Recensioni e Dettagli del Prodotto HighQ

Nei miei oltre 2 anni di utilizzo quotidiano di HighQ Collaborate, la semplicità dell'interfaccia utente insieme alla robustezza della piattaforma è stata un grande punto a favore. Il nostro team IT è stato in grado di configurarlo in modo molto personalizzato per adattarsi ai parametri del nostro progetto e non abbiamo davvero avuto bisogno di modificare o cambiare le cose da allora. La funzionalità di esportazione e importazione è stata un vero salvavita poiché ci ha permesso di ottimizzare davvero i nostri flussi di lavoro per gestire in modo efficiente compiti e istruzioni variabili, e di trasferire dati da Collaborate ai nostri altri strumenti. Siamo stati anche in grado di utilizzare il sistema di reportistica integrato per sviluppare uno strumento MI rapido per il monitoraggio del progresso a colpo d'occhio. Nelle poche occasioni in cui ci sono stati disservizi, abbiamo trovato il supporto clienti di altissimo livello e ci hanno fornito tempi di risoluzione realistici invece di dirci ciò che pensavano volessimo sentire. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Non ci sono svantaggi in quanto tali, ma c'è stato un problema ricorrente, in cui i moduli inviati per un compito riappaiono a volte nel mezzo della mia coda se ho attivato i filtri. Questo può a volte risultare davvero disorientante poiché vedo lavori che ho già completato riapparire nella mia coda. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

La capacità di costruire flussi di lavoro automatizzati è fantastica.

La capacità di creare viste specifiche è ottima.

La quantità di informazioni che si possono memorizzare è piuttosto buona.

È utile avere un rappresentante di Thomson Reuters. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Necessità di avere la possibilità di costruire flussi di lavoro automatizzati con livelli aggiuntivi di opzioni if/then. Attualmente limitato a un livello.

Necessità di avere la possibilità di creare viste specifiche che possano essere predefinite per utente.

Necessità di avere la possibilità di nascondere una parte delle informazioni disponibili per una migliore visibilità senza che ciò limiti la funzione di ricerca solo a ciò che è in vista (cioè, dovrebbe essere possibile cercare campi che contengono informazioni, anche se non sono inclusi nella vista di un utente).

È utile avere un rappresentante di Thomson Reuters, tranne quando quel rappresentante è fuori ufficio per un periodo prolungato, non c'è un sistema di riserva in atto. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Il sito ha un'interfaccia pulita ed è facile da gestire e adattare per soddisfare qualsiasi transazione specifica. Il servizio clienti è sempre puntuale. La funzione di numerazione automatica e la creazione automatica dell'indice sono particolarmente utili. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Utilizziamo il sito principalmente come data room per la due diligence. Quando i documenti vengono eliminati, ciò può influire sulla numerazione di tutti i documenti in una cartella, il che richiede poi agli avvocati di rivedere il riferimento ai documenti nei documenti di transazione per garantire che la numerazione sia stata aggiornata. Inoltre, il download di copie di un sito può essere ostacolato dalla limitazione del percorso di 256 caratteri in Windows; sarebbe utile se fosse implementata una soluzione alternativa nel sistema. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Molto facile da imparare ed è progettato per essere flessibile con le nostre esigenze e quelle dei nostri clienti. Con i modelli che abbiamo creato possiamo rapidamente impostare e avviare un sito di progetto in pochi minuti, nella maggior parte dei casi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Gestisco i nostri siti HighQ solo da pochi mesi e non ho ancora trovato nulla che non mi piaccia. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Strumenti come HighQ Collaborate e Publisher sono ottimi modi per condividere contenuti, informazioni e collaborare con clienti esterni. L'amministrazione è semplice e la documentazione online eccellente. Siamo riusciti a costruire alcune soluzioni piuttosto sofisticate utilizzando strumenti pronti all'uso. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Occasionalmente sperimentiamo tempi di inattività o interruzioni. A credito di HighQ, tengono i clienti aggiornati sullo stato tramite dashboard e forniranno rapporti su richiesta. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

La capacità di personalizzare i siti per questioni/clienti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Costi, che spesso diventano troppo costosi per questioni minori. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Controllo delle versioni e "vista a schede" dove posso vedere tutte le mie questioni in sospeso. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

L'implementazione è stata difficile e ha richiesto troppo tempo e risorse. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

La piattaforma è altamente personalizzabile. Puoi creare email personalizzate, logiche complesse per quando attivare determinate regole e viste personalizzate per specifici sottoinsiemi di contratti. Il nostro rappresentante per l'implementazione ha fatto di tutto per supportarci durante un lungo periodo di implementazione. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

La piattaforma è più adatta per un'organizzazione con un processo semplice e una necessità limitata di cambiamento. Altrimenti, richiede un sacco di tempo per essere amministrata e presenta costanti bug. Non hanno un'integrazione Salesforce pronta all'uso né un'integrazione efficace con Google Docs, nonostante ci avessero detto il contrario. L'interfaccia utente non era intuitiva per l'invio o l'approvazione dei contratti e gli utenti erano costantemente frustrati o avevano bisogno di aiuto. L'implementazione ha richiesto oltre un anno per essere completata. L'IA non riusciva nemmeno a estrarre termini semplici come le date di fine contratto. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

È un potente strumento di automazione che aiuta ad automatizzare qualsiasi tipo di documento trasformandolo in documenti intelligenti con logiche condizionali e clausole di testo impostate per le quali l'utente deve rispondere a una serie di domande e poi, a seconda della selezione effettuata, il documento apparirà. Automatizzare e poi estrarre dati dai sistemi di dati per semplificare complessivamente la generazione di documenti ed evitare il lavoro manuale. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Lo trovo un po' meno user-friendly dal punto di vista degli sviluppatori, devi scaricare il suo componente aggiuntivo e poi apparirà nel nastro di MS Word, da dove puoi creare segnalibri, niente come la funzionalità di trascinamento e rilascio come altri strumenti come HotDocs, ma dal punto di vista dell'utente finale nessuna differenza. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

È molto amichevole e facile da usare. Ha davvero ridotto i tempi di formazione rispetto ai prodotti precedenti che abbiamo utilizzato. Un ulteriore vantaggio è che, quando si aggiorna la versione, i documenti si aggiornano automaticamente. Non va trascurato il fatto che è progettato per soddisfare le normative e le regole di conformità. Per grandi aziende come quella in cui lavoro, questo è inestimabile. L'interfaccia utente è pulita, semplice e ben progettata. Ci piace più di Microsoft Sharepoint. Anche se abbiamo ancora MS Sharepoint, probabilmente lo stiamo eliminando a favore di questo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Il costo dello storage potrebbe essere più conveniente. Non è economico, ma alcuni sostengono che si ottiene ciò per cui si è pagato. Anche l'API non è economica. Spero che questo cambi in futuro col passare del tempo. Alcuni utenti hanno avuto problemi con l'integrazione di iSheet. Penso che questo verrà aggiornato secondo il supporto. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.