Recensioni e Dettagli del Prodotto HorizonIQ Cloud

Il servizio di calcolo offerto da INAP Cloud è semplice, con distribuzioni a bassa latenza e ad alte prestazioni. La disponibilità delle istanze è supportata in tutte le regioni, il che è ottimo per la nostra organizzazione. Possiamo facilmente impostare notifiche di allerta in base alle nostre allocazioni di budget in modo da non superare il limite di spesa del nostro cloud. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Abbiamo iniziato solo di recente a utilizzare i servizi della piattaforma cloud offerti da INAP Cloud. Finora, non abbiamo riscontrato alcuna caratteristica sgradevole nella sua piattaforma. Fornisce un'infrastruttura adeguata per istanziare le nostre applicazioni senza troppa complessità o costi nascosti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Uno dei principali vantaggi di inap è il suo personale di supporto. Non solo sono sempre disponibili, ma sono anche estremamente amichevoli e disposti a risolvere qualsiasi problema che si presenti. La flessibilità nel fornire soluzioni si aggiunge ai punti positivi del servizio di supporto encomiabile. Le probabilità di blackout del servizio sono minime, rendendo il servizio disponibile la maggior parte del tempo. L'opzione di personalizzazione è un grande vantaggio poiché consente a una persona di modificare le cose secondo le sue specifiche esigenze. I server sono piuttosto reattivi e offrono una gestione dei dati facile. Il prezzo vale la qualità che si ottiene e i servizi valgono i soldi che si pagano. L'opzione di shield plus riduce drasticamente qualsiasi tipo di attacco informatico, rendendolo uno degli agenti di servizi cloud più sicuri. L'accessibilità del servizio tramite telefono è un grande punto a favore che lo fa emergere rispetto ai suoi concorrenti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Il team di supporto non è abbastanza grande, il che a volte può essere un ostacolo poiché c'è una mancanza di persone disponibili per il servizio in un determinato momento. La mancanza di personale aumenta la possibilità di errori di distrazione, il che rende alcune aziende esitanti poiché non possono rischiare molto. Ci sono momenti in cui i reclami per abuso non vengono gestiti nel modo giusto, rendendo la situazione a volte fastidiosa. L'assenza dell'opzione email è anche un problema. Le località disponibili a livello globale sono limitate e la migrazione non è di grande portata. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Dopo un periodo di scelta tra diversi fornitori di hosting, comprese le opzioni di hosting autonomo, ci fermiamo su SingleHop, a causa di alcune caratteristiche molto semplici ma significativamente importanti disponibili per i loro clienti:

1. Personale amichevole e sempre disposto ad aiutare

2. Opzioni completamente personalizzabili per le esigenze del cliente, che permettono di ottenere una soluzione di hosting migliore rispetto ad Amazon AWS, Google o Microsoft.

3. Per la nostra esperienza lavorativa di oltre sei anni, NON abbiamo mai avuto blackout del servizio!

4. Il supporto completamente gestito per i server dedicati è eccezionale e fornisce una gestione senza problemi e servizi di hosting sicuri. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Onestamente, non riesco a pensare a nulla che non mi piacerebbe. Fino a questo momento, tutto è semplicemente perfetto. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Aiuteranno al meglio delle loro capacità. Il supporto è facile da raggiungere, quindi sembra un team esteso sempre disponibile ad assistere. Questo è fondamentale nei momenti difficili, e sono stati presenti quando più necessario in modo tempestivo. Questo tipo di servizio è apprezzato esponenzialmente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Non ho trovato un motivo per non apprezzare da quando sono passato a SingleHop. Potrei dire il costo, ma tutti devono mangiare. Hanno offerto uno sconto per la firma di un contratto a termine, ma va benissimo considerando che l'esperienza con loro è stata ottima e sicuramente non c'è motivo di cambiare a breve. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Apprezzo molto la flessibilità di SingleHop quando si tratta di soluzioni. Possiamo ottenere una varietà di scalabilità e cambiare il nostro livello di servizio piuttosto rapidamente. Si impegnano per avere clienti soddisfatti! E nel complesso le persone lì sono piuttosto amichevoli e professionali. Sono abbastanza piccoli da permettermi di parlare sempre con le stesse persone, ma abbastanza grandi da avere delle serie capacità hardware e di hosting! Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

A volte ho un problema con la separazione dei compiti e delle responsabilità tra me e il personale di SingleHop. A volte sento che, poiché sono molto attivo nella gestione delle mie attrezzature, loro non sono abbastanza pratici. Ma è difficile trovare il giusto equilibrio tra essere troppo invadenti e non essere abbastanza pratici. In generale, si impegnano molto per farci funzionare. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Il supporto di SingleHop è impareggiabile a quasi tutti i livelli. Puntuale, ben strutturato, non manca di alcun dettaglio o domanda rilevante. Le loro risposte sono eccezionali.

La loro rete è una delle migliori che abbiamo utilizzato. Quello che paghiamo è esattamente quello che riceviamo e niente di meno.

SingleHop Shield Plus è attualmente il nostro metodo di protezione preferito. Da quando abbiamo attivato Shield Plus su tutto il nostro account, abbiamo visto il tempo di inattività dovuto ad attacchi legati alla rete ridursi drasticamente. Critico per qualsiasi azienda. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

** Aggiornamento **

Con l'acquisizione di SingleHOP da parte di INAP sembra che la qualità del servizio stia peggiorando.

L'unico reclamo che abbiamo con SingleHop riguarda la gestione dei reclami per abuso.

La maggior parte dei reclami sono legittimi e vengono risolti senza problemi.

Tuttavia, arrivano reclami infondati dove le affermazioni sono false, semplicemente non sono un reclamo valido o mancano dati rilevanti per permetterci di risolvere il reclamo.

Un po' più di attenzione nel verificare la legittimità dei reclami risolverebbe questo problema. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

La rete di SingleHop è impareggiabile in termini di prestazioni, stabilità e uptime. Dopo aver migrato la maggior parte della nostra infrastruttura all'interno della loro rete, abbiamo riscontrato quasi zero tempi di inattività o problemi di rete che ci affliggevano prima con altri fornitori.

SingleHop Shield Plus è il nostro metodo di protezione DDoS preferito, e abbiamo visto il tempo di inattività o i problemi legati agli attacchi ridursi significativamente da quando lo utilizziamo su tutta la nostra rete. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

La comunicazione con il loro team può a volte essere un po' complicata. Nonostante ci sia un account manager, sapere con chi parlare per ottenere le informazioni giuste può essere un po' incerto. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Il servizio SingleHop è in linea con le nostre aspettative. Riceviamo un ottimo supporto dal team di vendita e sono sempre disponibili a discutere cosa sta andando bene e cosa no. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Tempo di risposta dei ticket per le attività di rete. Probabilmente il team di rete si trova negli Stati Uniti e, poiché siamo ospitati in Europa, a volte dobbiamo aspettare troppo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

SingleHop è stato un ottimo fornitore per il nostro server dedicato. Li abbiamo utilizzati per oltre un decennio con pochi problemi, e ogni volta che è successo qualcosa, risolvono sempre rapidamente la situazione e configurano tutto per la migrazione in modo molto tempestivo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Non abbiamo avuto problemi di cui lamentarci. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Abbiamo utilizzato SingleHop negli ultimi 10 anni per ospitare molti dei nostri siti web. I loro server sono super veloci. Il personale è molto disponibile e fa sempre di tutto per risolvere qualsiasi problema abbiamo avuto. Molto accessibili anche telefonicamente, il che è un grande vantaggio rispetto ad altre aziende. Li consiglierei sicuramente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Sono un po' più costosi rispetto ad altre aziende, ma il loro servizio e la velocità compensano ampiamente i prezzi leggermente più alti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.