Trovo HighQ una piattaforma molto utile per collaborare con i clienti, in particolare grazie alla combinazione di funzionalità disponibili e alla flessibilità con cui puoi "mescolare e abbinare" i suoi componenti (l'analogia dei mattoncini Lego) per creare soluzioni su misura.
In particolare, mi piace molto la combinazione di iSheets personalizzabili, che possono essere utilizzati per una varietà di tracker, e dashboard per visualizzare dati e metriche chiave. L'automazione del flusso di lavoro è anche incredibilmente utile per incorporare flussi di lavoro parziali o interi come parte del sito.
Penso che questo trasmetta davvero l'idea di fornire ai nostri clienti (ma anche ai team interni) un "one stop shop" per trovare tutto ciò di cui hanno bisogno, quando ne hanno bisogno, e, ultimo ma non meno importante, in un ambiente estremamente sicuro. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.
L'interfaccia utente/esperienza utente complessiva potrebbe essere migliorata, con più capacità di personalizzare l'aspetto e la sensazione per siti o funzionalità individuali. Ad esempio, in relazione alla griglia iSheet e alla finestra "aggiungi record" - sebbene questo sia stato notevolmente migliorato sin dall'inizio dei moduli iSheet, così come il più recente nuovo layout iSheet.
Con gli strumenti AI e GenAI che stanno prendendo velocità, mi aspetterei anche che HighQ continui a svilupparsi in modo simile e renda disponibili soluzioni AI, ad esempio in relazione alla revisione dei contratti in modo più semplice, all'estrazione di dati chiave, al riassunto di documenti, ecc.
Le prestazioni a volte possono essere un problema, mi riferisco a qualche periodo di inattività che abbiamo sperimentato di recente, e dove la comunicazione riguardo la loro causa e le soluzioni previste avrebbe potuto essere migliore. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.



