Il più grande vantaggio di lavorare con HighCohesion è stato la rapidità con cui si sono messi al passo e la loro comprensione dei sistemi complessi. Hanno dedicato tempo per imparare davvero il nostro ambiente, e questo ha fatto una differenza notevole nella qualità del lavoro, riducendo anche gli scambi inutili.
La loro pianificazione del progetto era solida e realistica, il che ha aiutato a mantenere tutto in movimento e nei tempi previsti. Una volta iniziata l'esecuzione, la loro attenzione ai dettagli è emersa subito, insieme alla fluidità con cui sono avvenute le implementazioni e le integrazioni. I problemi sono stati identificati presto, le soluzioni sono state elaborate con attenzione, e nulla è mai sembrato affrettato o messo insieme alla meglio.
Ciò che ha aiutato di più, però, è stata la loro comunicazione e il supporto quotidiano. Gli aggiornamenti erano chiari, le domande ricevevano risposte rapide, e qualsiasi problema, richiesta o idea veniva gestito prontamente. Anche dopo la consegna, sono rimasti coinvolti per assicurarsi che tutto funzionasse come previsto. Quel livello di assistenza post-vendita è raro, e ha reso l'intero processo significativamente più fluido.
Nel complesso, HighCohesion ha portato un alto livello di conoscenza tecnica, affidabilità e cura nel loro lavoro. Sono stati facili da collaborare, affidabili in ogni fase, e genuinamente uno dei team più forti nel loro campo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.
Nel complesso non ci sono molte cose che non mi piacciono, ma l'area che necessita di maggiori miglioramenti è l'UX del portale Highcohesion. Non è particolarmente user-friendly per gli utenti non tecnici, soprattutto quando si tratta di esaminare e risolvere eventi falliti. Penso anche che ci sia un chiaro bisogno di una dashboard centrale che permetta di vedere a colpo d'occhio gli eventi riusciti rispetto a quelli falliti - qualcosa che è già sulla loro roadmap. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.
