2026 Best Software Awards are here!See the list
Sono passati due mesi dall'ultima recensione ricevuta da questo profilo
Lascia una Recensione

Recensioni e Dettagli del Prodotto iDonate

Stato del Profilo

Questo profilo è attualmente gestito da iDonate ma ha funzionalità limitate.

Fai parte del team iDonate? Aggiorna il tuo piano per migliorare il tuo branding e interagire con i visitatori del tuo profilo!

Prezzi

Prezzi forniti da iDonate.

Optimize

A partire da $0.00
All'anno

Media di iDonate

Demo di iDonate - Digital Fundraising Simplified!
Simple tools. Simple configurations & integrations. Simple execution of intelligent fundraising & conversion strategies. All on a foundation of shared values and a focus on their mission, with unrivaled customer service.
Demo di iDonate - Simply Connect with Donors
Deploy digital giving experiences across all donor touch-points with our all-in-one-place comprehensive suite of giving tools to increase donor reach and conversion. Embedded Giving Experience Donation Landing Pages Peer-to-Peer Events Text-to-Give Non-Cash Giving
Demo di iDonate - Simply Manage & Adapt
Your back-end systems are unique. You need a simple, adaptable, open, and extensible platform that easily integrates & configures to meet your needs & personalized asks. Unified Dashboards/Reporting Adaptable APIs & Webhooks Native Top CRM Integrations Chapters and Parent/Child ...
Demo di iDonate - Simply Grow Your Impact
Finally, you can easily implement advanced fundraising strategies proven to increase donor acquisition, retention, recurring gifts, & more with only a few simple clicks. A/B Testing & Optimization Smart Recurring Gifts Contextual Giving “Always On” Fundraising Marketing Intelligenc...
Immagine avatar del prodotto

Hai mai usato iDonate prima?

Rispondi a qualche domanda per aiutare la comunità di iDonate

Recensioni iDonate (20)

Guarda 1 Recensioni Video
Recensioni

Recensioni iDonate (20)

Guarda 1 Recensioni Video
4.4
Recensioni 20

Review Summary

Generated using AI from real user reviews
Gli utenti lodano costantemente il supporto clienti fornito da iDonate, sottolineando la sua reattività e utilità nella risoluzione dei problemi. Anche l'interfaccia intuitiva è spesso menzionata, rendendo facile per donatori e personale navigare e gestire le donazioni. Tuttavia, alcuni utenti notano limitazioni con l'integrazione dei dati e le funzionalità di ricerca.

Pro e Contro

Generato da recensioni reali degli utenti
Visualizza tutti i Pro e i Contro
Cerca recensioni
Filtra Recensioni
Cancella Risultati
Le recensioni di G2 sono autentiche e verificate.
Utente verificato in Gestione delle organizzazioni non profit
AG
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Supporto eccezionale e guida esperta"
Cosa ti piace di più di iDonate?

Rob Dupree è molto competente, rapido nel risolvere i miei problemi e paziente mentre mi insegna come ottenere ciò di cui ho bisogno. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di iDonate?

Tempo di risposta quando il nostro rappresentante è in vacanza. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

LN
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Supporto fantastico 1:1"
Cosa ti piace di più di iDonate?

Il supporto clienti 1:1 è il migliore nel settore. Avere una persona dedicata a cui possiamo rivolgerci ha fatto la differenza più grande nel far funzionare la nostra pagina web per il Giorno del Dono peer-to-peer e sono entusiasta di vedere dove ci porteranno tutti questi nuovi cambiamenti. Apprezzo anche molto le guide passo passo facili da seguire che iDonate ha nel loro portale di supporto clienti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di iDonate?

Se non hai un membro del personale iDonate dedicato assegnato a te, può essere davvero difficile ottenere supporto dal team di assistenza clienti. Penso che in passato ho dovuto aspettare una settimana prima di ricevere una risposta a una domanda che avevo, il che può essere molto frustrante. Vedo che hanno apportato modifiche al loro portale di supporto e non ho avuto la possibilità di guardare a quelle modifiche, ma spero che siano utili e d'aiuto! Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Rick W.
RW
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"iDonate aiuta a sostenere l'organizzazione di missioni ed evangelizzazione guidata dalla Gen Z in più rapida crescita al mondo"
Cosa ti piace di più di iDonate?

Ho utilizzato iDonate per due organizzazioni che rappresento: Hutchraft Ministries è un'organizzazione di evangelizzazione veterana da 5 milioni di dollari. E poi ho aiutato a lanciare HowToLife Movement, un ministero emergente in rapida crescita che raggiunge i giovani della Generazione Z. In generale, iDonate è un'interfaccia molto amichevole. È stato utile nel back-end per me, poiché ho impostato molte cose, anche se il mio lavoro principale è più la leadership esecutiva che il design web. Ci ha servito bene in molte capacità, con molte, molte pagine di donazione che abbiamo dovuto sviluppare per HowToLife Movement. Lo uso ogni giorno, poiché riceviamo costantemente donazioni. Il supporto clienti si presenta abbastanza costantemente quando ho bisogno di aiuto (per la maggior parte). Ho una profonda familiarità sia con la piattaforma iDonate LEGACY che con la nuova 2.0. Mi piace pensare di avere avuto un'esperienza estesa su entrambe le piattaforme. Ho amato la PIATTAFORMA EVENTI. L'ho usata per alcuni eventi molto strategici, incluso il nostro Z Conference globale, che ha ospitato circa 1.000 giovani che hanno pagato per partecipare. È stata un'integrazione fantastica per noi. Amo la leadership cristiana e la comunità di iDonate. Terreno molto amichevole. È enorme. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di iDonate?

Il team sa che ho avuto una profonda frustrazione per l'integrazione delle IMMAGINI GRAFICHE nelle mie pagine e nei moduli. Dovrebbe essere molto più intuitivo, ma non lo è. E il risultato è spesso un'immagine molto distorta e allungata nella versione mobile dei miei moduli. Ho implorato, supplicato e espresso gentilmente come questo non sia pronto per il grande pubblico. PER FAVORE, RISOLVETE (anche ora!).

Ci sono alcuni altri elementi di design che penso potrebbero essere molto migliorati.

Vorrei avere un modo più semplice per PULIRE le pagine che non sto usando. Ogni pagina da eliminare richiede una serie di azioni multiple. Non posso semplicemente eliminare una campagna, se ha ancora parti attive da qualche parte. Non l'ho ancora capito, e dovrebbe essere più facile.

Sugli eventi: ho bisogno di avere un modo per fare due eventi, in due orari diversi. È molto macchinoso.

Abbiamo donatori da tutto il mondo, e vorrei che avessimo qualche modo in più per essere più sensibili ad altre valute, ecc. Questa è una piattaforma molto centrata sugli Stati Uniti.

Non sono un grande fan della funzione TRIBUTO. Non è stata ben concepita. Ha bisogno di una revisione separata per spiegare, ma non funziona affatto bene.

La pagina di conferma predefinita è uno scherzo. Per favore, eliminate quel pezzo di clip art stupido, così non devo farlo ogni volta.

Le pagine ospitate sono alquanto problematiche. Molto ha a che fare con le dimensioni.

MISURATORI DI OBIETTIVO: Questo è un punto importante. Dovrebbe essere possibile inserirli in un MODULO, non solo in una pagina ospitata. Che mancanza! Per favore, risolvete. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Utente verificato in Raccolta fondi
UR
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Servizio clienti eccezionale!"
Cosa ti piace di più di iDonate?

Il nostro contatto principale, Geoff Giauque, è stato una risorsa eccezionale. Se non conosce subito una risposta, la trova. Ha aiutato a portare la nostra piattaforma per il giorno delle donazioni a un nuovo livello. Non potremmo essere più felici del servizio clienti. È anche molto intuitivo e facile da usare. Lo usiamo quotidianamente per le donazioni. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di iDonate?

Sarebbe bello se, nel giorno delle donazioni, i nostri sport potessero auto-popolarsi quando qualcuno sta donando. Attualmente devono scegliere da un menu a tendina. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Kayci R.
KR
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Forme belle e facili da usare."
Cosa ti piace di più di iDonate?

L'interfaccia è facile da usare e aggiornare. I moduli sono belli e chiari. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di iDonate?

L'aggiornamento alla versione 2 ha richiesto più tempo del previsto a causa dell'integrazione con Salesforce, ma il team di integrazione è stato eccezionale e paziente nel guidarmi attraverso il processo in ogni fase. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

BW
Program Administrator
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"iDonate ha migliorato il nostro processo di donazione!"
Cosa ti piace di più di iDonate?

Il supporto all'implementazione è stato incredibile e approfondito. Ci piace anche l'interfaccia utente per i nostri donatori e le funzionalità di donazione ricorrente per aiutare i donatori a considerare donazioni ripetute. Anche l'integrazione con Salesforce è ottima. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di iDonate?

Non ho attualmente preoccupazioni con il nostro account. Un'area di miglioramento è avere più opzioni riguardo alla creatività della ricevuta inviata via email. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Matt W.
MW
Creative Director
Mid-Market (51-1000 dip.)
"iDonate è stato fondamentale per portare la nostra raccolta fondi al livello successivo!"
Cosa ti piace di più di iDonate?

Il modo in cui i loro sistemi si integrano direttamente nel nostro sito web e negli eventi è stato di grande aiuto nell'acquisire fondi sia per il nostro personale che per gli eventi che organizziamo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di iDonate?

Onestamente, non c'è molto da non apprezzare. Se avessi una lamentela, sarebbe che il sistema richiede un po' di tempo per abituarsi. Questo "problema" è facilmente risolvibile, però, dato che il team del servizio clienti è eccellente! Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Kevin W.
KW
Operations Director
Mid-Market (51-1000 dip.)
"iDonate ha reso il mio lavoro significativamente più facile!"
Cosa ti piace di più di iDonate?

Il supporto clienti di iDonate è incredibile. Sono molto tempestivi nell'aiutare a risolvere i problemi e hanno ascoltato il mio feedback sul P2P e implementato nuove funzionalità che ho richiesto. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di iDonate?

Non c'è davvero molto da dire qui. Ci sono alcuni limiti alla loro funzione di eventi che rendono più difficile per me utilizzarla. Penso che abbia una grande base e se fosse possibile un'integrazione e automazione con Google Sheets sarebbe molto utile. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Josie M.
JM
Financial Operations Coordinator
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Lavorare con iDonate ha reso il mio lavoro molto più facile"
Cosa ti piace di più di iDonate?

iDonate ha reso la gestione delle nostre donazioni online molto più semplice e mi permette di rispondere rapidamente e con sicurezza alle domande dei donatori sulle loro donazioni, poiché sono in grado di trovare facilmente le informazioni sulle loro donazioni nel portale clienti, oltre a effettuare eventuali modifiche richieste più rapidamente per i nostri donatori. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di iDonate?

Vorrei che il nostro CRM si integrasse più facilmente con iDonate. Molte volte desidero che il nostro CRM funzionasse come la piattaforma iDonate, dove è facile recuperare i dati di cui ho bisogno in formati che funzionano per la nostra organizzazione. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Utente verificato in Gestione delle organizzazioni non profit
AG
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Ottimo servizio per qualsiasi pagamento/donazione online"
Cosa ti piace di più di iDonate?

La mia cosa preferita di iDonate è la loro capacità di completare trasferimenti di dati sicuri da Vault a Vault. Questo permette a chiunque abbia utilizzato un servizio online diverso di trasferire in modo sicuro tutti i donatori online molto facilmente. Il nostro sistema precedente era troppo obsoleto per questo, ma possiamo usarlo per qualsiasi futuro membro del personale che si trasferisce in un'altra regione, e questo ha ridotto enormemente il nostro lavoro sul trasferimento di tutti i donatori al nuovo sistema. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di iDonate?

L'unica cosa che vorrei poter fare è personalizzare di più i moduli di pagamento incorporati. Utilizziamo un branding specifico per ogni evento, ma gli incorporamenti per ogni evento sembrano uguali. Quando li incorporiamo nella pagina dell'evento del nostro sito web, non riusciamo nemmeno a centrarli. Tuttavia, funzionano perfettamente e amiamo poter incorporare qualsiasi modulo di cui abbiamo bisogno sul nostro sito web. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

No Discussions for This Product Yet

Be the first to ask a question and get answers from real users and experts.

Start a discussion

Opzioni di Prezzo

Prezzi forniti da iDonate.

Optimize

A partire da $0.00
All'anno
iDonate Confronti
Immagine avatar del prodotto
GoFundMe
Confronta ora
Funzionalità iDonate
Segnalazione
Tracciamento delle interazioni
Automazione
Gestione delle Campagne
Portale di Donazione Online
Pianificazione di eventi
Immagine avatar del prodotto
iDonate