# HotTelecom Reviews **Vendor:** HotTelecom **Category:** [Fornitori di VoIP](https://www.g2.com/it/categories/voip-providers) **Average Rating:** 4.9/5.0 **Total Reviews:** 13 ## About HotTelecom Ottieni le tue esigenze di VoIP o Voice-over-Internet-Protocol su HotTelecom. HotTelecom offre 6000 numeri di telefono virtuali, sia numeri locali che mobili a seconda delle tue necessità. Con numeri verdi in 100 paesi, PBX, numeri SMS e numeri per la registrazione, tutti i tuoi problemi di VoIP sono risolti con un solo clic! HotTelecom ha anche una tecnologia unica di voce pulita che sicuramente aiuterà a mantenere le linee di comunicazione pulite e chiare. Economico e facile da usare, ottienilo ora con HotTelecom! ## HotTelecom Reviews ### 1. Molto deluso dal servizio. **Rating:** 0.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Tempo libero, viaggi e turismo | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** January 11, 2022 **Cosa Le piace di più di HotTelecom?** facile ricaricare il tuo saldo risposte rapide in chat **Cosa non Le piace di HotTelecom?** Il servizio ordinato non è stato fornito. Ha chiesto di restituire i fondi per lui (dal saldo), ma è stato rifiutato. Tuttavia, il supporto stesso ha confermato che la connessione telefonica non funzionava correttamente. **Raccomandazioni per chi sta considerando HotTelecom:** no **Quali problemi sta risolvendo HotTelecom e in che modo La sta aiutando?** invio di SMS ### 2. La migliore alternativa per un prezzo del genere! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Bohdan K. | Partner **Reviewed Date:** August 19, 2021 **Cosa Le piace di più di HotTelecom?** Mi piacciono molto le tariffe offerte da HotTelecom. Sì, la loro interfaccia sembra illogica, ma funziona se glielo chiedi. Con i loro numeri, puoi registrarti su Telegram o Facebook (ha funzionato per me, ma chiedi alla chat dal vivo). Hanno una chat con agenti di supporto dal vivo sul loro sito. Tuttavia, non lavorano quando è notte in Europa. Gli agenti in quella chat mi hanno mostrato una bella tariffa per il Belgio (5$/mese). Ecco perché 10/10 **Cosa non Le piace di HotTelecom?** l'interfaccia sembra illogica gli agenti della chat non funzionano quando è notte in Europa. L'ID chiamante e l'ID mittente sono limitati per le chiamate in uscita, ma puoi comunque effettuare chiamate **Quali problemi sta risolvendo HotTelecom e in che modo La sta aiutando?** Buoni prezzi. Buon servizio, risoluzione dei problemi veloce. ### 3. Ci ha aiutato a scalare il nostro business. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Vaibhav P. | Freelance Projects, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** July 07, 2021 **Cosa Le piace di più di HotTelecom?** Hanno piani personalizzati adatti a tutti i tipi di aziende. Utilizzando i Numeri Virtuali, possiamo anche completare il processo di verifica per vari account sui social media. Bitrix24 CRM ci aiuta a tenere traccia dei nostri contatti e a mantenerci organizzati. **Cosa non Le piace di HotTelecom?** La risposta del servizio clienti è a volte lenta e risolvere i nostri problemi può richiedere del tempo. **Quali problemi sta risolvendo HotTelecom e in che modo La sta aiutando?** Gestiamo molte campagne di marketing e fornire il nostro numero di telefono reale può sempre portare a spam. HotTelecom ci aiuta a configurare numeri virtuali per la nostra attività, risolvendo questo problema. ### 4. Servizio di telecomunicazioni molto utile per l'azienda **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Helen H. | Copywriter, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** May 07, 2021 **Cosa Le piace di più di HotTelecom?** Acquistando il numero di telefono Voice di HotTelecom puoi facilmente ottenere l'effetto di presenza locale in qualsiasi paese del mondo di cui hai bisogno. Tutto ciò che devi fare è acquistare il numero e inserire la destinazione di inoltro per le chiamate in arrivo. Il loro team ti aiuterà con tutto, se necessario. Sono disponibili anche servizi aggiuntivi: segreteria telefonica, risposta vocale interattiva, ecc. **Cosa non Le piace di HotTelecom?** Hottelecom ha statistiche sulle chiamate, ma vorremmo ottenere la connessione con il sistema CRM. Ci stanno lavorando e hanno già aggiunto un sistema CRM disponibile, in attesa di altri. **Quali problemi sta risolvendo HotTelecom e in che modo La sta aiutando?** Il numero di telefono di Hottelecom consente ai nostri clienti e partner del paese specifico di contattarci senza alcuna difficoltà. ### 5. Buono per avere molte connessioni contemporaneamente per uso ufficio, ma il video può essere migliorato. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Assicurazioni | Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** June 29, 2021 **Cosa Le piace di più di HotTelecom?** Il fatto che ci sia un ampio supporto disponibile è il migliore. Possiamo integrare molte linee in pochi minuti e configurare numeri molto frequentemente. La soluzione dell'albero IVR è un ottimo modo per realizzare questo. Il trasferimento dello spazio ufficio è stato quasi senza soluzione di continuità poiché nessun numero è cambiato per i dipendenti. **Cosa non Le piace di HotTelecom?** Quasi tutte le applicazioni ora hanno il supporto video. Mancanza di questa funzione con Hottelecom. **Quali problemi sta risolvendo HotTelecom e in che modo La sta aiutando?** Hottelecom ha tutti gli strumenti in un unico posto - SMS, VOIP disponibili in molte località. Invece di aspettare fisicamente le connessioni in ogni località, sono stato in grado di ottenere il loro servizio e la connettività del mio ufficio attiva e funzionante in un giorno. Essere veloci e affidabili è il mantra del successo di oggi. ### 6. Eccellente servizio per acquisire numeri di telefono SMS **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Dr.Sumeet K. | Senior Content Writer, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** July 07, 2021 **Cosa Le piace di più di HotTelecom?** La nostra azienda utilizza i servizi di HotTelecom per le nostre campagne di marketing su larga scala. I numeri di telefono SMS ci permettono di registrare gli account all-inclusive sui servizi web e di ricevere messaggi dai potenziali clienti con tutte le statistiche necessarie. **Cosa non Le piace di HotTelecom?** Niente affatto... l'ho trovato il più eccellente **Quali problemi sta risolvendo HotTelecom e in che modo La sta aiutando?** 1. Inoltro SMS a email 2. Ricezione di SMS da servizi web 3. Capacità di connettere il numero richiesto di numeri ### 7. Ottima soluzione SMS per scopi di marketing **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Tecnologia dell'informazione e servizi | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** March 26, 2021 **Cosa Le piace di più di HotTelecom?** Hottelecom ci fornisce i numeri di telefono virtuali per SMS necessari. Questo ci permette di rendere le nostre attività di marketing più efficaci. **Cosa non Le piace di HotTelecom?** Vorremmo ottenere una copertura geografica più ampia dei numeri SMS. Stanno lavorando su questa funzionalità al momento. **Quali problemi sta risolvendo HotTelecom e in che modo La sta aiutando?** Abbiamo soddisfatto le nostre esigenze per campagne di marketing più efficaci. I numeri SMS di Hottelecom ci permettono di effettuare i test A/B necessari e ottenere molte informazioni utili come risultato. ### 8. Ottimo software VoIP per un lavoro più efficace **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Max B. | Digital Marketing Manager, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** January 24, 2020 **Cosa Le piace di più di HotTelecom?** HotTelecom fornisce alla nostra azienda tutti i prodotti necessari in un breve periodo di tempo. Hanno compreso le nostre esigenze e offerto le soluzioni più adatte. Il loro team di supporto è anche molto gentile ed è pronto ad aiutare durante l'orario di lavoro con tutte le domande o i problemi che potrebbero sorgere. **Cosa non Le piace di HotTelecom?** Niente da dire. I nostri bisogni sono soddisfatti da HotTelecom **Quali problemi sta risolvendo HotTelecom e in che modo La sta aiutando?** Riceviamo molte telefonate ogni giorno da clienti e partner. E diventa difficile e dispendioso in termini di tempo reindirizzare le chiamate ai reparti necessari tutto il tempo. Ora abbiamo un numero di telefono virtuale con un albero IVR complicato, così il chiamante è in grado di scegliere il reparto necessario mentre chiama da solo. Una soluzione del genere ha reso il nostro lavoro con le chiamate in arrivo molto più efficace, di sicuro. ### 9. Ottima soluzione di numero verde per le aziende **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Myroslav P. | Marketing Manager, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** December 12, 2019 **Cosa Le piace di più di HotTelecom?** Abbiamo acquistato un numero verde per la nostra azienda e ora abbiamo 30 canali in entrata disponibili per il nostro team di supporto. Inoltre, possiamo ottenere statistiche sulle chiamate, registrazioni delle chiamate e fare ulteriori analisi del lavoro del team di supporto basate sui dati. **Cosa non Le piace di HotTelecom?** Vorremmo ottenere i dati direttamente nel nostro sistema BI, ma c'è solo l'opzione di scaricare le statistiche delle chiamate in formato csv e lavorarci successivamente. HotTelecom ci dice che stanno lavorando per migliorare questo. **Quali problemi sta risolvendo HotTelecom e in che modo La sta aiutando?** Poiché stiamo lavorando al processo di automazione del marketing via mail, ci sono molti clienti che vogliono parlare direttamente al telefono. Quindi, stavamo cercando una soluzione che permettesse ai nostri clienti di chiamarci gratuitamente e di ottenere dati da tutto il processo per analizzarli per decisioni future. HotTelecom e il loro servizio di numeri verdi ci forniscono tutto ciò di cui abbiamo bisogno. ### 10. Sistema telefonico molto facile da usare e da configurare **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Jacob M. | Cloud Engineer, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** November 18, 2019 **Cosa Le piace di più di HotTelecom?** L'interfaccia utente è semplice e facile da usare. Il nostro team è riuscito a connettere tutti i servizi PBX necessari senza alcuna attrezzatura fisica. I prezzi per i numeri di telefono fissi internazionali sono ragionevoli e la copertura geografica è davvero ampia! Questi ragazzi forniscono anche un'alta qualità delle chiamate telefoniche (non ci sono stati problemi con la nostra connessione Internet e il loro inoltro SIP). **Cosa non Le piace di HotTelecom?** Non sono in grado di lavorare con le statistiche delle chiamate nel mio account personale. Tutti i dati possono essere scaricati solo in formato csv, ma il loro supporto mi ha detto che stanno lavorando su quella funzionalità di un account personale. **Raccomandazioni per chi sta considerando HotTelecom:** HotTelecom è davvero una buona scelta per chi cerca una soluzione di telefonia aziendale affidabile e facile da usare. Il loro team di supporto è davvero molto veloce e pronto a rispondere alle tue domande. Puoi configurare quasi tutto da solo, non c'è bisogno di acquistare attrezzature costose. **Quali problemi sta risolvendo HotTelecom e in che modo La sta aiutando?** Siamo riusciti a organizzare un sistema telefonico aziendale per la nostra azienda con l'aiuto di HotTelecom. Il nostro team di supporto riceve chiamate utilizzando un numero di telefono con diverse estensioni. La qualità delle chiamate è molto importante per noi e HotTelecom la fornisce. ### 11. Soluzione VoIP aziendale affidabile e flessibile **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Valerie T. | Linkbuilder, Outreach, and Public Relations Specialist, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** December 02, 2019 **Cosa Le piace di più di HotTelecom?** È stato davvero facile configurare tutto ciò di cui avevamo bisogno: numero di telefono, inoltro di chiamata, IVR e registrazione delle chiamate. C'erano alcune domande riguardanti piccoli problemi - il team di supporto di HotTelecom ci ha aiutato a gestirli. **Cosa non Le piace di HotTelecom?** Niente affatto. Abbiamo completato tutti i nostri compiti e siamo soddisfatti. **Quali problemi sta risolvendo HotTelecom e in che modo La sta aiutando?** La nostra azienda aveva bisogno di una soluzione di telecomunicazione compatta ma flessibile per il nostro business. Siamo anche riusciti a iniziare a supportare i nostri clienti da un altro paese senza aprire un ufficio lì. ### 12. Sistema Cloud PBX facile, flessibile e affidabile **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Marie S. | CMO, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** December 11, 2019 **Cosa Le piace di più di HotTelecom?** HotTelecom ci fornisce un ottimo sistema Cloud PBX. Include registrazione delle chiamate, IVR, inoltro condizionale, musica durante l'attesa della chiamata e inoltro delle chiamate programmato. Il loro team di supporto ci ha aiutato a configurare tutto e ora abbiamo un ottimo strumento di telecomunicazione per la nostra azienda. **Cosa non Le piace di HotTelecom?** Tutto va bene per noi con i servizi di HotTelecom, quindi non c'è nulla da dire a riguardo. **Quali problemi sta risolvendo HotTelecom e in che modo La sta aiutando?** La nostra azienda utilizzava solo un numero di telefono virtuale, ma presto ci siamo resi conto che non era sufficiente. Quindi, abbiamo deciso di provare il servizio Clud PBX di HotTelecom e abbiamo ottenuto tutto ciò di cui avevamo bisogno in un unico pacchetto. ### 13. Puoi davvero costruire un sistema VoIP per la tua azienda con questi ragazzi! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Tecnologia dell'informazione e servizi | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** December 13, 2019 **Cosa Le piace di più di HotTelecom?** Tutte le parti del sistema VoIP possono essere installate piuttosto facilmente e rapidamente (incluso il numero di telefono virtuale, numeri interni aggiuntivi, funzione di registrazione delle chiamate). Il team di supporto di HotTelecom ci ha aiutato con tutte le nostre domande. **Cosa non Le piace di HotTelecom?** Sarebbe fantastico avere un servizio di videoconferenza come parte di questo pacchetto, ma, sfortunatamente, HotTelecom non offre tale opzione al momento. Speriamo che migliorino questo aspetto. **Quali problemi sta risolvendo HotTelecom e in che modo La sta aiutando?** È importante organizzare il processo di comunicazione all'interno dell'azienda, specialmente se non si dispone di un solo ufficio fisico. Il sistema VoIP è una delle possibili soluzioni per questo. Le cose principali per un tale sistema sono affidabilità e flessibilità (e supporto rapido, ovviamente) e HotTelecom può fornirti tutto quanto sopra. ## HotTelecom Discussions - [A cosa serve HotTelecom?](https://www.g2.com/it/discussions/what-is-hottelecom-used-for) - [View HotTelecom pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/it/products/hottelecom/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-06-12+23%3A39%3A56+-0500&secure%5Bsession_id%5D=701c0b6b-67dd-40d6-b185-3801e4fcdab4&secure%5Btoken%5D=d809f19d32f0cd70d2e13a3210b59971e1f378256233fa24f614b96f72bbb1ec&format=llm_user) ## HotTelecom Features **Nozioni di base sulla piattaforma - Fornitori di VoIP** - Sistemi PBX, Softphone VoIP - Gestione delle chiamate - Monitoraggio della rete - Integrazioni - PBX virtuale - Servizi di trunking SIP **Comunicazione di base** - Chiamate telefoniche - Messaggistica istantanea - Chiamate in conferenza - Chiamate da scrivania a scrivania **Agentic AI - Fornitori di VoIP** - Esecuzione autonoma dei compiti - Integrazione tra sistemi - Apprendimento adattivo - Assistenza Proattiva **Funzionalità Avanzate** - Musica d'attesa - Assistenti Automatici - Numero VOiP ## Top HotTelecom Alternatives - [GoTo Connect](https://www.g2.com/it/products/goto-connect/reviews) - 4.4/5.0 (1,389 reviews) - [Quo](https://www.g2.com/it/products/quo-quo/reviews) - 4.7/5.0 (3,353 reviews) - [Dialpad Connect](https://www.g2.com/it/products/dialpad-connect/reviews) - 4.4/5.0 (4,011 reviews)