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Review Summary

Generated using AI from real user reviews
Gli utenti lodano costantemente la facilità d'uso e l'integrazione senza soluzione di continuità con i sistemi di gestione stipendi, che semplifica la gestione del 401(k) sia per i datori di lavoro che per i dipendenti. La piattaforma consente ai dipendenti di gestire autonomamente i propri contributi, promuovendo un senso di controllo. Tuttavia, alcuni utenti esprimono preoccupazioni riguardo alle tariffe elevate che possono essere onerose per le piccole imprese.

Pro e Contro

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Le recensioni di G2 sono autentiche e verificate.
Lauren H.
LH
Executive VP
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Easy 401(k) Administration and Helpful Support, but Limited Investment Options"
Cosa ti piace di più di Human Interest?

The platform is very easy to use and the onboarding process was straightforward. Plan administration is simple and the interface is intuitive, which makes managing a company 401(k) much less cumbersome than expected. Customer service has also been consistently responsive and helpful whenever questions come up. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Human Interest?

The biggest downside is the investment lineup. The fund options are fairly limited and not especially compelling compared to other retirement platforms. In my case, the portfolio was heavily allocated toward a Russell 3000-based strategy, which felt like an unusual allocation even for an aggressive investment profile. Overall, the investment choices could benefit from better diversification and stronger fund options. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Matt H.
MH
CEO/Founder
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Interesse umano utente per due anni"
Cosa ti piace di più di Human Interest?

L'interfaccia è molto facile da usare e seguire. Puoi trovare tutti i rapporti di cui hai bisogno. Inoltre, come amministratore, è facile passare dal mio account personale al mio account amministratore generale per la mia attività. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Human Interest?

Non sono soddisfatto delle prestazioni dei fondi a cui abbiamo accesso nel nostro HI 401k. Hanno sottoperformato rispetto al mercato in generale. Inoltre, non sono un fan della grande quantità di commissioni che sto pagando. Sia HI che il nostro consulente terzo stanno prelevando grandi somme dal mio conto ogni mese. Le commissioni per il piano sono molto più economiche di quelle che pagavo ad ADP per gestire il nostro 401k, ma le commissioni individuali sono più alte e mi stanno dando il mal di stomaco. Assicurati di esaminare attentamente le tue commissioni prima di firmare qualsiasi cosa con questa azienda. Se non ti senti a tuo agio con loro, insisti finché non sei soddisfatto della loro posizione. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Risposta da Kathy Yoo-Naut di Human Interest

Grazie per aver dedicato del tempo a condividere un feedback costruttivo. Siamo lieti di sapere che stai apprezzando l'interfaccia e apprezziamo il tuo contributo su cosa possiamo migliorare. Cerchiamo sempre di migliorare l'esperienza dei nostri clienti.

BP
CEO
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Human Interest rende l'offerta di un 401(k) conforme semplice e senza stress"
Cosa ti piace di più di Human Interest?

Come proprietario di un'azienda, ciò che apprezzo di più di Human Interest è quanto sia semplice offrire un piano 401(k) professionale e conforme. La piattaforma è facile da gestire, si integra perfettamente con il sistema di buste paga e allevia gran parte del carico amministrativo dal nostro team. Ci permette di fornire un beneficio pensionistico significativo ai nostri dipendenti senza aggiungere complessità alle nostre operazioni. La trasparenza dei prezzi e il supporto reattivo mi danno anche fiducia che stiamo facendo la cosa giusta per il nostro team, rimanendo conformi ed efficienti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Human Interest?

Nel complesso l'esperienza è stata molto buona, ma come qualsiasi piattaforma ci sono occasionali curve di apprendimento quando si navigano i dettagli del piano o si apportano modifiche per la prima volta. Alcuni processi possono richiedere l'assistenza del supporto per garantire che tutto sia impostato correttamente. Detto ciò, il loro team di supporto è stato reattivo e disponibile ogni volta che abbiamo avuto bisogno di guida. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

JL
Owner
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Gestione del 401(k) senza sforzo con supporto eccezionale"
Cosa ti piace di più di Human Interest?

Mi piace la facilità d'uso dei sistemi di Human Interest e il loro eccezionale servizio clienti. L'installazione iniziale è stata fantastica, e una volta risolto il conflitto tra i profili del proprietario dell'azienda e del dipendente personale, il resto è stato un gioco da ragazzi e super esplicativo. Il team è stato fantastico e ha risposto a tutte le domande che avevo, anche a quelle che non sapevo di avere. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Human Interest?

Avere flussi di file più veloci che entrano nella busta paga più rapidamente. Al momento, ci vuole un po' di tempo una volta che un dipendente effettua un aggiornamento del contributo. Ci vuole un po' prima che effettivamente fluisca nel nostro sistema di buste paga, Gusto. Il che poi causa ulteriori problemi perché ora devo aspettare che queste modifiche arrivino o devo chiamare e chiedere loro di accelerare il flusso del file in modo da poter elaborare la busta paga. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

DM
Co-Owner
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Configurazione senza sforzo, grandi ritorni, ma costoso per piccoli team"
Cosa ti piace di più di Human Interest?

Mi piace Human Interest perché è incredibilmente semplice da configurare e gestire. Come proprietario di un'azienda impegnato, non ho il tempo per configurazioni complesse, e con Human Interest, ho potuto fare tutto online senza dover parlare con nessuno. L'integrazione con Gusto, il nostro fornitore di servizi di buste paga, ha reso la configurazione ancora più facile. Il fatto che possa facilmente accedere, controllare le prestazioni del mio portafoglio e fare aggiustamenti rapidamente è fantastico. Sono anche molto soddisfatto delle prestazioni attuali del portafoglio, vedendo circa il 20% di ritorni. Apprezzo che posso scegliere tra opzioni di investimento aggressive o conservative, e Human Interest regolerà automaticamente i miei investimenti. In generale, è molto facile da usare e non è necessario avere una grande conoscenza finanziaria per capirlo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Human Interest?

La mia lamentela più grande con Human Interest è il prezzo. Siamo una piccola azienda con solo tre dipendenti attualmente iscritti al piano. Il fatto che dobbiamo pagare una somma base fissa ogni mese, indipendentemente dalle dimensioni della nostra azienda, non è l'ideale perché penalizza quasi le aziende più piccole con meno dipendenti, dato che non possiamo distribuire quel costo mensile base su tutto il team. Questo è l'unico aspetto negativo che ho su Human Interest in questo momento. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

AL
CEO
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Configurazione senza sforzo del 401k per le piccole imprese"
Cosa ti piace di più di Human Interest?

Apprezzo molto come Human Interest fornisca un modo estremamente facile e intuitivo per creare una struttura di piano 401k per i nostri dipendenti. Il cruscotto è facile da capire sia per gli utenti che per gli amministratori, il che semplifica il processo e allevia parte del mal di testa per la nostra piccola impresa. Posso dare un'occhiata veloce al cruscotto per capire cosa sta succedendo e quanto la nostra azienda sta contribuendo ogni volta. Ho anche trovato la configurazione iniziale estremamente facile, dato che siamo riusciti a farlo in una riunione tra cofondatori in meno di un'ora. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Human Interest?

non c'era davvero nulla che non mi piacesse Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Ally D.
AD
Co-Founder & Technology Advocate
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Effortless 401(k) Management with Lightning-Fast Setup"
Cosa ti piace di più di Human Interest?

I really like how quick and easy it was to set up a 401(k) plan with Human Interest. It gave me recommendations on industry standards such as my employer match and plan details, which was incredibly helpful. It became really easy to follow a couple of quick steps to get my employees their notifications. Plus, the automation is great—when I hire or terminate someone, everything automatically flows back and forth between our payroll provider and Human Interest. I've told others that Human Interest is easily the easiest solution I've ever set up in my history of doing system setups, and my company specializes in software implementations. That's a big testament to Human Interest. I would rate it 10 being the best. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Human Interest?

There is nothing, at this point we dislike about Human Interest Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Utente verificato in Consegna pacchi/merci
AC
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Ottimo per il tracciamento, ma la navigazione necessita di miglioramenti"
Cosa ti piace di più di Human Interest?

Trovo molto utile che possa tenere traccia di chi si è iscritto e di chi ha rifiutato. La capacità di gestire tutto a colpo d'occhio, con informazioni organizzate in elenchi facilmente leggibili, è eccellente. Le volte che ho dovuto chiamare il supporto, i problemi sono stati generalmente risolti entro pochi giorni. Sono tenuto aggiornato su qualsiasi cambiamento con i dipendenti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Human Interest?

Ogni volta che torno indietro da una pagina, mi riporta all'inizio invece di tornare indietro di un solo passo. Questo può essere piuttosto frustrante, poiché finisco per dover cliccare gli stessi pulsanti ripetutamente. Ho dovuto chiamare il supporto per un problema che non avrebbe mai dovuto essere un problema. Non sapevano nemmeno che ci fosse qualcosa di sbagliato. A volte le email possono essere un po' troppe. Sarebbe meglio inviarne una al giorno per qualsiasi dipendente che ha lasciato l'azienda piuttosto che individualmente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Risposta da Kathy Yoo-Naut di Human Interest

Grazie per aver dedicato del tempo a condividere un feedback costruttivo. Mi dispiace che i tuoi problemi non siano stati risolti tempestivamente. Ci piacerebbe parlare della tua situazione in modo più dettagliato, ma non siamo in grado di identificarti. Per motivi di sicurezza, segui questi passaggi: dopo aver effettuato l'accesso, clicca su Supporto nella parte superiore del tuo cruscotto e richiedi che il tuo caso venga inoltrato nella chat.

John M.
JM
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Gestione del 401(k) senza sforzo con integrazione senza soluzione di continuità"
Cosa ti piace di più di Human Interest?

Mi piace molto che Human Interest sia molto facile da usare. Si integra perfettamente con Gusto, che è la nostra piattaforma di gestione stipendi a pagamento, e non ho mai ricevuto una sola lamentela da parte dei nostri dipendenti. Come piccola impresa, le integrazioni senza soluzione di continuità sono cruciali per noi, e il fatto che Human Interest ci permetta di migliorare i benefici per i dipendenti con pochi clic e un paio di telefonate è fantastico. L'installazione iniziale è stata incredibilmente fluida, un 10 su 10. Rende la gestione del nostro 401k molto più facile e più snella. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Human Interest?

Penso che l'unica cosa che potrebbe essere migliorata sia avere un annuncio migliore per i dipendenti riguardo al loro tasso di contribuzione automatica. Ad esempio, per noi è l'8%. Alcuni dipendenti forse non sono molto bravi ad aprire le email, quindi sono rimasti sorpresi di scoprire che era l'8% finché non li abbiamo informati, e poi hanno semplicemente fatto aggiustamenti alla loro allocazione. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Utente verificato in Marketing e pubblicità
AM
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Configurazione 401k senza sforzo con grande supporto"
Cosa ti piace di più di Human Interest?

Apprezzo molto il fatto di poter contattare il nostro account manager per qualsiasi domanda. Gli account manager che abbiamo avuto sono stati disponibili e reattivi. L'installazione iniziale è stata molto semplice perché era integrata con Gusto. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Human Interest?

C'è stata un po' di confusione sulla natura del nostro piano. Ad esempio, dovremmo essere sul piano base a partire dal 2026, ma sembra che il team di Human Interest stia avendo difficoltà a capire perché attualmente non siamo su quel piano. In generale, la conformità del 401k può essere una cosa complicata e confusa. Penso che ci sia ancora spazio per migliorare il modo in cui comunicano i dettagli del piano, specialmente per quanto riguarda la conformità (test di top heavy, safe harbor, ecc.). Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

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Prezzi forniti da Human Interest.

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$80.00
80 per month + $5 per eligible employee

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$180.00
180 per month + $7 per eligible employee

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$280.00
280 per month + $9 per eligible employee
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