# Hoiio Reviews
**Vendor:** hoiio  
**Category:** [Software per l'Infrastruttura del Call Center (CCI)](https://www.g2.com/it/categories/call-center-infrastructure-cci)
## About Hoiio
Hoiio fornisce comunicazione cloud e app alle aziende su un modello di business basato su abbonamento e utilizzo.






- [View Hoiio pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/it/products/hoiio/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-19+03%3A14%3A00+-0500&secure%5Bsession_id%5D=ba83c0be-5656-4dbc-9908-936ba95900fc&secure%5Btoken%5D=0a7e7cf82c00d8817ea2dac9a29fd2f49048a2e9c73490f770f3211da92e1600&format=llm_user)

## Hoiio Features
**Piattaforma**
- Omnicanale
- Accesso Mobile
- Gestione delle code
- Instradamento delle chiamate
- Richiama
- IVR
- Distribuzione Automatica delle Chiamate

**Intelligenza Artificiale Generativa**
- Sintesi vocale AI

**Gestione della forza lavoro**
- Monitoraggio delle chiamate
- Valutazione delle prestazioni

**Infrastruttura del Call Center (CCI)**
- Esecuzione autonoma dei compiti
- Integrazione tra sistemi
- Interazione in Linguaggio Naturale
- Assistenza Proattiva

**Amministrativo**
- Registrazione delle chiamate
- Reportistica e Dashboard

## Top Hoiio Alternatives
  - [Automation Anywhere Agentic Process Automation](https://www.g2.com/it/products/automation-anywhere-agentic-process-automation/reviews) - 4.5/5.0 (4,009 reviews)
  - [Nextiva](https://www.g2.com/it/products/nextiva/reviews) - 4.5/5.0 (3,505 reviews)
  - [Talkdesk](https://www.g2.com/it/products/talkdesk/reviews) - 4.4/5.0 (2,423 reviews)