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In depth analytics for: - Engagement - Community - Reach - Profile Activity - Instagram Stories
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Schedule posts to Instagram and Facebook - including Carousel and Stories posts for Instagram. Cross post to multiple profiles. Automatic scheduling available.
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4.5
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Review Summary

Generated using AI from real user reviews
Gli utenti lodano costantemente l'interfaccia intuitiva e le analisi complete offerte da Iconosquare, che semplificano la gestione dei social media e migliorano le capacità di reporting. Molti apprezzano quanto sia facile navigare nella piattaforma e accedere a preziose informazioni, rendendola una scelta preferita per i team. Tuttavia, alcuni utenti notano limitazioni con le funzionalità di auto-pubblicazione e l'integrazione con alcune piattaforme.

Pro e Contro

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Le recensioni di G2 sono autentiche e verificate.
Covadonga S.
CS
Accredited Parliamentary Assistant (APA)
Enterprise (> 1000 dip.)
"Dashboard intuitivo e supporto eccellente, ma integrazione limitata con alcune piattaforme"
Cosa ti piace di più di Iconosquare?

Quello che mi piace di più è il fatto che il loro cruscotto sia così intuitivo, in grado di essere personalizzato secondo le nostre esigenze specifiche e molto visivo, è stato fantastico adattarsi alle esigenze della nostra organizzazione. Vorrei anche aggiungere che il loro servizio clienti è stato solo di aiuto, in un tempo record. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Iconosquare?

L'unica cosa che non mi piace (e devo dire che non è colpa loro) è il fatto che alcune piattaforme che utilizziamo, come LinkedIn o X, non possono essere integrate nei rapporti. Nel nostro caso, è perché la nostra presenza su LinkedIn è un profilo personale e non una pagina. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Roxane L.
RL
Social Media Manager
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Gestione Semplificata dei Social Media e Validazione Facile"
Cosa ti piace di più di Iconosquare?

Iconosquare consente di avere una piattaforma unica che raggruppa diversi dei miei clienti nello stesso spazio e dove posso far convalidare il testo così come il visuale ai miei clienti. Mi piace anche il fatto che possa redigere un post su Instagram e programmarlo anche su Facebook e Linkedin, per esempio, poiché i miei account clienti sono registrati. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Iconosquare?

Il piccolo inconveniente è il fatto di non poter menzionare direttamente tramite la piattaforma account "non professionali".

Trovo anche un peccato che se mettiamo un documento su LinkedIn, il cliente durante la validazione non possa scorrere le pagine, quindi devo mettere in PNG ogni pagina del carosello, poi una volta approvato dal mio cliente, lo integro in PDF e poi programmo il post. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Mallory G.
MG
President
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Piattaforma intuitiva e amichevole per il team che semplifica la gestione dei social media"
Cosa ti piace di più di Iconosquare?

Adoro quanto sia intuitivo e facile da usare Iconosquare; è facile da navigare, è bello vedere il layout e l'anteprima del feed prima di pubblicare un post, ed è accessibile per l'intero team. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Iconosquare?

È un po' fastidioso dover caricare costantemente nuovi media e integrare una banca di contenuti in Iconosquare; vorrei che avesse funzionalità di integrazione in cui potesse prelevare direttamente da un account Google Drive per contenuti foto/video. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Risposta da Iconosquare Marketing di Iconosquare

Ciao Mallory,

Grazie mille per aver dedicato del tempo a condividere la tua esperienza! Siamo entusiasti di sapere che trovi la piattaforma intuitiva e adatta al lavoro di squadra, e che l'anteprima del feed e la gestione cross-platform stiano rendendo il tuo flusso di lavoro sui social media più fluido.

Apprezziamo anche il tuo feedback sul processo di caricamento dei media. Integrare direttamente con l'archiviazione cloud come Google Drive è qualcosa che stiamo esplorando per rendere la gestione dei contenuti ancora più semplice, quindi il tuo contributo è estremamente prezioso.

Grazie ancora per la tua recensione!

Il Team di Iconosquare

Utente verificato in Cibo e bevande
UC
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Piattaforma completa con reportistica eccezionale"
Cosa ti piace di più di Iconosquare?

Mi piace quanto sia completa la piattaforma e adoro i rapporti dettagliati. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Iconosquare?

Vorrei poter vedere una suddivisione più dettagliata dei dati demografici dei follower per Facebook. Inoltre, sarebbe fantastico vedere le impressioni/coinvolgimenti totali per un periodo di tempo specifico anziché le impressioni/coinvolgimenti totali dei post, perché voglio davvero sapere quante persone stanno interagendo in quel periodo di tempo (anche sui post pubblicati durante un periodo precedente). Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Beatriz .
B
Marketing Manager
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Ottimo strumento di ascolto con margini di miglioramento per l'analisi"
Cosa ti piace di più di Iconosquare?

Lo strumento di ascolto è fantastico, mi piace l'opzione hashtag. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Iconosquare?

A volte le analisi sono molto imprecise con Meta Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Risposta da Iconosquare Marketing di Iconosquare

Ciao Beatriz,

Grazie per il tuo feedback! Siamo felici di sapere che stai apprezzando il nostro strumento di ascolto e le funzionalità degli hashtag.

Riguardo alla tua nota sugli analytics di Meta, vogliamo chiarire che tutti i nostri dati provengono direttamente dall'API di Meta. Ciò significa che le metriche che mostriamo sono quelle fornite da Meta stessa, e qualsiasi discrepanza che noti di solito riflette differenze di tempistica, limitazioni dell'API o il modo in cui Meta calcola determinate metriche.

Cerchiamo sempre modi per migliorare il modo in cui vengono presentati gli insight e per aiutare i nostri utenti a ottenere l'immagine più chiara possibile dai loro dati social. Il tuo feedback è davvero prezioso per guidare questi miglioramenti!

Grazie ancora per aver condiviso la tua esperienza, e non esitare a contattare il nostro team di supporto se desideri aiuto per risolvere eventuali punti dati specifici.

Il Team di Iconosquare

Utente verificato in Automobilistico
AA
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Supporto eccezionale e miglioramento continuo"
Cosa ti piace di più di Iconosquare?

Il team dietro Iconosquare è molto presente e disponibile. Sono sempre aperti a suggerimenti e feedback, e lavorano costantemente per migliorare il prodotto, che è già ottimo di per sé. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Iconosquare?

Non è ancora al punto in cui soddisfa perfettamente le nostre esigenze e il nostro modello di business, ma sono molto aperti ai feedback. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Utente verificato in Musica
UM
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Ottima esperienza e ottimo supporto clienti"
Cosa ti piace di più di Iconosquare?

Iconosquare è super efficiente e mi fa risparmiare molto tempo sulla strategia dei social media. I post automatici sono un vero salvavita! Adoro la visualizzazione del feed e trovo il link di condivisione molto utile. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Iconosquare?

Penso di non aver ancora utilizzato tutte le possibilità di Iconosquare, che sono estese. Ma in realtà non è un difetto! Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Jamie O.
JO
Digital Director
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Il servizio sembra funzionare bene."
Cosa ti piace di più di Iconosquare?

Sembra funzionare e i nostri marketer sono abbastanza soddisfatti del servizio. Abbastanza facile da implementare. Lo usiamo ogni giorno per più account su più marchi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Iconosquare?

Il supporto non è molto reattivo. Il supporto via email risponde una volta al giorno tra le 2 e le 4 del mattino nel mio fuso orario, e non fa abbastanza per rispondere o risolvere il problema, quindi finisco per avere una conversazione che dovrebbe durare 5 minuti ma che invece dura 5 giorni. Il supporto via chat è inesistente anche se la funzione sembra esistere, o semplicemente non rispetta gli orari lavorativi statunitensi. Uno dei nostri account continua a disconnettersi per qualche motivo sconosciuto. Abbiamo avuto altri account che si sono disconnessi solo per specifici utenti di Iconnosquare e il supporto non aveva idea del perché. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

KW
Social Media Director
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Alice Boschiroli di Iconosquare è stata meravigliosa!"
Cosa ti piace di più di Iconosquare?

Le informazioni disponibili hanno reso la creazione di report mensili un gioco da ragazzi nella nostra agenzia. Il formato di tutto era estremamente intuitivo e non solo ha fatto risparmiare tempo al nostro team, ma ha anche fornito approfondimenti più dettagliati di quanto la maggior parte delle piattaforme consenta. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Iconosquare?

Aggiungere nuovi account è stato un problema costante per me. Nonostante avessi "accesso amministrativo completo" su molti account, incontravo limitazioni su quali pagine Facebook e Instagram potessero essere filtrate nel programma.

Detto ciò, Alice Boschiroli ha reso il processo di cancellazione così semplice e ho apprezzato molto la sua risposta rapida e la capacità di aiutare. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

LL
Head of Communication
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Super Esperienza di Servizio Clienti"
Cosa ti piace di più di Iconosquare?

Oltre ad avere accesso a una chat automatica istantanea, la consulente del servizio clienti che ha preso il controllo via mail è stata efficace! La mia richiesta è stata trattata rapidamente e in modo personalizzato, sono riuscita a trovare l'origine del mio problema con precisione grazie a loro. Grazie, sono felice 😁 Lucille Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Iconosquare?

La pubblicazione automatica dei post ci ha deluso alcune volte durante i bug o l'aggiornamento dell'applicazione, ma il team del servizio clienti è sempre stato attento. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

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