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Recensioni HotTelecom (13)

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Utente verificato in Tempo libero, viaggi e turismo
UT
Mid-Market (51-1000 dip.)
Partner commerciale del venditore o concorrente del venditore, non incluso nei punteggi G2.
"Molto deluso dal servizio."
Cosa ti piace di più di HotTelecom?

facile ricaricare il tuo saldo

risposte rapide in chat Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di HotTelecom?

Il servizio ordinato non è stato fornito. Ha chiesto di restituire i fondi per lui (dal saldo), ma è stato rifiutato. Tuttavia, il supporto stesso ha confermato che la connessione telefonica non funzionava correttamente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Bohdan K.
BK
Partner
"La migliore alternativa per un prezzo del genere!"
Cosa ti piace di più di HotTelecom?

Mi piacciono molto le tariffe offerte da HotTelecom. Sì, la loro interfaccia sembra illogica, ma funziona se glielo chiedi. Con i loro numeri, puoi registrarti su Telegram o Facebook (ha funzionato per me, ma chiedi alla chat dal vivo).

Hanno una chat con agenti di supporto dal vivo sul loro sito. Tuttavia, non lavorano quando è notte in Europa.

Gli agenti in quella chat mi hanno mostrato una bella tariffa per il Belgio (5$/mese). Ecco perché 10/10 Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di HotTelecom?

l'interfaccia sembra illogica

gli agenti della chat non funzionano quando è notte in Europa.

L'ID chiamante e l'ID mittente sono limitati per le chiamate in uscita, ma puoi comunque effettuare chiamate Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Vaibhav P.
VP
Freelance Projects
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Ci ha aiutato a scalare il nostro business."
Cosa ti piace di più di HotTelecom?

Hanno piani personalizzati adatti a tutti i tipi di aziende. Utilizzando i Numeri Virtuali, possiamo anche completare il processo di verifica per vari account sui social media. Bitrix24 CRM ci aiuta a tenere traccia dei nostri contatti e a mantenerci organizzati. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di HotTelecom?

La risposta del servizio clienti è a volte lenta e risolvere i nostri problemi può richiedere del tempo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Helen H.
HH
Copywriter
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Servizio di telecomunicazioni molto utile per l'azienda"
Cosa ti piace di più di HotTelecom?

Acquistando il numero di telefono Voice di HotTelecom puoi facilmente ottenere l'effetto di presenza locale in qualsiasi paese del mondo di cui hai bisogno. Tutto ciò che devi fare è acquistare il numero e inserire la destinazione di inoltro per le chiamate in arrivo. Il loro team ti aiuterà con tutto, se necessario. Sono disponibili anche servizi aggiuntivi: segreteria telefonica, risposta vocale interattiva, ecc. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di HotTelecom?

Hottelecom ha statistiche sulle chiamate, ma vorremmo ottenere la connessione con il sistema CRM. Ci stanno lavorando e hanno già aggiunto un sistema CRM disponibile, in attesa di altri. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Utente verificato in Assicurazioni
CA
Enterprise (> 1000 dip.)
Partner commerciale del venditore o concorrente del venditore, non incluso nei punteggi G2.
"Buono per avere molte connessioni contemporaneamente per uso ufficio, ma il video può essere migliorato."
Cosa ti piace di più di HotTelecom?

Il fatto che ci sia un ampio supporto disponibile è il migliore. Possiamo integrare molte linee in pochi minuti e configurare numeri molto frequentemente. La soluzione dell'albero IVR è un ottimo modo per realizzare questo. Il trasferimento dello spazio ufficio è stato quasi senza soluzione di continuità poiché nessun numero è cambiato per i dipendenti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di HotTelecom?

Quasi tutte le applicazioni ora hanno il supporto video. Mancanza di questa funzione con Hottelecom. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Dr.Sumeet K.
DK
Senior Content Writer
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Eccellente servizio per acquisire numeri di telefono SMS"
Cosa ti piace di più di HotTelecom?

La nostra azienda utilizza i servizi di HotTelecom per le nostre campagne di marketing su larga scala. I numeri di telefono SMS ci permettono di registrare gli account all-inclusive sui servizi web e di ricevere messaggi dai potenziali clienti con tutte le statistiche necessarie. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di HotTelecom?

Niente affatto... l'ho trovato il più eccellente Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Utente verificato in Tecnologia dell'informazione e servizi
UT
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Ottima soluzione SMS per scopi di marketing"
Cosa ti piace di più di HotTelecom?

Hottelecom ci fornisce i numeri di telefono virtuali per SMS necessari. Questo ci permette di rendere le nostre attività di marketing più efficaci. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di HotTelecom?

Vorremmo ottenere una copertura geografica più ampia dei numeri SMS. Stanno lavorando su questa funzionalità al momento. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Max B.
MB
Digital Marketing Manager
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Ottimo software VoIP per un lavoro più efficace"
Cosa ti piace di più di HotTelecom?

HotTelecom fornisce alla nostra azienda tutti i prodotti necessari in un breve periodo di tempo. Hanno compreso le nostre esigenze e offerto le soluzioni più adatte. Il loro team di supporto è anche molto gentile ed è pronto ad aiutare durante l'orario di lavoro con tutte le domande o i problemi che potrebbero sorgere. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di HotTelecom?

Niente da dire. I nostri bisogni sono soddisfatti da HotTelecom Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Myroslav P.
MP
Marketing Manager
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Ottima soluzione di numero verde per le aziende"
Cosa ti piace di più di HotTelecom?

Abbiamo acquistato un numero verde per la nostra azienda e ora abbiamo 30 canali in entrata disponibili per il nostro team di supporto. Inoltre, possiamo ottenere statistiche sulle chiamate, registrazioni delle chiamate e fare ulteriori analisi del lavoro del team di supporto basate sui dati. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di HotTelecom?

Vorremmo ottenere i dati direttamente nel nostro sistema BI, ma c'è solo l'opzione di scaricare le statistiche delle chiamate in formato csv e lavorarci successivamente. HotTelecom ci dice che stanno lavorando per migliorare questo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Jacob M.
JM
Cloud Engineer
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Sistema telefonico molto facile da usare e da configurare"
Cosa ti piace di più di HotTelecom?

L'interfaccia utente è semplice e facile da usare. Il nostro team è riuscito a connettere tutti i servizi PBX necessari senza alcuna attrezzatura fisica. I prezzi per i numeri di telefono fissi internazionali sono ragionevoli e la copertura geografica è davvero ampia! Questi ragazzi forniscono anche un'alta qualità delle chiamate telefoniche (non ci sono stati problemi con la nostra connessione Internet e il loro inoltro SIP). Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di HotTelecom?

Non sono in grado di lavorare con le statistiche delle chiamate nel mio account personale. Tutti i dati possono essere scaricati solo in formato csv, ma il loro supporto mi ha detto che stanno lavorando su quella funzionalità di un account personale. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

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