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Recensioni illumichat (18)

Recensioni

Recensioni illumichat (18)

4.5
Recensioni 18

Review Summary

Generated using AI from real user reviews
Gli utenti lodano costantemente il prodotto per la sua facilità d'uso e l'interfaccia intuitiva, che consente un'integrazione rapida e una creazione di corsi efficiente. Molti apprezzano le capacità AI che migliorano il supporto clienti e semplificano i processi educativi. Tuttavia, alcuni utenti notano che la piattaforma può essere lenta a volte, influenzando le prestazioni complessive.

Pro e Contro

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Le recensioni di G2 sono autentiche e verificate.
Konjengbam  M.
KM
BDR
Servizi finanziari
Mid-Market (51-1000 dip.)
Utenti ospiti o utenti non aziendali del software, non inclusi nei punteggi G2.
"Costruttore di Assistenti AI Eccezionale con Interfaccia Intuitiva"
Cosa ti piace di più di illumichat?

Amo questa piattaforma per la sua semplicità e interfaccia user-friendly. La sua capacità di costruire un assistente AI è eccezionale. La capacità della piattaforma di creare un'AI potente adattando le esigenze specifiche dell'individuo è davvero straordinaria. La disponibilità dei suoi modelli di istruzioni rende anche facile per l'utente costruire un assistente AI in modo più efficiente ed efficace. Le sue analisi del posto di lavoro aiutano anche i team a prendere decisioni supportate da dati in tempo reale. Questa piattaforma può essere utilizzata per aumentare la produttività di un'organizzazione. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di illumichat?

Vorrei che la finestra della chat dell'Assistente AI potesse essere ingrandita poiché non era possibile aumentare o diminuire manualmente la dimensione del chatbot. Ho anche pensato che la velocità di elaborazione dell'Assistente AI potesse essere migliorata. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Isaac B.
IB
Technical Support Engineer
Piccola impresa (50 o meno dip.)
Utenti ospiti o utenti non aziendali del software, non inclusi nei punteggi G2.
"Integrazione senza sforzo e esperienza utente amichevole"
Cosa ti piace di più di illumichat?

Illumichat è semplice e facile da usare. Sono riuscito a integrarlo senza problemi nel mio sito e ora ho una base di conoscenza configurata senza alcun problema. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di illumichat?

Solo alcuni bug, come quando si caricano le immagini a volte l'immagine non appare, e occasionalmente manca anche l'icona della chat. A parte questo, non c'è molto altro da segnalare. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Shaik c.
SC
Data Analyst
Enterprise (> 1000 dip.)
Utenti ospiti o utenti non aziendali del software, non inclusi nei punteggi G2.
"Supporto istantaneo e accurato che delizia i clienti"
Cosa ti piace di più di illumichat?

Il servizio clienti potenziato dall'IA fornisce risposte immediate e precise in qualsiasi momento della giornata, garantendo che non ci siano ritardi per i clienti e portando a una maggiore soddisfazione. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di illumichat?

Il prezzo per le funzionalità avanzate, come le capacità di intelligenza artificiale a livello aziendale e le integrazioni, tende ad essere elevato. Questo può rendere questi strumenti meno accessibili alle piccole imprese. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Utente verificato in Software per computer
US
Mid-Market (51-1000 dip.)
Utenti ospiti o utenti non aziendali del software, non inclusi nei punteggi G2.
"IllumiDesk mi ha aiutato ad aiutare innumerevoli clienti"
Cosa ti piace di più di illumichat?

Mi piace quanto sia facile creare materiali educativi. Anche la qualità non è da meno. Amo anche il fatto che posso connettermi a SharePoint. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di illumichat?

Il numero di crediti è piuttosto basso, ma sono ancora nel Livello Gratuito. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Utente verificato in Ricerca
UR
Mid-Market (51-1000 dip.)
Utenti ospiti o utenti non aziendali del software, non inclusi nei punteggi G2.
"Soluzione Facile da Usare ed Economica"
Cosa ti piace di più di illumichat?

Facile da usare. Facile da accedere. Economico Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di illumichat?

Il prodotto offre solo una gamma limitata di funzionalità avanzate e trarrebbe vantaggio da ulteriori miglioramenti tecnici. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

João Ricardo P.
JP
Sales Manager
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Ci ha aiutato a fornire un supporto clienti migliore"
Cosa ti piace di più di illumichat?

Lo usiamo per formare nuove persone su come lavoriamo. Aiutaci a rispondere prontamente e meglio. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di illumichat?

Ci è voluto un po' di tempo per capire come funziona. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

RW
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Il generatore di corsi assistito da AI di alta qualità mi ha fatto risparmiare un sacco di tempo!"
Cosa ti piace di più di illumichat?

Adoro la funzione di valutazione automatica e la natura intuitiva dell'interfaccia utente per costruire corsi. L'impostazione iniziale è stata indolore. Ho avuto una sezione del corso operativa in pochissimo tempo con contenuti precisi che ho successivamente perfezionato. Il supporto clienti è stato utile nel chiarire le caratteristiche del prodotto e la roadmap. Il mio team ed io lo utilizziamo per corsi di cybersecurity per i dipendenti, legge sulla privacy legale e consapevolezza della conformità. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di illumichat?

Ci sono alcune 'funzionalità desiderabili' che mancano, come l'aggiunta di video e immagini generati dall'IA, che sarebbe fantastico avere. Le funzionalità di assistenza AI del traduttore necessitano di essere perfezionate e di supportare più lingue. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

SW
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Facile da usare"
Cosa ti piace di più di illumichat?

La cosa migliore di IllumiDesk è quanto sia facile da usare. Fin dall'inizio, sono stato in grado di entrare e creare rapidamente un progetto senza bisogno di una chiamata di vendita o addirittura di un video tutorial. Il creatore di quiz è semplice, e anche con la prova gratuita sono stato in grado di provare tutte le funzionalità della piattaforma. Lo consiglierò sicuramente ai miei colleghi professori e insegnanti, perché ci sono tanti modi in cui può essere utilizzato, ed è così facile. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di illumichat?

Secondo me, non c'era nulla che non mi piacesse di IllumiDesk. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Risposta da Matt Walters di illumichat

Ciao!

Grazie mille per la recensione entusiasta! Siamo entusiasti di sapere che hai trovato IllumiDesk facile da usare e che è stato un vero risparmio di tempo per te. Siamo orgogliosi di mantenere le cose semplici ma potenti, quindi è fantastico sapere che ha colpito nel segno per te. Sentiti libero di spargere la voce tra i tuoi colleghi—siamo tutti per rendere la vita dei creatori più facile. Saluti! 🚀

Andrew S.
AS
Kennel Manager
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Un team estremamente reattivo che genera prodotti facili da usare."
Cosa ti piace di più di illumichat?

Il loro team è altamente reattivo e collaborativo nel progettare un prodotto che non solo è su misura per le esigenze dell'azienda, ma è anche facile da integrare nei sistemi già esistenti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di illumichat?

È difficile individuare eventuali complicazioni Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Utente verificato in Immobiliare
AI
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Illumidesk è FANTASTICO!"
Cosa ti piace di più di illumichat?

Illumidesk ha reso il mio lavoro molto più semplice. Mi ha permesso di risparmiare molto tempo nell'elaborare argomenti per le lezioni e invece ho potuto concentrarmi di più sull'insegnamento. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di illumichat?

Anche se l'IA ha fatto la maggior parte del lavoro, ho comunque dovuto intervenire e apportare modifiche a ogni singolo piano di lezione. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Risposta da Matt Walters di illumichat

Ciao,

Grazie per la recensione fantastica! Siamo entusiasti di sapere che IllumiDesk è stato un punto di svolta per te, rendendo la pianificazione delle lezioni un gioco da ragazzi. Siamo sempre alla ricerca di miglioramenti, quindi il tuo feedback sul processo di modifica è stato preso in considerazione. Continua con l'ottimo lavoro, e siamo qui per supportarti in ogni fase del percorso! 🚀📚

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