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Recensioni Hoppier (60)

Recensioni

Recensioni Hoppier (60)

4.5
Recensioni 60

Review Summary

Generated using AI from real user reviews
Gli utenti lodano costantemente il prodotto per la sua facilità d'uso e l'eccellente servizio clienti, rendendolo una scelta affidabile per distribuire premi e carte regalo. Molti apprezzano la flessibilità che offre ai team remoti, permettendo ai dipendenti di scegliere i loro fornitori preferiti. Tuttavia, alcuni utenti notano che il processo di configurazione può essere confuso, in particolare per quanto riguarda la gestione dei programmi e le limitazioni di valuta.

Pro e Contro

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QA
Developer
Enterprise (> 1000 dip.)
"Un'unica app per pianificare eventi di team globali o inviare premi ai dipendenti in tutto il mondo!"
Cosa ti piace di più di Hoppier?

- Hoppier supporta oltre 50 nazioni, il che significa che non hai bisogno di piattaforme separate per premiare i dipendenti dei team globali.

- Può essere collegato con canali di comunicazione ufficiali come Slack, dove puoi aggiungere il tuo team e svolgere attività divertenti come il "lunch roulette". (Hoppier appare come un'app supportata nella directory delle app di Slack, ma avrai bisogno di un account Hoppier a pagamento)

- Supporta fornitori locali e globali (come Zomato, Domino's ecc.). Il mittente non deve più occuparsi delle conferme di consegna e di altri problemi derivanti da errori umani, è completamente gestito dal team di Hoppier.

- Assistenza clienti altamente reattiva. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Hoppier?

- Stil non supporta ancora alcuni fornitori principali come Pizza Hut, Swiggy ecc.

-I buoni regalo elettronici potrebbero essere molto più personalizzati.

-Aspettando che aggiungano più giochi di team building come 'Pictionary' con un piano di premi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Jasmine S.
JS
Conseillère à l'Exportation
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Ottima esperienza e servizio clienti!"
Cosa ti piace di più di Hoppier?

Il loro servizio clienti è assolutamente fenomenale! Faranno di tutto per risolvere qualsiasi problema tu possa avere. Credo davvero che questo sia ciò che li distingue dalla concorrenza oggi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Hoppier?

Come utente finale potrebbe essere più complicato attivare una carta regalo che si riceve e utilizzarla, ma dal punto di vista di un'azienda (l'abbiamo usata per i nostri clienti) è stata un'ottima esperienza e non c'è nulla di negativo da dire. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Max K.
MK
Commercial Director
Mid-Market (51-1000 dip.)
"logistica dei regali guidata da Hoppier"
Cosa ti piace di più di Hoppier?

È una piattaforma molto utile, la usiamo per inviare regali virtuali ai dipendenti in modo che possano utilizzare le carte regalo nel negozio che desiderano e in modo molto semplice le collegano e fanno il loro acquisto senza alcun inconveniente e il loro servizio clienti è meraviglioso, sono sempre attivi per aiutare in qualsiasi momento, indipendentemente dall'ora. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Hoppier?

Non ho qualcosa da scrivere che non mi piace, fortunatamente mi è piaciuto tutto ed è stata una vera salvezza per inviare dettagli. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Kshitij J.
KJ
Technical Support Team Lead
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Ottimo per distribuire premi tra il tuo team e ai clienti!"
Cosa ti piace di più di Hoppier?

Hanno un impressionante catalogo di carte regalo che puoi utilizzare per inviare premi a colleghi/clienti in tutto il mondo. Non abbiamo riscontrato molti problemi con il software, ma ogni volta che ci siamo rivolti al loro team di supporto, sono stati estremamente disponibili. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Hoppier?

Al momento è supportato solo il dollaro statunitense, il che può essere un po' confuso dato che stavamo inviando premi a livello internazionale e le persone non usano necessariamente la valuta statunitense. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Chris A.
CA
CTO
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Strumento rapido e semplice per aiutare a condividere carte regalo virtuali"
Cosa ti piace di più di Hoppier?

L'interfaccia del sito web è facile da usare e intuitiva. Mi è piaciuto che la spiegazione su come utilizzare la mia carta virtuale fosse proprio lì. Inoltre, il loro servizio clienti è stato eccellente nell'aiutarmi a risolvere il mio problema. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Hoppier?

Non ho avuto alcun problema reale con Hoppier, ho avuto una leggera confusione che alla fine ho risolto, ma all'inizio non era intuitivo. Spostare il valore della mia carta regalo sul mio iPhone è stato inizialmente confuso perché il link alle istruzioni mi ha portato al sito web di Apple. Una volta sul sito, ci è voluto un po' per capire che dovevo spostare il valore aggiungendo la carta regalo virtuale come una nuova carta di debito. Mi aspettavo di poter trasferire il mio valore e non aggiungere una nuova carta a Apple Wallet. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Melanie D.
MD
Learning and Development System Administrator
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Hoppier - facile da usare e ottimo per il nostro ambiente di lavoro remoto!"
Cosa ti piace di più di Hoppier?

Hoppier è stato un vero salvavita per ordinare pranzi per più di 30 persone! Sarebbe un incubo logistico se dovessimo ordinare per ognuno individualmente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Hoppier?

Lo svantaggio è ovviamente la tassa di $6, specialmente nei casi in cui abbiamo una persona che ha vinto 2 premi e dobbiamo o darle due carte diverse a $6 ciascuna o creare un altro programma separato per darle un importo maggiore su una carta da $6. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Mahima B.
MB
Business Analyst
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Elimina il processo manuale con l'automazione!"
Cosa ti piace di più di Hoppier?

Mi permette di personalizzare e aggiungere i miei limiti di budget per un migliore controllo. Facilita il processo di ordinazione di snack e rinfreschi per l'ufficio con l'automazione, risparmiando tempo e responsabilità. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Hoppier?

Devi essere intelligente per scegliere il miglior prezzo valutando vari fornitori. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

SW
Sales Manager
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Ok, ma mi aspettavo che fosse più facile da usare."
Cosa ti piace di più di Hoppier?

Elenco completo dei fornitori disponibili - negozi di alimentari, ristoranti, door dash, ... . Rendendo la carta altamente accomodante per ogni persona, invii un buono a Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Hoppier?

L'impostazione del programma non è intuitiva per l'utente. Spesso perdo i progressi delle bozze di email perché mi chiede di andare su un altro schermo.

Dopo un programma, non ti viene accreditato il saldo rimanente - rimane semplicemente nel tuo account.

Le email inviate per i programmi spesso finiscono nello spam. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Jordan H.
JH
Events Manager
Mid-Market (51-1000 dip.)
"La Soluzione Che Stavamo Cercando"
Cosa ti piace di più di Hoppier?

Hoppier è così facile da configurare, personalizzare e gestire dal lato amministrativo. Anche l'interfaccia utente è molto facile da seguire e utilizzare. Tutte le app concorrenti avevano qualche tipo di problema, e non ne abbiamo trovato nessuno con Hoppier! Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Hoppier?

L'unica cosa che non ha funzionato bene è il contratto annuale in scadenza e la necessità di acquistare più carte per mantenere gli inviti rimanenti. Sarebbe bello avere un rinnovo del contratto più personalizzabile o rimuovere la scadenza. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Utente verificato in Tecnologia dell'informazione e servizi
AT
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Hoppier ci ha risparmiato molto tempo ed energia!"
Cosa ti piace di più di Hoppier?

Distribuivamo carte regalo ai membri del team individualmente prima di trovare Hoppier - era un'attività che richiedeva molto tempo prima degli eventi del team. Hoppier ci ha risparmiato tutto quel tempo sprecato permettendoci di farlo in blocco! Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Hoppier?

Non mi piace che tu debba assicurarti di impostare il tuo programma un paio di giorni in anticipo, così i fondi saranno disponibili; c'è stato un caso in cui ho provato a impostarlo lo stesso giorno, e poi i partecipanti hanno dovuto aspettare fino al giorno dopo la nostra festa per usare il loro credito perché il conto non aveva ancora fondi disponibili. Richiede solo preparazione/pianificazione anticipata. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

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