# Helios CX Reviews
**Vendor:** Helios CX  
**Category:** [Software di Gestione dell'Esperienza](https://www.g2.com/it/categories/experience-management)
## About Helios CX
Helios è una piattaforma per l'esperienza del cliente e la salute dell'account che aiuta le aziende B2B a misurare continuamente la percezione dei clienti, identificare i rischi in anticipo e aumentare i ricavi attraverso una migliore fidelizzazione e l'esecuzione di upsell. Con sondaggi automatizzati, dashboard in tempo reale e approfondimenti attuabili, Helios rende facile per i team commerciali e CX comprendere ciò di cui i clienti hanno bisogno e agire rapidamente.






- [View Helios CX pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/it/products/helios-cx/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-15+01%3A01%3A56+-0500&secure%5Bsession_id%5D=4558dbd2-8a68-4436-a5b9-4aabe7bd4d54&secure%5Btoken%5D=46f75ac792ac28f98e034100f928dcdac544c566754a92d4cfbe4e4b2e74a1ca&format=llm_user)

## Helios CX Features
**Analitica**
- Punteggio Netto del Promotore (NPS)
- Punteggio di Soddisfazione del Cliente (CSAT)
- Punteggio di Sforzo del Cliente (CES)
- Gamificazione

**Personalizzazione**
- Gestione degli stakeholder
- Supporto multilingue
- Supporto per più marchi
- Soluzioni specifiche per settore

**Intelligenza Artificiale Generativa**
- Generazione di Testo AI
- Riassunto del testo AI

**AI agentico - Gestione dell'esperienza**
- Esecuzione autonoma dei compiti
- Integrazione tra sistemi
- Interazione in Linguaggio Naturale
- Assistenza Proattiva

## Top Helios CX Alternatives
  - [Birdeye](https://www.g2.com/it/products/birdeye/reviews) - 4.7/5.0 (3,928 reviews)
  - [Qualtrics Strategy & Research](https://www.g2.com/it/products/qualtrics-strategy-research/reviews) - 4.4/5.0 (2,911 reviews)
  - [Reputation](https://www.g2.com/it/products/reputation/reviews) - 4.6/5.0 (2,405 reviews)