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InCheck

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Le recensioni di G2 sono autentiche e verificate.
BS
Enterprise (> 1000 dip.)
"Supporto amichevole, dedicato e reattivo supportato dalle migliori pratiche del settore"
Cosa ti piace di più di InCheck?

Il personale è cordiale e sempre disponibile a rispondere alle domande in modo rapido ed efficiente. È molto facile connettersi con il loro team per ottenere aggiornamenti chiari sullo stato, capire a che punto sono i candidati nel processo e garantire una comunicazione altamente efficace con il nostro team interno. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di InCheck?

A volte, ci possono essere ritardi negli aggiornamenti perché siamo partner con una terza parte che a sua volta si affida a un'altra terza parte. Anche se questo potrebbe non riflettere veramente InCheck—dato che aggiornano in tempo reale con le informazioni disponibili—può comunque creare confusione e a volte richiede il nostro intervento, specialmente quando alcuni partner sono riluttanti a causa della natura del test. Quando ci sono ritardi tra InCheck ed Escreen, il processo può sembrare macchinoso; tuttavia, questo probabilmente non è un difetto di InCheck, ma piuttosto qualcosa da tenere a mente quando si prendono decisioni basate sulle informazioni disponibili al momento. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Risposta da Kirsten Wiegman di InCheck

Grazie mille per aver dedicato del tempo a lasciare una recensione così ponderata. Siamo davvero felici di sapere che il nostro team è stato amichevole, reattivo e facile da contattare. E che la comunicazione chiara e gli aggiornamenti di stato ti aiutano a mantenere il tuo team interno allineato durante tutto il processo.

Apprezziamo anche il fatto che tu abbia evidenziato i ritardi occasionali che possono verificarsi quando sono coinvolti partner terzi. Anche quando i tempi sono al di fuori del nostro controllo diretto, sappiamo che possono comunque creare confusione e lavoro extra da parte tua. Il tuo feedback è utile e continueremo a cercare modi per rendere quei passaggi e aggiornamenti più fluidi e meno "macchinosi", anche stabilendo aspettative più chiare e comunicando in modo proattivo ogni volta che c'è una dipendenza che potrebbe influire sui tempi.

Siamo grati per la collaborazione e per la fiducia che hai riposto in InCheck per supportare il tuo programma di screening. Significa molto sapere che le intuizioni di mercato, le linee guida sulle migliori pratiche e il supporto stanno facendo una vera differenza nel tuo flusso di lavoro di assunzione.

Grazie ancora! Siamo entusiasti di continuare a supportare il tuo team.

Jen S.
JS
Enterprise (> 1000 dip.)
"Servizio clienti eccezionale e un'esperienza complessivamente ottima"
Cosa ti piace di più di InCheck?

Tutto davvero, ma soprattutto il servizio clienti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di InCheck?

Se dovessi indicare un'area di miglioramento, direi che la tecnologia potrebbe essere resa più intuitiva e facile da navigare. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Risposta da Kirsten Wiegman di InCheck

Grazie mille per la recensione a 5 stelle e per le gentili parole sul nostro team. Siamo davvero felici di sapere che InCheck ti ha aiutato a risparmiare denaro e che hai avuto un'ottima esperienza con il nostro team di Vendite e il tuo rappresentante di conto. Significa molto sapere che il supporto e la guida nel settore sono stati preziosi.

Apprezziamo anche molto il feedback su come rendere la tecnologia più intuitiva e facile da navigare. Suggerimenti come il tuo ci aiutano a dare priorità ai cambiamenti che potrebbero avere il maggiore impatto. Se sei disponibile, ci piacerebbe sapere quali aree ti sembrano meno intuitive in modo da poterlo condividere con il nostro team di prodotto.

Grazie ancora per aver scelto InCheck! Siamo grati di collaborare con te.

Utente verificato in Ospedali e assistenza sanitaria
AO
Enterprise (> 1000 dip.)
"InCheck: Semplice, Efficiente e Facile da Usare"
Cosa ti piace di più di InCheck?

Quello che mi piace di più di InCheck è quanto sia semplice ed efficiente da usare. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di InCheck?

Quello che non mi piace di InCheck è che i risultati dei controlli di background completati richiedono di accedere al sistema ogni volta. Sarebbe più efficiente se i risultati fossero inclusi direttamente nell'email di notifica. Vorrei anche avvisi più chiari quando ci sono problemi, come avere notifiche "FLAG" indicate nel corpo dell'email o nella riga dell'oggetto in modo che le preoccupazioni possano essere identificate immediatamente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Risposta da Kirsten Wiegman di InCheck

Ciao! Grazie per aver dedicato del tempo a condividere il tuo feedback su InCheck. Siamo davvero felici di sapere che la piattaforma è stata semplice ed efficiente da usare e che l'automazione sta aiutando a ridurre il lavoro manuale di screening e conformità.

Apprezziamo anche la tua nota sulla necessità di effettuare il login per visualizzare i risultati completati e il desiderio di avere avvisi più chiari quando qualcosa richiede attenzione. In merito alla notifica "FLAG" in particolare, possiamo configurare le notifiche in modo che, quando un rapporto ha una bandiera, la notifica di chiusura indichi chiaramente che un file è stato contrassegnato. Dovresti normalmente ricevere tale avviso, quindi se non lo stai vedendo oggi, ti preghiamo di contattarci in modo che possiamo rivedere le tue impostazioni di notifica e assicurarci che tutto sia configurato correttamente!

Per quanto riguarda l'inclusione dei risultati dei controlli di background completati direttamente nell'email: comprendiamo come sarebbe più conveniente, ma a causa dei requisiti di sicurezza e privacy, non siamo in grado di pubblicare i risultati dei rapporti nel corpo dell'email.

Detto ciò, ci piacerebbe discutere delle opzioni per semplificare l'accesso. Molti clienti utilizzano integrazioni e/o single sign-on (SSO) per ridurre l'attrito e velocizzare la revisione dei risultati.

Se sei disponibile, contatta il nostro team InTouch e ti aiuteremo a confermare le tue impostazioni di notifica e a discutere le migliori opzioni di flusso di lavoro per il tuo team. Grazie per la tua continua collaborazione!!

Debbie H.
DH
Director of Recruitment
Enterprise (> 1000 dip.)
"Un Partner di Valore—Reattivo, Informativo e Facile da Collaborare"
Cosa ti piace di più di InCheck?

Sono un partner prezioso! Sono sempre reattivi alle nostre domande, ci controllano, ci tengono informati sui cambiamenti delle regole, dei processi e delle normative sui controlli dei precedenti. Ogni volta che parliamo con loro, è informativo, ma anche facile. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di InCheck?

Non c'è assolutamente nulla che non ci piaccia!! Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Greg H.
GH
Solutions Manager
Tecnologia dell'informazione e servizi
Mid-Market (51-1000 dip.)
"3 anni di lavoro regolare con InCheck e niente altro che cose positive da dire sull'azienda!"
Cosa ti piace di più di InCheck?

Un account manager che è sempre cortese e reattivo

Il costo dei controlli dei precedenti penali è ragionevole e competitivo

Guida a portata di mano dal supporto clienti ogni volta che ne ho bisogno

Facile da navigare nel software

Si integra bene con il nostro Youth Exchange Admin Hub (YEAH) Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di InCheck?

Non ho davvero trovato alcun inconveniente nei loro servizi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Becky S.
BS
Recruiter
Mid-Market (51-1000 dip.)
"InCheck è efficiente e molto facile da usare!"
Cosa ti piace di più di InCheck?

I risultati dello screening sono straordinariamente veloci, il sito web è facile da navigare sia come datore di lavoro che come candidato, e il servizio clienti è eccezionale! I risultati sono anche accurati e sicuri. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di InCheck?

Non ci sono svantaggi nell'utilizzo dei servizi InCheck. Vorrei poter modificare/aggiungere/eliminare i miei account o codici di fatturazione senza dover contattare il servizio clienti per questo, ma non è davvero uno svantaggio perché il servizio clienti è sempre utile e tempestivo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Risposta da Kirsten Wiegman di InCheck

Ciao, Becky! Grazie per la fantastica recensione su G2! Siamo entusiasti di sapere che stai apprezzando la velocità e la facilità dei nostri servizi. Il tuo feedback sulla gestione della piattaforma è importante e lo terremo sicuramente in considerazione mentre cerchiamo di migliorare.

Se hai altri pensieri o hai bisogno di aiuto, contattaci in qualsiasi momento!

Utente verificato in Ospedali e assistenza sanitaria
AO
Enterprise (> 1000 dip.)
"Servizio clienti facile e ottimo"
Cosa ti piace di più di InCheck?

Facilità di presentazione di una nuova assunzione. È veloce Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di InCheck?

Nessun problema o preoccupazione con questo prodotto. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Risposta da Kirsten Wiegman di InCheck

Grazie per la fantastica recensione! Siamo davvero felici di sapere che hai avuto un'esperienza positiva con il nostro team di assistenza clienti.

Apprezziamo anche la tua nota agli altri riguardo all'importanza di avere un sistema di segnalazione confermato. Se mai volessi ricontrollare la tua configurazione, o se c'è qualcosa che possiamo fare per rendere la segnalazione e il follow-up ancora più fluidi per il tuo team, faccelo sapere. Saremmo felici di rivedere le opzioni con te!

Grazie ancora per aver scelto InCheck per il tuo programma di screening. Siamo grati per la collaborazione!

MH
Director of Human Resources
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Grande Partner per il nostro Team HR"
Cosa ti piace di più di InCheck?

Come datore di lavoro di grande volume nel settore sanitario, questa è un'opzione di grande valore aggiunto per noi. Gestiscono tutti i nostri controlli dei precedenti, i rapporti dei conducenti e gli audit di conformità mensili. Passare a questo formato digitale ha eliminato gli errori o gli sbagli occasionali che possono emergere in seguito. Sistema molto facile da usare e il servizio clienti è molto reattivo. È stato molto facile da configurare e insegnare ai membri del nostro team. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di InCheck?

Occasionalmente, abbiamo problemi con assegni fuori dallo stato, che richiedono più tempo del previsto. Se chiamiamo per assistenza, sono in grado di aiutare ad accelerare il processo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Risposta da Kirsten Wiegman di InCheck

Grazie mille per le tue gentili parole! Siamo entusiasti di sapere che i nostri strumenti digitali e il nostro team reattivo hanno reso le cose più fluide e facili per la tua organizzazione. Sappiamo che quegli assegni fuori stato possono a volte richiedere un po' più di tempo, ma apprezziamo la tua pazienza e siamo sempre qui per aiutare ad accelerare le cose in qualsiasi modo possiamo.

Utente verificato in Personale e reclutamento
AP
Mid-Market (51-1000 dip.)
"InCheck fa tutto in modo eccellente!"
Cosa ti piace di più di InCheck?

InCheck rende la mia vita lavorativa facile. Se dovessi classificare le cose che non mi piacciono del mio lavoro, il nostro rapporto con InCheck sarebbe letteralmente l'ultimo della lista. Quando ho iniziato nel mio ruolo di operazioni/onboarding, usavamo un altro servizio. Ora non potrei essere più felice e non ci siamo mai guardati indietro, dopo 18 anni e oltre. InCheck fa tutto al meglio. Servizio clienti - sempre in grado di rispondere prontamente alle mie domande o di affrontare nuovi set di requisiti. Automazione - il QuickApp è fantastico, i pacchetti sono personalizzabili e consente al candidato di ricevere rapidamente il questionario e inserire le sue informazioni, e gli esperti di InCheck si occupano del resto del contatto e delle ricerche, così non devo preoccuparmi di nulla. Risultati - in quest'area, alcuni ritardi sono al di fuori del nostro controllo, ma InCheck fa sempre un ottimo lavoro nel far avanzare le cose, pubblicare i risultati e fornire aggiornamenti sui ritardi o le eccezioni quando si verificano. Prezzi - le tariffe di InCheck sono sempre giuste e pari o inferiori a quelle dei concorrenti, senza costi aggiuntivi, e la loro fatturazione è un gioco da ragazzi. Sicurezza e conformità - sempre gestite con i loro livelli di protezione, e so che i documenti di divulgazione corretti arrivano ai candidati prontamente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di InCheck?

Non mi piace che abbiamo un paio di clienti che insistono nell'usare altri fornitori di controlli di background (perché hanno un accordo preesistente con loro) e non ci permettono di usare InCheck, dovrebbero adeguarsi! Se potessi pensare a una cosa, forse desidererei avere più accessibilità agli aggiornamenti in tempo reale su dove si trova attualmente lo stato del test antidroga. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Utente verificato in Servizi finanziari
US
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"La Meravigliosa Esperienza del Cliente di InCheck"
Cosa ti piace di più di InCheck?

È stato un processo di configurazione facile e le opzioni di personalizzazione sono ottime. Il nostro rappresentante di vendita, Josh Jundt, è fantastico. È sempre disposto ad aiutare e ha reso il processo di integrazione semplice. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di InCheck?

Non ho incontrato nulla che considererei un aspetto negativo. C'è stato un piccolo intoppo che ho incontrato, ma è stato risolto immediatamente! Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Risposta da Kirsten Wiegman di InCheck

Grazie per le tue gentili parole! Siamo entusiasti di sapere che le nostre opzioni di personalizzazione, l'installazione senza problemi e il supporto attento di Josh hanno reso la tua esperienza di onboarding fluida. Non esitare a contattare Josh o il nostro team di InTouch Client Services se hai bisogno di qualcosa in futuro!

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