Recensioni e Dettagli del Prodotto Graphus

Mi piace che almeno funzioni. Blocca le email, aggiunge il banner, dà all'utente finale la possibilità di contrassegnare le email come spazzatura/spam. Facile da usare. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Il team di supporto è inesperto e non è di aiuto. Dopo aver seguito le loro procedure di supporto, ho scoperto che il loro team non ha un processo efficace per affrontare i problemi entro un tempo ragionevole.

Esempio:

C'era un PDF rimosso da un'email di un cliente. Quando ho tentato di recuperare l'email da Graphus, la piattaforma ha fallito e ha fornito solo "Errore di recupero allegato". Dopo aver sollevato il problema con il fornitore, ci è voluto più di un giorno per assegnare il problema, il rappresentante del supporto (Angel) riusciva a gestire solo un messaggio al giorno e non ha capito la richiesta di recuperare il pdf dal loro sistema. Dopo 2 settimane questo è diventato un problema urgente, e mi sono connesso con il mio AM a riguardo 3 volte oltre ad aver sollevato il problema dalla mia parte una volta e il problema è ancora irrisolto. Sono passate in totale 3 settimane e non è stato fatto alcun progresso. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Graphus è stato estremamente efficace nel ridurre il rischio di phishing nella nostra organizzazione. Il rilevamento delle minacce basato sull'intelligenza artificiale intercetta le email sospette che normalmente sfuggirebbero agli utenti, e la funzione TrustGraph migliora continuamente man mano che apprende il nostro ambiente. È facile da implementare e richiede pochissima manutenzione dopo l'installazione, il che ha fatto risparmiare molto tempo al nostro team IT. Il cruscotto è chiaro e ci offre una rapida visibilità sulle minacce senza inondarci di rumore. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Le funzionalità di reportistica potrebbero essere un po' più personalizzabili, specialmente per i riepiloghi orientati alla leadership. Occasionalmente il sistema segnala email legittime, il che non è un problema insormontabile ma richiede una revisione periodica. Mi piacerebbe anche vedere opzioni di integrazione più strette e flessibili con ulteriori strumenti di sicurezza che utilizziamo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Graphus si distingue per l'uso dell'IA per identificare automaticamente i tentativi di phishing e le minacce via email. Ho trovato semplice configurarlo con Microsoft 365 o Google Workspace, e offre funzionalità utili come banner di avviso e opzioni di segnalazione facili, che aiutano a mantenere gli utenti al sicuro. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Graphus ha alcuni svantaggi. A volte, identifica erroneamente le email legittime come minacce, risultando in falsi positivi. Inoltre, ci sono stati casi occasionali in cui i messaggi di phishing riescono a superare i suoi filtri. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

La segnalazione degli utenti tramite la funzione Phish911 è utile e funziona bene, anche se vorrei ci fossero più opzioni per Phish911. Il cruscotto fornisce una buona panoramica delle azioni di Graphus. I registri delle attività mostrano una chiara cronologia delle azioni intraprese dagli amministratori del prodotto. Graphus è conveniente, anche se potrebbe non valere nemmeno il costo ridotto. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Quando si cercano email in quarantena, c'è una casella di ricerca per parole chiave generiche ma non c'è modo di filtrare ulteriormente le email come per mittente, destinatario, dominio, ecc. Le email automaticamente messe in quarantena non possono essere trattenute dalle caselle di posta, le uniche opzioni sono inviarle alle cartelle Posta indesiderata o Eliminate. Le opzioni di reportistica sono deboli poiché si possono generare solo report sommari mensili e non è possibile generare report giornalieri o settimanali se desiderato. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

1. Molto potente

2. Facile da configurare e integrare con MS Exchange Server

3. Ha un Sandbox

4. Altamente personalizzabile Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

1. A volte le email di phishing passano inosservate Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Si installa facilmente. Fondamentalmente gratuito per selezionare la casella. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Non fa davvero nulla se non generare falsi positivi. Nessun controllo, nessuna buona opzione self-service per gli utenti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Semplice da usare e configurare per i nostri clienti Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Non consente email esterne per gli avvisi 911 Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Come analista del settore che esamina Graphus, sembra che le principali aree di interesse siano le analisi guidate dall'IA e la visualizzazione dei dati. Sebbene ci siano stati feedback specifici limitati dagli utenti durante la mia indagine, la piattaforma sembra progettata per aziende che cercano una comprensione approfondita da dati complessi. Il nome suggerisce un focus sull'uso di algoritmi di IA per trovare tendenze e connessioni significative nei dati.

Inoltre, secondo la crescita, sembra esserci un buon aumento dei loro clienti. Secondo altri analisti, rispetto alla sicurezza email di Trend Micro, è una tecnologia molto facile e potente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Gli utenti potrebbero riscontrare limitazioni in termini di personalizzazione dei report o delle dashboard per soddisfare esigenze aziendali specifiche. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Graphus eccelle come soluzione completa per la sicurezza delle email grazie alla sua interfaccia intuitiva, al processo di implementazione senza intoppi e al supporto clienti reattivo. Ci affidiamo al suo utilizzo quotidiano per il suo robusto set di funzionalità, che include il rilevamento avanzato delle minacce e l'integrazione facile con i sistemi esistenti, rendendolo uno strumento essenziale per proteggere la nostra organizzazione dalle minacce via email. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Graphus offre una soluzione completa per la sicurezza delle email con la sua interfaccia intuitiva, il processo di implementazione senza problemi e il supporto clienti reattivo. Ci affidiamo al suo utilizzo quotidiano per il suo robusto set di funzionalità, tra cui il rilevamento avanzato delle minacce e l'integrazione facile con i sistemi esistenti, rendendolo uno strumento essenziale per proteggere la nostra organizzazione dalle minacce via email. Tuttavia, gli aggiornamenti occasionali potrebbero essere più trasparenti e, sebbene il supporto clienti sia generalmente reattivo, ci sono stati ritardi occasionali nella risoluzione di problemi complessi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Poiché la sicurezza delle email è molto critica e Graphus svolge un ruolo fondamentale in questo, ecco alcuni punti:

L'integrazione e la configurazione sono piuttosto fluide.

Il prodotto è davvero user-friendly e facile da usare, innovativo ed efficace.

Non è necessario apportare modifiche alle voci DNS.

Implementazione rapida, pilota automatico con poche ore di lavoro.

Il banner è un'idea molto buona.

Il rilevamento di contenuti sensibili è molto robusto.

Il supporto clienti è molto rapido nel risolvere le domande.

Essendo un amministratore del prodotto, lo utilizzo frequentemente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

È un prodotto molto utile, efficace e veloce, nessun difetto. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.