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Tempo di Implementazione

1 mese

Ritorno sull'Investimento

13 mesi

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(11)
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Riepilogo della Revisione

Generato utilizzando l'AI da recensioni reali degli utenti
Gli utenti lodano costantemente GRIN per la sua facilità d'uso e la gestione semplificata delle campagne di influencer, che riduce significativamente il tempo dedicato a compiti come il monitoraggio e i pagamenti. Il design intuitivo della piattaforma e il supporto clienti reattivo migliorano l'esperienza complessiva, rendendolo uno strumento prezioso per gestire le relazioni con gli influencer. Tuttavia, alcuni utenti notano che il database dei creatori manca di qualità, richiedendo uno sforzo aggiuntivo per trovare influencer adatti.

Pro e Contro

Generato da recensioni reali degli utenti
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Le recensioni di G2 sono autentiche e verificate.
Temiloluwa E.
TE
Content creator
Enterprise (> 1000 dip.)
"Monitoraggio efficiente delle campagne con piccoli intoppi nelle prestazioni"
Cosa ti piace di più di GRIN?

Apprezzo molto avere un cruscotto per ogni marchio dove posso vedere i dettagli delle campagne passate e presenti. È utile vedere cosa mi ha inviato il marchio e cosa ho guadagnato collaborando con loro. La piattaforma tiene anche traccia del mio profilo nome e degli account sui social media, il che mi aiuta a gestire le informazioni che ho condiviso con i marchi. Configurare GRIN è stato semplice, il che ha reso l'intero processo fluido. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di GRIN?

A volte il sito web può essere lento nelle prestazioni Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Mark C.
MC
Chief Snacking Officer - CEO
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Ottimo per il monitoraggio delle entrate di partner e affiliati, ma i costi si accumulano"
Cosa ti piace di più di GRIN?

Era efficace nella gestione dei partner a pagamento e funzionava bene per tracciare i ricavi da affiliati e influencer. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di GRIN?

Il prezzo era davvero alto e ti hanno addebitato tutto. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

LP
Director of Affiliate Marketing
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Ottimo modo per gestire più campagne contemporaneamente monitorando tutti i contenuti in arrivo!"
Cosa ti piace di più di GRIN?

Adoro che abbia così tante opzioni per monitorare i contenuti! Essere in grado di tracciare i contenuti e etichettarli con tag e ordinarli per determinati filtri è così utile quando si selezionano influencer con cui lavorare per le campagne in arrivo e per quando si vuole semplicemente vedere quale contenuto viene pubblicato e da chi, invece di dover controllare la loro pagina ogni 5 minuti per vedere se hanno già pubblicato. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di GRIN?

La piattaforma a volte impiega un po' di tempo a caricare i contenuti, ma penso che sia perché c'è così tanto dato coinvolto. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Risposta da Mackenzie Mesford di GRIN

Grazie per aver dedicato del tempo a lasciare una recensione! Siamo entusiasti di sapere che stai apprezzando le opzioni di tracciamento e le trovi utili per le tue campagne di influencer.

LQ
Content Strategist
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Lo Strumento di Gestione degli Influencer che Mi Mancava"
Cosa ti piace di più di GRIN?

Come team di social e influencer composto da una sola persona, GRIN è stato incredibilmente utile. Amo le capacità di affiliazione, in particolare la possibilità di costruire una landing page a cui i creatori interessati possono candidarsi. In precedenza, se ricevevamo un messaggio da qualcuno interessato a collaborare con noi, dovevo rispondere manualmente con il mio indirizzo email di lavoro personale se volevamo lavorare insieme, ma ora posso semplicemente indirizzarli alla nostra pagina di affiliazione per candidarsi. Inoltre, quando facevamo outreach, dovevamo semplicemente inviare un messaggio diretto a qualcuno e tenere traccia della conversazione, chiedere taglie, spedizione, ecc. Ma ora possiamo cercare e fare outreach direttamente sulla piattaforma. Se qualcuno è interessato a lavorare con noi, può semplicemente candidarsi e inserire tutte le sue informazioni senza che io debba inseguirlo e avere conversazioni complete. Amo anche le liste curate dove il loro team seleziona influencer in base alle tue specifiche, è stato incredibilmente utile. In generale, sono davvero felice con la piattaforma e il team è stato fantastico con la formazione e l'aiuto. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di GRIN?

Non è colpa di GRIN, ma il nostro sito non è su Shopify o un altro server popolare, il che significa che devo aggiungere manualmente i prodotti, il che richiede tempo. Ancora una volta, non è colpa loro, ma questo sarebbe il mio unico aspetto negativo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Risposta da Mackenzie Mesford di GRIN

Grazie per aver condiviso la tua esperienza con GRIN! Siamo felici di sapere che la piattaforma ti ha aiutato a semplificare il processo di gestione degli influencer ed è stata una risorsa preziosa per te.

Valerie P.
VP
Campaign Lead
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Ottimo CRM per il contatto"
Cosa ti piace di più di GRIN?

Amo la capacità di gestire le campagne dall'inizio alla fine, dall'identificazione degli influencer al pagamento. La funzione di ricerca, l'impostazione delle campagne, il pagamento e l'email sono tutti molto facili da usare. Essere in grado di ordinare le liste di creatori per tag, data di contatto, quantità di conversioni - tutto molto utile per lavorare con grandi gruppi di persone. La funzione di ricerca degli influencer è migliorata molto nell'ultimo mese. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di GRIN?

Come con qualsiasi piattaforma, può presentare bug o il sito può rallentare e funzionare lentamente, il che può interferire con l'efficienza. Il team di supporto è reattivo, ma può richiedere diverse ore. Questo può essere un problema se le campagne o i dati devono essere esaminati immediatamente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Risposta da Becca Simpson di GRIN

Grazie, Valerie! Siamo felici di sapere che trovi utili le funzionalità di GRIN per gestire campagne e influencer. Comprendiamo le tue preoccupazioni riguardo ai bug e alla lentezza del sito, e stiamo lavorando costantemente per migliorare la stabilità e la velocità della nostra piattaforma. Apprezziamo il tuo feedback e continueremo a impegnarci per tempi di risposta ottimali del supporto.

Tamara L.
TL
Director of Integrated Marketing
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Gestione facile degli influencer con GRIN"
Cosa ti piace di più di GRIN?

Usiamo GRIN da quasi un anno e siamo riusciti a scalare il nostro programma di influencer attraverso la piattaforma. Lo strumento di ricerca è facile da usare ed è semplice gestire le relazioni con i creatori di contenuti. Apprezziamo anche la possibilità di creare pagine di destinazione del programma senza richiedere risorse del nostro team di sviluppo per fare codifiche complesse. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di GRIN?

La piattaforma è un po' complicata da navigare in termini di ordinamento degli influencer in base alla quantità di interazione che hai avuto con loro. È un processo manuale per assicurarti di aggiornare correttamente il loro stato, altrimenti potresti finire per inviare avvisi sbagliati alle persone. Inoltre, molti creatori non capiscono che devono caricare i loro asset su GRIN, quindi gestire i loro deliverables diventa un po' difficile. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Risposta da Mackenzie Mesford di GRIN

Grazie per aver dedicato del tempo a lasciarci una recensione! Apprezziamo il tuo feedback e ci impegneremo a migliorare in questi aspetti.

Jackie M.
JM
Manager, Influencer
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Molto felice con GRIN!"
Cosa ti piace di più di GRIN?

Il team di GRIN è fantastico con cui lavorare. Sono molto competenti e molto disponibili nell'insegnare come utilizzare la piattaforma, risolvere problemi, ecc. Mi piace anche che sia davvero facile per gli influencer/creatori effettuare ordini, fare riferimento ai loro codici/link e inviare contenuti. Questo da solo elimina molti mal di testa logistici! Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di GRIN?

Per me, il più grande aspetto negativo è non poter personalizzare quali metriche stiamo raccogliendo e riportando. Ce ne sono alcune che vengono raccolte automaticamente e che non utilizziamo (ritorni indietro per le storie), e altre che mi piacerebbe includere nei report (tocchi sugli adesivi per le storie) che non lo sono. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Risposta da Mackenzie Mesford di GRIN

Grazie per il tuo feedback positivo! Siamo lieti di sapere che il nostro team è stato utile e che la nostra piattaforma ha reso più facile la gestione dei creatori.

Utente verificato in Marketing e pubblicità
AM
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Dati discutibili, pessimo servizio clienti"
Cosa ti piace di più di GRIN?

Niente sulla piattaforma. Esperienza di onboarding decente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di GRIN?

I dati e i rapporti sugli influencer sono inaffidabili e sembrano completamente fuori passo con i risultati. In pratica, paghi per cercare influencer da aggiungere al loro database e alle email: gli utenti PAGANO LORO per aggiungere dati al loro CRM di influencer. Il loro CRM è pieno di influencer SPAM - dovrebbero automaticamente eliminare i "falsi", ma offrono questo come un upsell così puoi PAGARE LORO DI PIÙ PER TROVARE TALENTI DECENTI PER TE. Difficile da configurare e utilizzare. Non intuitivo per l'utente. Vogliono che tu risolva il loro modello di business incontrando i dirigenti senior per ottenere soluzioni, e poi non onorano le richieste di terminare i contratti in anticipo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Utente verificato in Beni di consumo
AB
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Recensione di Grin"
Cosa ti piace di più di GRIN?

È facile da usare e viene fornito con alcune buone funzionalità. Il team prenderà in considerazione le funzioni che i loro utenti desiderano e risponde rapidamente durante l'orario di servizio a qualsiasi domanda. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di GRIN?

Ci sono stati alcuni problemi che hanno richiesto tempo per essere risolti. Inoltre, a seconda della nostra strategia, potremmo dover limitare le funzioni che i creatori vedono e ottenere piena trasparenza con il loro link. La funzione "trova un creatore" è un po' instabile poiché la ricerca non è sempre accurata. Inoltre, alcuni dei creatori elencati non pubblicano più, anche quando aggiungo il filtro sulla recente attività. Mentre alcuni strumenti sono ottimi per le aziende con SKU limitati, non sono altrettanto agili con un'azienda come la nostra che ha migliaia di SKU e prodotti che entrano ed escono dal nostro inventario. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Risposta da Mackenzie Mesford di GRIN

Grazie per aver condiviso la tua esperienza positiva con la facilità d'uso di GRIN e la reattività del team! Ci scusiamo per i problemi che hai incontrato e stiamo lavorando continuamente per migliorare le nostre funzionalità.

Utente verificato in Ospedali e assistenza sanitaria
AO
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Il migliore per l'e-commerce. Ancora carente per il programma tecnologico."
Cosa ti piace di più di GRIN?

All'interno di Grin, puoi creare una varietà di quelli che chiamano "attivazioni", che sono essenzialmente solo gruppi di creatori a cui dai risorse specifiche e che sono sotto la stessa struttura.

Il loro supporto clienti risponde rapidamente. Uso Grin quotidianamente.

Mi piace che i creatori non debbano effettuare il login - ricevono solo un link unico. Non sono davvero sicuro di quanto sia sicuro, ma rende facile per gli amministratori del programma.

Mi piacciono le statistiche sociali che mi fornisce e come può generare rapporti di conversione per i creatori prima che io li contatti.

Le sequenze di email sono facili da impostare. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di GRIN?

L'integrazione non è facile. Non c'è integrazione con SalesForce e l'API è ok ma sicuramente una vita manuale internamente. La facilità d'uso e l'implementazione per un'azienda tecnologica non sono la loro specialità e si vede. Ho creatori che mi inviano semplicemente via email i loro contenuti poiché ci sono state diverse volte in cui hanno avuto problemi a caricare i loro contenuti in GRIN. Abbiamo avuto problemi con i creatori nell'impostare le loro informazioni di pagamento, inviare contenuti e accedere al loro portale.

Le strutture di pagamento e i report lasciano molto a desiderare quando si paga su base di lead e nel complesso funzionerebbero meglio per una struttura di e-commerce.

Non mi piace che quando squalifico una commissione, essa venga ancora mostrata sull'importo totale che deve essere pagato ai creatori. È molto confuso il modo in cui gestiscono le commissioni. Ho usato Refersion, LeadDyno, ShareASale, FlexOffers e Commission Junction e direi che l'aspetto del pagamento di GRIN è molto carente rispetto a ciò che è disponibile in questo settore. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Risposta da Mackenzie Mesford di GRIN

Apprezziamo il tuo feedback dettagliato sulla tua esperienza. È fantastico sapere che trovi utili le statistiche sociali e le sequenze di email. Comprendiamo le tue frustrazioni e continuiamo a lavorare per migliorare la nostra piattaforma.

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