# Guest Tracker Reviews
**Vendor:** TCS Systems  
**Category:** [Software di gestione alberghiera](https://www.g2.com/it/categories/hotel-management)  
**Average Rating:** 4.5/5.0  
**Total Reviews:** 1
## About Guest Tracker
Sistemi di prenotazione alberghiera per hotel di tutte le dimensioni e tipologie.




## Guest Tracker Reviews
  ### 1. Vive fino al suo nome

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Ospitalità | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** November 18, 2019

**Cosa Le piace di più di Guest Tracker?**

È facile gestire le informazioni sugli ospiti passati, le prenotazioni future e gli ospiti attuali con questo software. Mi piace particolarmente che si possano prendere appunti su ogni ospite e cercare gli ospiti passati quando si effettuano prenotazioni. Questo rende facile vedere se gli ospiti ricorrenti hanno richieste o preferenze quando prenotano il loro soggiorno. Aiuta anche a tenere traccia degli ospiti che hanno causato problemi in passato.

**Cosa non Le piace di Guest Tracker?**

Alcune delle funzionalità più avanzate sono difficili da capire da soli. Il programma che utilizziamo è stato impostato dalla gestione precedente, e l'unica opzione che Guest Tracker ti offre per l'assistenza è un tutorial su CD molto costoso.

**Quali problemi sta risolvendo Guest Tracker e in che modo La sta aiutando?**

Con Guest Tracker abbiamo drasticamente ridotto il numero di "ospiti problematici" che ritornano perché possiamo immediatamente vedere le note inserite durante i loro soggiorni precedenti quando inseriamo il loro nome.


## Guest Tracker Discussions
  - [A cosa serve Guest Tracker?](https://www.g2.com/it/discussions/guest-tracker-what-is-guest-tracker-used-for)
  - [A cosa serve Guest Tracker?](https://www.g2.com/it/discussions/what-is-guest-tracker-used-for)

- [View Guest Tracker pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/it/products/guest-tracker/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-17+01%3A38%3A51+-0500&secure%5Bsession_id%5D=f37168fd-1695-42a2-b504-1c83e8b6c2b2&secure%5Btoken%5D=840fb2d82333fddcb46b0aa57a43513fb47169624ecdad2968c29e1db8995014&format=llm_user)

## Guest Tracker Features
**Gestione Immobiliare**
- Inventario della stanza
- Gestione dei ricavi
- Manutenzione delle strutture
- Gestione della Distribuzione

**Gestione degli ospiti**
- Sistema di Prenotazione Centrale
- Programmi di Marketing e Fedeltà
- Messaggistica per gli ospiti

**Gestione del personale**
- Pulizie
- Pianificazione dei turni

**Piattaforma**
- Reportistica e Analisi
- Integrazione del Channel Manager

**AI agentico - Gestione alberghiera**
- Esecuzione Autonoma dei Compiti
- Pianificazione a più fasi
- Integrazione tra sistemi
- Apprendimento Adattivo
- Interazione in Linguaggio Naturale
- Assistenza Proattiva

## Top Guest Tracker Alternatives
  - [SkyTouch Technology](https://www.g2.com/it/products/skytouch-technology/reviews) - 4.5/5.0 (108 reviews)
  - [Oracle Hospitality OPERA Property Management System](https://www.g2.com/it/products/oracle-hospitality-opera-property-management-system/reviews) - 4.2/5.0 (62 reviews)
  - [StayNTouch Cloud PMS](https://www.g2.com/it/products/stayntouch-cloud-pms/reviews) - 4.4/5.0 (61 reviews)