# HiBot Reviews **Vendor:** Hi Platform **Category:** [Software per chatbot](https://www.g2.com/it/categories/chatbots) **Average Rating:** 4.5/5.0 **Total Reviews:** 3 ## About HiBot Grazie alle avanzate capacità di comprensione del linguaggio naturale, è possibile creare e offrire un chatbot che conversa e interagisce come un essere umano. HiBot è disponibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7, per i tuoi clienti. Assicurati di vendere o interagire con il tuo pubblico! ## HiBot Reviews ### 1. Messaggistica senza sforzo in un unico posto. **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Rohit K. | Web Developer, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** April 27, 2026 **Cosa Le piace di più di HiBot?** Amo quanto sia facile usare HiBot. Mi aiuta a gestire tutti i miei messaggi in un unico posto senza alcuno stress. È veloce, affidabile e mi fa risparmiare molto tempo. È lo strumento perfetto per rimanere organizzati! **Cosa non Le piace di HiBot?** Il loro supporto clienti è molto lento a rispondere. La loro interfaccia e implementazione sono un po' complesse. **Quali problemi sta risolvendo HiBot e in che modo La sta aiutando?** HiBot risolve il problema dei messaggi sparsi portando le chat da WhatsApp, Facebook, Instagram e altre app in un'unica casella di posta, rendendo più facile gestire tutto in un solo posto. ### 2. Un buon sistema per registrare la presenza, ma molto difettoso. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Talita P. | Comercio, Logistica e catena di fornitura, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** March 21, 2023 **Cosa Le piace di più di HiBot?** Sistema molto facile da usare, dinamico e pratico, l'albero dei servizi è facile da modificare e l'usabilità è pratica e veloce, non ti permette di chiudere facilmente senza salvare le informazioni necessarie. **Cosa non Le piace di HiBot?** Per estrarre i rapporti, il sistema è un po' limitato, dà alcuni errori, non ti permette di filtrare correttamente la data, quando esporti il file non applica completamente il filtro e non possiamo ottenere un rapporto accurato dei record delle valutazioni. **Quali problemi sta risolvendo HiBot e in che modo La sta aiutando?** Comunicare con il cliente e registrare i servizi è un modo pratico, ma lo strumento non era molto comune all'interno della nostra organizzazione, e per questo motivo c'è stato un cambiamento dopo la finalizzazione del contratto. ### 3. Un ottimo sistema per registrare le informazioni dei clienti **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Talita A. | Assistente de qualidade, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** March 29, 2023 **Cosa Le piace di più di HiBot?** Il layout di Hi è ottimo, molto facile da usare e esplicativo, puoi organizzare e creare i filtri come desideri, puoi contattare i clienti in molti modi diversi. **Cosa non Le piace di HiBot?** Il supporto è un po' difficile da contattare, quando il sistema si ferma ci vogliono diversi minuti per tornare e non possiamo ottenere un accesso rapido al supporto Hi, si blocca anche molto spesso. **Quali problemi sta risolvendo HiBot e in che modo La sta aiutando?** Per contattare i clienti riguardo ai ticket aperti nel settore in cui lavoro, è un modo molto facile e pratico per contattarli, senza dover inviare un'e-mail e aspettare giorni per una risposta. - [View HiBot pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/it/products/hibot/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-21+03%3A45%3A24+-0500&secure%5Bsession_id%5D=429cfec7-e1a2-47a8-8a19-4fb7bb627d4a&secure%5Btoken%5D=17e6dc45f1d25db9e4e2a2ad7a4bcbd20f368a128129a11dc5f85107e1ae6a8a&format=llm_user) ## HiBot Features **Risposte** - Personalizzazione - Controlla - Instrada verso l'umano - Barre dei menu - Sequenze a goccia **Piattaforma** - Chat dal vivo - Integrazioni - Branding - Analitica - Test A/B - Accesso basato sui ruoli - Raccolta di informazioni **Intelligenza Artificiale Generativa** - Generazione di Testo AI - Riassunto del testo AI ## Top HiBot Alternatives - [Fin](https://www.g2.com/it/products/fin/reviews) - 4.5/5.0 (3,688 reviews) - [Zendesk for Customer Service](https://www.g2.com/it/products/zendesk-for-customer-service/reviews) - 4.3/5.0 (6,545 reviews) - [G2 Marketing Solutions](https://www.g2.com/it/products/g2/reviews) - 4.6/5.0 (5,283 reviews)