Panoramica dei prezzi di HeyGen

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Recensioni sui prezzi di HeyGen

(2)
AKBAR Z.
AZ
Proprietor
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Un perfetto 10/10 per HeyGen!"
Cosa ti piace di più di HeyGen?

Ciò che rende HeyGen unico è il modo in cui incorpora la tecnologia all'avanguardia, che lo rende non solo potente ma anche estremamente efficace. Per chiunque voglia creare contenuti interessanti in modo facile e veloce, questo strumento è rivoluzionario. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di HeyGen?

Costo dell'abbonamento. Il limite per il piano gratuito è di soli tre video. Devono effettuare l'upgrade se desiderano produrre più video, cosa che il titolare del piano gratuito potrebbe non essere in grado di fare. Propongo che agli utenti del piano gratuito venga data l'opzione di pagare per ogni video. Le persone che non vogliono passare al piano premium ma hanno comunque bisogno di realizzare più video potrebbero avere flessibilità se potessero pagare una piccola tassa, diciamo $1 per ogni video extra. Gli utenti occasionali potrebbero continuare a esplorare le potenti capacità di HeyGen senza preoccuparsi del denaro, rendendo così la piattaforma più accessibile a loro. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

EF
User
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Bug costanti e supporto disonesto e lento — produzione bloccata"
Cosa ti piace di più di HeyGen?

Cosa ti piace di più di HeyGen?

L'interfaccia è pulita e, quando funziona, l'impostazione è veloce e gli avatar hanno un aspetto decente. La velocità di rendering è buona e il flusso di lavoro è semplice. Purtroppo, questi aspetti positivi sono completamente superati dalla recente instabilità e dal modo in cui il supporto gestisce i problemi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di HeyGen?

Sono un cliente pagante che esegue lavoro di produzione reale, e la mia esperienza è stata terribile. Dall'11 agosto, una chiara regressione nel TTS portoghese ha iniziato a dividere le parole con pause imbarazzanti su tutte le voci e i motori, rendendo i video inutilizzabili. Ho fornito esempi, passaggi di riproduzione e test di rendering. Invece di un vero troubleshooting, il supporto ha continuato a inviare risposte copia-incolla: facendo domande ripetute a cui avevo già risposto, suggerendo funzionalità irrilevanti (come il Voice Mirroring), avvertendomi di non rispondere perché "ogni nuovo messaggio spinge il tuo ticket in fondo", e cercando di spostare il caso a una chiamata senza fornire alcun aggiornamento, soluzione temporanea o ETA. Siamo ora al 14 agosto e non ho ancora un ETA, note ingegneristiche, né una soluzione.

Questo sembra disonesto: temporeggiare e deviare piuttosto che riconoscere un bug a livello di piattaforma e risolverlo. Ha bloccato la mia produzione, mi ha costretto a tenere aperta una finestra di chat per ore solo per ottenere risposte generiche, e ha comportato una perdita di tempo e denaro con i clienti. Se hai bisogno di affidabilità e supporto responsabile, cerca altrove. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

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