Recensioni e Dettagli del Prodotto Hiplink

Il servizio clienti e il supporto tecnico di Hiplink sono di prim'ordine. Lavoro con molti fornitori su vari progetti tecnici e il team di Hiplink è estremamente disponibile. Siamo un ufficio di circa 200 dipendenti che comunicano con circa altri 1.000 affiliati della nostra organizzazione. Stavamo usando Pagegate e non era minimamente alla qualità di Hiplink. Lo usiamo ogni giorno per i soccorritori d'emergenza e funziona semplicemente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Ci sono volute diverse settimane di email avanti e indietro per capire appieno come volevo personalizzare e configurare Hiplink per la nostra organizzazione. Hiplink è stato utile in ogni fase del processo, ci è voluto solo un po' di tempo per capirlo e lavorare con il nostro staff IT per implementarlo. Una volta configurato, è stato molto facile da usare. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Utilizziamo HipLink insieme alla loro integrazione CAD per notifiche automatiche a tutti i nostri primi soccorritori e agenzie affiliate come scuole e MCOT. Da quando abbiamo iniziato a usarlo diversi anni fa, abbiamo capito il suo valore. È un prodotto di cui non potremmo fare a meno e stiamo continuamente trovando nuovi modi per utilizzare ulteriormente questo sistema robusto. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Non ci sono svantaggi nell'usare il sistema. Puoi acquistare un modulo per iniziare e permettergli di crescere man mano che le tue esigenze vengono identificate. Avverto chiunque mi chieda "costruiscilo e verranno" Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Troviamo che l'interoperabilità con il nostro sistema CAD sia la parte migliore di Hiplink. Le pagine automatiche sono impostate per avvisare i gruppi che devono essere allertati quando si verificano incidenti. Essere in grado di inviare pagine manualmente è anche fantastico. Utilizzare SNPP dai nostri vari fornitori di servizi cellulari ci dà la tranquillità che quelle pagine vengano inviate e ricevute dall'utente finale. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Non c'è molto che non ci piace di HipLink. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Facile da iniziare. Qualsiasi domanda avessi riguardo all'installazione, è stata risolta con una telefonata dal supporto entro 1 ora dall'invio della richiesta via email. Utilizziamo questo sistema quotidianamente per la facilità delle notifiche inviate attraverso il nostro sistema CAD, tipicamente oltre 300 al giorno. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Non riesco davvero a pensare a nulla che non mi piaccia di questo sistema. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Il sistema di notifica Hiplink è inestimabile per la nostra agenzia e non potremmo avere lo stesso successo senza di esso. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Niente, ha tutte le caratteristiche che ci servono. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Connettività API, scalabilità, facilità di supporto. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

non riesco a pensare a nessun inconveniente nell'usare hiplink. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Hiplink offre una soluzione modulare, ovvero offre la possibilità di acquisire licenze secondo le necessità (paghi solo per ciò di cui hai bisogno). Il suo team è anche impegnato nel servizio clienti e risponde in modo efficiente alle richieste specifiche della nostra azienda. Hiplink offre anche una soluzione on-premises, il che significa che gli aggiornamenti sono controllati dal nostro team IT, cosa che apprezziamo per garantire che il nostro ambiente rimanga funzionale (nessuna spiacevole sorpresa!). Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Un modulo considerato dalla nostra azienda (Email Gateway) ha suggerito l'uso di POP3, un protocollo invecchiato che non è più raccomandato da Microsoft (valore predefinito per la gestione del server). Tuttavia, il team tecnico di HipLink ha offerto di adattare la sua soluzione per integrare il protocollo SMTP, ma questo avrebbe richiesto alcune settimane di sviluppo, il che non corrispondeva alle nostre scadenze. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

hiplink funziona sempre, e la sua infrastruttura ibrida e il backend multi-cloud funzionano perfettamente con più fornitori (sprint/verizon/att). Ha un componente mobile hiplink che consente a un team in India/Giappone/Singapore/Malesia di ricevere notifiche semplicemente tramite internet. La cosa migliore è che hiplink è in grado di risolvere la percezione del paging. Cioè, un paging ha funzionato e lui/lei mi richiamerà... in realtà vede una persona leggere il messaggio e decidere di non rispondere. La vera consegna del messaggio e le azioni sono la chiave... la percezione che le pagine/sms siano stati inviati è solo il primo passo. Puoi sempre lavorare con hiplink per acquistare crediti di paging se necessario e c'è un pool più ampio di crediti di paging e quindi ridurre i costi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

se possibile, vorremmo integrare con Workday e quindi prendere tutti i numeri di cellulare da Workday e invece reinserirli di nuovo in Hiplink, inoltre, non dobbiamo continuare a rimuovere e aggiungere persone. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Hiplink funziona semplicemente, è estremamente stabile, e i pochi problemi minori che abbiamo avuto nel corso degli anni ricevono un supporto clienti immediato che va ben oltre lo standard del settore. Hiplink e gli aggiornamenti che abbiamo ricevuto nel corso degli anni sono stati incredibilmente facili da implementare. Inviamo migliaia di notifiche critiche a settimana con Hiplink, e si integra nei nostri sistemi senza problemi, offrendo anche un set di funzionalità molto robusto e diversificato. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

L'unico svantaggio attuale che abbiamo è che, a causa delle nostre politiche di acquisto, dobbiamo attualmente acquistare attraverso un altro fornitore e non direttamente da Hiplink. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

HipLink è facile da usare, il supporto clienti è stato incredibile, l'implementazione e l'integrazione sono state facili. Utilizziamo HipLink più volte al giorno in modo autonomo e l'integrazione con il nostro sistema CAD. Ci sono così tante funzionalità con questo prodotto che sono sicuro troverai un modo per farlo beneficiare la tua organizzazione. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Non ho trovato nulla che non mi piaccia di questo prodotto. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.