Recensioni e Dettagli del Prodotto Hologram

Sono semplicemente molto migliori nel gestire i clienti rispetto a tutte le altre opzioni. Sono anche molto stabili e offrono servizi facili da usare. In sintesi, è stato piuttosto semplice iniziare con Hologram, e abbiamo molta fiducia in loro.

Danno sempre buone risposte quando chiediamo qualcosa, e sono sempre ragionevoli, anche quando noi non lo siamo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Ci sono alcuni aspetti contrattuali che potrebbero essere più a nostro favore, la maggiore incertezza riguarda i prezzi futuri e le piattaforme SGP.32. È il principale svantaggio di tutti i fornitori, quindi non è specifico di Hologram, ma è difficile ottenere prezzi impegnati a lungo termine come azienda in crescita. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

L'affidabilità di Hologram è rivoluzionaria: niente più ritardi o disconnessioni, a differenza del mio precedente fornitore. I miei clienti hanno smesso di lamentarsi nel momento in cui ho cambiato! Ma ciò che davvero si distingue è il loro supporto tecnico eccezionale. Non solo offrono assistenza in spagnolo (un grande vantaggio per me), ma mi hanno anche dato consigli professionali per ottimizzare la mia integrazione API, come utilizzare i dati di geolocalizzazione della SIM collegandosi alla torre cellulare più vicina e dove accedere alle API con elenchi di torri. La loro documentazione e il loro team hanno reso facile costruire soluzioni personalizzate per i miei clienti, incluso un portale per rivenditori. È raro trovare un fornitore così potente e di supporto. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

L'unico inconveniente è la mancanza di una piattaforma rivenditore integrata. Sebbene la loro API sia abbastanza robusta da permettermi di creare il mio cruscotto clienti, una soluzione ufficiale white-label (con gestione della fatturazione e degli utenti) farebbe risparmiare tempo alle aziende che scalano i servizi IoT. Detto ciò, la flessibilità della loro API quasi compensa questa mancanza! Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Hologram ha migliorato il suo servizio nei 4 anni in cui ho lavorato con loro. Hanno migliorato il loro portale per fornire all'utente migliori informazioni sui dispositivi sul campo e sul consumo di dati di ciascuno. Hanno migliorato l'installazione di nuovi dispositivi per accelerare il dispiegamento. Sono molto felice di aver scelto di collaborare con Hologram per fornire dati dai nostri dispositivi agricoli. Si sono dimostrati affidabili negli ultimi 4 anni e sono felice di continuare a far crescere la nostra attività sapendo che Hologram sarà il fornitore IOT predefinito per la nostra azienda. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Non ho nulla di negativo da dire su Hologram. Li trovo facili da gestire e la soluzione è affidabile. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Reattività del team di supporto. La nostra risorsa di supporto dedicata risponde rapidamente e coordina le risorse necessarie per risolvere i problemi che si presentano, indipendentemente dal fatto che siamo stati noi la fonte del problema inizialmente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Può essere difficile comprendere la loro copertura globale, specialmente in Asia. Ci sono reti complesse in diverse parti del mondo e capire quanta copertura abbia Hologram può essere una sfida. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

L'ologramma è meglio utilizzato per i dispositivi IoT con un basso consumo di dati. Una cosa che mi piace molto è la loro connessione remota chiamata spacebridge, che ci ha aiutato notevolmente a gestire facilmente il nostro hardware collegandoci a distanza grazie a spacebridge. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

IMHO, quello che non mi piace molto è la latenza che influirebbe anche sul comportamento del nostro sistema a causa del fatto che il nostro sistema si basa su un rapido trasferimento di dati. Sarebbe meglio se potessero migliorare questo fornendo più server vicini ai loro grandi clienti per migliorare ulteriormente la latenza. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Mi piace usare Hologram perché, a differenza di quasi tutti gli altri fornitori di SIM, sono trasparenti con i loro costi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

I tempi di spedizione lunghi possono essere un po' lenti - Questo è stato modificato.

A volte il loro supporto per ordinare più schede SIM è un po' lento, specialmente se stai ordinando molte. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

La notevole tempestività di Hologram nella consegna dei prodotti e nel supporto tecnico è stata eccezionale. I loro prodotti si distinguono con vantaggi significativi sul mercato, e il professionalismo dimostrato da Pat e Chris, che forniscono costantemente risposte tempestive e perspicaci, è stato inestimabile. Attendo con impazienza la continua crescita della nostra partnership, fiducioso nel nostro potenziale condiviso per raggiungere traguardi ancora più grandi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Il nuovo meccanismo di impegno annuale ci sta causando un po' di stress. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

La parte più utile dell'ologramma è il cruscotto facile da navigare. Ci mostra dove si trovano i nostri dispositivi, quando è stata l'ultima connessione e quanti dati sono stati trasmessi. Abbiamo scoperto che questo è inestimabile. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Occasionalmente è una sfida rintracciare un dispositivo specifico. Questo è dovuto principalmente al fatto che la funzione di ricerca non sempre rileva l'ID o l'IMEI corretto. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

La possibilità di utilizzare una singola scheda SIM per attivare il servizio a livello globale. Mi piacciono i vari piani dati che possono essere utilizzati. Una singola scheda aiuta il nostro team di assistenza a non dover portare più schede. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Servizio clienti lento a volte. Le email automatiche per rispondere alle domande sono frustranti quando si cerca di contattare un essere umano. Supporto diretto a una persona tramite telefono. Supporto telefonico. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Abbiamo utilizzato con successo le schede SIM Hologram per la connettività dei nostri dispositivi IoT per diversi anni. Sono facili da configurare e l'ordinazione di SIM in grandi quantità è conveniente.

Hologram fornisce anche buoni report e monitoraggio delle soglie per gestire i dati e i relativi costi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Data la nostra lunga relazione con Hologram, ci piacerebbe che offrissero un'opzione di fatturazione piuttosto che costringerci a usare una carta di credito. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.