# iHotelier Reviews **Vendor:** TravelClick **Category:** [Software per prenotazioni alberghiere](https://www.g2.com/it/categories/hotel-reservations) **Average Rating:** 3.7/5.0 **Total Reviews:** 12 ## About iHotelier iHotelier è il potente sistema di prenotazione centrale (CRS) basato sul web che supporta tutte le soluzioni di prenotazione TravelClick. ## iHotelier Reviews ### 1. Eccellente programma da usare per monitorare e pianificare in anticipo! **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Ospitalità | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** November 16, 2021 **Cosa Le piace di più di iHotelier?** Mi piace che ci siano più opzioni per visualizzare le settimane/mesi a venire per le aziende che viaggiano nella zona e soggiornano presso hotel concorrenti. Mi piace anche che forniscano grafici e informazioni di contatto. **Cosa non Le piace di iHotelier?** Una cosa difficile è che non c'è un tutorial online. Bisogna cliccare e cliccare e fare tentativi ed errori per trovare ciò che si sta cercando e alcune informazioni. **Raccomandazioni per chi sta considerando iHotelier:** Travel Click è uno strumento prezioso nel settore alberghiero, ma le informazioni sono vaghe. Sarebbe utile approfondire per scoprire chi è la tua concorrenza e come puoi contattare le aziende che viaggiano verso un altro hotel. Esaminare tutte le informazioni fornite è uno strumento prezioso. È interessante vedere la concorrenza locale e dove l'ADR può essere migliorato nella proprietà. Tuttavia, la nuova interfaccia era molto facile da usare e ha aiutato la mia azienda a ottenere un vantaggio competitivo tanto necessario. **Quali problemi sta risolvendo iHotelier e in che modo La sta aiutando?** Stiamo cercando di vedere quali aziende stanno arrivando nella nostra area e chi potrebbe rimanere dove. È utile per il monitoraggio e per capire come potremmo contattare quell'azienda e vedere se possiamo acquisirla come cliente la prossima volta. ### 2. Tante informazioni a portata di mano! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Ospitalità | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** June 10, 2019 **Cosa Le piace di più di iHotelier?** Osservando le tendenze anno su anno, potendo vedere l'occupazione del set di confronto, potendo vedere dove si trova il mio hotel in ADR e Occupazione anno su anno rispetto sia al set di confronto che a noi stessi. Hotelligence è incredibile, un ottimo modo per monitorare i conti per gestire la nostra quota BT e per vedere dove possiamo rubare quota al set di confronto. Rapporti di andamento per segmento per giorno della settimana, mese, anno. **Cosa non Le piace di iHotelier?** Non c'è davvero nulla da non apprezzare in questo programma. Ha un sacco di informazioni e può essere difficile capire cosa sia meglio guardare nel programma, ma offrono insegnamenti. **Raccomandazioni per chi sta considerando iHotelier:** Ottimo prodotto, Traveclick vale il costo **Quali problemi sta risolvendo iHotelier e in che modo La sta aiutando?** Nessun problema. Monitorare i tassi dei benefici per rimanere competitivi, imparare dove sono le nostre opportunità per spingere il tasso basato sull'occupazione del set di confronto, imparare dove possiamo concentrarci sul nostro mercato BT. ### 3. Travelclick **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Gabby W. | Reservations Sales Agent, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** November 13, 2019 **Cosa Le piace di più di iHotelier?** Travelclick è estremamente facile da usare. Molto facile da usare, le schede sono chiaramente etichettate. Soprattutto, adoro che i link per le prenotazioni di gruppo si generino automaticamente e si abbinino correttamente al nostro inventario. **Cosa non Le piace di iHotelier?** L'unico problema che riesco a trovare con Travel click è che puoi salvare le modifiche alle prenotazioni o ai link di gruppo solo sotto account amministrativi. **Quali problemi sta risolvendo iHotelier e in che modo La sta aiutando?** Travelclick ci aiuta a gestire facilmente le nostre prenotazioni transitorie e di terze parti tutto in un unico sistema senza dover monitorare utilizzando diversi extranets. Questo programma è di nuovo molto facile da usare e funziona sempre correttamente. ### 4. Una gestione della proprietà alberghiera che necessita di miglioramenti **Rating:** 2.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Ospitalità | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** June 22, 2019 **Cosa Le piace di più di iHotelier?** iHotelier inizia come un ottimo sistema tutto in uno capace di gestire tutto, dall'orario di check-in a ciò che un ospite può ordinare nella propria stanza a qualsiasi ora, ma il sistema di gestione dovrebbe lavorare per migliorare i bug che ha e i trucchi generali che rendono l'uso del sistema più un inconveniente che un aiuto. **Cosa non Le piace di iHotelier?** Innanzitutto, $300 al mese sono tanti, per qualsiasi cosa, figuriamoci per un sistema che afferma di poter fare quasi tutto e poi si blocca o, peggio, ha un bug che ti impedisce persino di toccarlo e lascia sia te che il cliente bloccati in attesa di un riavvio. Deve lavorare sui bug così come sui trucchi generali che fa, come non passare dalla prima schermata iniziale alla successiva nonostante ci si clicchi sopra diverse volte, costringendo il computer prima a bloccarsi e poi a doverlo riavviare. **Raccomandazioni per chi sta considerando iHotelier:** Pensa se hai davvero bisogno di un tipo di software per gestire la tua attività. Non c'è niente di sbagliato in ihotelier, ma potrebbe sicuramente essere migliorato. **Quali problemi sta risolvendo iHotelier e in che modo La sta aiutando?** Onestamente mi chiedo se stia risolvendo nuovi problemi o aggiungendone altri. Dipende: se sei una piccola impresa, iHotelier potrebbe non essere il software adatto a te perché puoi facilmente annotare le cose su documenti o anche su carta, se necessario. Capisco che sia utile per progetti più grandi, ma una piccola locanda potrebbe non trovare il prezzo mensile elevato degno dei mal di testa che si possono avere. ### 5. Non molto consigliato **Rating:** 2.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Internet | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** October 16, 2019 **Cosa Le piace di più di iHotelier?** È facile usare questa app, ma è difficile trovarla. **Cosa non Le piace di iHotelier?** È difficile trovare alcune funzioni e ci sono pochi fornitori nell'app. **Quali problemi sta risolvendo iHotelier e in che modo La sta aiutando?** Nessun problema. ### 6. Ihotelier per motore di prenotazione hotel **Rating:** 3.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Ospitalità | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** June 20, 2019 **Cosa Le piace di più di iHotelier?** Facilità d'uso, e siamo stati in grado di fare praticamente tutto ciò di cui avevamo bisogno da soli senza supporto **Cosa non Le piace di iHotelier?** Mancavano alcune funzionalità avanzate che abbiamo trovato con altri programmi, sembrava un po' indietro. **Quali problemi sta risolvendo iHotelier e in che modo La sta aiutando?** Migliorare le transazioni del motore di prenotazione alberghiera attraverso l'efficienza e la facilità d'uso per l'esperienza del cliente ### 7. Ottimo per l'esperienza utente, impegnativo per il back end **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Ospitalità | Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** November 29, 2017 **Cosa Le piace di più di iHotelier?** Amo l'interfaccia utente per i nostri ospiti. **Cosa non Le piace di iHotelier?** L'interfaccia per il back end dell'azienda. Trovare le impostazioni e utilizzare il back end è un po' strano e confuso. Può essere difficile trovare le cose semplici che devi cambiare. **Quali problemi sta risolvendo iHotelier e in che modo La sta aiutando?** Creare offerte speciali e pacchetti non è molto difficile, e appare bene sull'interfaccia utente finale. A volte, abbiamo problemi a far apparire le immagini per i pacchetti. ### 8. Ottima soluzione, buon servizio clienti **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Ospitalità | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** January 28, 2018 **Cosa Le piace di più di iHotelier?** Facile da usare, report intuitivi e ottimo servizio clienti **Cosa non Le piace di iHotelier?** A seconda del dipartimento, la consegna può richiedere molto tempo quando è necessario il coinvolgimento dell'IT e dello sviluppo. **Quali problemi sta risolvendo iHotelier e in che modo La sta aiutando?** Vendite aumentate ### 9. Difficile da usare se non si è esperti di tecnologia **Rating:** 3.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Ospitalità | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** November 15, 2017 **Cosa Le piace di più di iHotelier?** Mi piace la visualizzazione dei servizi della proprietà e l'opzione di aggiungere quante più informazioni o quante meno informazioni si desidera alle descrizioni dei tipi di camera. **Cosa non Le piace di iHotelier?** Ci sono molti problemi con l'interfaccia e l'abbinamento con il nostro sistema interno (Opera), il che ha causato problemi di overbooking più volte. Queste situazioni hanno portato a dover trasferire gli ospiti in altre proprietà. **Raccomandazioni per chi sta considerando iHotelier:** Sii diligente nel seguire i problemi IT **Quali problemi sta risolvendo iHotelier e in che modo La sta aiutando?** Come notato sopra, ci sono stati diversi problemi con l'overbooking e Oracle sta ancora lavorando sul problema. Sono passati 10 mesi... ### 10. Must have per hotel indipendenti **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Ospitalità | Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** October 26, 2017 **Cosa Le piace di più di iHotelier?** L'interfaccia utente è super facile da usare anche per le persone non esperte di tecnologia. **Cosa non Le piace di iHotelier?** A volte gli aggiornamenti del software possono cambiare i passaggi per effettuare gli aggiornamenti. **Raccomandazioni per chi sta considerando iHotelier:** Lo consiglierei ai miei hotel **Quali problemi sta risolvendo iHotelier e in che modo La sta aiutando?** La distribuzione dell'inventario dell'hotel sul web, GDS e OTA ### 11. Ottima opzione per i sistemi di prenotazione alberghiera **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Ospitalità | Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** October 24, 2016 **Cosa Le piace di più di iHotelier?** iHotelier di TravelClick offre un potente CRS, un portafoglio di gestione del marketing e delle entrate che include l'intelligenza di mercato, la pubblicità GDS e soluzioni di marketing su internet. È molto facile da usare e il canale di prenotazione è affidabile e accessibile. È facile da migrare e funziona perfettamente con le proprietà. Le funzionalità di reportistica per iHotelier sono eccellenti e utilizzate a livello aziendale per molti dei nostri hotel. Infine, il loro servizio clienti è eccezionale e hanno un team tecnologico attrezzato per gestire problemi tecnici avanzati e di tracciamento di conseguenza, il che si rivela molto utile! **Cosa non Le piace di iHotelier?** La formazione e l'inserimento per iHotelier potrebbero essere migliori. Inoltre, quando si migra da iHotelier a un altro canale, ci sono molte difficoltà che sembrano non necessarie. **Raccomandazioni per chi sta considerando iHotelier:** Se hai un numero di proprietà indipendenti e hai bisogno di un sistema di prenotazione ospiti consolidato, ihotelier potrebbe essere l'opzione per te. **Quali problemi sta risolvendo iHotelier e in che modo La sta aiutando?** Le capacità a valore aggiunto all'interno di iHotelier che aiutano a stimolare la domanda, come l'intelligenza di mercato, D360, la pubblicità GDS, il marketing su internet e la gestione delle entrate, rendono questo strumento estremamente utile per tutto ciò che riguarda le operazioni del sistema di prenotazione del tuo hotel. I vantaggi includono un aumento delle entrate, un'esperienza facile da usare e un incremento delle prenotazioni dirette sul web per molte delle nostre proprietà. ### 12. iHotelier mi aiuta a fare e gestire le mie prenotazioni alberghiere tutto in un unico posto. **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Tempo libero, viaggi e turismo | Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** July 18, 2016 **Cosa Le piace di più di iHotelier?** Amo come iHotelier mi aiuti a ridurre il lavoro ma a massimizzare le prenotazioni con la facilità di questo software di viaggio. Il software mi aiuta ad analizzare gruppi di prenotazioni e/o prenotazioni individuali e dati degli ospiti. **Cosa non Le piace di iHotelier?** Il software potrebbe essere più intuitivo e facile da usare. Mi piacerebbe anche se mi aiutasse a monitorare e seguire meglio le campagne di marketing e le promozioni. **Raccomandazioni per chi sta considerando iHotelier:** Questo è un prodotto meraviglioso che ti aiuta a gestire e creare prenotazioni con facilità. **Quali problemi sta risolvendo iHotelier e in che modo La sta aiutando?** Il software mi permette di creare, gestire e monitorare le prenotazioni alberghiere dei miei clienti. Questo software mi aiuta a soddisfare le esigenze dei miei ospiti, della mia azienda e dei fornitori. È un ottimo software che mi aiuta a svolgere il mio lavoro in modo corretto, accurato e semplice. ## iHotelier Discussions - [Avresti più offerte?](https://www.g2.com/it/discussions/would-you-have-more-offers) - 2 comments, 1 upvote - [View iHotelier pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/it/products/ihotelier/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-30+04%3A58%3A14+-0500&secure%5Bsession_id%5D=d9ba5bd6-589e-4c78-9219-2ab111d60cc6&secure%5Btoken%5D=ee165272be4764f65ebf5a5c067e18629b405e2a2199a00ae3b3dae9f6643516&format=llm_user) ## iHotelier Features **AI agentico - Prenotazioni alberghiere** - Esecuzione Autonoma dei Compiti - Pianificazione a più fasi - Integrazione tra sistemi - Apprendimento Adattivo - Interazione in Linguaggio Naturale - Assistenza Proattiva - Prendere decisioni ## Top iHotelier Alternatives - [SynXis Enterprise Platform](https://www.g2.com/it/products/synxis-enterprise-platform/reviews) - 3.6/5.0 (18 reviews) - [Amadeus Central Reservations System](https://www.g2.com/it/products/amadeus-central-reservations-system/reviews) - 3.9/5.0 (15 reviews) - [Cvent Supplier & Venue Solutions](https://www.g2.com/it/products/cvent-supplier-venue-solutions/reviews) - 4.5/5.0 (51 reviews)