Introducing G2.ai, the future of software buying.Try now
Profilo inattivo: hai bisogno di accesso amministrativo?
Nessuno ha gestito questo profilo per oltre un anno.
Se lavori presso HiperMe!, rivendica l'accesso per apportare modifiche.
Ottieni accesso
8x8 Contact Center
Sponsorizzato
8x8 Contact Center
Visita il Sito Web
HiperMe!
Modificamodifica
Immagine avatar del prodotto
HiperMe!

Di HiperPBX

Rivendica Profilo

Rivendica il profilo G2 della tua azienda

Questo profilo non è stato attivo per oltre un anno.
Se lavori presso HiperMe!, puoi rivendicarlo per mantenere aggiornate le informazioni della tua azienda e sfruttare al massimo la tua presenza su G2.

    Una volta approvato, puoi:

  • Aggiornare i dettagli della tua azienda e dei prodotti

  • Aumentare la visibilità del tuo marchio su G2, ricerca e LLM

  • Accedere a informazioni su visitatori e concorrenti

  • Rispondere alle recensioni dei clienti

    • Verificheremo la tua email di lavoro prima di concedere l'accesso.

Rivendica
5.0 su 5 stelle
5 star
100%
4 star
0%
3 star
0%
2 star
0%
1 star
0%

Come valuteresti la tua esperienza con HiperMe!?

Vedi tutte le recensioni di 1 HiperMe!
8x8 Contact Center
Sponsorizzato
8x8 Contact Center
Visita il Sito Web
Sono passati due mesi dall'ultima recensione ricevuta da questo profilo
Lascia una Recensione

Recensioni e Dettagli del Prodotto HiperMe!

Media di HiperMe!

Demo di HiperMe! - Real-time Dashboard for Supervisors:
Featuring a visually appealing and easy-to-read interface, this dashboard provides real-time information on interaction status, agent productivity, and enables actionable insights.
Demo di HiperMe! - Agent Statistics
A comprehensive overview of the performance metrics for Contact Center agents. This snapshot encompasses real-time performance, total interactions handled, session duration, and break times, providing valuable insights into individual agent productivity.
Demo di HiperMe! - Queue Details
Displays a real-time visualization of the incoming call queue. With clear and detailed graphics, this image reveals the number of calls, estimated wait time, and average call duration.
Immagine avatar del prodotto

Hai mai usato HiperMe! prima?

Rispondi a qualche domanda per aiutare la comunità di HiperMe!

Sì
Sì

Recensioni HiperMe! (1)

Recensioni

Recensioni HiperMe! (1)

5.0
Recensioni 1

Pro e Contro

Generato da recensioni reali degli utenti
Visualizza tutti i Pro e i Contro
Cerca recensioni
Filtra Recensioni
Cancella Risultati
Le recensioni di G2 sono autentiche e verificate.
Ecco come.
MV
Piccola impresa (50 o meno dip.)
Altre opzioni
"Una delle piattaforme più complete per la gestione del nostro Centro Servizi Clienti"
Cosa ti piace di più di HiperMe!?

La sua capacità di integrarsi con altre applicazioni aziendali Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di HiperMe!?

Al momento nessuna, siamo soddisfatti della soluzione ottenuta. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Non ci sono abbastanza recensioni di HiperMe! per consentire a G2 di fornire informazioni per l'acquisto. Di seguito alcune alternative con più recensioni:

1
Logo di Five9 Intelligent Cloud Contact Center Platform
Five9 Intelligent Cloud Contact Center Platform
4.1
(576)
Five9 è il principale fornitore globale di software per call center on-demand per telesales, telemarketing, servizio clienti, help desk e elaborazione ordini.
2
Logo di Genesys Cloud CX
Genesys Cloud CX
4.4
(1,488)
La piattaforma Genesys Cloud CX™ è affidata da migliaia di piccole, medie e grandi imprese ed è riconosciuta in tutto il mondo come un software di call center cloud leader nel settore e una piattaforma di esperienza cliente (CX). Non importa dove inizia o finisce la conversazione con il cliente, Genesys Cloud CX trasforma la tua esperienza cliente. Connette intuizioni tra team, strumenti e interazioni in modo da avere i dati per affrontare i problemi dei clienti con facilità. Incontra i tuoi clienti ovunque, in qualsiasi momento, su qualsiasi canale, con una suite di canali digitali.
3
Logo di Salesforce Service Cloud
Salesforce Service Cloud
4.4
(7,169)
Offri un servizio clienti eccellente con una visione a 360 gradi dei tuoi clienti, una base di conoscenza di livello aziendale, strumenti di produttività per gli agenti, contratti di servizio e diritti, e analisi per una visibilità completa, tutto sulla piattaforma Salesforce.
4
Logo di JustCall
JustCall
4.3
(2,338)
JustCall è una piattaforma di comunicazione con i clienti alimentata dall'IA che ti consente di connetterti con i clienti istantaneamente, automatizzare i tuoi flussi di lavoro e formare i tuoi team, tutto da un'unica interfaccia. Progettato appositamente per soddisfare le esigenze di comunicazione aziendale, JustCall si integra facilmente con oltre 100 CRM, help desk e tutti gli strumenti aziendali di cui hai bisogno per migliorare le conversazioni. Fidato da oltre 6.000 aziende a livello globale, JustCall consente ai team a contatto con i clienti di godere di conversazioni fluide con i clienti grazie a intuizioni in tempo reale e post-chiamata alimentate dall'IA. Caratteristiche principali di JustCall da tenere d'occhio: ★ Chiamate in entrata e in uscita ★ Invia e ricevi SMS e MMS ★ Dialer per le vendite (Auto Dialer, Predictive Dialer e Dynamic Dialer) ★ Flussi di lavoro SMS e bot ★ IVR multilivello ★ Assistenza agenti in tempo reale ★ Copilota SMS alimentato dall'IA ★ Coaching con l'IA ★ Analisi del sentimento ★ Valutazione delle chiamate con l'IA ★ Monitoraggio delle chiamate in diretta ★ Casella di posta condivisa di WhatsApp ★ Distribuzione automatica delle chiamate ★ Numeri di telefono aziendali in oltre 70 paesi
5
Logo di Ozonetel
Ozonetel
4.6
(618)
Ozonetel CloudAgent è progettato per consentire agli utenti di fornire il servizio che i loro clienti richiedono.
6
Logo di Salesmsg
Salesmsg
4.7
(358)
Salesmsg rende facile per le aziende inviare e ricevere messaggi di testo.
7
Logo di Fin by Intercom
Fin by Intercom
4.5
(3,691)
Il sistema di agenti AI di Fin ti offre il controllo completo con quattro capacità principali: analizzare, addestrare, testare e distribuire, tutto in un'unica area di lavoro facile da usare. È progettato per perfezionare la qualità e guidare il miglioramento continuo delle prestazioni. Non è richiesto codice. Addestra: Insegna a Fin con la tua conoscenza, dati, politiche e tono di voce. Fornisce risposte accurate e coerenti e gestisce compiti complessi in più di 45 lingue. Testa: Usa domande reali dei clienti per verificare la qualità delle risposte. Simula diversi pubblici e affina fonti e impostazioni affinché Fin rifletta sempre il tuo marchio e le tue politiche. Distribuisci: Lancia Fin su email, voce, chat dal vivo, social e altro ancora. Può rispondere, smistare e collaborare con il tuo team per fornire un'esperienza coerente ovunque. Analizza: Monitora e ottimizza le prestazioni di Fin tra servizio AI e umano. Individua problemi, colma lacune nei contenuti e migliora la qualità del servizio con suggerimenti potenziati dall'AI.
8
Logo di Tidio
Tidio
4.7
(1,851)
Tidio è una piattaforma di supporto clienti AI tutto-in-uno che include il tracciamento dei problemi del help desk, la chat dal vivo, l'automazione dei chatbot (Flows) e un agente di servizio clienti AI (Lyro). La piattaforma consente alle aziende di gestire tutte le comunicazioni con i clienti da un'unica dashboard, inclusi email e canali social media come WhatsApp, Messenger e Instagram. Il widget interattivo di Tidio funziona sia come plugin per la chat dal vivo che come chatbot. Con Flows, le aziende possono creare automazioni personalizzate simili a chatbot per fornire automaticamente risposte ai messaggi in arrivo, offrire supporto e generare lead. Inoltre, Lyro utilizza la tua base di conoscenza e le FAQ per fornire risposte e soluzioni accurate, utili e naturali nel tono di voce unico del tuo brand. Lyro può raggiungere un tasso di risoluzione fino al 64%, permettendo al tuo team di concentrarsi su questioni più complesse.
9
Logo di CallRail
CallRail
4.5
(1,621)
CallRail è la piattaforma di intelligenza dei lead alimentata dall'IA che rende facile per le aziende di tutte le dimensioni fare marketing con fiducia. Servendo più di 200.000 aziende in tutto il mondo, le soluzioni di CallRail aiutano le imprese a tracciare e attribuire ogni lead al loro percorso di marketing, catturare e gestire ogni chiamata, messaggio, chat e modulo, e utilizzare le intuizioni emerse dall'IA per ottimizzare il loro marketing.
10
Logo di LiveAgent
LiveAgent
4.5
(1,536)
LiveAgent aiuta le aziende a fornire un servizio clienti migliore su tutti i canali di comunicazione, inclusi email, chat e telefono. Offri un'esperienza Wow ai clienti e fai crescere la tua attività con LiveAgent, un software di assistenza clienti di fiducia per oltre 30.000 aziende in tutto il mondo.
Mostra di più
Prezzi

I dettagli sui prezzi per questo prodotto non sono attualmente disponibili. Visita il sito web del fornitore per saperne di più.

Categorie su G2
Monitoraggio delle Chiamate in Uscita
Chat dal vivo
Piattaforme UCaaS
Esplora di Più
I migliori strumenti APM per le aziende SaaS
Piattaforma leader per l'abilitazione delle vendite nel settore tecnologico
Soluzioni software MFT di alto livello
I migliori strumenti APM per le aziende SaaS
Piattaforma leader per l'abilitazione delle vendite nel settore tecnologico
Soluzioni software MFT di alto livello
I migliori software di analisi per le piccole imprese
Servizi cloud popolari per migliorare la comunicazione aziendale
Dettagli Pro e Contro
Immagine avatar del prodotto
Visualizza alternative
Immagine avatar del prodotto
HiperMe!
Visualizza alternative