# Incentivesmart Reviews **Vendor:** Incentivesmart **Category:** [Software di gestione della fedeltà](https://www.g2.com/it/categories/loyalty-management) **Average Rating:** 4.7/5.0 **Total Reviews:** 10 ## About Incentivesmart In Incentivesmart, aiutiamo le aziende a crescere mettendo le persone al primo posto. Perché quando il coinvolgimento dei dipendenti è alto e la fedeltà dei clienti è forte, le prestazioni seguono. Questo è il potere delle #RelazioniPremianti. I nostri programmi premiati sono progettati per fare più che premiare l'attività. Utilizzando la scienza comportamentale, l'esperienza pratica e la tecnologia intelligente, ti aiutiamo a motivare i comportamenti che contano di più, dai dipendenti coinvolti ed energizzati ai clienti fedeli e ai partner di canale impegnati. La nostra piattaforma basata su punti si trova al centro, trasformando lo sforzo in riconoscimento e gli obiettivi in slancio. Il risultato? Maggiore fedeltà, miglior coinvolgimento, prestazioni di vendita più forti, riduzione delle assenze e risultati più rapidi in tutta la tua organizzazione. Investi nelle tue persone, e l'impatto si diffonde ai tuoi clienti, ai tuoi partner e al tuo risultato economico. Costruiamo relazioni che lavorano più duramente per la tua azienda. ## Incentivesmart Reviews ### 1. L'agenzia più utile, creativa e in linea con il marchio con cui abbiamo mai lavorato. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Max M. | Interim Category Manager - Floorcare, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** September 23, 2021 **Cosa Le piace di più di Incentivesmart?** Il team di incentivesmart è eccezionale nel proporre idee fresche che corrispondono al brief e possono essere realizzate in tempo e nel budget. Puoi vedere dai loro lavori quanto bene comprendono la sfida e come la proposta soddisferà esattamente le tue esigenze, sia che si tratti di aumentare le vendite o di accrescere la consapevolezza. Sono incredibilmente affidabili, laboriosi e mostrano il dettaglio completo dei costi in modo che tu possa capire come sono costruite le proposte – sai che stai sempre ottenendo il miglior preventivo. La combinazione della loro creatività e fiducia rende facile ottenere l'approvazione degli stakeholder esterni e costruire piani che realmente aumentano le vendite. **Cosa non Le piace di Incentivesmart?** Non c'è davvero nulla di negativo da dire su incentivesmart. Un'azienda di prima classe. **Quali problemi sta risolvendo Incentivesmart e in che modo La sta aiutando?** Abbiamo utilizzato incentivesmart per generare fedeltà al marchio con un influencer chiave nel nostro percorso del consumatore per aumentare le vendite. Utilizzando un programma personalizzato, siamo stati in grado di far crescere le vendite costantemente anno dopo anno, con i clienti nel programma che crescevano circa del 10% in più rispetto a quelli non nel programma. ### 2. Eccellente servizio clienti e una piattaforma che offre completa flessibilità **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Karen O. | Marketing Assistant, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** July 15, 2021 **Cosa Le piace di più di Incentivesmart?** Il servizio clienti è impareggiabile. Sono davvero veloci nel rispondere a una domanda e fanno di tutto per aiutare. La piattaforma stessa offre così tante opzioni per i clienti per spendere i loro punti su alcuni articoli di qualità autentica. **Cosa non Le piace di Incentivesmart?** Non riesco davvero a pensare a nessun aspetto negativo o svantaggio nell'usare questi ragazzi! **Quali problemi sta risolvendo Incentivesmart e in che modo La sta aiutando?** Non abbiamo mai problemi con loro, e ogni volta che abbiamo una domanda o qualcosa che non sappiamo come risolvere, sono subito pronti con una soluzione e sono felici di fare il lavoro per noi piuttosto che suggerire di farlo noi stessi. I clienti apprezzano davvero i punti che guadagnano ordinando con noi, ed è un ottimo vantaggio anche per il nostro personale. **Official Response from Richard White:** > Ciao Karen, Grazie per la tua recensione entusiastica. Sono felice che la piattaforma Incentivesmart e il team stiano soddisfacendo o superando le tue aspettative, ci sforziamo sempre di essere i migliori della categoria quando si tratta di flessibilità, agilità, successo del cliente e servizio clienti, quindi è meraviglioso ricevere un feedback così positivo. ### 3. Agile, Efficiente e Professionale! **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Carta e prodotti forestali | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** September 27, 2021 **Cosa Le piace di più di Incentivesmart?** Il team di Incentivesmart porta a termine le cose. È fantastico lavorare con persone così efficienti, flessibili e professionali. Continuano anche a migliorare e aggiornare processi e sistemi per la migliore esperienza utente. Sempre pronti ad adattarsi e cambiare direzione in un ambiente in continua evoluzione. Sicuramente un'agenzia che consiglierei se desideri far crescere il tuo business e le relazioni con i clienti. **Cosa non Le piace di Incentivesmart?** Nessun svantaggio a questo punto. Sarebbe stato fantastico se i programmi potessero essere adattati maggiormente per soddisfare altri mercati. **Quali problemi sta risolvendo Incentivesmart e in che modo La sta aiutando?** Aumenta il coinvolgimento e le relazioni con i clienti. Premiare e riconoscere le prestazioni, mantenendo i nostri marchi al primo posto quando si tratta di vendite e esecuzione sul mercato. ### 4. Approccio professionale e supporto **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Vendita al dettaglio | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** October 05, 2021 **Cosa Le piace di più di Incentivesmart?** supporto e assistenza rapidi e accurati **Cosa non Le piace di Incentivesmart?** Nessun problema da segnalare poiché fa esattamente ciò che ci si aspetterebbe. **Quali problemi sta risolvendo Incentivesmart e in che modo La sta aiutando?** Coinvolgimento dei membri è certamente migliorato man mano che si familiarizzano con il sistema/premi offerti. ### 5. Ottimo rapporto di lavoro e piattaforma facile da usare **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Mathew A. | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** August 24, 2020 **Cosa Le piace di più di Incentivesmart?** Piattaforma facile da usare e team disponibile. La nostra gestione degli account è sempre pronta ad aiutare con i problemi e a lavorare a stretto contatto con noi. **Cosa non Le piace di Incentivesmart?** Non ho nulla che non mi piaccia. Davvero buono. **Quali problemi sta risolvendo Incentivesmart e in che modo La sta aiutando?** Coinvolgimento e fedeltà del cliente **Official Response from Richard White:** > Grazie per la tua ottima recensione di Incentivesmart Mathew, è stato fantastico lavorare con voi nel corso degli anni, mentre entrambe le nostre aziende sono cresciute. Non vediamo l'ora di molti altri anni di successo lavorando insieme. ### 6. Piattaforma brillante **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Dean G. | Director, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** August 18, 2020 **Cosa Le piace di più di Incentivesmart?** I sistemi sono molto facili da usare e permettono al nostro personale di vedere cosa possono ottenere. **Cosa non Le piace di Incentivesmart?** L'unico inconveniente era che i nostri sistemi non si integravano, quindi non potevo automatizzare l'assegnazione dei punti. Questo era il nostro problema IT. **Raccomandazioni per chi sta considerando Incentivesmart:** Pensa al personale e ai clienti **Quali problemi sta risolvendo Incentivesmart e in che modo La sta aiutando?** Il desiderio del mio personale di utilizzare il loro tempo e la loro iniziativa. **Official Response from Richard White:** > Ciao Dean, grazie per la tua recensione a 5 stelle, sono davvero felice di sapere che il tuo staff è così coinvolto nel tuo programma. ### 7. Ottimo servizio a tutto tondo **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Beni di consumo | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** August 19, 2020 **Cosa Le piace di più di Incentivesmart?** Amichevolezza del team e desiderio di compiacere **Cosa non Le piace di Incentivesmart?** difficile allontanare i rivenditori dallo schema una volta che ne sono dipendenti **Quali problemi sta risolvendo Incentivesmart e in che modo La sta aiutando?** Coinvolgere i venditori **Official Response from Richard White:** > Grazie per la tua recensione. È fantastico sapere che la piattaforma Incentivesmart sta aiutando a coinvolgere a fondo i tuoi rivenditori e i team di vendita. Uno dei nostri valori aziendali è "Stupire Tutti", quindi è un piacere sapere che il team si sta prendendo cura di te. ### 8. Feedback di Incentivesmart **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Marketing e pubblicità | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** August 20, 2020 **Cosa Le piace di più di Incentivesmart?** Strumento semplice e facile da usare. Eccellente supporto clienti, molto reattivo. **Cosa non Le piace di Incentivesmart?** Il marketing in uscita potrebbe essere più intelligente, comunicazioni più chiare, un invito all'azione più chiaro e troppo spesso si presenta con errori nel testo. **Quali problemi sta risolvendo Incentivesmart e in che modo La sta aiutando?** Coinvolgere i nostri clienti sul nostro marchio, incrementare le vendite dei nostri prodotti di punta **Official Response from Richard White:** > Grazie per aver dedicato del tempo a recensire Incentivesmart e per il tuo feedback. Riguardo ai commenti sul marketing, abbiamo alcuni sviluppi entusiasmanti in cantiere per quanto riguarda le comunicazioni e il nostro nuovo Responsabile Creativo avrà il compito di guidare questa agenda. Se non l'hai già fatto, ti preghiamo di segnalare i problemi di copia al tuo CSM. Grazie ancora per la tua recensione. ### 9. ottimo nel coinvolgere i clienti **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Vendita al dettaglio | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** August 19, 2020 **Cosa Le piace di più di Incentivesmart?** coinvolge i clienti e aumenta le vendite. ottima gestione degli account anche - le cose vengono fatte molto rapidamente ed efficientemente - non ho avuto alcun problema **Cosa non Le piace di Incentivesmart?** assegnazione manuale dei punti, mi piacerebbe poter fare un caricamento in blocco **Quali problemi sta risolvendo Incentivesmart e in che modo La sta aiutando?** il coinvolgimento dei nostri clienti è enorme (Leekes) **Official Response from Richard White:** > Grazie per la tua gentile recensione, è fantastico sentire un feedback così positivo sul team e su come stiamo aiutando a incrementare le vendite attraverso il tuo canale di distribuzione. Per quanto riguarda l'assegnazione dei punti in blocco che hai menzionato, c'è una funzione per caricare in blocco i punti tramite foglio di calcolo se sei un amministratore del programma. Non esitare a contattare il tuo Client Success Manager che può guidarti attraverso il processo e discutere alternative come l'utilizzo delle nostre funzioni API o sftp per caricare automaticamente i dati dei punti. ## Incentivesmart Discussions - [A cosa serve Incentivesmart?](https://www.g2.com/it/discussions/what-is-incentivesmart-used-for) - [View Incentivesmart pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/it/products/incentivesmart/reviews/incentivesmart-review-4359366?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-13+18%3A10%3A12+-0500&secure%5Bsession_id%5D=0f1806ed-caf4-409a-883d-0c715651e263&secure%5Btoken%5D=ca7dda3d46373003f9eb735115ee5b9b088a02e11ab50d10b2c52e268e82c98b&format=llm_user) ## Incentivesmart Features **Ricompense e incentivi** - Catalogo Premi - Personalizzazione - Ordine all'ingrosso - Gestione del budget - Cruscotto - Analisi e Reportistica - Gestione di Utenti, Ruoli e Accessi - Integrazioni - API di ricompensa **Esperienza di fedeltà** - Motore di Fedeltà - Ricompense - Iscrizione - Personalizzazione - Gamificazione - Carte Fedeltà **Intelligenza Artificiale Generativa** - Generazione di Testo AI - Riassunto del testo AI **AI agentico - Ricompense e incentivi** - Integrazione tra sistemi - Assistenza Proattiva **Nozioni di base sulla piattaforma** - Valutazione delle prestazioni - Reportistica e Dashboard - Interoperabilità **Piattaforma di Fedeltà** - Strumenti di comunicazione - Gestione delle Relazioni con i Clienti (CRM) - Analisi della Fedeltà - Localizzazione - Integrazioni **Contenuto della piattaforma** - Sondaggi sullo stato d'animo dei dipendenti - Personalizzazione del sondaggio - Creazione di obiettivi e sfide - Modelli basati sulla scienza **AI agentico - Gestione della fedeltà** - Esecuzione autonoma dei compiti - Integrazione tra sistemi - Apprendimento Adattivo - Assistenza Proattiva **Funzionalità Aggiuntiva della Piattaforma** - Segmentazione dei dipendenti - Creazione di obiettivi e sfide - Riconoscimento tra pari - Portale di Feedback Sociale **Piattaforma** - Personalizzazione - API di integrazione - Internazionalizzazione - Gestione di Utenti, Ruoli e Accessi - Prestazione - Mobilità - Segnalazione - Cruscotti ## Top Incentivesmart Alternatives - [Cooleaf by ITA Group](https://www.g2.com/it/products/cooleaf-by-ita-group/reviews) - 4.9/5.0 (902 reviews) - [Nectar](https://www.g2.com/it/products/nectar/reviews) - 4.7/5.0 (8,449 reviews) - [Reward Gateway Employee Experience Platform](https://www.g2.com/it/products/reward-gateway-employee-experience-platform/reviews) - 4.6/5.0 (2,759 reviews)