reperibilità di PagerDuty e le autorizzazioni granulari per specifici accessi elevati e privilegiati consentono tutti insieme un meccanismo fluido per sbloccare i nostri dipendenti mentre svolgono la loro giornata lavorativa. La mia parte preferita del lavorare con Indent è quanto sia facile contattarli e collaborare con loro man mano che le nostre esigenze sono cresciute. Il prodotto è cresciuto con noi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Non c'è nulla di importante, ma come team tecnico stiamo aspettando con impazienza il supporto per la modalità scura. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Gli ingegneri del mio team possono facilmente richiedere l'accesso alla produzione direttamente da Slack con il comando /access di Indent. Posso approvare l'accesso just-in-time per un periodo di tempo limitato dal mio telefono, ovunque mi trovi. Fornisce al mio team l'accesso a ciò di cui hanno bisogno rapidamente, mantenendo la sicurezza. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

La maggior parte delle nostre richieste di funzionalità sono state incorporate un po' di tempo fa, quindi non c'è nulla di importante. Sarebbe bello estendere automaticamente l'accesso prima che scada quando sei di turno. Finora abbiamo risolto questo problema concedendo l'accesso per alcune ore extra in quei casi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Indent ci ha aiutato a implementare la sicurezza del minimo privilegio per i nostri requisiti di servizi finanziari, senza bloccare i nostri ingegneri. Possono ottenere l'accesso alla produzione più velocemente di quanto a volte ci voglia per avviare un server Rails locale. Quindi è sorprendente per me che sia così su richiesta che chiunque possa accedervi e non stiamo perdendo tempo a gestire i ruoli. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

No, funziona benissimo per noi! Ogni volta che menzioniamo un piccolo attrito del prodotto o il tempo di caricamento, introducono con entusiasmo correzioni lo stesso giorno. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Con Indent è rapido e facile richiedere l'accesso alle nostre varie risorse con permessi. L'integrazione con Slack lo rende una parte naturale del nostro flusso di lavoro quotidiano e la possibilità di richiedere nuovamente l'accesso a una risorsa scaduta automaticamente lo rende un gioco da ragazzi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Niente, funziona abbastanza bene per tutte le nostre attuali esigenze. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

È così facile per il nostro team richiedere l'accesso con /access su Slack o dalla dashboard web. Quando devo fare una revisione, non devo aprire nessun'altra app - posso semplicemente approvare da Slack. Ha fatto risparmiare così tanto tempo al nostro team che non riesco a immaginare di farne a meno. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Più integrazioni dirette sarebbero ottime, poiché abbiamo app non-SSO che potrebbero anche beneficiare di un accesso temporaneo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

È davvero importante per noi mantenere i sistemi di produzione e i dati dei clienti protetti e limitati all'accesso con il minimo privilegio. Con l'aiuto di Indent, siamo stati in grado di passare all'accesso limitato nel tempo come impostazione predefinita per il nostro team di ingegneria. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Ci sono molte funzionalità nella piattaforma e mi sembra di stare ancora imparando nuovi casi d'uso per il prodotto, come l'API. Sarebbe fantastico poter gestire i gruppi di approvatori utilizzando i gruppi di Okta. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

La bellezza di Indent è che è più di un semplice controllo di conformità: è un componente chiave della nostra postura di sicurezza nel dimostrare l'accesso su richiesta alla nostra rete di produzione e ai dati dei clienti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Più integrazioni - siamo abbastanza piccoli da non utilizzare Okta o un altro IdP aziendale, quindi ulteriori integrazioni per gli strumenti che utilizziamo sarebbero utili.

Per quanto riguarda le funzionalità di provisioning degli accessi, sarebbe fantastico poter estendere l'accesso, specificamente per i casi d'uso di reperibilità. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.