--- title: Handbid Reviews meta_title: 'Recensioni Handbid 2026: Dettagli, Prezzi e Funzionalità | G2' meta_description: Filtra le recensioni di 218 per dimensione dell'azienda, ruolo o settore degli utenti per scoprire come Handbid funziona per un'azienda come la tua. aggregate_rating: rating_value: 4.7 review_count: 218 scale: '5' date_modified: '2026-06-15' parent_category: name: Industria verticale url: https://www.g2.com/it/categories/vertical-industry --- # Handbid Reviews **Vendor:** Handbid **Category:** [Software d'asta](https://www.g2.com/it/categories/auction-software) **Average Rating:** 4.7/5.0 **Total Reviews:** 218 ## About Handbid La piattaforma di raccolta fondi di Handbid alimenta aste online, offerte mobili, raccolte fondi peer-to-peer, crowdfunding e donazioni tramite messaggi di testo. Handbid include biglietteria integrata, registrazione, streaming live, offerte mobili, donazioni, pagamenti automatici e checkout. I gestori di eventi possono facilmente impostare e gestire un evento da un backend manager facile da usare. Che tu stia cercando di organizzare un evento di raccolta fondi in presenza, ibrido o virtuale, Handbid ti copre! ## Handbid Pros & Cons **What users like:** - Gli utenti trovano **la facilità d'uso** di Handbid impressionante, rendendo le aste semplici sia per il personale che per i donatori. (4 reviews) - Gli utenti elogiano Handbid per il suo **supporto clienti eccezionale** , sempre disponibile ad assistere con domande e problemi tecnici. (3 reviews) - Gli utenti apprezzano la **facilità di navigazione** di Handbid, che consente un'organizzazione senza sforzo degli articoli d'asta e delle esperienze degli ospiti. (3 reviews) - Gli utenti elogiano l' **interfaccia intuitiva** di Handbid, facilitando la facilità sia per il personale che per i donatori durante le aste. (3 reviews) - Gli utenti apprezzano la **gestione delle aste user-friendly** di Handbid, migliorando le esperienze sia per il personale che per i donatori. (2 reviews) - Payment Processing (2 reviews) - Gli utenti evidenziano il **supporto eccezionale** del team di Handbid, apprezzando la loro dedizione e competenza nel migliorare l'esperienza dell'asta. (2 reviews) - Donor Management (1 reviews) - Easy Setup (1 reviews) - Educational Resources (1 reviews) **What users dislike:** - Gli utenti affrontano **problemi con le aste** come l'inserimento lento degli articoli e esperienze confuse per gli ospiti senza assistenza, complicando il processo di offerta. (2 reviews) - Gli utenti trovano il **processo di registrazione confuso** per i principianti, portando a correzioni aggiuntive e lavoro durante il tempo di registrazione. (2 reviews) - Auction Functionality (1 reviews) - Clunky Interface (1 reviews) - CRM Integration (1 reviews) - Difficult Learning (1 reviews) - Gli utenti sperimentano **difficoltà di modifica** con Handbid, affrontando sfide come incoerenze di formattazione e funzionalità limitate durante le aste. (1 reviews) - Gli utenti trovano **problemi di esportazione** con Handbid tediosi, citando una lunga convalida e caricamenti di immagini difficili che influenzano l'usabilità. (1 reviews) - Graphic Issues (1 reviews) - Gli utenti trovano **la gestione delle immagini ingombrante** , necessitando di soluzioni alternative per i caricamenti e affrontando sfide con la visibilità delle foto. (1 reviews) ## Handbid Reviews ### 1. Handbid è di prim'ordine **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Tiffany P. | Executive Director, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** June 21, 2024 **Cosa Le piace di più di Handbid?** Ho usato molti strumenti e Handbid è il top di gamma per aste e raccolte fondi. Il prodotto è facile da usare sia per il nostro staff che per i donatori. Il team va sempre oltre per aiutarci! Elise Neugebauer è un'esperta ed è sempre disposta ad aiutarci con problemi tecnici o, più importante, con la strategia generale. **Cosa non Le piace di Handbid?** Handbid è davvero il miglior prodotto per le opzioni online che ho utilizzato. Ci sono alcune risorse gratuite e, dato che stiamo ancora lottando per riprenderci dalla pandemia, gratuito è sempre una buona cosa, ma alla fine della giornata Handbid vale l'investimento se stai pianificando un evento. **Quali problemi sta risolvendo Handbid e in che modo La sta aiutando?** Amiamo che la nostra comunità possa supportare il nostro evento e asta, anche se non possono partecipare **Official Response from Stefanie Mason:** > Grazie per le tue gentili parole su Handbid ed Elise. Siamo lieti di sapere che il nostro prodotto e supporto sono stati preziosi per la tua organizzazione. Siamo impegnati ad aiutarti a massimizzare il tuo impatto nella raccolta fondi e non vediamo l'ora di continuare la nostra collaborazione. ### 2. Esperienza d'asta senza soluzione di continuità con supporto eccezionale **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Ospedali e assistenza sanitaria **Reviewed Date:** June 10, 2025 **Cosa Le piace di più di Handbid?** Handbid ha reso il nostro evento d'asta incredibilmente fluido e senza stress. La piattaforma è intuitiva, con un design elegante e facile da usare e potenti strumenti di backend che hanno reso facile l'impostazione e la gestione. La cosa più impressionante è stata la reattività del team di Handbid: ogni volta che avevamo una domanda, erano rapidi, disponibili e di supporto. Ottima funzionalità, ottimo aspetto e sensazione, e servizio clienti di prim'ordine. Altamente raccomandato! **Cosa non Le piace di Handbid?** Come tutto il resto, il costo è sempre un fattore. I caratteri limitati nei titoli sono a volte una sfida. **Quali problemi sta risolvendo Handbid e in che modo La sta aiutando?** n/d ### 3. Esperienza complessiva molto buona. Eccellente servizio clienti. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Gestione delle organizzazioni non profit **Reviewed Date:** May 22, 2025 **Cosa Le piace di più di Handbid?** L'organizzazione degli articoli dell'asta, il check-in e il check-out è molto più semplice per gli ospiti. **Cosa non Le piace di Handbid?** Il sistema di biglietteria funziona molto bene quando gli ospiti fanno un buon lavoro nel completare le informazioni. Tuttavia, mette l'onere sui nostri ospiti e quando non le completano in anticipo, comporta più lavoro al momento della registrazione. Tende ad essere necessario apportare alcune correzioni. Detto ciò, è comunque un buon prodotto, ma qualche aggiustamento potrebbe essere vantaggioso per tutti. **Quali problemi sta risolvendo Handbid e in che modo La sta aiutando?** Nessun problema, di per sé. Ci vuole un po' di tempo per imparare e abituarsi al sito e a come usarlo al meglio, ma dopo alcune aste sembra funzionare bene. ### 4. Handbid è il migliore! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Gestione delle organizzazioni non profit | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** September 25, 2024 **Cosa Le piace di più di Handbid?** Jeff Porter e l'intero team di Handbid sono i migliori nel settore: ci danno potere, forniscono una formazione inestimabile e ci ispirano con la loro incrollabile convinzione che ogni evento che organizziamo sarà un successo. Il loro supporto è impareggiabile, rendendo ogni esperienza davvero eccezionale. **Cosa non Le piace di Handbid?** Se dovessi menzionare un aspetto negativo, sarebbe che vorrei che Handbid potesse sincronizzarsi con i sistemi contabili della nostra organizzazione. Purtroppo, utilizziamo due piattaforme diverse per CRM e contabilità che non si integrano, il che non è colpa di Handbid. È semplicemente una sfida con la configurazione della nostra organizzazione. **Quali problemi sta risolvendo Handbid e in che modo La sta aiutando?** Handbid risolve diversi problemi chiave per FCA. Innanzitutto, semplifica il processo di pianificazione degli eventi e delle aste, rendendo facile gestire tutto, dalla vendita dei biglietti alle offerte, in un unico posto. Questa efficienza ci fa risparmiare tempo e riduce lo stress durante la preparazione degli eventi. In secondo luogo, la piattaforma offre potenti analisi che forniscono approfondimenti sul comportamento dei partecipanti e sulle prestazioni di raccolta fondi, aiutandoci a prendere decisioni informate per eventi futuri e a massimizzare il nostro impatto. In terzo luogo, Handbid fornisce un'educazione di prima classe sulla raccolta fondi, la pianificazione degli eventi e le aste, che è inestimabile per me come direttore esecutivo. Jeff e il suo team hanno condiviso potenti intuizioni che hanno permesso alla nostra organizzazione di raccogliere oltre $300,000 negli ultimi due anni. Ciò che abbiamo imparato lungo il percorso è davvero inestimabile, dotandoci di conoscenze che beneficeranno FCA per gli anni a venire. Nel complesso, Handbid semplifica le nostre operazioni, migliora la nostra analisi dei dati e aumenta il coinvolgimento dei partecipanti, tutto ciò che beneficia significativamente FCA. **Official Response from Elise Neugebauer:** > Ciao, ci fa sempre piacere ricevere ottimi feedback da grandi organizzazioni! Siamo così felici di risolvere tutti questi problemi per voi! Siamo anche sempre felici di aiutarvi con qualsiasi domanda possa sorgere. Continuate a contattarci a service@handbid.com per assistenza! Ci vediamo al vostro prossimo evento! ### 5. Recensione di Handbid **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Holly H. | Coordinator of Community Relations, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** December 09, 2024 **Cosa Le piace di più di Handbid?** Il servizio clienti di Handbid è una delle cose migliori. Sono davvero disponibili per qualsiasi problema o domanda tu possa avere. Amo lavorare con il loro team. **Cosa non Le piace di Handbid?** Non ho ancora trovato un aspetto negativo di Handbid. **Quali problemi sta risolvendo Handbid e in che modo La sta aiutando?** Handbid sta eliminando tutte le complicazioni delle aste silenziose e dal vivo. È tutto in un unico posto, quindi non dobbiamo avere più motivi per un solo evento. **Official Response from Elise Neugebauer:** > Grazie per la recensione! Siamo così felici di lavorare con te e fornire un servizio utile. Siamo entusiasti di continuare a lavorare con te nei prossimi anni! ### 6. Ben supportato, molto robusto **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Cibo e bevande | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** September 03, 2024 **Cosa Le piace di più di Handbid?** Ci sono così tante ottime funzionalità da utilizzare, ogni anno puntiamo a fare qualche cosa in più per massimizzare il nostro fatturato. Abbiamo esaminato alcune altre app per conferenze con funzionalità di asta silenziosa integrate e questo ci ha fatto capire quanto sia robusta un'app come Handbid per gestire le aste silenziose. **Cosa non Le piace di Handbid?** Questo è un po' pignolo - ma la convalida dei fogli di calcolo da importare in Handbid richiede sempre circa 4 o 5 ore in più del dovuto - principalmente per entrare e capire quali titoli o caratteri sono troppo lunghi, o correggere errori di testo di importazione passando da un formato xls a un formato csv. Ho dovuto usare un formato csv MSDOS molto specifico per far funzionare le importazioni - un csv normale non funzionava - le virgole nella descrizione rovinavano l'analisi del csv. **Quali problemi sta risolvendo Handbid e in che modo La sta aiutando?** modi semplici per fare offerte online, impostare offerte massime e rendere le persone davvero competitive nelle offerte. Vorrei solo che la formattazione delle immagini fosse un po' migliore. Anche quando importiamo alla giusta risoluzione e formato, non appare mai nitida sull'app stessa. **Official Response from Elise Neugebauer:** > Grazie per il feedback sui fogli di calcolo. In realtà, abbiamo apportato alcune modifiche per renderli molto più facili da usare! Penso che lo vedrai in futuro. Se hai mai bisogno di aiuto con i tuoi fogli di calcolo, contattaci pure a service@handbid.com. È fantastico che i tuoi ospiti apprezzino le offerte online e che Handbid ti stia aiutando a raccogliere entrate tanto necessarie! ### 7. Handbid è facile da usare e il team di supporto è rapido ad aiutare. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Ospedali e assistenza sanitaria | Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** August 27, 2024 **Cosa Le piace di più di Handbid?** Ho avuto il piacere di utilizzare Handbid per le ultime tre aste silenziose Classic, e non posso dire abbastanza su quanto abbia elevato i nostri eventi. Il software è incredibilmente facile da usare, rendendo semplice sia per il nostro team che per i nostri offerenti navigare e partecipare. Ciò che davvero si distingue, però, è il supporto eccezionale del personale di Handbid. Ogni volta che abbiamo avuto domande o bisogno di assistenza, sono stati lì con risposte rapide e utili. La loro dedizione a garantire che le nostre aste si svolgano senza intoppi ha fatto una differenza significativa. Raccomando vivamente Handbid a chiunque cerchi di semplificare il processo d'asta e migliorare i propri sforzi di raccolta fondi. **Cosa non Le piace di Handbid?** Non abbiamo uno sponsor per l'asta silenziosa, quindi avrei voluto poter rimuovere la parte "Sponsorizzato da" quando le persone si collegano per la prima volta e vedono la nostra asta su Handbid. **Quali problemi sta risolvendo Handbid e in che modo La sta aiutando?** Handbid organizza tutti i dati degli offerenti, il che è importante per me quando organizzo i pacchetti vincenti. Sono stato anche in grado di aggiungere appelli quest'anno, il che è ottimo per le donazioni oltre alle offerte d'asta. ### 8. Buona tecnologia, ottimo supporto clienti **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Gestione delle organizzazioni non profit | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** June 26, 2024 **Cosa Le piace di più di Handbid?** L'accessibilità a Elise, Inga e al team di servizio durante il nostro processo di pianificazione è sempre apprezzata. Pagare per avere Elise sul posto quest'anno è stato assolutamente un investimento valido. Siamo stati molto grati di avere qualcuno sul posto per aiutare a risolvere i problemi, elaborare i pagamenti, assistere con il check-out e formare i volontari. Il cliente è stato entusiasta di quanto fosse migliorata la registrazione e il check-out, e di quanto rapidamente siamo stati in grado di chiudere e regolare l'asta di conseguenza. **Cosa non Le piace di Handbid?** Trovo che Handbid sia facile da usare dopo 3 anni di utilizzo dell'applicazione, ma trovo che la tecnologia sia un po' difettosa e limitata. Non so perché si possa premere invio per cercare nella lista degli ospiti ma non nella lista degli offerenti o degli articoli. Usare Invio per attivare la ricerca è abbastanza standard nella tecnologia, ed è già impostato in questo modo sull'altra lista, quindi sembra abbastanza facile da risolvere. Inoltre, non capisco perché le pagine dell'asta e il modello di importazione richiedano informazioni diverse per la stessa cosa: nome visualizzato e nome visualizzato per il foglio; descrizione e descrizione per il foglio; nome del donatore e nome del donatore per il foglio. Perché mai dovrebbe essere diverso? Crea solo più lavoro per noi. Quando trascini e rilasci le categorie dopo aver importato la lista degli articoli, puoi trascinare più categorie nella stessa riga in modo che una descrizione spunti entrambe le caselle? So che negli anni passati ho trovato frustrante inviare via email la lista degli ospiti a causa delle limitazioni e dei problemi di formattazione causati da punti elenco, &, e altri simboli. Sarebbe bello avere alcuni formati di foglio di visualizzazione tra cui scegliere (mi piace la nuova versione più di quella dell'anno scorso!) **Quali problemi sta risolvendo Handbid e in che modo La sta aiutando?** Gestire gli articoli dell'asta e il pagamento delle offerte vincenti è di grande aiuto. Altri clienti hanno provato aziende che si sono dimostrate di poco aiuto. ### 9. Eccellente Esperienza **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Gestione delle organizzazioni non profit | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** September 05, 2024 **Cosa Le piace di più di Handbid?** Una volta imparata la piattaforma, è stato piuttosto semplice da usare. Anche i nostri ospiti l'hanno trovata facile da usare. L'opzione di aprire le offerte prima dell'evento è stata fantastica. Abbiamo guadagnato 10.000 dollari in più nella nostra asta silenziosa quest'anno rispetto all'anno scorso e una gran parte di questo è dovuta alla facilità d'uso del software. Senza dubbio la cosa migliore è stata il servizio clienti che ho ricevuto. Ero molto nervoso all'idea di usarlo e passare a una piattaforma online, ma Inga Veiss è stata al mio fianco in ogni fase del percorso. È stata paziente e molto reattiva a tutte le mie domande e problemi per diversi mesi e persino la sera dell'evento. Lei è la ragione per cui mi sento a mio agio nel continuare a usare Handbid perché so di avere aiuto quando ne ho bisogno. **Cosa non Le piace di Handbid?** C'erano alcune situazioni con il check-in degli ospiti per le quali avevamo bisogno di aiuto perché era troppo complicato per noi gestirle all'evento. Alcuni ospiti hanno detto di aver avuto difficoltà a creare account. È sicuramente più orientato verso i giovani che sono familiari con la tecnologia. **Quali problemi sta risolvendo Handbid e in che modo La sta aiutando?** Ha catturato tutte le nostre vendite di biglietti e i ricavi in un unico posto **Official Response from Elise Neugebauer:** > Ciao, grazie per la recensione dettagliata e il riconoscimento a Inga. È una grande notizia che aprire le offerte prima dell'evento vero e proprio abbia funzionato per voi. Anche noi siamo grandi fan di questo. Pensiamo che l'anno prossimo sarà ancora più facile e divertente per voi e i vostri ospiti! Fateci sapere se avete ulteriori domande o necessità in futuro contattando service@handbid.com. ### 10. Handbid mi ha aiutato a far crescere la nostra raccolta fondi **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Organizzazione politica | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** June 30, 2024 **Cosa Le piace di più di Handbid?** Handbid è facile da usare e l'azienda fornisce molti consigli utili per aumentare la raccolta fondi. La piattaforma offre anche diversi modi per raccogliere fondi. La nostra organizzazione utilizza Handbid da diversi anni e il supporto clienti è eccezionale. Mi piace anche molto che ci sia un'app per telefono oltre all'accesso al sito web. Vengono aggiunte nuove funzionalità regolarmente e l'opzione più recente per registrare gli ospiti sull'app del telefono è una grande funzionalità che semplifica davvero il processo di check-in. **Cosa non Le piace di Handbid?** Abbiamo riscontrato problemi con persone che usano telefoni Android. **Quali problemi sta risolvendo Handbid e in che modo La sta aiutando?** Il nostro più grande evento di raccolta fondi è la nostra asta annuale dal vivo e silenziosa. I suggerimenti di Hanbid per aumentare i fondi raccolti attraverso l'asta hanno dato i loro frutti. Il processo di check-in e il processo di check-out hanno alleviato molto lo stress sia per il personale che per gli ospiti, rendendo l'esperienza molto migliore per tutti. **Official Response from Stefanie Mason:** > Siamo entusiasti di sapere che Handbid ha aiutato la tua organizzazione a far crescere i suoi sforzi di raccolta fondi! Il nostro team è dedicato a fornire consigli utili e un supporto clienti eccezionale per garantire un'esperienza di raccolta fondi senza intoppi. Apprezziamo il tuo feedback e stiamo lavorando continuamente per migliorare la nostra piattaforma per tutti gli utenti. ### 11. Handbid ha aiutato ad aumentare le vendite della nostra asta silenziosa **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Ospitalità | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** October 30, 2024 **Cosa Le piace di più di Handbid?** L'app manager è abbastanza facile da usare una volta che sai come utilizzarla. **Cosa non Le piace di Handbid?** Può essere difficile navigare nel back end se non si ha familiarità con il programma. Inoltre, la foto che scatti per un articolo è una porzione molto più piccola della foto completa quando vedi le cose come offerente e scorri le categorie degli articoli. Solo quando clicchi sull'articolo effettivo vedi l'immagine completa. **Quali problemi sta risolvendo Handbid e in che modo La sta aiutando?** Anni fa facevamo fogli di offerta in carta. Handbid aiuta a semplificare i processi di offerta e di raccolta dei pagamenti. Permette anche ai nostri ospiti/offerenti di continuare a fare offerte mentre passeggiano godendosi l'evento. Questo si traduce in vendite più elevate. **Official Response from Elise Neugebauer:** > Grazie per la tua risposta utile. Ci piace sentire parlare dei vantaggi delle offerte mobili rispetto ai fogli di offerta cartacei! Mentre continui a imparare e navigare nel backend di Handbid, contattaci a service@handbid.com se possiamo aiutarti in qualche modo. Sono certo che scoprirai che diventa sempre più facile, più ci lavori. Apprezziamo il tuo business! ### 12. facile da usare **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Istituzioni religiose | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** December 09, 2024 **Cosa Le piace di più di Handbid?** facile tenere traccia degli articoli non venduti, facile da navigare **Cosa non Le piace di Handbid?** Caricamento di immagini orizzontali. Penso che questo debba essere migliorato. Abbiamo dovuto prima esportare l'immagine in PowerPoint, poi ritagliarla, fare uno screenshot e quindi caricarla su Handbid. **Quali problemi sta risolvendo Handbid e in che modo La sta aiutando?** avere un software accessibile da qualsiasi luogo e a chiunque, rispetto ad avere fogli di offerta cartacei **Official Response from Elise Neugebauer:** > Grazie per la tua ottima recensione. Sono felice che tu riesca facilmente a tracciare i tuoi articoli e che il software mobile sia accessibile a tutti. Stiamo continuando a migliorare il nostro processo di caricamento delle immagini, quindi spero che questo possa aiutarti in futuro. ### 13. Sistema Amichevole **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Ospitalità | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** December 17, 2024 **Cosa Le piace di più di Handbid?** La documentazione di formazione e supporto online era eccellente. Il sistema è facile da usare e il supporto è disponibile quando necessario. **Cosa non Le piace di Handbid?** Quando ho iniziato a usare il sistema, non c'era supporto disponibile dopo l'orario di lavoro o nei fine settimana. Sono un volontario e lavoro su questo sito quando il tempo lo permette. Dopo l'orario di lavoro è quando stavo utilizzando il sistema. Ora vedo un pop-up che consiglia come ottenere assistenza dopo l'orario di lavoro. Un aggiornamento necessario e sono contento che ora esista. **Quali problemi sta risolvendo Handbid e in che modo La sta aiutando?** Offrire supporto dopo l'orario di lavoro **Official Response from Elise Neugebauer:** > Grazie per la tua ottima recensione! Sono felice che tu abbia trovato il nostro supporto utile e che siamo stati in grado di fare quell'aggiornamento che è stato utile per la tua asta! Siamo entusiasti di lavorare di nuovo con te in futuro. ### 14. Torneo di Golf di Beneficenza per la Prima Volta Senza Intoppi **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Raccolta fondi | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** September 18, 2024 **Cosa Le piace di più di Handbid?** Mi piace avere le informazioni di tutti per l'evento e la loro capacità di fare offerte online da qualsiasi luogo. **Cosa non Le piace di Handbid?** Gli ospiti non sanno come usare Handbid per fare offerte. In realtà ci vuole un po' di tempo per inserire gli articoli dell'asta e gran parte del processo di check-in è confuso. L'unico modo in cui il nostro evento è stato un successo è stato perché avevamo un rappresentante di Handbid lì per assicurarsi che tutto andasse liscio. **Quali problemi sta risolvendo Handbid e in che modo La sta aiutando?** Ci permette di vendere biglietti per le nostre raccolte fondi e di far sì che le persone possano fare offerte sugli articoli delle aste silenziose da qualsiasi luogo si trovino. **Official Response from Elise Neugebauer:** > Grazie per la tua recensione. Siamo felici che Handbid stia permettendo ai tuoi donatori di fare offerte da località remote. Questo aiuta sempre il tuo fatturato! Siamo contenti di sapere che il tuo esperto in loco è stato utile. Contattaci a service@handbid.com se desideri discutere modi migliori per aggiungere articoli e gestire un checkout di successo. Abbiamo alcuni consigli e trucchi nel nostro repertorio! ### 15. Supervisore dei Programmi e delle Finanze **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Mary C. | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** December 02, 2024 **Cosa Le piace di più di Handbid?** Caratteristiche dell'asta - adoro la visualizzazione degli articoli ed è molto facile da usare **Cosa non Le piace di Handbid?** Processo di registrazione - non intuitivo per i principianti - personale e volontari confusi **Quali problemi sta risolvendo Handbid e in che modo La sta aiutando?** L'esposizione degli articoli d'asta appare attraente per gli utenti, quindi crediamo che ci aiuti a raccogliere più fondi. **Official Response from Elise Neugebauer:** > Grazie per la recensione. Sono felice che il software sia facile da usare e che i nostri fogli di visualizzazione siano attraenti. È fantastico! Se mai avessi bisogno di ulteriore formazione sul check-in, faccelo sapere. Abbiamo molte risorse eccellenti e saremmo felici di lavorare direttamente con te. ### 16. Ottimo prodotto **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Raccolta fondi | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** January 23, 2025 **Cosa Le piace di più di Handbid?** Mi piace quanto sia facile organizzare gli articoli. Il sito è abbastanza facile da navigare. **Cosa non Le piace di Handbid?** Come utente, a volte è difficile accedere agli eventi. Sembra essere un problema con l'app. **Quali problemi sta risolvendo Handbid e in che modo La sta aiutando?** Non c'è problema. **Official Response from Elise Neugebauer:** > Grazie per la tua recensione. Sono felice di sapere che è facile organizzare gli articoli e che il sito è abbastanza facile da navigare. Se hai problemi specifici con l'accesso all'app, faccelo sapere a service@handbid.com. Saremmo felici di indagare su questo per te. Speriamo di continuare a lavorare con te per tutte le tue esigenze di raccolta fondi! ### 17. Servizio incredibile, strumento facile da usare! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Christopher S. | Chief Financial Officer, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** September 27, 2024 **Cosa Le piace di più di Handbid?** Il Supporto Clienti, la natura intuitiva del sistema (molto facile da usare!), i metodi per estrarre i report **Cosa non Le piace di Handbid?** Non riesco a pensare a nulla, abbiamo avuto un'esperienza meravigliosa negli ultimi anni. **Quali problemi sta risolvendo Handbid e in che modo La sta aiutando?** Handbid ci ha fornito un luogo per tenere aste silenziose e dal vivo, raccogliere dati CRM e offre una bellissima interfaccia per dispositivi mobili. **Official Response from Elise Neugebauer:** > Che meravigliosa recensione. Grazie! Non vediamo l'ora di lavorare con te per il tuo prossimo evento!! ### 18. Primo Utilizzatore di Handbid **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Gestione delle organizzazioni non profit | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** May 27, 2024 **Cosa Le piace di più di Handbid?** La nostra asta silenziosa e dal vivo è stata un grande successo grazie all'uso dell'app mobile di Handbid. Avevamo 73 articoli e l'idea di utilizzare fogli di offerta cartacei sarebbe stata irrealistica per il nostro evento. Abbiamo avuto persone nel nostro gruppo che non potevano partecipare ma erano entusiaste di competere per gli articoli preferiti. **Cosa non Le piace di Handbid?** Abbiamo acquistato un pacchetto che forniva un po' di formazione, ma avremmo potuto usare un po' più di istruzione. Poiché abbiamo implementato meno di due settimane prima del nostro evento, abbiamo dovuto essere rapidi nell'apprendimento. Il nostro processo di registrazione è stato difficile e lungo con sei membri del personale che aiutavano con i loro laptop per 420 ospiti e ci è voluto comunque troppo tempo. Avevamo bisogno di più tempo per registrare tutti su Handbid per la serata. **Quali problemi sta risolvendo Handbid e in che modo La sta aiutando?** Avevamo molti articoli nella nostra asta insieme a due articoli d'asta dal vivo e una parte di raccolta fondi. Una volta che tutti erano su Handbid, il processo è stato più fluido. **Official Response from Stefanie Mason:** > Siamo entusiasti di sapere che la vostra asta silenziosa e dal vivo è stata un grande successo grazie all'uso del software di Handbid, soprattutto considerando il ristretto periodo di due settimane. Qualcosa da considerare per il futuro è vendere i biglietti del vostro evento su Handbid, il che pre-registrerà i vostri ospiti e eviterà la necessità di raccogliere informazioni sugli ospiti, ad esempio numeri di telefono, email, ecc., al momento della registrazione. Questo aiuterà ad accelerare il check-in e a velocizzare l'esperienza dei vostri ospiti. La funzione dei biglietti è inclusa con il vostro abbonamento Handbid. Siamo felici di illustrarvi questo per il vostro prossimo evento. ### 19. Handbid ha reso il nostro evento fantastico **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Ann S. | Executive Director, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** February 19, 2019 **Cosa Le piace di più di Handbid?** Handbid è così facile da usare - non solo per l'organizzatore dell'evento ma anche per i nostri offerenti! Ha davvero portato il nostro annuale Dinner Dance a un nuovo livello. Le persone iniziano a fare offerte presto e coloro che non possono partecipare all'evento si sentono parte di esso perché possono fare offerte da ovunque si trovino! Handbid ci ha anche aiutato a passare a un evento virtuale con e **Cosa non Le piace di Handbid?** Vorrei che Handbid avesse una funzione di raccolta fondi peer-to-peer. **Raccomandazioni per chi sta considerando Handbid:** Provalo - Non tornerai indietro **Quali problemi sta risolvendo Handbid e in che modo La sta aiutando?** Aumento delle entrate e della partecipazione ai nostri eventi quando usiamo Handbid! **Official Response from Melissa Glissmeyer:** > Grazie per la fantastica recensione, Ann! Siamo così felici che i tuoi offerenti e il tuo organizzatore di eventi si siano divertiti utilizzando Handbid. Per il peer-to-peer, in realtà abbiamo una delle migliori piattaforme P2P disponibili! È stata una delle prime piattaforme per eventi che abbiamo creato, anche prima delle aste! Puoi leggere di più sul P2P qui: https://www.handbid.com/fundraisers-feature-page/ oppure puoi contattare service@handbid.com per organizzare una demo personalizzata. Siamo felici di sapere che hai aumentato le tue entrate e la partecipazione portando il tuo evento online. Grazie per aver utilizzato Handbid e non vediamo l'ora di supportare il tuo prossimo evento! ### 20. ottimo per un grande evento **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Raccolta fondi | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** October 14, 2024 **Cosa Le piace di più di Handbid?** asta silenziosa e dal vivo facile durante l'evento! **Cosa non Le piace di Handbid?** molto input iniziale per gli articoli d'asta **Quali problemi sta risolvendo Handbid e in che modo La sta aiutando?** Elise era sempre disponibile per me quando avevo domande lungo il percorso **Official Response from Elise Neugebauer:** > Grazie per l'ottima recensione. Il nostro team di assistenza è sempre felice di aiutare. Siamo così felici che tu abbia avuto un'asta silenziosa e dal vivo facile e di successo. ### 21. Il miglior programma di raccolta fondi, ha aiutato a raccogliere 70.000 dollari al nostro evento! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** melissa m. | owner, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** June 27, 2024 **Cosa Le piace di più di Handbid?** Handbid ci ha permesso di vendere biglietti per eventi, articoli per lotterie, 50/50, aste silenziose E articoli per aste dal vivo per raccogliere $70,000 per la campagna Visionary of the Year della Central PA Leukemia & Lymphoma Society (LLS) che ha raccolto oltre $160,000 in soli 10 settimane. **Cosa non Le piace di Handbid?** Avevo domande sulla segnalazione e l'esportazione di file **Quali problemi sta risolvendo Handbid e in che modo La sta aiutando?** Vendita di biglietti, asta silenziosa E dal vivo, lotteria e messaggistica tutto in un unico posto. La facilità del sistema sia per l'amministratore che per il cliente. **Official Response from Stefanie Mason:** > Grazie per aver condiviso il tuo successo con Handbid! Siamo orgogliosi di aver contribuito ad aiutarti a raccogliere fondi per la Central PA Leukemia & Lymphoma Society. Comprendiamo l'importanza di funzionalità di reporting robuste e di esportazione file, e stiamo lavorando continuamente per migliorare queste caratteristiche. Il tuo feedback è prezioso e apprezziamo il tuo contributo. Se hai suggerimenti o richieste specifiche, faccelo sapere a service@handbid.com. ### 22. Handbid è stato un successo! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Istruzione primaria/secondaria | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** November 12, 2024 **Cosa Le piace di più di Handbid?** La facilità di inserire gli articoli. Non ci vuole tempo. **Cosa non Le piace di Handbid?** Le dimensioni per qualsiasi grafica che dobbiamo caricare per gli articoli. Vorrei che non avesse dimensioni così rigide. **Quali problemi sta risolvendo Handbid e in che modo La sta aiutando?** Rende semplice per le persone guardare gli articoli e le loro descrizioni. **Official Response from Elise Neugebauer:** > Siamo entusiasti che inserire gli articoli sia facile e non richieda molto tempo. È anche fantastico che i tuoi offerenti si divertano a guardare gli articoli e le descrizioni. Al momento, siamo vincolati a determinate dimensioni a causa del nostro partner di caricamento. Ma possiamo certamente considerare di espanderle in futuro. ### 23. Ottimo Strumento **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Immobiliare | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** October 09, 2024 **Cosa Le piace di più di Handbid?** Mi piace quanto sia facile da usare la piattaforma. Anche se un paio di cose devono essere sistemate, è complessivamente un ottimo strumento. **Cosa non Le piace di Handbid?** Uno svantaggio è che i fondi non sono allocati in un unico deposito e quando modifichi un elemento devi aggiornare l'intera asta. **Quali problemi sta risolvendo Handbid e in che modo La sta aiutando?** Mi piace l'ultimo aggiornamento, risolve molti dei problemi. **Official Response from Elise Neugebauer:** > Grazie per la recensione informativa! Continuiamo sempre a crescere e migliorare, quindi siamo felici che tu l'abbia notato nel tuo utilizzo di Handbid. Ti preghiamo di contattare service@handbid.com se hai ulteriori domande sulla tua allocazione dei fondi. Ci piacerebbe aiutarti a trovare una soluzione a questo. ### 24. Ottima piattaforma e facile da usare **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Timothy G. | Executive Director, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** February 19, 2019 **Cosa Le piace di più di Handbid?** Il software è molto facile da usare! Qualcuno senza molta conoscenza di base in tecnologia può usarlo. Amo anche il servizio clienti. Sempre trattato come il cliente più importante. Avere la possibilità di avere qualcuno sul posto per il primo evento mi ha dato conforto perché il cambiamento non è mai facile. Poiché sono un'operazione a uomo singolo, quel personale di supporto mi aiuta enormemente. **Cosa non Le piace di Handbid?** Hanno risolto alcuni dei problemi con gli articoli limitati quest'anno, quindi non c'è molto da non gradire. Sono sempre alla ricerca di miglioramenti e apprezzano i suggerimenti. Se qualcosa va storto, viene risolto immediatamente. **Raccomandazioni per chi sta considerando Handbid:** È incredibile. La guida di Handbid aiuta a rispondere a qualsiasi domanda tu abbia sul prodotto, e anche se non riesci a trovarla lì, il team di risposta è rapido e risponde a qualsiasi domanda velocemente. Offrono anche supporto in loco per il tuo evento, che consiglio vivamente almeno per il tuo primo anno. **Quali problemi sta risolvendo Handbid e in che modo La sta aiutando?** Portare la nostra asta al mondo è stato molto vantaggioso. Prima di Handbid, raccoglievamo in media circa 30k al nostro evento di beneficenza. Ora, stiamo raccogliendo oltre 100k! Alle persone all'evento piace molto di più rispetto al dover sempre lasciare l'intrattenimento per controllare gli articoli! **Official Response from Elise Druckenmiller:** > Grazie mille per il feedback, Timothy! Non vediamo l'ora di collaborare con te per il tuo prossimo evento di raccolta fondi! ### 25. Grande esperienza **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Gestione delle organizzazioni non profit | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** October 10, 2024 **Cosa Le piace di più di Handbid?** È molto facile da usare e semplice da utilizzare per un pubblico più ampio. Adoro come le persone possano effettuare il checkout sui loro dispositivi personali per pagare quando l'asta è finita! **Cosa non Le piace di Handbid?** Non ho visto alcun svantaggio nell'usare Handbid. Lo usiamo da diversi anni. Imparo di più ogni anno. **Quali problemi sta risolvendo Handbid e in che modo La sta aiutando?** incerto **Official Response from Elise Neugebauer:** > Grazie per la meravigliosa recensione! Siamo felici di sapere che i tuoi offerenti hanno trovato Handbid facile da usare e intuitivo! Facci sapere cos'altro ti piacerebbe imparare l'anno prossimo! :) ### 26. Software per aste facile **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Gestione delle organizzazioni non profit | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** September 30, 2024 **Cosa Le piace di più di Handbid?** È semplice da usare per il personale e i donatori. **Cosa non Le piace di Handbid?** Il processo di check-out può essere complicato per alcune persone poiché è composto da più fasi. **Quali problemi sta risolvendo Handbid e in che modo La sta aiutando?** Handbid ci consente di includere donatori da tutto il paese invece che solo gli ospiti al nostro evento di raccolta fondi. Ci ha aiutato ad aumentare i fondi raccolti in vari modi. **Official Response from Elise Neugebauer:** > Siamo così felici di sapere che Handbid è facile da usare per il tuo staff e i tuoi donatori. Quando sarà il momento del tuo prossimo evento, contattaci a service@handbid.com. Forse possiamo aiutarti a rendere il processo di checkout ancora più fluido! ### 27. Software utile per la raccolta fondi **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Filantropia | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** September 17, 2024 **Cosa Le piace di più di Handbid?** Tutto compreso: vendita di biglietti, paddle raise, messaggi trasmessi, asta silenziosa, ecc! **Cosa non Le piace di Handbid?** Sarebbe bello poter "aggiornare" i biglietti dal lato utente. **Quali problemi sta risolvendo Handbid e in che modo La sta aiutando?** L'asta silenziosa è stata possibile da fare a distanza e le offerte sono state rese facili. Anche la fatturazione del paddle raise è stata ottima. Elise è stata meravigliosa e così, così tanto utile durante il nostro evento reale! È stata una salvatrice! **Official Response from Elise Neugebauer:** > Grazie per il gentile feedback. Sono felice che ti siano piaciuti tutti gli aspetti di Handbid. Sono anche felice che tu abbia avuto tanto successo con l'Asta Silenziosa e il Paddle Raise! Siamo entusiasti di collaborare di nuovo con te nel 2025. Grazie per le informazioni sulla biglietteria. Ci sforziamo sempre di crescere e migliorare basandoci sul feedback dei clienti, e la biglietteria è sicuramente qualcosa su cui possiamo lavorare! ### 28. Super facile da usare! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Valerie J. | Program Director, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** June 21, 2024 **Cosa Le piace di più di Handbid?** È facile da usare sia dal lato amministrativo che da quello del donatore. **Cosa non Le piace di Handbid?** Non è la piattaforma più economica disponibile, ma è super facile da usare **Quali problemi sta risolvendo Handbid e in che modo La sta aiutando?** Come piccolo team, non abbiamo le risorse per gestire piattaforme difficili durante una raccolta fondi. Handbid ci permette di concentrarci sulle persone e non sulla tecnologia. **Official Response from Stefanie Mason:** > Grazie per il feedback positivo! Siamo impegnati a fornire una piattaforma facile da usare sia per gli amministratori che per i donatori. Comprendiamo l'importanza di concentrarsi sui vostri donatori durante un evento di raccolta fondi, e siamo lieti che Handbid possa aiutare in questo. ### 29. Cattivo **Rating:** 2.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Pratica legale | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** November 12, 2024 **Cosa Le piace di più di Handbid?** Onestamente è molto complicato da navigare **Cosa non Le piace di Handbid?** Nessun limite quando crei CODICI e cattiva navigazione **Quali problemi sta risolvendo Handbid e in che modo La sta aiutando?** Alza la pagaia **Official Response from Elise Neugebauer:** > Ci dispiace sapere che non hai avuto una grande esperienza. Non vogliamo mai che la tua raccolta fondi sia complicata o difficile da gestire. Ci piacerebbe sapere di più sui tuoi problemi e cercare di risolverli. Ti preghiamo di contattarci a service@handbid.com se sei disposto a condividere le tue esperienze. Ci piacerebbe cercare di migliorare la tua futura esperienza con Handbid. ### 30. Il supporto clienti è eccezionale **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Gestione delle organizzazioni non profit | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** May 16, 2024 **Cosa Le piace di più di Handbid?** Il vostro supporto clienti è assolutamente incredibile - Gestire un'asta può essere molto stressante e sapere di avere un accesso rapido a un supporto clienti gentile e competente è essenziale. Vorrei cogliere l'opportunità per mettere in luce la vostra rappresentante Inga. Ho avuto il piacere di lavorare con lei negli ultimi 2 anni e non posso sottolineare abbastanza quanto sia una risorsa inestimabile per il vostro team. Darei a Inga 5 stelle più!! **Cosa non Le piace di Handbid?** generare i fogli di visualizzazione può essere complicato. Non si stampano in massa **Quali problemi sta risolvendo Handbid e in che modo La sta aiutando?** La gestione delle aste di Handbids è incredibilmente utile per me. Riduce notevolmente il mio stress. **Official Response from Stefanie Mason:** > Grazie per la tua recensione entusiasta! Siamo entusiasti di sapere della tua eccezionale esperienza con il nostro supporto clienti, soprattutto con l'assistenza di Inga. (Anche noi la adoriamo!) Il tuo feedback riguardo ai fogli di visualizzazione che non si stampano in blocco è stato preso in considerazione e lo esamineremo. Siamo lieti di sapere che la gestione delle aste di Handbid ha ridotto significativamente il tuo stress. Grazie per essere un utente Handbid di valore! ### 31. Buona piattaforma per aste online di prodotti vari **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Gestione delle organizzazioni non profit | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** September 17, 2024 **Cosa Le piace di più di Handbid?** Essere in grado di numerare e separare le sezioni in modo che le persone possano trovare i loro interessi senza dover cercare tra tutti gli elementi. **Cosa non Le piace di Handbid?** Poiché siamo noi a caricare i prodotti, utilizziamo le foto, quindi sarebbe più facile avere una funzione di caricamento "batch" per le foto. **Quali problemi sta risolvendo Handbid e in che modo La sta aiutando?** n/d **Official Response from Elise Neugebauer:** > Grazie per la tua recensione! Sono felice che tu abbia avuto fortuna con il nostro ordinamento per categorie. Stiamo lavorando sul caricamento in blocco delle foto. Questo dovrebbe essere disponibile prima del tuo prossimo evento! Grazie per aver segnalato questa richiesta. ### 32. Handbid - ottimo prodotto **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Gestione delle organizzazioni non profit | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** June 13, 2024 **Cosa Le piace di più di Handbid?** piattaforma tecnologica per aste silenziose facilità d'uso **Cosa non Le piace di Handbid?** opzione o l'una o l'altra: o un evento unico con articoli limitati O l'intero pacchetto ... nessuna opzione intermedia **Quali problemi sta risolvendo Handbid e in che modo La sta aiutando?** facilità d'uso per i donatori agli eventi per fare offerte sugli articoli **Official Response from Stefanie Mason:** > Grazie per aver condiviso la tua esperienza positiva con Handbid! Siamo felici di sapere che Handbid ha reso più facile per i donatori fare offerte sugli articoli, poiché questo è il nostro obiettivo principale nello sviluppo delle nostre app e piattaforma. ### 33. Personale disponibile e facile da configurare! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Musei e istituzioni | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** June 20, 2024 **Cosa Le piace di più di Handbid?** Ci è piaciuto quanto sia personalizzabile Handbid. Anche il personale è molto disponibile e reattivo! **Cosa non Le piace di Handbid?** Lo svantaggio di utilizzare Handbid è semplicemente lo svantaggio di utilizzare qualsiasi piattaforma d'asta online. Le persone che non sono familiari con le app e la tecnologia e preferiscono i fogli di offerta fisici sono escluse o riluttanti a partecipare. **Quali problemi sta risolvendo Handbid e in che modo La sta aiutando?** Handbid risolve il problema della raccolta delle informazioni di contatto e di pagamento dei donatori, e crea un'esperienza più personalizzata per gli utenti. **Official Response from Stefanie Mason:** > Siamo entusiasti di sapere che hai trovato il nostro personale utile e il processo di configurazione facile! Il nostro obiettivo è fornire una piattaforma personalizzabile e facile da usare per le aste online. Comprendiamo le sfide di introdurre nuove tecnologie ad alcuni utenti e stiamo lavorando continuamente per rendere la transizione più fluida per tutti. ### 34. Il Team è un salvatore. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Raccolta fondi | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** September 16, 2024 **Cosa Le piace di più di Handbid?** Il processo di pagamento e l'efficienza del personale **Cosa non Le piace di Handbid?** Mi piace tutto di Handbid, nessuna lamentela **Quali problemi sta risolvendo Handbid e in che modo La sta aiutando?** Pagamento e check-out all'asta **Official Response from Elise Neugebauer:** > Grazie per il meraviglioso feedback. Questo è fantastico! Non vediamo l'ora di collaborare nuovamente con voi in futuro. ### 35. Facile da usare. Servizio clienti utile. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Sport | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** July 01, 2024 **Cosa Le piace di più di Handbid?** Handbid è molto facile da usare, sia per gli offerenti che per gli utenti amministratori. **Cosa non Le piace di Handbid?** Nessun reclamo negli ultimi due anni in cui l'ho usato. **Quali problemi sta risolvendo Handbid e in che modo La sta aiutando?** Efficienza. Usiamo Handbid per il nostro più grande evento di raccolta fondi ogni anno con oltre 300 ospiti. Handbid ci rende facile organizzare gli articoli e pagare le fatture per gli offerenti quando lasciano l'evento. **Official Response from Elise Neugebauer:** > Grazie per l'ottima recensione. Non vediamo l'ora di collaborare ancora di più con voi in futuro! Amiamo poter essere lì per voi e i vostri oltre 300 ospiti! ### 36. Soluzione perfetta **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Istruzione primaria/secondaria | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** April 15, 2024 **Cosa Le piace di più di Handbid?** L'applicazione è molto facile da usare ed è la soluzione perfetta per un evento con poche esigenze. Ci piace molto che gli ospiti possano pre-caricare le loro carte di credito per il pagamento. **Cosa non Le piace di Handbid?** Attualmente non abbiamo svantaggi per il prodotto. **Quali problemi sta risolvendo Handbid e in che modo La sta aiutando?** consentire agli ospiti di effettuare il check-in e fornire le loro carte di credito rende il check-out molto facile. **Official Response from Elise Druckenmiller:** > Grazie per la recensione entusiastica! Siamo lieti di sapere che Handbid è perfetto per le tue esigenze di evento e che lo trovi facile da usare. Siamo felici che apprezzi l'esperienza degli ospiti e la comodità di poter pre-caricare le carte di credito per il pagamento. Se hai bisogno di qualcosa, faccelo sapere. Grazie per aver scelto Handbid! ### 37. Revisione della piattaforma **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Salute, benessere e fitness | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** June 12, 2024 **Cosa Le piace di più di Handbid?** Ottima piattaforma per il prezzo. Gestisce bene le aste. Servizio clienti e supporto meravigliosi. **Cosa non Le piace di Handbid?** Funzionalità limitata per famiglie o coppie che cercano di pagare tramite lo stesso conto. Offerenti vs Ospiti vs Inviti possono creare confusione. **Quali problemi sta risolvendo Handbid e in che modo La sta aiutando?** Capacità di registrazione agli eventi e asta online. **Official Response from Stefanie Mason:** > Siamo entusiasti di sapere che trovi Handbid una piattaforma eccellente per il prezzo e che hai avuto un'esperienza positiva con il nostro servizio clienti e supporto. Apprezziamo il tuo feedback sulla funzionalità limitata per le famiglie o le coppie e la confusione tra Offerenti, Ospiti e Invitati. Continuiamo a migliorare la nostra piattaforma e le nostre risorse e terremo presente questo feedback. ### 38. Prima volta utente con grande esperienza **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Istruzione primaria/secondaria | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** April 18, 2024 **Cosa Le piace di più di Handbid?** La facilità d'uso e quanto fosse intuitiva la piattaforma **Cosa non Le piace di Handbid?** Alcuni problemi nel trovare l'asta per alcuni ospiti che si registrano da soli **Quali problemi sta risolvendo Handbid e in che modo La sta aiutando?** Ottimi rapporti rendono la riconciliazione del back end molto più semplice **Official Response from Elise Druckenmiller:** > Grazie per la tua ottima recensione! Siamo felici che tu abbia trovato Handbid intuitivo e facile da usare. Stiamo lavorando a miglioramenti per l'esperienza degli ospiti per l'auto-registrazione. È fantastico sapere che i nostri report stanno rendendo più facile la riconciliazione back-end per te. Apprezziamo il tuo supporto e non vediamo l'ora di servirti in futuro! ### 39. Piattaforma di Offerte Mobili Facile da Usare! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Sara L. | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** August 17, 2023 **Cosa Le piace di più di Handbid?** Abbiamo adorato lavorare con il team di Handbid, erano così disponibili e competenti sul prodotto. Il software era facile da usare sia dal lato amministrativo che per l'esperienza utente. I nostri ospiti hanno amato questa piattaforma. Abbiamo anche apprezzato molto il supporto in loco fornito, Inga è la migliore! **Cosa non Le piace di Handbid?** C'erano un paio di funzionalità che non esistono sulla piattaforma che renderebbero più facile la gestione del nostro evento, ma non è un punto negativo per la piattaforma, solo "cose carine da avere". **Quali problemi sta risolvendo Handbid e in che modo La sta aiutando?** Hanno preso in considerazione alcuni feedback sulla pianificazione dei messaggi e sull'invio di email di conferma agli amministratori una volta che gli utenti acquistano i biglietti. Non abbiamo avuto davvero problemi evidenti. **Official Response from Stefanie Mason:** > Grazie Sara. Ci piacerebbe sapere dei tuoi "nice-to-haves". ### 40. Software OK, servizio clienti carente **Rating:** 2.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Produzione media | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** August 07, 2023 **Cosa Le piace di più di Handbid?** Il software sembra funzionare in modo efficiente per quanto riguarda le transazioni. **Cosa non Le piace di Handbid?** Non esiste un rapporto che fornisca tutti i dati necessari per i rapporti contabili interni. Quando si mettono insieme i dati da Handbid, Stripe e sistemi interni, sarebbe molto apprezzato avere un rapporto completo che elenchi gli articoli d'asta, gli importi, le commissioni, gli offerenti, le informazioni di contatto degli offerenti e il nome/descrizione dell'articolo. Mettere insieme i dati richiede tempo perché devo costantemente verificare per garantire che i rapporti interni siano accurati. Ad esempio, c'è un rapporto che elenca tutti i componenti dell'indirizzo tranne lo Stato. Ho dovuto estrapolare questi dati dal rapporto della fattura che elencava l'indirizzo completo in un unico flusso. Le aste sono intensive in termini di dati, dalla raccolta delle donazioni all'uso di una piattaforma d'asta. Creare un rapporto completo ridurrà notevolmente il tempo e lo sforzo da parte mia. Ciò che è frustrante è che ho dato lo stesso feedback 2 anni fa. Inoltre, non c'è un servizio clienti proattivo. Nessuna revisione 1:1 del contratto che ha portato a un malinteso sui deliverable. Inviare email al supporto era OK, ma nessuno si è mai fatto vivo per controllare i miei progressi o se ci fossero domande, niente. C'era una chiamata settimanale su Zoom per rivedere il processo e gli strumenti disponibili in Handbid. Questo non è nemmeno più disponibile. Questo mi avrebbe aiutato a comprendere meglio le funzioni e i motivi dietro alcuni componenti dei dati rispetto a fare supposizioni. Principalmente a causa della mancanza di un servizio clienti proattivo, cercheremo alternative per la nostra prossima asta. **Quali problemi sta risolvendo Handbid e in che modo La sta aiutando?** Non sembravano esserci molti problemi con le persone che si registravano questa volta. Non ho notato nient'altro in particolare. **Official Response from Stefanie Mason:** > Grazie mille per il tuo feedback. Handbid offre oltre 21 report ai nostri clienti, tuttavia, comprendiamo che a volte sono necessari report personalizzati. Siamo felici di organizzare una chiamata per discutere in dettaglio le tue esigenze di reportistica e formulare una soluzione. Contatta il nostro team di assistenza clienti. A causa della scarsa partecipazione alle nostre precedenti sessioni settimanali su Zoom, abbiamo trasformato Auction Talk in Handbid 101 LIVE, che è stato recentemente lanciato. Handbid 101 LIVE è una serie di formazione di gruppo mensile in quattro parti che ti guiderà attraverso le basi dell'utilizzo di Handbid con una sessione di domande e risposte. Le risorse sono anche fornite alla conclusione di ogni sessione. Per saperne di più, invia un'email a service@handbid.com ### 41. Utile **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Gestione delle organizzazioni non profit | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** February 06, 2024 **Cosa Le piace di più di Handbid?** Capacità di ottimizzare quando si è a corto di personale e rendere la raccolta dei pagamenti rapida. **Cosa non Le piace di Handbid?** Ciò richiede recensioni. Sfide con le immagini. **Quali problemi sta risolvendo Handbid e in che modo La sta aiutando?** Necessitando di più personale. **Official Response from Elise Druckenmiller:** > Siamo lieti di sapere che Handbid è stato utile per semplificare le vostre operazioni e rendere la raccolta dei pagamenti rapida. Apprezziamo il vostro feedback sul processo di revisione e le sfide relative alle immagini, e certamente lo prenderemo in considerazione per miglioramenti futuri. Grazie per aver condiviso la vostra esperienza con noi! ### 42. Uso Handbid dal 2014 ed è stata un'ottima esperienza. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Gestione delle organizzazioni non profit | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** September 28, 2023 **Cosa Le piace di più di Handbid?** I video di supporto e istruzione sono stati fondamentali per il nostro successo. L'app è molto facile da usare e i nostri ospiti agli eventi sono stati molto soddisfatti. Ci ha aiutato ad aumentare il nostro fatturato. **Cosa non Le piace di Handbid?** L'unica cosa che non mi piace di Handbid è che quando carico un'immagine per l'asta, l'opzione di dimensionamento taglia le immagini verticali in modo che si adattino allo spazio orizzontale. **Quali problemi sta risolvendo Handbid e in che modo La sta aiutando?** Usavamo fogli di offerta che causavano caos all'evento quando l'asta era finita. I tempi di pagamento erano lunghissimi cercando di far pagare tutti. Ora è super facile per l'offerente pagare e ritirare le proprie vincite. Abbiamo anche persone che non possono partecipare all'evento che fanno offerte. **Official Response from Elise Druckenmiller:** > Grazie per aver collaborato con Handbid per così tanto tempo! Siamo felici di sapere che Handbid ha migliorato l'esperienza dei vostri ospiti rispetto ai vecchi e terribili fogli di offerta cartacei e, in definitiva, vi ha aiutato ad aumentare le vostre entrate nel corso degli anni! Le immagini possono essere una sfida - ci piacerebbe mostrarvi come potete facilmente ridimensionare le immagini per quelle verticali. Il ridimensionamento delle immagini può essere effettuato tramite software standard come Canva, PowerPoint, Google Slides. Contattate il servizio per saperne di più su queste opzioni! ### 43. Ottimo supporto e esecuzione fluida **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Gestione delle organizzazioni non profit | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** December 07, 2023 **Cosa Le piace di più di Handbid?** Amo quanto sia intuitivo questo prodotto per i miei donatori che a volte hanno difficoltà con la tecnologia. Il loro team di supporto è stato fantastico e molto utile la sera dell'evento. La loro presenza mi ha dato tanta tranquillità. **Cosa non Le piace di Handbid?** La riconciliazione è un po' complicata quando il tuo sistema di gestione dei donatori non si integra. **Quali problemi sta risolvendo Handbid e in che modo La sta aiutando?** Handbid soddisfa la nostra esigenza di software per aste. **Official Response from Lori Makkai:** > Grazie per la fantastica recensione! Non vediamo l'ora di collaborare di più con te in futuro. Inoltre, se ci invii un'email a service@handbid.com, ci piacerebbe saperne di più sul tuo processo di riconciliazione e su come potremmo migliorare. Buona raccolta fondi! ### 44. Handbid ci aiuta a gestire i nostri tre principali eventi di raccolta fondi ogni anno. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Raccolta fondi | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** January 09, 2024 **Cosa Le piace di più di Handbid?** Handbid offre una formazione continua meravigliosa per le persone che hanno utilizzato il programma così come per i nuovi utenti del sistema. Sono sempre disponibili tramite il sito web o email per aiutare. **Cosa non Le piace di Handbid?** A volte, è troppa informazione. C'è molto da imparare. **Quali problemi sta risolvendo Handbid e in che modo La sta aiutando?** Handbid rende la registrazione per i nostri partecipanti senza intoppi. Tutto è in un unico posto. **Official Response from Elise Druckenmiller:** > Siamo lieti di sapere che hai avuto un'esperienza positiva con Handbid! Ci sforziamo di soddisfare tutti i tipi di utenti, da quelli che cercano una soluzione semplice a quelli che hanno bisogno di una piattaforma più completa. Il nostro obiettivo è fornire funzionalità e versatilità per tutte le tue esigenze. Che tu sia un utente individuale o una grande organizzazione, il nostro prodotto è progettato per essere facile da usare ma abbastanza potente da gestire compiti complessi. Comprendiamo che ognuno ha esigenze diverse e vogliamo assicurarci che il nostro prodotto possa soddisfare tali necessità. Grazie ancora per le tue gentili parole e speriamo che continui a utilizzare il nostro prodotto per tutti i tuoi casi d'uso. Se c'è qualcosa che possiamo fare per migliorare ulteriormente la tua esperienza, non esitare a contattarci. ### 45. Negozio unico **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Gestione delle organizzazioni non profit | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** August 04, 2023 **Cosa Le piace di più di Handbid?** Il fatto che possiamo gestire un intero evento dalle vendite dei biglietti, alle aste e ai giochi. E conserviamo tutti i dati in un unico posto per eventi futuri. **Cosa non Le piace di Handbid?** L'app non è così facile da usare per i partecipanti e gli offerenti. Abbiamo molti donatori e partecipanti che sono più anziani e hanno difficoltà con la tecnologia. Quindi mi piacerebbe vederla un po' più semplice. **Quali problemi sta risolvendo Handbid e in che modo La sta aiutando?** Tutto è in un unico posto, quindi non abbiamo tecnologie diverse per gestire un evento. ### 46. Facile da lavorare, flessibile e ottimo supporto **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Lynnette Kalmadge W. | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** February 27, 2023 **Cosa Le piace di più di Handbid?** La parte migliore di Handbid è che la nostra organizzazione può selezionare solo ciò di cui abbiamo bisogno rispetto a un costoso impegno annuale e ottenere comunque un prodotto di qualità. **Cosa non Le piace di Handbid?** Sarò interessato a vedere come vengono creati nuovi miglioramenti e opzioni flessibili nel ticketing per vedere se è qualcosa che potremmo aggiungere in un altro momento. **Quali problemi sta risolvendo Handbid e in che modo La sta aiutando?** Siamo in grado di aprire la nostra asta a un pubblico più ampio e togliere il lavoro del giorno dell'asta dal nostro piatto, e lasciare che l'app faccia la sua magia. Ha semplificato il check-out e ha assistito con la promozione. **Official Response from Kristen Wheeler:** > Grazie mille per la recensione, Lynette! Ti apprezziamo come nostra cliente e ti auguriamo il meglio per i tuoi prossimi eventi. ### 47. Un ottimo prodotto con un supporto eccezionale. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Organizzazione civica e sociale | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** November 02, 2023 **Cosa Le piace di più di Handbid?** Handbid ha permesso a una piccola organizzazione non profit di mettere all'asta facilmente molti oggetti unici. **Cosa non Le piace di Handbid?** Niente - ha funzionato tutto perfettamente per la nostra organizzazione non profit. **Quali problemi sta risolvendo Handbid e in che modo La sta aiutando?** Volevamo mettere all'asta un gran numero di prodotti per un pubblico nazionale - Handbid lo ha reso semplice! **Official Response from Elise Druckenmiller:** > Amiamo sentire questo e questo è il nostro obiettivo finale! Grazie per il feedback e Buona Raccolta Fondi! ### 48. Difficile da configurare e il supporto tecnico non è eccezionale durante la configurazione. **Rating:** 1.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Gestione delle organizzazioni non profit | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** November 06, 2023 **Cosa Le piace di più di Handbid?** Avere Inga a gestire la nostra asta è stato fantastico, tuttavia l'organizzazione e la mancanza di supporto tecnico prima dell'asta sono stati pessimi. **Cosa non Le piace di Handbid?** Nessun supporto durante l'impostazione delle nostre aste o campagne. **Quali problemi sta risolvendo Handbid e in che modo La sta aiutando?** Non lo so **Official Response from Elise Druckenmiller:** > Grazie per i tuoi gentili commenti su Inga, anche noi la adoriamo e siamo felici che tu abbia avuto un grande evento! Forniamo diversi livelli di configurazione e supporto tecnico, a seconda dei tuoi desideri e bisogni. Al minimo, siamo sempre disponibili dal lunedì al venerdì, dalle 8 alle 17 (MT) per supporto via email e/o chat e la nostra Knowledge Base (è come un Google per Handbid!), oltre al supporto di emergenza per eventi fuori orario tramite il nostro Numero Hotline. Inoltre, offriamo anche sessioni di formazione di gruppo gratuite mensili in cui esaminiamo i 4 aspetti principali di Handbid: Iniziare, Biglietteria, Gestione delle Persone (Ospiti e Offerenti) e Gestione degli Articoli. Queste sessioni vengono registrate e inviate ai partecipanti registrati dopo ogni sessione. Se il tuo piano attuale non fornisce il livello di supporto che stai cercando, siamo felici di discutere l'aggiornamento del tuo abbonamento per includere un approccio di servizio più personalizzato. ### 49. Costoso ma facile da usare **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Istruzione superiore | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** August 14, 2023 **Cosa Le piace di più di Handbid?** Handbid è facile da usare come amministratore - Dalla configurazione al checkout, il processo è fluido e molto intuitivo. **Cosa non Le piace di Handbid?** È un po' costoso quando si somma tutto, ma ne vale la pena per la maggior parte. **Quali problemi sta risolvendo Handbid e in che modo La sta aiutando?** N/D ### 50. Asta online **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Gestione delle organizzazioni non profit | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** August 15, 2023 **Cosa Le piace di più di Handbid?** Handbid ci ha permesso di ampliare la nostra base di donatori/offerte aggiungendo la componente dell'asta online. **Cosa non Le piace di Handbid?** La nostra sede dell'evento ha un wifi limitato. Molti dei nostri offerenti sono anziani e hanno difficoltà con la tecnologia. **Quali problemi sta risolvendo Handbid e in che modo La sta aiutando?** accessibile a più offerenti ## Handbid Discussions - [Qualcun altro pensa che il servizio clienti sia eccezionale?](https://www.g2.com/it/discussions/37145-does-anyone-else-think-that-customer-service-is-outstanding) - 1 comment, 2 upvotes - [Noleggio Attrezzature](https://www.g2.com/it/discussions/equipment-rentals) - 1 comment, 1 upvote - [Avete supporto in loco disponibile per il nostro evento?](https://www.g2.com/it/discussions/event-staff-and-onsite-support) - 1 comment, 1 upvote - [Offrite sconti per più anni?](https://www.g2.com/it/discussions/multi-year-discounts) - 1 comment, 1 upvote - [I miei ospiti o offerenti hanno bisogno di uno smartphone?](https://www.g2.com/it/discussions/ways-to-bid) - 1 comment, 1 upvote - [View Handbid pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/it/products/handbid/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-06-16+16%3A02%3A27+-0500&secure%5Bsession_id%5D=9a88ec38-cf16-45e3-8871-c01cfea5a11b&secure%5Btoken%5D=8480eacd8c4a666b324d629490360d6a2f267c99f7bca29bd12b86550d56b311&format=llm_user) ## Handbid Features **Amministrazione** - Segnalazione - Tracciamento delle interazioni - Automazione - Profili dei donatori **Asta** - Elenco delle Aste - Finestra di Offerta - Tipo di Asta - Biglietteria - Offerte mobili - Raccolta fondi **Raccolta fondi** - Gestione delle Campagne - Portale di Donazione Online - Pianificazione di eventi - Donazioni Ricorrenti - Raccolta fondi peer-to-peer - Capacità mobili **Interfaccia utente** - Profili degli offerenti - Ordinamento - Avvisi di Offerta **Marketing** - Email Marketing - Strumenti di Direct Mail **Amministrazione** - Conferma dell'offerta - Elaborazione dei pagamenti - Segnalazione ## Top Handbid Alternatives - [Bonterra OneCause](https://www.g2.com/it/products/bonterra-onecause/reviews) - 4.7/5.0 (509 reviews) - [GiveSmart](https://www.g2.com/it/products/givesmart/reviews) - 4.5/5.0 (156 reviews) - [Silent Auction Pro](https://www.g2.com/it/products/silent-auction-pro/reviews) - 4.9/5.0 (110 reviews)