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Gusto

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# Il sistema di gestione stipendi Gusto è sicuro? Il sistema di pagamento Gusto è sicuro? ##### Post Metadata
- Posted at: circa 3 anni fa - Author title: Fissato da G2 come domanda comune
- Net upvotes: 1
# A cosa serve Gusto? A cosa serve Gusto? ##### Post Metadata
- Posted at: oltre 2 anni fa - Author title: Fissato da G2 come domanda comune
# How do you use gusto payroll? How do you use gusto payroll? ##### Post Metadata
- Posted at: quasi 3 anni fa - Author title: Fissato da G2 come domanda comune
# Esiste un'app per il libro paga di Gusto? Esiste un'app per il libro paga di Gusto? ##### Post Metadata
- Posted at: oltre 3 anni fa - Author title: Fissato da G2 come domanda comune
# Che cos'è il libro paga di Gusto? Che cos'è il libro paga di Gusto? ##### Post Metadata
- Posted at: quasi 4 anni fa - Author title: Fissato da G2 come domanda comune
# Scarso supporto clienti Nessun accesso diretto al Supporto Clienti a meno che tu non sia il titolare dell'account Gusto. La nostra azienda ha ricevuto molte migliaia di dollari per clienti non specificati da Gusto e non siamo stati in grado di avere qualcuno al telefono che localizzasse e fornisse dettagli sui soldi che hanno depositato direttamente. Non raccomanderemo Gusto ad altri pagatori - tempi di attesa eccessivi e mancanza di supporto. ##### Post Metadata
- Posted at: oltre 5 anni fa
- Net upvotes: 5
# Perché Gusto non si assume la responsabilità e non rettifica i problemi di pagamento che ha causato? Lavoro per Two Marines Moving. Siamo un'azienda di proprietà e gestione di veterani che è in attività da 12 anni. Abbiamo circa 80 dipendenti, la maggior parte dei quali sono veterani delle forze armate degli Stati Uniti. Per 11 anni e mezzo di questi 12 anni abbiamo utilizzato altre 2 società di gestione stipendi senza problemi ed eravamo estremamente soddisfatti. Recentemente siamo passati a Gusto e abbiamo avuto solo un'esperienza orribile. La più recente e la peggiore di tutte è iniziata due giorni fa, l'11/3/2020. Abbiamo ricevuto un'email dal servizio clienti di Gusto che ci informava che il nostro libro paga era stato cancellato e che il nostro CEO doveva accedere al sistema e compilare un modulo 8655 per far elaborare il nostro libro paga in tempo e non c'era nient'altro da fare da parte di Two Marines Moving. Ha effettuato l'accesso immediatamente e, visualizzando il documento, ha notato che era già firmato e datato. Abbiamo tentato di eseguire il libro paga e non ci siamo riusciti. Abbiamo nuovamente contattato Gusto per scoprire perché fosse successo, e ci hanno detto che c'era un altro documento che doveva essere firmato insieme all'8865 e che era colpa nostra per non aver notato il modulo. Ci è stato poi comunicato che la parte di deposito diretto del libro paga verrà eseguita un giorno dopo rispetto al previsto. Abbiamo chiesto come Gusto potesse risolvere l'errore che hanno commesso, e ci è stato detto che non l'avrebbero fatto. Abbiamo quindi avuto più livelli della nostra gestione che hanno tentato di contattare Gusto e risolvere il problema. Infine, il nostro CEO ha parlato al telefono con un manager. Ci è stato nuovamente detto che Gusto non farà assolutamente nulla e che, poiché abbiamo trascorso così tanto tempo cercando di far pagare i nostri dipendenti veterani in tempo, un altro ciclo è passato e ora verranno pagati 2 giorni dopo rispetto al previsto. Abbiamo quindi informato tutti i nostri dipendenti di questo errore da parte di Gusto e li abbiamo avvisati che potevano chiamare il loro servizio clienti per trasmettere eventuali reclami. Diversi dei nostri dipendenti ci hanno informato che la risposta data dal personale del servizio clienti di Gusto è stata che "il vostro team di gestione non ha elaborato il libro paga in tempo" anche se ho email dal team del servizio clienti di Gusto che dicono il contrario. Come si può non solo avere uno dei peggiori servizi di gestione stipendi e clienti E essere bugiardi allo stesso tempo? È protocollo aziendale non pagare intenzionalmente le famiglie a causa dell'incompetenza del vostro personale? ##### Post Metadata
- Posted at: quasi 6 anni fa
- Net upvotes: 3
# come faccio a lavorare con un'azienda che ha un servizio clienti così scadente? quali alternative ci sono sul mercato? ##### Post Metadata
- Posted at: quasi 4 anni fa - Author title: Corporate Technology, Operations and Product Management Executive escapee turned Entrepreneur
- Net upvotes: 2
# NJ 927 nel tuo rapporto le righe 9 e 10 mancano i numeri PERCHÉ. Quando verrà assegnato un esperto fiscale di Gusto al mio caso? Per i clienti con il piano Core o Complete, la tua richiesta verrà assegnata a un esperto fiscale entro 2-3 settimane. Per i clienti con il piano Concierge o per i Partner Contabili Silver e Gold, la tua richiesta verrà assegnata a un esperto fiscale entro una settimana. uno o l'altro, nessun servizio ##### Post Metadata
- Posted at: oltre 4 anni fa - Author title: President / CEO
- Net upvotes: 2
# Può gusto prelevare dal mio conto bancario Durante la registrazione per il deposito diretto con Gusto, mi viene chiesto di accettare di permettere a Gusto di trasferire fondi verso (e da) il mio conto bancario. Non mi sento a mio agio ad accettare questo. ##### Post Metadata
- Posted at: circa 6 anni fa
- Net upvotes: 1

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